Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich würde gerne meine Meinung zu dem Produkt abgeben, wenn ich es erhalten hätte. Spediteur 0, keine Antwort auf ihre Nummer, keine Neuigkeiten. Ich werde wahrscheinlich stornieren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich bedauere zu sehen, dass die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Wir nehmen heute Kontakt auf, um die Situation zu klären. Leider sind wir am Samstag und Sonntag geschlossen, und gestern, am 14.07., haben wir erst heute von der Situation erfahren. Wir tun das Notwendige bei SCHENKER. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
B
Benjamin O.
Hinweis: 2 von 5
Der Kabelbaum entspricht dem Kriterium, aber es gibt kein Installationsschema. Jemand, der wie ich keinen Originalkabelbaum hat, ist blockiert...
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P
Patrice F.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen NIBBI 24 Vergaser erhalten, um den PZ 22 zu ersetzen, der anscheinend defekt ist, ursprünglich auf einem Dirt Probike 125 SE montiert. Leider ist der Vergaser zu groß, um eingebaut zu werden, wegen des Anlassers. Also voilà! Eine halbe Lösung! Da ich eine hartnäckige Person bin, habe ich Teile hergestellt, um die Montage des Vergasers zu modifizieren, damit es funktioniert. Ich habe den Nachmittag damit verbracht. Und tatsächlich funktioniert es richtig, sogar mit einem 24 Vergaser, der auf das originale 19 Rohr montiert ist.
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M
Mairon L.
Hinweis: 2 von 5
Die Schläuche sind von schlechter Qualität
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D
Dylan B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Gabel-T-Stück bestellt, das T-Stück ist perfekt, aber die Schrauben passen nicht, unmöglich, sie zu verwenden. Und das Motoröl entsprach nicht der Flasche, die ich bestellt hatte, aber das ist nicht störend, es ist das gleiche, was ich brauchte, nur nicht die richtige Marke erhalten. Und für den Notaus-Schalter sind die Positionen ON und OFF vertauscht. Während der Montage habe ich versucht, die Verkabelung in beide Richtungen, aber das Ergebnis ist, dass ich das Motorrad mit ON ausschalte und es einschalte, wenn der Notaus-Schalter auf OFF ist, und es ist unmöglich, irgendetwas zu vertauschen, nur das Gehäuse oder die Bezeichnung ON/OFF sind vertauscht. Abgesehen davon funktioniert nur eines der vier bestellten Artikel gut. Ein wenig enttäuscht, da ich bereits bei Ihnen bestellt habe und gerade wegen des Vertrauens, das ich in Sie habe, erneut bestellt habe.
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J
Jordan P.
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch auf meine Bestellung seit dem 10.05.2025
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C
Caroline G.
Hinweis: 2 von 5
Kundenservice sehr begrenzt! Vorbestellverfolgungsinformationen nicht vorhanden. Nach 3 gekauften Motorrädern bin ich von der letzten Bestellung ziemlich enttäuscht, das ist wirklich schade.
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F
Froville A.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 18. April für eine Vorbestellung, die für den 15. Mai geplant war, wurde auf Juni verschoben. Die E-Mail zur Benachrichtigung wurde gesendet, das voraussichtliche Lieferdatum durch den Lieferanten war der 5. Juni, aber ich warte immer noch in der Hoffnung auf ein kommerzielles Angebot.
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J
jordan P.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung ist nicht schnell genug, es steht 48 bis 72 Stunden, ich habe mehr als 8 Tage gewartet, obwohl ich 2 Motorräder für fast 3000 Euro bestellt habe.
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M
Maxance F.
Hinweis: 2 von 5
Beschädigt angekommen, schlechte Verpackung.
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A
armand C.
Hinweis: 2 von 5
Eine erhebliche Verzögerung, ein unangenehmer Kundenservice. Ich habe eine E-Mail gesendet und bis heute keine Antwort erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es ist wichtig zu betonen, dass in Ihrem Fall kein Verzögerung bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung aufgetreten ist. Ihre am 25.04. aufgegebene Bestellung wurde am selben Tag vorbereitet und versendet. Sie haben den Transportdienst TNT gewählt, der die Frist von 24 Stunden nicht eingehalten hat. Ich bedauere diese Verzögerung wirklich. Wir haben eine Beschwerde bei TNT eingereicht, um entschädigt zu werden, und warten auf deren Rückmeldung. Bitte verstehen Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist und wir nicht in die Qualität des TNT-Transports eingreifen können. Abgesehen von der Einreichung einer Beschwerde können wir nichts weiter tun... Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
N
nathan W.
Hinweis: 2 von 5
Verspätete Lieferung und Anfrage nach zusätzlichen Gebühren für eine schnellere Lieferung. Der Titel "Vorbestellung" war bei der ersten Bestellung nicht klar. Mein Sohn ist ungeduldig, seine Bestellung, die schon lange aufgegeben wurde, zu erhalten. Paket noch nicht erhalten, daher kenne ich den Zustand dieses Motorrads nicht? Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von MiniMX
Hallo, alle Daten sind auf dem Artikelblatt direkt über "In den Warenkorb" sowie auf der Katalogauswahl der Website angegeben. Es tut mir leid, dass Sie diese Information nicht bemerkt haben, und wir haben Ihnen daher ein anderes sofort verfügbares Motorrad angeboten, das versendet wurde und das Sie bald erhalten sollten. Sie haben Zugang zu Ihrer Online-Verfolgung über Ihr Mini MX-Konto. Nach Erhalt können Sie in Betracht ziehen, Ihre Meinung zu dem Artikel zu ändern. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
S
Sebastien B.
Hinweis: 2 von 5
Produkte mit einigen Spuren
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M
Maxime P.
Hinweis: 2 von 5
Lieferfristen nicht eingehalten. 3 Tage Verspätung…
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung vom 16.04. um 17:00 Uhr wurde am 17.04. ohne Verzögerung bei der Vorbereitung versendet, die gewählte Lieferung ist Colissimo, die im Durchschnitt in 48 bis 72 Stunden werktags liefert. Da der 17.04. ein Donnerstag war, erfolgte die Lieferung 48 Stunden "werktags" nach dem Versand, also am Samstag, den 19.04. im Abholpunkt. Sie haben es am Montag, den 21. April in Ihrem Abholpunkt abgeholt. Ihr Paket hat keine Verzögerung erlitten und hat die angegebenen Fristen eingehalten, da es 48 Stunden nach dem Versand angekommen ist. Wenn Sie einen schnelleren Versand wünschen, bieten wir die Lösungen DPD FRANCE an, die in 24 bis 48 Stunden an die Haustür oder an einen Abholpunkt liefern. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
H
Hadjer B.
Hinweis: 2 von 5
Der Quad funktioniert nach 2 Tagen nicht mehr, schade, denn die Ästhetik des Quads ist wirklich gut, der Starter hat versagt
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F
Franck M.
Hinweis: 2 von 5
Schade, dass es keine klaren Antworten zu den mit der Bestellung kompatiblen Teilen (Supermoto-Rad) gibt
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Ludovic P.
Hinweis: 2 von 5
Paket gut empfangen
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B
bastien R.
Hinweis: 2 von 5
Katastrophale Lieferung. Zuhause erwartet, aber im Abholpunkt abgegeben. Paket war weit geöffnet, um den Inhalt zu überprüfen.......
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn das Paket in schlechtem Zustand ankommt. Bitte wissen Sie, dass wir alles tun, um ein gut verpacktes und geschütztes Paket an unsere Transportdienstleister zu übergeben. Leider liegt der weitere Verlauf außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Erfahrungen mit uns zufriedenstellender sein werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
K
Kevin B.
Hinweis: 2 von 5
Das Kupplungskabel passte überhaupt nicht, es fehlten 10 cm
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F
Fabrice L.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe komplette SM-Räder für mein Dirtbike bestellt, der Versand war sehr gut und super schnell, aber die Reifen sind verkehrt herum montiert, die Schrauben der Bremsscheiben waren nicht festgezogen und ohne Schraubensicherung montiert. Es ist bedauerlich, dass Mini MX das Material, das sie versenden, nicht überprüft.
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G
Gilles F.
Hinweis: 2 von 5
Viele Teile sind nicht mit meinem Motor kompatibel, obwohl er gut referenziert ist!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der nicht kompatiblen Teile und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Um Ihre Inkompatibilitäten besser zu verstehen, können Sie uns bitte den Motor und das Modell, das Sie haben, mitteilen? Denn es scheint, dass Sie Teile für YX 140/149cc genommen haben, das sind Originalteile aus der Motorenfabrik. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
C
Côme G.
Hinweis: 2 von 5
Es war nicht die richtige Größe
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N
Noha L.
Hinweis: 2 von 5
Mein Luftfilter ist in Ordnung, aber meine Zylinderkopfdichtung ist unbrauchbar, überall sind Spuren darauf und eine Delle darin, das ist nicht akzeptabel
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D
Damien D.
Hinweis: 2 von 5
Pünktlich angekommen
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F
Florian T.
Hinweis: 2 von 5
Motor gut erhalten, aber beschädigt mit Kratzern am Alugehäuse, die Schutzvorrichtungen im Inneren des Kartons sind zerfetzt und es gab keine Antwort per E-Mail für eine Geste oder ähnliches
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M
Masson G.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung top mit geplantem Termin und das war das einzige, was gut war, denn die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist eine Lüge, wir haben 3 Wochen gewartet, bevor wir sie erhalten haben, es gab keinen Lagerbestand, wie sie damit prahlen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine Rücksendung bei einer Vorbestellung erlebt haben. Wir haben die Verzögerung bei einer Nachbestellung, insbesondere bei der Mini MX BIG S und R-Serie, angegeben. Wir haben unser Bestes getan, um den Versand nach Erhalt dieses Modells zu bearbeiten, das jetzt in unserem Lager unter einer Vielzahl von Modellen verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
E
Eric B.
Hinweis: 2 von 5
Der Auspuffendstück ist nicht das richtige Modell und war im Plastik vor dem Auspacken gebrochen
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J
Jeremy P.
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice will nichts hören, trotz sehr schlecht gedruckter Aufkleber, ein Gabelplastik, das reibt, und verbogene Kühlerlamellen, und eine Schraube, die die Vorderachse hält, fehlt, aber sie wird mir schicken. Der Kundenservice antwortet mir, dass es mich nicht am Fahren hindert, dass es bei dem Preis, zu dem sie verkauft werden, so ist. Lustige Antwort, meiner Meinung nach.
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V
valere F.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht, einige Teile sind bereits beschädigt, Gehäuse etwas zerkratzt, linker Bremshebel, zerkratzt Aufkleber auf dem Motorrad schlecht geklebt. Ich habe Fotos zur Unterstützung, wenn Sie mich kontaktieren möchten. Vielen Dank im Voraus
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V
Vitor B.
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Wartezeit, zwei Monate
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A
Alain B.
Hinweis: 2 von 5
Ein Teil ist nach Kontakt mit dem Kundenservice gebrochen, die Antwort des Verkäufers war, dass Sie es beim Zusammenbau gebrochen haben.
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A
Aurélien R.
Hinweis: 2 von 5
Normalerweise ist MiniMx top, aber jetzt brauche ich eine Hinterradbremse. Es wird angegeben, dass es für alle YCF-Modelle montierbar ist, aber in Wirklichkeit ist es nicht. Der Gewindedurchmesser ist 6, während für SP mein Hauptzylinder 8 ist, also nicht anpassbar...
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R
Remi M.
Hinweis: 2 von 5
Bis jetzt war ich mit der Seite zufrieden, aber jetzt nicht mehr.
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S
Sébastien B.
Hinweis: 2 von 5
Immer noch keine Lieferung und keine Informationen über den Lieferanten
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J
Jonathan S.
Hinweis: 2 von 5
1. Bestellung Anfang Oktober aufgegeben, ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, das nicht mit dem Bild auf der Website übereinstimmt. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung, ich habe die Bestellung erneut aufgegeben, in der Annahme, dass es ein Fehler war, der passieren kann, und jetzt erhalte ich immer noch nicht das richtige Produkt, das identisch mit meiner Rücksendung ist, also immer noch nicht konform mit dem Laufrad
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C
Chloé D.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung länger als erwartet
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 27.09. aufgegeben und am selben Tag versendet. Die DPD-Lieferungen in Frankreich erfolgen innerhalb von 24/48 Stunden, außer samstags. Diese wurde also am 01.10.2024 geliefert. Ich verstehe, dass Sie sie innerhalb von 24 Stunden erhalten wollten, aber sie wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
K
Kalvin D.
Hinweis: 2 von 5
Motor erhalten, nicht derselbe wie das bestellte Modell, und außerdem war der Simmerring des Kickstarters bereits defekt beim ersten Start
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V
Virginie F.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Mir fehlt das wichtigste und teuerste Teil
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und haben Ihren Zylinder sofort am 26.09.2024 erneut versendet. Das Paket ist auf dem Weg und sollte Ihnen spätestens morgen geliefert werden. Sie können Ihre Bestellung und deren Verfolgung in Ihrem Mini MX-Konto einsehen. Bestellung 1445067, Sendungsverfolgung 6A66588317268. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber bitte wissen Sie, dass wir immer unser Bestes für unsere Kunden tun und sehr schnell reagieren, wenn ein Produkt in einer Bestellung fehlt. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
M
Melissa B.
Hinweis: 2 von 5
Batterie komplett leer, ich musste eine neue kaufen. Bei diesem Preis und einem neuen Quad ist das wirklich nicht toll
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Batterie könnte einfach entladen sein, da das Quad eine gewisse Zeit im Lager bleibt, es reicht aus, sie aufzuladen, sie ist nicht unbedingt defekt. Einen schönen Tag noch
S
samir O.
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich das Rad montiert hatte, bemerkte ich, dass es sehr viel Spiel hatte, was die Kette zum Springen brachte und sie brach
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie Spiel haben, könnte es sein, dass Ihnen eine Distanzscheibe fehlt oder dass das Rad nicht zu Ihrem Motorrad passt. Wir sind leider nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie Sie es montiert haben. Einen schönen Tag noch und zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie technische Beratung benötigen
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