Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bestelltes Material funktional, aber nicht anpassbar. Es musste ein Teil der Batteriehalterung abgeschnitten werden und die Druckstange des Hauptzylinders ist zu kurz, es musste ein Zwischenstück angepasst werden.
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Ich habe die Aufkleber nicht erhalten
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Nichts zu sagen
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Nun... ich denke daran, eine kommerzielle Geste nach der ersten Bestellung des Motorrads oder dem beschädigten Tank zu machen. Ich musste etwa eine Woche warten, bevor der Sohn das erste Mal ankam.
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Mir fehlt der Halter für den Schalldämpfer und ich kann sie telefonisch nicht erreichen
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben mehrmals telefoniert sowie per E-Mail kommuniziert und eine Lösung wurde gefunden. Einen schönen Tag noch
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Es fehlt ein Dämpferring in meinem Paket und der Zylinder kam mit einer verbogenen Kühlrippe an
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn Sie ein Problem bei der Lieferung hatten, bitte ich Sie, eine E-Mail mit Fotos an [email protected] zu senden, und wir werden dieses Problem lösen. Einen schönen Tag noch
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Ich habe ein Dirtbike 150mini mx bestellt, aber aufgrund eines Lagerengpasses wurde ich auf das darüber liegende Modell 150bw CRZ 2023 umgestellt. Ich habe das Motorrad erhalten, wir waren zu zweit, um es zu kaufen, mein Freund hat zwei linke Gabeln erhalten, ich habe es ausgepackt und es fehlten die Schrauben für die Lenkerbrücke, die Vorderachse und die Distanzstücke. Eine Woche später habe ich die Teile nach vielen Anrufen bei der Marke erhalten, aber ich habe nicht die richtigen Distanzstücke bekommen, also haben sie mir die richtigen geschickt. Ich konnte das Motorrad zwei Wochen nach Erhalt benutzen.
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Hallo :) Es gab tatsächlich einige Probleme mit Ihrer Bestellung, aber alles wurde berücksichtigt und geregelt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und den Fehler beim Versand des Teils. Ich hoffe, dass Ihnen die Lieferung der Motorräder der höheren Reihe auf lange Sicht zusagt. Einen schönen Tag noch :)
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Die Seite hat viele Bugs
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Ich habe das Pocket für meinen Sohn gut erhalten, aber der Tank ist beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und senden Ihnen auf Ihre Anfrage einen Ersatztank. Einen schönen Tag noch
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Schlauch von sehr schlechter Qualität, aber der Vergaser ist perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt... schnelle Lieferung und
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schnelle Lieferung
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Mittelmäßig, da die Gabel fehlt, nicht einmal eine kleine Geste von Ihrer Seite, außer dem Versand der Gabel, schade
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Zwei beschädigte Teile: vorderer Kotflügel und hinterer Bremssattel sowie die Metalltransportkiste
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Gute Qualitätsartikel neben anderen, die wirklich mittelmäßig sind.
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Hallo, nichts zu sagen, meine Tochter ist zufrieden, nur die Lieferung war zu lange. Ich hatte meiner Tochter für ihren Geburtstag versprochen, sie kam 5 Tage später an.
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Für die Seite war alles sehr gut für meine Bestellungen, schnelle Versand, aber die Lieferung nicht!
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Bestellung ok, aber ein Poster sollte Teil des Pakets sein, was nicht der Fall war...
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Hinterrad schief, Distanzstück muss gewechselt werden
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Lieferversprechen für ein Modell nicht eingehalten..... Aber effizient beim Wechsel des Modells und Anpassung der Bestellung, mit einer Lieferung in einer Woche!
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Alles ist in Ordnung für die Gesamtheit meiner letzten Bestellung, aber ein großes Problem mit den hinteren Bremsbelägen, die defekt sind, ich werde den Kundenservice kontaktieren...
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Schnelle Lieferung
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Zum Glück ist der Kundenservice gut
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Die Felge war ohne Schutz im beschädigten Karton, glücklicherweise war die Felge in gutem Zustand
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Zahlen Sie + 10€ für die Chrono-Lieferung, die in einer Woche ankommt, fast gar nicht chronologisch, ansonsten top
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Die Expresslieferung in 24 Stunden gilt für das französische Festland, das ermöglicht Ihnen, es in zwei Werktagen zu erhalten. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, bis bald :)
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Einhaltung der Liefertermine
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Wenig reaktiver Kundenservice
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Erhalten mit gebrochenem Naben, aber sie haben mir ein Rad geschickt und sonst läuft es gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Lieferung ziemlich schnell, nett für die Gelände und den Wald
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Zufrieden
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Fehlende Schrauben, Vergaser, dem es an Schrauben fehlt... gebogenes Lenkrad... das ist viel für ein neues Motorrad, es sieht aus wie gebraucht, schade. Ich hoffe, das wird gesehen... schade, dass ich kein Foto gemacht habe
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen 150 lx Mini Drift bestellt, eine Gabel war defekt, der Kundenservice sehr schnell "super", sie schicken mir Gabeln, aber nicht die Originale, also muss ich die Bremszange vorne bis zum Hauptzylinder wechseln und die Verkleidung der Originalgabel passt nicht auf meine neuen Gabeln, also habe ich keinen Gabelschutz...
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Ich habe eine Kette mit 126 Gliedern bestellt und eine mit 120 Gliedern erhalten
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Sehr schnelle Lieferung
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Ich habe meine Bestellung für eine CRZ 300 in 4-5 von DB Schenker gut erhalten. Sorgfältige Lieferung, aber der Sitz des Motorrads war beschädigt, ich habe eine kleine Entschädigung erhalten und wichtige fehlende Schrauben, auf die ich seit einem Monat warte. Der Kundenservice ist reaktiv, antwortet aber etwas neben den Erwartungen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es scheint, dass der Brief der Post verloren gegangen ist, da ich den Brief selbst mit den Schrauben darin verschickt habe, wir machen heute ohne Fehler das Notwendige, schönen Tag
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Mangel an Informationen über die gekauften Produkte. Daher habe ich nicht den richtigen Kotflügel genommen.
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Enttäuscht vom Kundenservice... Lieferproblem, der Kundenservice schiebt die Schuld zu.
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Die Lieferung mit Chronopost ist eine Katastrophe, ich habe bisher ein Paket von zwei erhalten
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Ich habe einen kompletten Motor gekauft und den Luftfilter nicht erhalten, er war deutlich gekennzeichnet, dass er mitgeliefert wird :( ansonsten guter Motor.
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Hinweis: 3 von 5
Teile ziemlich zerbrechlich, montiert und ein Bremsstoß hinten und ein kleines Stück ist gebrochen.
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Bestellung immer noch nicht erhalten, ich erhalte sie vielleicht morgen
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Paketverfolgung wenig intuitiv, aber gut verpackt.
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