Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Das Paket kam schnell an, aber in einem nicht so tollen Zustand. Ich wollte es ablehnen, hatte aber Angst, nichts für meinen Sohn zu Weihnachten zu haben, also habe ich es akzeptiert... Der Karton war ziemlich ramponiert, an vielen Stellen aufgerissen, Schrauben, die im Karton herumlagen, und die Karosserieteile bereits zerkratzt. Gut, die Kratzer sind nicht so schlimm, aber ich habe Angst, beim Zusammenbau Überraschungen zu erleben, ich hatte noch nicht die Zeit. Ansonsten entspricht das Motorrad dem Aussehen auf der Website.
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A
Alain B.
Hinweis: 3 von 5
Kraftstofffilter leicht rostig und verstopft, das Benzin fließt nicht hinein, was die Schutzvorrichtung für den Schwingarm betrifft, passt nicht zu meinem Motorrad, aber das ist mein Fehler, ich habe mich auf die Kommentare verlassen, dass es praktisch auf allen Motorrädern passt, aber es steht klar, praktisch nicht auf allen.
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N
Nicolas Z.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung nicht eingehalten, Bremsscheibe, die nicht zum Motorrad passt.
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H
Herve L.
Hinweis: 3 von 5
Die beiden Räder sind platt, also nicht sehr zufrieden.
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F
Fabien P.
Hinweis: 3 von 5
Fehlende Teile.
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X
Xavier L.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, aber tut mir leid, die Dekokits, die ich erhalten habe, sind nicht vollständig, das Hinterradbremspedal hat nicht die richtige Achse, obwohl ich in der Suchleiste nach einem 300 S gesucht habe, und ich habe immer noch nicht mein blaues Monster-Dekokit für den 300 S erhalten. Ich habe immerhin mehr als 6000 Euro bei Ihnen ausgegeben, ich würde gerne etwas für all meine kleinen Probleme haben, danke.
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V
Virgile P.
Hinweis: 3 von 5
Die Zylinderkopfdichtung entspricht nicht dem Foto online und ist daher nicht montierbar
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A
Audrey L.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit ziemlich lang (besonders bei der Vorbereitung)
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C
Corentin D.
Hinweis: 3 von 5
Ein Teil der Draisine, das ich erhalten habe, ist kaputt, um den Lenker zu befestigen…
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M
Maxence C.
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Abderrahmaine R.
Hinweis: 3 von 5
Zum Glück war ich nicht in Eile, die Bestellung wurde nach der angegebenen Frist versandt.
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J
Jeremy F.
Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne, über dem Durchschnitt, weil ich am Telefon gut beraten wurde. Allerdings hatte ich eine Lieferverzögerung von 24 Stunden, obwohl ich die 24-Stunden TNT-Lieferoption gewählt hatte. Ich hätte mir eine Lösung gewünscht, wie einen anderen Lieferservice. Zweiter Punkt, und nicht weniger wichtig, ich habe eine komplette Zündung und Zündschrauben bestellt, aber ich habe die Schrauben nicht erhalten und finde das wirklich schade! Auch ein Fehler bei den Anschlüssen, unterbrochener Stromkreis und Kabelbaum, da zwei männliche Stecker, musste die Verkabelung neu machen.
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J
Julien B.
Hinweis: 3 von 5
Die Gabelschutz ist nicht vertraglich
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C
Christophe K.
Hinweis: 3 von 5
Ich musste den Kundenservice anrufen, da das Teil schwer zu finden war, mit einem eher unangenehmen Empfang, schade. Die Teile entsprechen jedoch meiner Anfrage, dafür danke.
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L
Laurent P.
Hinweis: 3 von 5
Hallo. Ich habe nichts zu den Teilen zu sagen, die ich gekauft habe. Aber 50€ Versandkosten für eine hintere Bremse, 2 Lager für den Schwingarm und eine Achse finde ich übertrieben. Ich habe immer meine Teile bestellt und ihr seid der einzige Laden, der so viel Versand für die DOM-TOM berechnet. Ich habe mehr für den Versand bezahlt als für meine Einkäufe.. 2 Mal habe ich hier bestellt und 2 Mal habe ich die Farbe des sogenannten Geschenks nicht gesehen.
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L
Leo L.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das richtige Zahnrad nicht erhalten.
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R
Rudy R.
Hinweis: 3 von 5
Zu überprüfen auf der Verpackung (Poster) und die Qualität eines Produkts. Ansonsten schneller Versand.
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F
Florent M.
Hinweis: 3 von 5
Die Verkabelung muss komplett neu gemacht werden, da nicht das richtige, nicht einmal eine Düse zum Einstellen, sonst ziemlich zufrieden.
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E
Eric-Corentin C.
Hinweis: 3 von 5
Naja, es ist nicht sehr verständlich, aber sonst ist es okay.
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P
Pedro P.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, das ist die zweite Bestellung, die ich aufgebe, und ich habe bezahlt, um sie in 72 Stunden zu erhalten. Ich habe am 04.09. bestellt und sie am 10.09. erhalten, aber abgesehen davon sehr gute Qualität, ich empfehle.
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M
Maxime R.
Hinweis: 3 von 5
DPD wirklich aufgegeben… sonst habe ich meine Bremsplatten mit Colissimo wiederbekommen, lol.
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R
Robin J.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ziemlich lang, 1 Woche.
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G
Gwendo P.
Hinweis: 3 von 5
Ich werde vor allem die Lieferzeit bewerten, wo wir fast 2 Monate gewartet haben. Ich musste anrufen, um zu wissen, wann. Es wäre gut, Ihre Kunden über die Verzögerung zu informieren, bei den Preisen für Motorräder kann das beunruhigen. Dann ruft er mich an, um mir zu sagen, dass sie endlich die Motorräder haben, nur dass es ein Problem gibt! Ah! Wir haben nicht die richtige Farbe und das Dekokit, das Sie angefordert haben! Können wir Ihnen eine andere Farbe geben? Nun, habe ich eine Wahl? Nein! Also gut, nehmen wir rot. Das kann passieren, aber machen Sie wenigstens eine kommerzielle Geste! Dann die Lieferung, alles in Ordnung, keine Probleme mit dem Lieferanten und der Terminvereinbarung. Und dann öffnet mein Partner und das Motorrad ist ein wenig beschädigt, es gibt eine Delle am hinteren Rahmen und die Kette ist beschädigt, der Karton war einwandfrei, also ist das Motorrad gefallen, bevor es in den Karton kam! Und es ist nicht der Karton, der das hätte verursachen können! Ich habe bereits eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um ihnen zu sagen und mindestens eine Geste zu machen, und ich habe keine Antwort von ihnen erhalten. Also, wie soll ich sagen, dass ich 2 Monate gewartet habe und dann auch noch beschädigt, bei dem Preis des Motorrads bin ich ein bisschen enttäuscht! Vielleicht muss man auch 2 Monate auf den Kundenservice warten! Ich werde trotzdem mit einer positiven Note enden, das Motorrad ist sehr gut und läuft super. Nicht zu schwer zu zweit zusammenzubauen, gut einfahren. Und das ist es! Jetzt warte ich darauf zu sehen, was sie wegen der Dellen machen werden!
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P
Patrick D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine 250 ERZ Monster Edition 2024 bestellt, was war meine Überraschung, als ich sah, dass meine Bestellung blockiert war, weil es kein blaues Monster-Dekokit mehr gab... Warum im Lager lassen? Um die normalen 250cc zu verkaufen? Sicherlich! Was die Lieferung betrifft, nun, ich habe meine Bestellung in fast 2 Wochen erhalten! Für Montag zwischen 9 und 12 Uhr geplant, wurde sie schließlich für Dienstag zwischen 9 und 12 Uhr umgeplant, um schließlich um 16 Uhr erhalten zu werden... Ich habe vergessen, mein Geschenk bei der Bestellung abzuholen (Aufkleber oder Poster), aber ich habe trotzdem kein Geschenk erhalten, trotz der 2100 € Ausgaben, was für eine Schande! Abgesehen davon läuft das Motorrad gut und das ist schon mal gut... Ich bin ein bisschen enttäuscht über den Mangel an Professionalität und Loyalität gegenüber dem Kunden. Ich wollte einen Helm bestellen, letztendlich werde ich woanders hingehen, das ist schade.
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A
Anthony M.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung kam verspätet an.
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Y
Yohann A.
Hinweis: 3 von 5
Kann nicht auf sein Konto zugreifen.
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C
Clement N.
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut, es gibt viele Referenzen und einen ziemlich guten Kundenservice, aber die Teile sind teuer und ich finde, dass sie nicht alle Informationen gut bereitstellen.
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D
Denis R.
Hinweis: 3 von 5
Die Website selbst ist super, die Sendungen sind schnell, aber die Qualität ist nicht top, ich habe Felgen gekauft und musste die Flex benutzen, um die Grate zu entfernen, und selbst so sind die neuen Schläuche, die ich eingesetzt habe, innerhalb von zwei Tagen geplatzt, Gewinde, die bei neuen Zahnrädern kaputt sind! Kurz gesagt, die Qualität ist so lala.
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R
Romald L.
Hinweis: 3 von 5
Überraschung.... Ich habe meine Bestellung erhalten.
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J
Jean Louis D.
Hinweis: 3 von 5
Sie fragen mich nach meiner Meinung, obwohl ich das Paket immer noch nicht erhalten habe.
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F
Frederic A.
Hinweis: 3 von 5
Die Flugzeugleitungen sind in der Nähe des Griffs vergilbt, (wie bei der ersten Bestellung) das Geschenkposter ist nicht vorhanden!
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L
Ludivine S.
Hinweis: 3 von 5
Kunststoffkit crf 50 entspricht der Beschreibung, sieht stabil aus, aber es ist unmöglich, das Schild vorne zu befestigen. Nachdem ich eine E-Mail an die Website geschickt habe, gab es keine Rückmeldung. Mangel an Professionalität, schade.
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J
James P.
Hinweis: 3 von 5
Alles perfekt, Motorrad crz erz 250 pro am 18.07.2024 gut erhalten, mit einem Abplatzer am oberen Gabel-T und beschädigtem Schutzgummi, leider Palette gebrochen und die Eisenwinkel, die das Motorrad umgeben, waren unten auf der rechten Seite verbogen, und schließlich erhielt ich es eine gute Woche nach der Bestellung, die 48/72 Stunden, die auf ihrer Website angekündigt wurden, sind ein Witz, man sollte nicht träumen, die Typen, zumindest wurde es erhalten, nicht wie bei einigen Websites, kurz gesagt, danke minimx, plus das geschenkte Stickerblatt, es ist fast perfekt.
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J
Jean Claude N.
Hinweis: 3 von 5
Was das bestellte Teil betrifft, habe ich nichts zu sagen... aber ich habe es in 24h/48h liefern lassen. Und die Frist betrug 60h nach meiner Bestellung.... ich bedauere die Lieferung durch DPD....
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M
Moïse I.
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Farbe
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J
Jean Jacques M.
Hinweis: 3 von 5
Preis über dem der Konkurrenz
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R
Richard J.
Hinweis: 3 von 5
Einwandfreie Lieferung
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V
Valdet K.
Hinweis: 3 von 5
Die Suche nach einem Artikel, der mit einem Fahrzeug verbunden ist, funktioniert nicht immer und nicht wie erwartet.
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M
Mickael Z.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, alles stimmt, außer dass es ein Problem mit der Entlüftungsschraube gibt. Wahrscheinlich nicht richtig angezogen, also Leck. Die gesamte Flüssigkeit im Paket hat die Platte durchtränkt.
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N
Nabil T.
Hinweis: 3 von 5
Korrekt, aber die Website ist nicht aktuell, als wir das Quad bestellt haben.
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