Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber bei meiner letzten Bestellung vom Donnerstag war die Bestellung in Vorbereitung, obwohl der ganze Freitag zur Verfügung stand, um die Bestellung zu versenden, was mein Wochenende ohne Teile blockiert hat. Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich 12€ für den Expressversand bezahlt habe und die Expresslieferung nichts geändert hat, da sie um 16 Uhr nachmittags geliefert wurde, obwohl ich praktisch 12€ für den Versand bezahlt habe.
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Hallo :) Sie haben am Montagmorgen um 10:46 Uhr bestellt und wurden am Dienstag um 16 Uhr geliefert. Die Bestellungen verlassen unser Haus am Ende des Nachmittags. Es handelt sich um eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, es ist schwierig, es besser zu machen. Wir tun alles, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, es ist schwierig, weniger als 24 Stunden als Frist einzuhalten. Bis bald trotzdem :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Vergaser sehr schlecht, Einstellungen funktionieren nicht... Und andere Artikel sind nicht kompatibel, obwohl die Beschreibung das Gegenteil sagte...
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Hallo, wir bedauern, wenn ein Produkt Sie enttäuscht hat und Sie nicht zufrieden sind. Ich sehe jedoch keine E-Mail, um uns das Problem zu melden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe das Motorrad erhalten, aber ich habe es mit Kratzern an der Kartusche und dem rechten vorderen Gehäuse erhalten, leicht, aber sichtbar. Mir fehlte eine 10er Schraube, also musste ich Schrauben im Geschäft kaufen. Beim ersten Starten ist der Vergaser abgefallen. Mit meinem durchschnittlichen Wissen denke ich, dass das nicht normal ist. Ich habe ihn wieder festgezogen, er scheint zu halten. Ich hätte nicht gedacht, dass ich ein gebrauchtes Motorrad mit Mängeln wie den, die ich Ihnen erklärt habe, erhalten würde. Daher hoffe ich auf eine Geste Ihrerseits.
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Hallo :) Sie haben kein gebrauchtes Motorrad erhalten, und die Schrauben müssen überprüft werden. Die Kratzer und das Fehlen bestimmter Schrauben sind jedoch offensichtlich nicht normal. Um die Situation zu klären, lade ich Sie ein, eine E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu senden, und wir werden Ihnen schnell antworten. Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Stellen bei. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Mir fehlt das Dekokit. Sie haben mir gesagt, dass Sie mir eines zusenden würden, aber das haben Sie immer noch nicht getan.
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Hallo :) Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung ist alles in Ordnung, wenn Sie das Dekokit nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, uns eine E-Mail zu senden, und das Notwendige wird ohne Probleme erledigt. Es könnte sein, dass es beim Verpacken auf der Palette ein Versehen gab, und wir entschuldigen uns dafür. Einen schönen Tag noch, ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe auf Rat des Verkäufers Gaithan ein Bremspedal bestellt, er hat mir das falsche geschickt, da er nicht das hatte, was auf mein Motorrad passt. Ich habe es erhalten, es passt nicht. Ich kontaktiere ihn, um es zurückzusenden, aber er wollte nie, dass ich den Kundenservice kontaktiere, um eine Rückerstattung zu erhalten. Also Vorsicht, er drängt zum Verkauf.
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Hallo :) Sie besitzen ein Motorrad, das wir nicht verkaufen, und daher haben wir das Originalteil nicht, wie Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde. Mein Kollege hat Ihnen einige Modelle vorgeschlagen, die seiner Meinung nach basierend auf Ihren Fotos passen könnten, und er hat es Ihnen präzisiert. Außerdem wurde Ihnen nach Erhalt des Teils und Ihrer Anfrage, weil Sie es nicht montieren konnten, ein Rücksendeschein auf unsere Kosten übermittelt, sodass Sie für die Rücksendung nichts bezahlt haben. Ich sehe also nicht wirklich, wo das Problem liegt, es gab in keinem Fall einen "Zwangsverkauf". Bis bald :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Motor war in Luftpolsterfolie eingewickelt... ohne auch nur ein Stück Styropor... 2 kleine Kartons, die offensichtlich bereits geöffnet waren, enthielten meiner bescheidenen Meinung nach die Hälfte der Teile, die sie enthalten sollten... Ich habe nur einen einfachen flexiblen Schlauch mit einem Dichtungsring, 4 Schrauben und eine Kettenabdeckung erhalten. Meiner Meinung nach fehlt das Ansaugrohr, der sehr spezifische Gangschalter für diesen Motortyp, ein flacher Kickstarter ohne Versatz (wenn Sie Ihre Füße auf den Fußrasten lassen wollen)... Ich bin kurz davor, den Motor zurückzusenden...
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Hallo, wir entschuldigen uns, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Ich sehe, dass Sie den richtigen Schritt unternommen haben, uns eine E-Mail zu senden. Sie sollten uns nur die Fotos senden, die mein Kollege angefordert hat, damit der Prozess abgeschlossen werden kann und Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird :) Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 2 von 5
Schlauch von schlechter Qualität, zu zerbrechlich, Ventil hat ohne Druck nachgegeben.
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Hallo, wir haben keine besonderen Probleme mit den Tecnium-Schläuchen, die keine Billigschläuche sind. Wenn Sie ein Problem hatten, müssen Sie den Kundenservice kontaktieren, damit wir es beheben können. In Ihrem Fall sehe ich keine E-Mail zu dieser Situation. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, da wir sehr reaktionsschnell sind :)
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Mittelmäßig
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Hinweis: 2 von 5
Das Dekokit ist schlecht kopiert und passt überhaupt nicht auf die gegenüberliegende Abdeckung des Auspuffs. Außerdem wurde in den Anweisungen zur Montage angegeben, etwas Seifenwasser vor der Montage zu verwenden, um das Kit anpassen zu können, aber das Ergebnis ist, dass das Kit nicht mehr klebt... Schade um dieses Produkt.
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um ihnen Ihr Montageproblem mitzuteilen? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 2 von 5
Mehrere Teile wurden nicht in gutem Zustand erhalten.
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Hallo :) Wenn es ein Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung gibt, müssen Sie uns eine E-Mail senden, und der Kundenservice wird das Notwendige tun. Ich habe gerade überprüft und habe keine E-Mail von Ihnen. Wir warten auf Ihre Neuigkeiten, einen schönen Tag noch :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe kürzlich ein Kit für den Kupplungs- und Vorderradbremshebel bestellt. Es war klar angegeben, dass es sich um CRZ-Finish handelt, und sogar auf der Verpackung stand CRZ. Aber der Vorderradbremshebel passte überhaupt nicht zu meinem Hauptzylinder meines CRZ 140 von 2018. Ein wenig enttäuscht angesichts des Preises und der Zeit, die ich für die Installation benötigt habe. Mit freundlichen Grüßen, Tony
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Hallo :) Es ist angegeben, dass die Hebel für einen bestimmten Typ von Hauptzylinder vorgesehen sind. Nur weil es die gleiche Marke ist, garantiert das nicht unbedingt eine Kompatibilität, wie bei vielen Dingen. Am besten ist es, wenn Sie Zweifel haben oder nicht in der Lage sind, ein Teil zu montieren, uns anzurufen. Wir sind sehr verfügbar. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 2 von 5
Vergaser mit Kratzern auf der Ansaugseite erhalten, Starter von schlechter Qualität. Bestellung im Zusammenhang mit einem Kundenservice, das ist nicht seriös.
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Hallo, wenn es ein Problem mit den erhaltenen Teilen für Ihren Kundenservice gibt, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos zu senden. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 2 von 5
Es ist ein Vergaser von 24 MM und nicht von 26.
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Hallo, wir verkaufen es mit den Angaben des Lieferanten. Wenn Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie eine E-Mail an den Kundenservice, der Ihnen die Vorgehensweise für eine Rücksendung und Rückerstattung mitteilt. Unsere Kunden sind mit diesem Produkt zufrieden, und deshalb ist es auf der Website zum Verkauf :) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
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Perfekte Anti-Parasit-Kerze, aber CDI ist kaputt und funktioniert nicht
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Hallo, wenn Sie ein Problem mit einem Teil hatten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], wir werden uns sehr schnell darum kümmern. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 2 von 5
Der Artikel ist kaputt
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Der Artikel wurde Ihnen erneut versendet, wir entschuldigen uns natürlich für die Unannehmlichkeiten
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Hinweis: 2 von 5
4 Tage Verspätung bei der Lieferung ohne jegliche Nachverfolgung, abgesehen davon ein sehr schneller Kundenservice, der mir jedoch nicht die Antworten geben konnte, die ich suchte, schade... Jetzt bleibt nur noch zu sehen, wie es mit dem Motorrad weitergeht.
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Hallo :) Sie haben am Samstag bestellt, das Motorrad wurde also am Montag verschickt und kam am Mittwoch in der Vertriebsagentur an. Seit diesem Tag versucht die Agentur, Sie per SMS oder E-Mail zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Ich lade Sie ein, Ihre Nachrichten zu überprüfen, um das Motorrad so schnell wie möglich zu erhalten. Einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 2 von 5
Also, mein Karton war total zerfetzt, als ob man ihn geworfen hätte. Ich habe 11 Euro bezahlt, um am nächsten Tag geliefert zu werden, aber ich habe es erst am Mittwoch erhalten. Als ich anrief, um die Versandkosten zurückzufordern, hieß es, das sei nicht unsere Schuld, sondern wegen Chronopost. Kurz gesagt, das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, aber wirklich enttäuscht von der Seite.
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Hallo, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, indem wir so schnell wie möglich versenden. Leider sind wir in einigen Fällen von den Transporteuren abhängig. Ich hoffe, Sie bald wiederzusehen, zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Bestellung anzurufen ;)
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, mir fehlt ein Teil in meinem Paket, ich war jedoch nie gestört. Ich
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihre E-Mail erhalten und kümmern uns darum. Schönes Wochenende :)
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Hinweis: 2 von 5
Gibt es einige gefälschte Teile, die beschädigt sind?
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Hallo, was ist das Problem, bitte? Haben Sie eine Anfrage beim Kundenservice gestellt? [email protected]
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Bestellung erhalten mit einem rissigen Tank
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Hinweis: 2 von 5
Mein Paket ist nicht angekommen
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Hallo, Ihre Bestellung wurde heute Morgen geliefert, die Transporteuren liefern leider nicht am Wochenende. Bis bald :)
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe zerfetzte Motor-Dichtungen und beschädigte Teile erhalten.
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Hallo, es tut mir leid, wenn ein Teil beschädigt angekommen ist. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Bitte senden Sie uns Fotos, und wir werden so schnell wie möglich das Nötige tun, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 2 von 5
Lieferung schlecht
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Hinweis: 2 von 5
Nicht sehr präzise bezüglich der genauen Übereinstimmung der Artikel für verschiedene Motorradmodelle, und der Chat klärt nicht mehr auf.
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Hallo, wir versuchen immer, so viele Informationen wie möglich zu geben und präzise zu antworten. Es tut mir leid, wenn die Antwort, die Sie erhalten haben, Ihnen nicht gefallen hat. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns zu sehen, und zögern Sie nicht, anzurufen, wenn Sie Hilfe benötigen. Einen schönen Tag :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Am Donnerstagabend bestellt, Lieferung in 24 Stunden, ich hätte sie also am Samstag erhalten sollen, was mir per E-Mail gesagt wurde. Am Samstag erhielt ich eine E-Mail, dass ich sie erst am Montag erhalten würde, und dann am Montag noch eine E-Mail, dass ich sie endlich am Dienstag erhalten würde. Lieferung muss überarbeitet werden...
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Hallo, ich bin wirklich traurig über die Lieferverzögerung. Leider sind wir in einigen Fällen von den Transporteuren abhängig, wir haben so schnell wie möglich versendet. Bis bald bei Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Schwierigkeiten bei der Bestellung eines 250crz 2023? Gabel 150crz oder Aufkleber 150 auf einem 250crz. Der Kundenservice sollte während der Siesta nicht zu sehr gestört werden.
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Hallo, wir haben das Nötige erhalten, Sie müssen uns nur kontaktieren, um die Situation zu klären. Es gab tatsächlich einige Probleme mit der Dekoration der Motorräder, aber es handelt sich nur um grafische Elemente und nicht um Teile. Einen schönen Tag :)
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Hinweis: 2 von 5
Hallo. Anstatt die Bestellung in 48 Stunden / 72 Stunden zu erhalten, wie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben, habe ich sie 6 Tage später erhalten, und das nur, weil ich sie direkt bei der Lieferagentur abgeholt habe. Außerdem waren die Kartons überall aufgerissen. Der Kalender war von allen Seiten zerknittert. Ehrlich gesagt, das lässt zu wünschen übrig...
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Hallo :) Sie haben die Bestellung am 18.04. um 20:30 Uhr aufgegeben, sie wurde also am 19.04. nachmittags versendet und kam am 21.04. um Mitternacht in der Lieferagentur in Angers an, weniger als 48 Arbeitsstunden nach dem Versand von uns. Sie haben sich entschieden, sie abzuholen und haben sie somit in weniger als 72 Stunden erhalten, seit sie unser Haus verlassen hat. Ganz ehrlich, es ist schwierig, es besser zu machen. Wir geben immer unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, selbst in dieser geschäftigen Zeit. Es tut uns leid, wenn Sie enttäuscht waren, aber wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Hälfte der bestellten Teile passt nicht!
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Hinweis: 2 von 5
Sehr schöne Räder, ich habe sie perfekt montiert und nach 100 Metern Fahrt ist der Schlauch geplatzt (Herstellungsproblem).
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe nichts erhalten, ich warte.
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Hinweis: 2 von 5
2 Teile von 5 bestellten, die ich anpassen musste.
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Hallo :) Die Kompatibilität der Teile kann von Modell zu Modell unterschiedlich sein. Ich empfehle Ihnen, uns beim nächsten Mal vor Ihrer Bestellung anzurufen, damit wir Sie bestmöglich beraten können, da ich keine E-Mail von Ihnen sehe. Freue mich :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Wir haben ein Motorrad bestellt und ein Motorrad in einer anderen Farbe erhalten. Der Kundenservice kann mir nicht helfen und ich habe keine Antwort auf meine E-Mails erhalten. Schade, angesichts des Preises.
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Hallo, wir haben die Fotos, die wir Ihnen per E-Mail angefordert haben, nicht erhalten, deshalb haben wir nicht geantwortet. Ich lade Sie ein, uns die angeforderten Fotos direkt von Ihrem E-Mail-Postfach zu senden, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten, wie wir es für jeden unserer Kunden tun :) Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, schönen Tag noch, [email protected]
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Hinweis: 2 von 5
Ich gebe 2 Sterne, da die Versandkosten sehr teuer sind, zusätzlich zu den Zollgebühren bei der Lieferung.
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Hallo, es tut mir leid, aber Sie wohnen in Guadeloupe. Wir versenden aus dem französischen Mutterland und können nicht wirklich für Zollgebühren oder Transportkosten für ein so entferntes Ziel verantwortlich gemacht werden ^^ Wir haben das Verdienst, Ihnen unsere Produkte trotz der Entfernung anzubieten :) Bis bald.
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Karton war zerbrochen und mein Auspufffeder fehlt.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, ich sehe jedoch keine E-Mails von Ihnen, und leider ist es schwierig, Abhilfe zu schaffen, wenn wir nicht informiert sind. Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Nichts zu berichten.
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Hinweis: 2 von 5
Neuer Motor, neuer Kabelbaum, keine Zündung?
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Hallo, wir haben Ihre E-Mail gerade erhalten, der Kundenservice wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
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Hinweis: 2 von 5
Ein Schlauch ist bei den 2 erhaltenen defekt.
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Hinweis: 2 von 5
Das Motorrad, das ich erhalten habe, hat viele Probleme. Angesichts des Preises, der elektrische Starter funktioniert nicht, eine Sicherung ist kaputt, das Dekoset wurde schnell aufgeklebt, das war meine erste und letzte Bestellung.
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Hinweis: 2 von 5
Schade, die normalerweise für einen CRF 110-Rahmen vorgesehene Auspuffanlage passt nicht. Ich musste meine Originalauspuffanlage für die Montage und Ausrichtung des Endtopfs modifizieren. Der Luftfilter, der in 51 für einen 28er PWK-Vergaser bestellt wurde, ist zu groß, ich musste ihn ganz festziehen und selbst dann ist der Halt nicht toll. Ich bin ein guter Kunde bei Ihnen. Ich hoffe, mindestens eine kommerzielle Geste von Ihnen für die verursachten Unannehmlichkeiten zu erhalten.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Lifan 125 Motor gekauft, die Steuerkette ist versetzt, das Spiel an den Ventilen ist nicht gut, dazu habe ich die Zündung Stage 2 genommen, das CDI funktioniert nicht und die Spule auch nicht.
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Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie Probleme hatten, jedoch ist es selten, dass die Teile nicht funktionieren. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen beim Kundenservice. Das Spiel an den Ventilen ist nicht unbedingt werkseitig eingestellt wie bei den Motorrädern. Wenn Sie Schwierigkeiten bei Ihrer Montage haben, zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, indem Sie die 3 wählen, um direkt mit dem Techniker zu sprechen. Schönen Tag noch.
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