Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 2 Sterne

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M
Mathieu G.
Hinweis: 2 von 5
Zwei Sterne, weil ich das Motorrad in sehr gutem Betriebszustand erhalten habe, aber nach drei Monaten ... Und am Telefon wurde ich im Kreis gedreht, mal hieß es, das Motorrad sei im Hafen angekommen, mal, es würde in einer Woche im Hafen ankommen, und so weiter
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A
Any RC B.
Hinweis: 2 von 5
Anruf von Mini MX eine Woche nach meiner Bestellung, um mir zu sagen, dass die Post zusätzliche Versandkosten für Korsika erhebt. Ich habe am selben Tag bezahlt, meine Bestellung wurde eine Woche später versendet! Bestellung am 03.08. aufgegeben, Lieferung am 19.08.
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Antwort von MiniMX
Hallo, auf der Website steht deutlich, dass die Lieferung nach Frankreich außer Korsika erfolgt. Um eine Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung zu vermeiden, müssen Sie Korsika Frankreich auswählen, um den Transportbetrag berechnet zu bekommen. Sie können sich vorstellen, dass wir gezwungen sind, einen Aufpreis zu verlangen, andernfalls können wir den Service nicht gewährleisten. Was die Validierung und die Frist betrifft, bitten wir um Entschuldigung, die Validierung erfordert eine manuelle Bearbeitung und wir haben diese möglicherweise übersehen und bitten um Entschuldigung. Die Monate August sind oft mit einer reduzierten Belegschaft verbunden, und wir bemühen uns, unser Bestes zu tun. Mea Culpa, es ist unser Fehler, zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir sind den ganzen Tag über sehr leicht und kostenlos erreichbar. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Marine P.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben 3 Euro mehr für die Lieferung am nächsten Tag bezahlt, wir haben sie 6 Tage später erhalten, der Kupplungshebel wurde mit einer zu großen Schraube im Vergleich zum Loch geliefert...
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E
emma S.
Hinweis: 2 von 5
Schneller, aber schlechter Kundenservice, keine Rücksendung oder Rückerstattung möglich und der Motor kam beschädigt an, wir sollten das beschädigte Teil zurücksenden
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C
Christophe J.
Hinweis: 2 von 5
Eine Woche später, immer noch kein Paket erhalten, obwohl ich es am 27. Juli erhalten sollte. Enttäuscht, und meine Tochter noch mehr
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V
Vincent M.
Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber keine Anleitung... Der Chat hat mich auf ein „Tutorial“ auf YouTube verwiesen, keine Informationen zu den Einstellungen oder Ölwechseln usw... schade,
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R
Riad D.
Hinweis: 2 von 5
Mir wurde versichert, dass der Wasserhahn zum gekauften Tank passt, aber das tut er überhaupt nicht, es hätte nur überprüft werden müssen
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A
Alexandre D.
Hinweis: 2 von 5
Die bestellten Teile sind nicht die, die angekommen sind
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, ein Rücksendeetikett wurde Ihnen per E-Mail vom Kundenservice zugesendet. Einen schönen Tag noch
J
Julien T.
Hinweis: 2 von 5
Mangel an Versandverfolgung und Kundenservice: Mangel an Seriosität. Nach einer Anfrage zur Verfolgung warte ich immer noch auf eine Rückmeldung. Danke
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Antwort von MiniMX
Hallo, einige Modelle wurden direkt vom Lieferanten (Modell KEROX) versendet, deren Schnittstelle hat keine Verfolgungsinformationen, wir haben die Anfrage gestellt. Ihre gesamte Bestellung wurde versendet und die Lieferung ist unterwegs. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine gute Zustellung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Alexandre B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Motorrad in gutem Zustand erhalten, ich habe das Motoröl gewechselt und Benzin hineingetan. Es startet gut und hält den Leerlauf, aber irgendwann geht es nach etwa einer Minute aus. Ich habe den Benzinzufluss überprüft, er kommt gut an, ich habe Sie angerufen und Sie haben mir gesagt, dass es die Nadel des Vergasers ist, die eingestellt werden muss, aber das ist es immer noch nicht, was soll ich tun?
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie müssen uns einfach anrufen, wenn Sie Ihren Vergaser nicht einstellen können, die verifizierten Bewertungen sind nicht der Kundenservice. Einen schönen Tag noch :)
A
Allan L.
Hinweis: 2 von 5
Für ein Motorrad, das zwischen 48 und 72 Stunden geliefert werden sollte, musste ich schließlich mindestens 9 Tage warten, enttäuscht
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D
Damien D.
Hinweis: 2 von 5
Die sehr schlecht verpackten Gabeln sind am Einstellbereich beschädigt, aber nicht im richtigen Achsdurchmesser
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A
Adrien J.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die 110 Rookies Monster Edition bestellt und das grüne Classic-Modell erhalten! Sehr enttäuscht,
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B
Billal B.
Hinweis: 2 von 5
Produkt noch nicht erhalten, ich kann keine Meinung dazu abgeben, aber die Lieferung ist schrecklich
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Lieferung wurde am 21.05. durchgeführt, die Feiertage stören den reibungslosen Ablauf einer Lieferung, das liegt nicht in unserer Hand. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
Y
Yoann B.
Hinweis: 2 von 5
Falsches Teil, nicht die richtige Farbe!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Gaszüge sind Standard und passen für alle Zylindergrößen, für die Kupplung passt es nur für Starts im Gang, oft sind es die 125cc YX, 140/150/160 und mehr, die diese Art von Kupplung haben. Sie haben ein schwarzes Gaszug und ein rotes Kupplungszug bestellt, welche Farben haben Sie erhalten? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie technische Informationen zu den Ersatzteilen benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
S
Sabrina D.
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Qualität des Tankdeckels. Es hat die richtige Größe, aber es lässt sich nicht aufschrauben und löst sich. Die Rücksendekosten sind kostenpflichtig, es würde mich mehr kosten, es zurückzusenden, da der Fehler nicht bei mir liegt. Ich hatte auch vor meiner Bestellung eine E-Mail für weitere Informationen zu einem anderen Kauf gesendet, ich habe nie eine Antwort erhalten. Ziemlich enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, alle Maße und Kompatibilitäten sind in der Produktbeschreibung detailliert aufgeführt, nach dem Austausch mit dem Kundenservice, Ihr Tank ist etwa zehn Jahre alt, wir bedauern, wenn das nicht mit Ihrem alten Modell übereinstimmt. Einen schönen Tag noch :)
L
Loni B.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Bestellung
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J
jonathan S.
Hinweis: 2 von 5
Gut angekommen, aber zerbrochen angekommen…
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G
ghislain P.
Hinweis: 2 von 5
Kann verbessert werden
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N
nohan B.
Hinweis: 2 von 5
Hinterradbremszange bestellt, perfekt, nichts zu sagen, aber ein durchstochenes Schlauch!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie müssen uns nur eine E-Mail an [email protected] für solche Probleme senden, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag noch :)
M
Maria B.
Hinweis: 2 von 5
Einfache Navigation auf der Website
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Y
Yohan A.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, um meine Meinung zu äußern, die Informationen zu den Teilen sind sowohl auf der Website als auch am Telefon top. Freitagabend bestellt, Montag im Geschäft abgeholt, also alles lief gut, aber die Kupplungshebel brach beim ersten Anziehen. 30 cm Schlauch bestellt, erhielt einen von etwa 8 cm und nicht im richtigen Durchmesser. Kupplungszug viel zu kurz, Gaszug viel zu lang. Neue Kabel neu anpassen... nicht ideal. Der Auspuff wurde ohne die Spannschelle geliefert. Die Zeiten auf der Website sind nicht aktuell. Die Website ist sehr langsam. 600€ Bestellung, kein Treuepunkt, kein Aufkleber. Das ist meine Meinung, danke.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Kenntnis und werden versuchen, diese verschiedenen Punkte zu verbessern. Wenn der Schlauch zu kurz ist, zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung Bescheid zu geben, wir werden das Notwendige tun. Wir machen eine Auswahl an Geschenken im Warenkorb, Sie müssen nur auswählen, damit unsere Kollegen bei der Vorbereitung die Linie mit der gewählten Referenz haben. Die Treuepunkte werden gutgeschrieben, wenn die Bestellung in die Lieferung übergeht, also J+15, ich habe den Status Ihrer Bestellung gerade aktualisiert, sie sind jetzt verfügbar. In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen und wir werden versuchen, Sie besser zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
G
Gregory V.
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell, aber nicht sehr verständnisvoll, ich war enttäuscht, obwohl ich nicht viel verlangt habe.
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M
Mike I.
Hinweis: 2 von 5
Es gibt Artikel, die überhaupt nicht kompatibel sind, sie sagen ja und ich bekomme weniger zurück, als ich bezahlt habe, das ist nicht möglich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die kompletten Räder passen auf die Modelle CRZ ERZ 150/250. Wir haben die Maße angegeben, um die Kompatibilität zu überprüfen. Was Ihre Rückerstattung betrifft, haben Sie einen Rabattcode verwendet, deshalb ist die Rückerstattung niedriger als der Katalogpreis des Produkts. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
B
Brandon T.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung gut erhalten, schade, dass die Teile von schlechter Qualität sind.
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N
Noah C.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben ein Bremskabel geliefert bekommen, obwohl wir ein Gaszug bestellt haben, ich überlasse es Ihnen, Ihre Vorbereitungsfehler zu überprüfen und vielleicht zu korrigieren...
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T
Tony D.
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist sehr gut, aber der Kundenservice ist naja, ich habe ein Problem mit den Batterien des Quads, das ich gerade gekauft habe, und ich warte immer noch auf eine Rückmeldung, also habe ich ein Elektroquad für 800€, das man nicht einmal benutzen kann, sonst gute Qualität, ich finde das bedauerlich, da ich kein Gelegenheitskunde bin, ich habe 6 Fahrzeuge bei Mini MX gekauft.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, ich werde dies sofort an den Kundenservice weiterleiten, damit er dies so schnell wie möglich bearbeiten kann. Das Notwendige wird heute erledigt. Zögern Sie nicht, uns in solchen Fällen telefonisch zu kontaktieren, unser Ziel ist es natürlich nicht, den Kundenservice schleifen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist nett und klar, die Lieferung ist korrekt, aber leider hat meine letzte Bestellung mir keine Zufriedenheit gegeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schrecklicher Versand!! Mein Paket wurde nicht an dem ursprünglich vorgesehenen Abholort geliefert. Es ist schließlich 28 km von meinem Zuhause entfernt mit Chronopost angekommen, das macht fast 60 km hin und zurück, und das ohne jegliche Erklärungen. Es ist bedauerlich von einem Transporteur wie Chronopost!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Verfolgung von Paketen kann viel besser sein.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass Ihr Paket bei Ihnen zugestellt wird, aber Sie haben sich für die Lieferung nach Hause mit der Adresse eines Abholpunkts entschieden, was zu Problemen beim Transporteur geführt hat.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket ist angekommen, aber ein Artikel fehlt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, mein Kollege hat auf Ihre Anfrage geantwortet, wir warten auf Ihre Rückmeldung, um das so schnell wie möglich zu lösen, auch wenn es die Schuld des Transporteurs ist, der nicht sorgfältig mit den Paketen umgeht, entschuldigen wir uns natürlich. Bis bald.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Kabelbaum von A bis Z neu machen. Keine Hinweise darauf, dass der Originalkabelbaum ohne Modifikationen an der Spule sowie am Sicherungsschalter nicht montiert werden kann. Elektrisches Schema überhaupt nicht angepasst. Ich habe jetzt zweimal ein komplettes Zündsystem (CDI, Spule, Zündung und Kabelbaum) gekauft und zweimal muss alles neu gemacht werden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das sind universelle Kabelbäume und der Techniker hat Sie angerufen, um Ihnen zu erklären, wie Sie ihn anschließen. Wir sind hier bei Dirt Bikes, es ist nicht wie im Katalog von Yamaha oder KTM zum Beispiel, und wir sind hier, um zu erklären, wenn Sie Hilfe benötigen. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Bei jeder Bestellung war alles sehr gut, ich habe Lager bestellt und habe gefragt, ob sie passen, und sie können nicht auf mein Rad..
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist das Problem mit den Lagern?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferverzögerung, da es 24/48 Stunden gedauert hat, da meine Bestellung dringend war.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde innerhalb von 72 Stunden an den von Ihnen gewählten Abholpunkt mit dem Transporteur GLS geliefert. Ich lade Sie ein, bei dringenden Bestellungen die Chronopost-Lieferung in 24 Stunden zu wählen. Einen schönen Tag noch :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das erhaltene Modell entspricht nicht dem angekündigten Modell.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich lade Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn Sie nicht das richtige CDI erhalten haben, aber ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht denselben Reifen erhalten wie auf dem Foto...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket ist immer noch nicht angekommen, es sollte vor zwei Tagen ankommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, Bestellung erhalten, aber der Reifen ist ganz verbogen, deformiert, schlechte Lagerung! und nicht das bestellte Modell?! Foto.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Produktbeschreibung ist wirklich schlecht, das Wort Anpassung sollte überarbeitet werden. Ein Produkt, das als anpassbar für bestimmte Motorräder bezeichnet wird, erfordert für mich einige Löcher oder etwas Einfaches und nicht, dass man anfangen muss zu schneiden oder Teile herstellen muss, um es zu befestigen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Das ist das Prinzip des Wortes anpassbar... Sie haben ein Stabilisierungskit bestellt, das von YCF für deren Motorräder entwickelt wurde. Wenn Sie kein YCF-Motorrad haben, ist es normal, dass es an Ihr Motorrad angepasst werden muss... Für alle Ratschläge wird der Techniker Ihnen gerne am Telefon helfen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Nach dem Kauf eines Quad 125 mx einige Enttäuschungen, der schwarze und weiße Lenker hat einen großen gelben Fleck, ich konnte einen Anschluss zum Laden der Batterie feststellen, aber kein Ladegerät war dabei, die Anleitung nur auf Englisch und ich denke, es gilt für mehrere Quads, da die Montageanweisungen nicht mit den gelieferten Elementen übereinstimmen und vor allem ein Problem mit der Trommel, ich denke, ein Fertigungsproblem, das die Nutzung des Quads vollständig verhindert. Ich habe die Information an den Kundenservice weitergeleitet und warte auf eine Antwort von ihnen, in der Hoffnung, sehr schnell ein Ersatzteil zu erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben uns nur Ihr Bremsproblem mitgeteilt und der Techniker hat Sie innerhalb einer Stunde zurückgerufen, um das Problem zu lösen. Es ist ein Quad mit Motor, es gibt keinen Anschluss zum Laden der Batterie. Wenn Sie beim Zusammenbau Schwierigkeiten haben, rufen Sie uns einfach an und wir helfen Ihnen, wie wir es gestern getan haben. Es ist der Hersteller, der die Anleitungen erstellt, nicht wir, leider. Einen schönen Tag noch :)