Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe die Motor-Dichtungen erhalten, das Gehäuse war durchlöchert.
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Hallo :) Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, rufen Sie uns einfach an und senden Sie uns eine E-Mail, wir beheben die Situation immer. Ich warte auf Ihre Rückmeldung, einen schönen Tag noch.
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Das Kupplungskabel, das an ein Motorrad angeschlossen werden soll, ist viel zu kurz, wenn es installiert ist.
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Hallo :) Wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung haben, rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail, wir sind sehr verfügbar. Soweit ich bei Ihrer Bestellung sehe, haben Sie das bestellte Kabel erhalten. Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
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Ich wollte meine Bestellung stornieren und habe direkt nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten und alles wurde versendet.
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Hallo :) Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, sonst hätten wir die Bestellung selbstverständlich storniert. Wir haben kein Interesse daran, unzufriedene Kunden zu haben. Der Kundenservice öffnet um 9 Uhr morgens, Sie müssen uns in solchen Fällen nur anrufen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch!
A
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Billiger Zylinderkopf
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Hallo, es handelt sich um einen Standard-Zylinderkopf für YX-Motoren. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurücksenden und wir erstatten Ihnen gerne Ihr Geld. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
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Ich habe nur die zerkratzten Verkleidungen erhalten, in einem Müllsack...
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Hallo, wir versenden keine Produkte in Müllsäcken. Wenn Sie ein Problem mit dem erhaltenen Artikel haben, rufen Sie uns an, um darüber zu sprechen, und senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
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Produkt entspricht nicht (nicht kompatibel?) mit dem Fahrzeug, obwohl es als kompatibel angegeben war... Keine technische Datenblätter der Fahrzeuge. Nur der Chat funktioniert während der Bürozeiten... Schade, das ist schon mehrmals (3 Mal) passiert. Ich habe verschiedene Produkte bestellt und immer ist etwas nicht in Ordnung. Enttäuscht...
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Die Website hat so viele Bugs, dass ich die Einkäufe nicht aus meinem Warenkorb entfernen kann und somit keine Bestellung aufgeben kann. Das Motorrad, das ich vor 2 Wochen auf dieser Seite gekauft habe, hat ein elektrisches Konstruktionsproblem und mein Schlauch ist aufgrund von Qualitätsmängeln kaputt. Am Anfang war ich sehr zufrieden, aber jetzt bin ich sehr enttäuscht!
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Ich habe meine Einstellkeile für die Ventile nicht erhalten, obwohl ich sie bestellt habe. Ich habe alles andere erhalten, aber nicht die Keile. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten, danke!
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Hallo :) Wir haben Ihnen heute Morgen geantwortet, entschuldigen Sie, dass wir am Sonntag nicht antworten :) Einen schönen Tag noch!
A
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Hallo, als ich auf der Website bestellt habe, gab es ein kostenloses Monster-Dekokit und bei der Lieferung war nichts dabei.
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Hallo, ich denke, Sie haben einfach das Geschenk nicht ausgewählt, da es nicht auf Ihrer Bestellung erscheint. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal anzurufen, wir fügen es Ihnen gerne hinzu. Einen schönen Tag noch :)
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Ich warte darauf, kontaktiert zu werden.
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Hallo, ich habe Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, zögern Sie nicht, uns zurückzurufen. Einen schönen Tag noch!
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Die Website ist nicht schlecht gemacht. Ein Produkt fehlt. Ein anderes, das ich erhalten habe, entspricht nicht der Beschreibung. Man gibt mir keine Informationen, ob ich das richtige Produkt bekommen kann. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Kurz gesagt... nicht sehr seriös.
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Hallo :) Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung, was passieren kann. Ein Rücksendeschein und eine Erstattung wurden Ihnen ausgestellt, damit Sie die Bestellung nach Erhalt der Erstattung erneut aufgeben können. Wir sind sehr seriös und behandeln alle Anfragen von Kunden, wie Sie festgestellt haben. Ein menschlicher Fehler bei der Vorbereitung kann passieren. Einen schönen Tag noch!
A
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Hallo, nach Erhalt des Artikels stellt sich heraus, dass ich keine Zündung habe, obwohl die Zündung richtig angeschlossen und montiert ist.
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Es gab keine Unterstützung bei meiner Anfrage für das gewünschte Teil, daher ist es nicht das richtige, das wir erhalten haben...
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Hallo :) Was ist das Problem und wie haben wir uns vertan? Wenn wir einen Fehler gemacht haben, kann das passieren, Sie müssen uns nur kontaktieren. Wir sind sehr verfügbar im Chat, per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
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Ich kann das Motorrad nicht starten.
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Website ok.
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Schnelle Lieferung, aber nicht wie erwartet!
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Kein Tracking.
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CA410632895FR Hallo :) Ihr Tracking ist auf der Website der Post verfügbar :)
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Ein wenig enttäuscht, ich habe den Auspuff für eine LX Drift 150 von 2023 mit Rahmen 801 bestellt, wie der Auspuff, aber ich kann ihn nicht richtig montieren, da der Rahmen stört...
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Hallo :) Es tut mir leid, wenn es eine Inkompatibilität gab. Die Welt der Dirtbikes ist ziemlich speziell und die Teile sind leider nicht alle Plug-and-Play. Es ist besser, uns im Voraus nach solchen Dingen zu fragen. Zögern Sie nicht, eine E-Mail an den Kundenservice unter [email protected] zu senden, damit der Kundenservice Ihnen helfen kann. Einen schönen Tag noch!
A
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Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber bei meiner letzten Bestellung vom Donnerstag war die Bestellung in Vorbereitung, obwohl der ganze Freitag zur Verfügung stand, um die Bestellung zu versenden, was mein Wochenende ohne Teile blockiert hat. Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich 12€ für den Expressversand bezahlt habe und die Expresslieferung nichts geändert hat, da sie um 16 Uhr nachmittags geliefert wurde, obwohl ich praktisch 12€ für den Versand bezahlt habe.
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Hallo :) Sie haben am Montagmorgen um 10:46 Uhr bestellt und wurden am Dienstag um 16 Uhr geliefert. Die Bestellungen verlassen unser Haus am Ende des Nachmittags. Es handelt sich um eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, es ist schwierig, es besser zu machen. Wir tun alles, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, es ist schwierig, weniger als 24 Stunden als Frist einzuhalten. Bis bald trotzdem :)
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Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Vergaser sehr schlecht, Einstellungen funktionieren nicht... Und andere Artikel sind nicht kompatibel, obwohl die Beschreibung das Gegenteil sagte...
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Hallo, wir bedauern, wenn ein Produkt Sie enttäuscht hat und Sie nicht zufrieden sind. Ich sehe jedoch keine E-Mail, um uns das Problem zu melden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch.
A
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Hallo, ich habe das Motorrad erhalten, aber ich habe es mit Kratzern an der Kartusche und dem rechten vorderen Gehäuse erhalten, leicht, aber sichtbar. Mir fehlte eine 10er Schraube, also musste ich Schrauben im Geschäft kaufen. Beim ersten Starten ist der Vergaser abgefallen. Mit meinem durchschnittlichen Wissen denke ich, dass das nicht normal ist. Ich habe ihn wieder festgezogen, er scheint zu halten. Ich hätte nicht gedacht, dass ich ein gebrauchtes Motorrad mit Mängeln wie den, die ich Ihnen erklärt habe, erhalten würde. Daher hoffe ich auf eine Geste Ihrerseits.
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Hallo :) Sie haben kein gebrauchtes Motorrad erhalten, und die Schrauben müssen überprüft werden. Die Kratzer und das Fehlen bestimmter Schrauben sind jedoch offensichtlich nicht normal. Um die Situation zu klären, lade ich Sie ein, eine E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu senden, und wir werden Ihnen schnell antworten. Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Stellen bei. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)
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Mir fehlt das Dekokit. Sie haben mir gesagt, dass Sie mir eines zusenden würden, aber das haben Sie immer noch nicht getan.
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Hallo :) Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung ist alles in Ordnung, wenn Sie das Dekokit nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, uns eine E-Mail zu senden, und das Notwendige wird ohne Probleme erledigt. Es könnte sein, dass es beim Verpacken auf der Palette ein Versehen gab, und wir entschuldigen uns dafür. Einen schönen Tag noch, ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
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Ich habe auf Rat des Verkäufers Gaithan ein Bremspedal bestellt, er hat mir das falsche geschickt, da er nicht das hatte, was auf mein Motorrad passt. Ich habe es erhalten, es passt nicht. Ich kontaktiere ihn, um es zurückzusenden, aber er wollte nie, dass ich den Kundenservice kontaktiere, um eine Rückerstattung zu erhalten. Also Vorsicht, er drängt zum Verkauf.
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Hallo :) Sie besitzen ein Motorrad, das wir nicht verkaufen, und daher haben wir das Originalteil nicht, wie Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde. Mein Kollege hat Ihnen einige Modelle vorgeschlagen, die seiner Meinung nach basierend auf Ihren Fotos passen könnten, und er hat es Ihnen präzisiert. Außerdem wurde Ihnen nach Erhalt des Teils und Ihrer Anfrage, weil Sie es nicht montieren konnten, ein Rücksendeschein auf unsere Kosten übermittelt, sodass Sie für die Rücksendung nichts bezahlt haben. Ich sehe also nicht wirklich, wo das Problem liegt, es gab in keinem Fall einen "Zwangsverkauf". Bis bald :)
A
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Der Motor war in Luftpolsterfolie eingewickelt... ohne auch nur ein Stück Styropor... 2 kleine Kartons, die offensichtlich bereits geöffnet waren, enthielten meiner bescheidenen Meinung nach die Hälfte der Teile, die sie enthalten sollten... Ich habe nur einen einfachen flexiblen Schlauch mit einem Dichtungsring, 4 Schrauben und eine Kettenabdeckung erhalten. Meiner Meinung nach fehlt das Ansaugrohr, der sehr spezifische Gangschalter für diesen Motortyp, ein flacher Kickstarter ohne Versatz (wenn Sie Ihre Füße auf den Fußrasten lassen wollen)... Ich bin kurz davor, den Motor zurückzusenden...
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Hallo, wir entschuldigen uns, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Ich sehe, dass Sie den richtigen Schritt unternommen haben, uns eine E-Mail zu senden. Sie sollten uns nur die Fotos senden, die mein Kollege angefordert hat, damit der Prozess abgeschlossen werden kann und Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird :) Einen schönen Tag noch.
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Schlauch von schlechter Qualität, zu zerbrechlich, Ventil hat ohne Druck nachgegeben.
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Hallo, wir haben keine besonderen Probleme mit den Tecnium-Schläuchen, die keine Billigschläuche sind. Wenn Sie ein Problem hatten, müssen Sie den Kundenservice kontaktieren, damit wir es beheben können. In Ihrem Fall sehe ich keine E-Mail zu dieser Situation. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, da wir sehr reaktionsschnell sind :)
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Mittelmäßig
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Das Dekokit ist schlecht kopiert und passt überhaupt nicht auf die gegenüberliegende Abdeckung des Auspuffs. Außerdem wurde in den Anweisungen zur Montage angegeben, etwas Seifenwasser vor der Montage zu verwenden, um das Kit anpassen zu können, aber das Ergebnis ist, dass das Kit nicht mehr klebt... Schade um dieses Produkt.
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um ihnen Ihr Montageproblem mitzuteilen? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Mehrere Teile wurden nicht in gutem Zustand erhalten.
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Hallo :) Wenn es ein Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung gibt, müssen Sie uns eine E-Mail senden, und der Kundenservice wird das Notwendige tun. Ich habe gerade überprüft und habe keine E-Mail von Ihnen. Wir warten auf Ihre Neuigkeiten, einen schönen Tag noch :)
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Hallo, ich habe kürzlich ein Kit für den Kupplungs- und Vorderradbremshebel bestellt. Es war klar angegeben, dass es sich um CRZ-Finish handelt, und sogar auf der Verpackung stand CRZ. Aber der Vorderradbremshebel passte überhaupt nicht zu meinem Hauptzylinder meines CRZ 140 von 2018. Ein wenig enttäuscht angesichts des Preises und der Zeit, die ich für die Installation benötigt habe. Mit freundlichen Grüßen, Tony
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Hallo :) Es ist angegeben, dass die Hebel für einen bestimmten Typ von Hauptzylinder vorgesehen sind. Nur weil es die gleiche Marke ist, garantiert das nicht unbedingt eine Kompatibilität, wie bei vielen Dingen. Am besten ist es, wenn Sie Zweifel haben oder nicht in der Lage sind, ein Teil zu montieren, uns anzurufen. Wir sind sehr verfügbar. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 2 von 5
Vergaser mit Kratzern auf der Ansaugseite erhalten, Starter von schlechter Qualität. Bestellung im Zusammenhang mit einem Kundenservice, das ist nicht seriös.
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Hallo, wenn es ein Problem mit den erhaltenen Teilen für Ihren Kundenservice gibt, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos zu senden. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 2 von 5
Es ist ein Vergaser von 24 MM und nicht von 26.
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Hallo, wir verkaufen es mit den Angaben des Lieferanten. Wenn Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie eine E-Mail an den Kundenservice, der Ihnen die Vorgehensweise für eine Rücksendung und Rückerstattung mitteilt. Unsere Kunden sind mit diesem Produkt zufrieden, und deshalb ist es auf der Website zum Verkauf :) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
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Perfekte Anti-Parasit-Kerze, aber CDI ist kaputt und funktioniert nicht
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Hallo, wenn Sie ein Problem mit einem Teil hatten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], wir werden uns sehr schnell darum kümmern. Einen schönen Tag :)
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Der Artikel ist kaputt
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Der Artikel wurde Ihnen erneut versendet, wir entschuldigen uns natürlich für die Unannehmlichkeiten
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4 Tage Verspätung bei der Lieferung ohne jegliche Nachverfolgung, abgesehen davon ein sehr schneller Kundenservice, der mir jedoch nicht die Antworten geben konnte, die ich suchte, schade... Jetzt bleibt nur noch zu sehen, wie es mit dem Motorrad weitergeht.
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Hallo :) Sie haben am Samstag bestellt, das Motorrad wurde also am Montag verschickt und kam am Mittwoch in der Vertriebsagentur an. Seit diesem Tag versucht die Agentur, Sie per SMS oder E-Mail zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Ich lade Sie ein, Ihre Nachrichten zu überprüfen, um das Motorrad so schnell wie möglich zu erhalten. Einen schönen Tag.
A
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Also, mein Karton war total zerfetzt, als ob man ihn geworfen hätte. Ich habe 11 Euro bezahlt, um am nächsten Tag geliefert zu werden, aber ich habe es erst am Mittwoch erhalten. Als ich anrief, um die Versandkosten zurückzufordern, hieß es, das sei nicht unsere Schuld, sondern wegen Chronopost. Kurz gesagt, das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, aber wirklich enttäuscht von der Seite.
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Hallo, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, indem wir so schnell wie möglich versenden. Leider sind wir in einigen Fällen von den Transporteuren abhängig. Ich hoffe, Sie bald wiederzusehen, zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Bestellung anzurufen ;)
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Hallo, mir fehlt ein Teil in meinem Paket, ich war jedoch nie gestört. Ich
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihre E-Mail erhalten und kümmern uns darum. Schönes Wochenende :)
A
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Gibt es einige gefälschte Teile, die beschädigt sind?
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Hallo, was ist das Problem, bitte? Haben Sie eine Anfrage beim Kundenservice gestellt? [email protected]
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Bestellung erhalten mit einem rissigen Tank
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Mein Paket ist nicht angekommen
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Hallo, Ihre Bestellung wurde heute Morgen geliefert, die Transporteuren liefern leider nicht am Wochenende. Bis bald :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe zerfetzte Motor-Dichtungen und beschädigte Teile erhalten.
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Hallo, es tut mir leid, wenn ein Teil beschädigt angekommen ist. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Bitte senden Sie uns Fotos, und wir werden so schnell wie möglich das Nötige tun, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag.
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