Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Nach einem fehlenden Teil hat der Kundenservice eine gute Ersatzlösung gefunden, schnelle Lieferung, top. Einziger Nachteil sind die neuen Dirt-Felgen, die überhaupt nicht rund laufen, selbst nach einer Speicheneinstellung. Das ist nicht störend für Cross mit Stollenreifen, aber nicht akzeptabel für den Gebrauch, den ich damit auf der Straße für die Rennstrecke machen wollte. Also, Felge immer noch in den Kartons, die nie montiert werden.
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Die Website fehlt an Details für einige Teile, das hat mich ein Vermögen für einen einfachen Ölfilter gekostet, und der Fehler liegt bei Ihnen, da es schlecht beschrieben ist, und ich muss auch die Rücksendekosten bezahlen.
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Hinweis: 3 von 5
Die Spezialität von Mini Mx: Einige Ihrer bestellten Markenprodukte durch „generische“ Produkte ersetzt. Oder vergessen Sie die Distanzstücke, Schrauben und andere kleine Zubehörteile, die für die zukünftige Montage Ihrer Teile notwendig sind. Damit Sie eine neue Bestellung mit dem, was fehlt, aufgeben. Verlassen Sie sich also auf keinen Fall auf das visuelle Erscheinungsbild oder die Marke der Produkte auf der Mini Mx-Website. Denn es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie nicht dasselbe erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung aufgegeben am 30. Januar, ich habe mehr bezahlt, um es am Montag, den 3. Februar zu haben, und letztendlich habe ich es am Freitag, den 7. Februar erhalten. Bitte erstatten Sie mir die Versandkosten.
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Hinweis: 3 von 5
Navigation auf der Website einwandfrei, Bestellung kam in etwa 48 Stunden an, mäßig zufrieden mit den erhaltenen Teilen... Im Paket mit Kupplungs- und Bremshebel sind die beiden Hebel nicht gleich, der Kupplungshebel hat Spiel in der mitgelieferten Halterung, die beim Festziehen übrigens gebrochen ist... Kupplungskabel, das auf der Website mit 920 mm angegeben ist, ist tatsächlich 900 mm auf der Verpackung des Kabels und schließlich 940 mm auf dem Lieferschein, Ergebnis: Kabel zu kurz.... Rote CLD-Griffe scheinen ziemlich robust zu sein, ebenso wie der 13 mm Kickstart.
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Hinweis: 3 von 5
Technischer Service wenig leistungsfähig und entspricht nicht den Erwartungen.
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Hinweis: 3 von 5
Teile von minderwertiger Qualität (bei dem Preis habe ich nicht mit besserem gerechnet). Luftfilter hält nicht an seinem Schlauch. Benzinfilter aus weichem Plastik -> unmöglich zu montieren. Schläuche, die nicht den Standardgrößen entsprechen -> unmöglich zu montieren.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Qualität der Teile für das, was ich bestellt habe, auf jeden Fall... Der Kundenservice ist jedoch zu sehen.... Standardantwort auf eine Reklamation.. Sie lassen mich Fotos machen und ein Reklamationsdossier erstellen, um mir schließlich zu sagen, dass sie den defekten Artikel nicht ersetzen, weil es ein Geschenk ist.... In diesem Fall könnte man auch auf Geschenke verzichten, mein Sohn ist enttäuscht.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang. Lieferort nicht leicht oder unmöglich zu ändern.
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Hinweis: 3 von 5
Schwierig, das richtige Teil zu finden. Seltsame Verkalkung.
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Hinweis: 3 von 5
Kontakt in Ordnung, Lieferdienst und Schutz des Motorrads bei der Lieferung ausgezeichnet, aber der Benzinfilter war kaputt und die Kette brach nach nur 10-15 Minuten Fahrt.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber etwas teuer.
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Hinweis: 3 von 5
Etwas teuer....
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Hinweis: 3 von 5
Unzureichende Beschreibung!
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber einige Teile zu zerbrechlich.
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Hinweis: 3 von 5
Ich sollte mein Paket in 24/48 Stunden erhalten, aber nach 3 Tagen war nichts da. Ich rufe den Kundenservice an und dort sagt man mir, dass ich einen roten gebrauchten Lenker bestellt habe, aber es keinen mehr gab. Also bietet mir die Person am Telefon eine andere Farbe an und ich stimme zu. Ich erhalte meine Bestellung 24 Stunden später und sehe den Lenker, den ich ursprünglich bestellt hatte. Keine kulante Geste, keine Nachricht, um mich über die Situation zu informieren, kurz gesagt.... Nicht korrekt.
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist ziemlich vollständig, nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 3 von 5
Gut. Schnell, aber die Qualität des Zylinderkopfes könnte besser sein. Es fehlt eine Präzision zum Modell der Nockenwelle und dem dazugehörigen Verteilerzahnrad. Das würde unangenehme Überraschungen vermeiden.
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Hinweis: 3 von 5
Gutes Material.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe keine Bestätigungs- oder Versand-E-Mail erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Die Frist war 24/48 Stunden, aber es kam nach einer Woche.
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Hinweis: 3 von 5
NICHT GENUG DETAILS ZUM PRODUKT, DESHALB EIN BESTELLFEHLER BEIM PRODUKT.
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Hinweis: 3 von 5
Der Motor funktioniert schon nicht mehr, sehr enttäuscht..
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Hinweis: 3 von 5
Warenkorb wird ständig gelöscht und einige kleine Probleme. Ansonsten gute Seite, man findet fast alles, was man will, und nicht zu teuer.
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr vollständig und einfach zu bedienen, ich bestätige die Seite selbst, der Lieferdienst ist immer verspätet, es bringt nichts, 10€ für die Lieferung zu zahlen, wenn man sie 4 Tage später erhält und die Teile von durchschnittlicher Qualität sind..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben am 26.12. um 18 Uhr bestellt, unsere Versandgarantien gelten bis 14 Uhr, und wir versuchen sogar, alle Bestellungen, die bis 16 Uhr aufgegeben werden, zu versenden, jedoch erfolgen die Abholungen um 17 Uhr, Sie werden verstehen, dass es uns daher unmöglich ist, Ihre Bestellung, die um 18 Uhr aufgegeben wurde, zu versenden, jedoch wurde sie am 27.12. ohne Verzögerung versendet und laut TNT-Tracking am 28.12.2019 um 12:05 geliefert. Unser gesamtes Team gibt immer sein Bestes, um alle unsere Bestellungen vorzubereiten und zu versenden, und wir legen besonderen Wert auf Express-TNT. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen ein sehr schönes Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Fehler bei unserer Adresse 2 Tage hintereinander, am 3. Tag haben wir es gut erhalten.
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Wurde nicht auf meinen Kommentar geachtet.
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Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen über die Qualität!! Aber es bräuchte mehr Erklärungen.. Lieferung respektiert, das ist großartig!
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Hinweis: 3 von 5
Fehlendes Dekoset zum Schutz der Gabel.
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Hinweis: 3 von 5
Musste mehrmals nachhaken für einen Gutschein.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung 1 Woche statt 24 bis 72 Stunden.
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Hinweis: 3 von 5
Kraftstoffschlauch abgeschnitten und die Bremsentlüftung vorne nicht gemacht
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Hinweis: 3 von 5
Hauptzylinder entspricht nicht der Bestellung.
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Hinweis: 3 von 5
Kein Unterschied zum CDI-Gehäuse im Vergleich zu dem, das ich an meinem Motorrad habe
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Hinweis: 3 von 5
Problem mit den Abmessungen des Reifens
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Hinweis: 3 von 5
Schutz des Schwingarms und Kettenrolle nicht passend für meine beiden Motorräder, nämlich YCF 125 Start und Orion 125. Es ist also nicht Standard, wie auf der Website angekündigt.
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Hinweis: 3 von 5
Naja, die Preise sind meiner Meinung nach etwas übertrieben
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Hinweis: 3 von 5
sehr gut
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Hinweis: 3 von 5
PREIS, SCHNELLE UND PERFEKTE LIEFERUNG. QUALITÄT RECHTFERTIGT DURCH DEN PREIS, ABER DER NEUE LENKER IST GANZ BESCHÄDIGT UND DAS DEKOKIT, DER SITZBEZUG WURDE DARSTELLEN, WAR ABER NICHT IM KIT.
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Hinweis: 3 von 5
Der erste gut, aber der zweite Karton schlecht verpackt, die Teile lagen unten und das Papier oben war nicht sehr gut geschützt, ansonsten der erste einwandfrei und schnell
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