Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Qualität des Schnellverschlusses, keine Verarbeitung. Daher Installationsprobleme und entspricht nicht den Produktstandards.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Standards der Schnellverschlüsse wie die Griffe sind perfekt standardisiert und passen auf alle Lenker von 22 mm bis 28,6 mm. Wenn ein Produkt Ihnen nicht gefällt, können Sie es gegen einen Gutschein oder eine Rückerstattung zurücksenden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr zufrieden mit dem Teil, aber sehr unzufrieden mit den Versandkosten von 9,90 € für ein paar Gramm, die in den kleinsten Umschlag passen, der existiert. Nie wieder eine Bestellung auf Ihrer Seite, Grüße.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Der Versand nach Belgien beginnt bei 5,95 € mit Colissimo-Paketshop. Tatsächlich ist der Versand für einen Artikel zu 7 € im Vergleich zu den Versandkosten, die mindestens 5,95 € betragen, wenig rentabel. Wir bemühen uns, die besten Versandtarife anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Guten Abend, bezüglich meiner vorletzten Bestellung, ein Vorderreifen für Pitbike 2.50 x14, nach 2 Ausfahrten, Platten, nach dem Abbau stellte sich heraus, dass das Ventil teilweise abgerissen war, obwohl es korrekt montiert war! Ist es möglich, eine Garantie in Anspruch zu nehmen, danke im Voraus, meine Adresse: [email protected]
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Antwort von MiniMX
Hallo, Jede Bestellung hat ihre Anfrage zur Bewertung, bezüglich eines Plattens am Ventil, dieser ist auf einen zu niedrigen Druck Ihres Reifens zurückzuführen, Ihr Reifen zieht dann Ihren Schlauch und reißt das Ventil ab, selbst mit einem ultra verstärkten KENDA oder Michelin ist das Problem dasselbe, ich lade Sie ein, einen Reifenhalter auf Ihrer Felge zu installieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket geöffnet erhalten und die Kurbelwelle war blockiert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir bitten um Entschuldigung für Ihr Paket, alle unsere Pakete sind neu, wenn sie unsere Lager verlassen, mit verstärktem Klebeband + Garantieband, jedoch kann es vorkommen, dass es während des Transports beschädigt wird. Wenn eines Ihrer Produkte beschädigt ist, zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen, damit wir eine Reklamation beim Transporteur einreichen können. Was Ihre Kurbelwelle betrifft, da das Teil neu und gelagert ist, muss es geschmiert werden, sprühen Sie es mit einem WD-40-Spray ein, es sollte sich schnell lösen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Nach einem Ausflug, keine Hinterradbremse mehr. Der Schlauch ist nicht der gleiche wie das Original, enttäuschend..
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A
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Hinweis: 2 von 5
Produkt entspricht der Website, nur der Kolbenblock für „Dirt“ passt nicht in meinen Dirt-Zylinderkopf.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Es gibt zwei Größen von Kolbenblöcken. Bei dieser Art von Teil empfehlen wir Ihnen, zu messen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Teil bestellen. Wenn Sie Zweifel haben, steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, entweder per E-Mail, telefonisch oder direkt im Chat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gut erhalten, das Teil gut verpackt, aber nach 10 Tagen!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Aufgrund der außergewöhnlichen Wetterereignisse in den letzten Wochen haben die Lieferungen leider Verspätung. Wir bedauern, dass Sie warten mussten. Wir hoffen, dass Sie Ihre Teile genießen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
enttäuscht
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Es ist sehr schade, dass meine Bestellung so viele Probleme bei der Ankunft hatte, es fehlt an Nachverfolgung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, trotz der kostenlosen Lieferung Ihres Motorrads, das direkt vom Hersteller verschickt wurde und einen leichten Versandverzug hatte, bedauern wir diese Verzögerung und hoffen, dass das Motorrad Ihnen gefällt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gut
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie das geringste Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sei es telefonisch, per E-Mail oder im Chat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Verbessern Sie die Bearbeitungsdauer der Bestellung, ich bin sehr enttäuscht. Ich hätte gerne eine Geste Ihrerseits.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben sich entschieden, per Banküberweisung zu zahlen, was eine längere Bearbeitung erfordert. Sobald Ihre Zahlung akzeptiert wurde, wurde Ihre Bestellung versandt und am nächsten Tag geliefert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo. Ich habe keine Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung am Lieferort (Post) angekommen ist. Und Sie fragen mich, ob ich mit meiner letzten Bestellung zufrieden war? 2 Sterne für meine letzte Bestellung, weil ich nett bin. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es sind die Dienste von Colissimo, die Sie über die Bereitstellung Ihres Pakets informieren müssen. Wir bedauern, dass dieses System für Ihre Bestellung nicht funktioniert hat. Konnten Sie es abholen? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
schlechte Qualität des Beschleunigers
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Im Großen und Ganzen gut, aber es gibt ein paar Dinge zu überarbeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Man muss aufpassen, denn wenn die Bestellung ankommt, passt es nicht, obwohl der Auspuff mit der Referenz bestellt wurde.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es handelt sich um ein YCF-Produkt mit einer YCF-Referenz, Abmessungen und Kompatibilitäten, die vom Hersteller angegeben sind. Was ist das Problem mit Ihrem Auspuff? Welches Motorrad haben Sie? Aus welchem Jahr? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Qualität der verkauften Teile ist zu überarbeiten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit den erhaltenen Teilen? Wenn Sie das geringste Problem haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 09 72 39 05 37 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Teile sind mehr oder weniger angekommen, der Lieferservice ist zu beklagen, ein Rat: nutzen Sie echte Lieferdienste... Ich habe mein Paket gestern bei der Post abgeholt, weil sie meine Adresse nicht finden konnten, und selbst wenn man ihnen ein Postamt angibt, an das sie das Paket liefern sollen, machen sie Fehler. Es ist beschämend.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie das geringste Problem mit der Lieferung feststellen, zögern Sie nicht, unsere Dienste zu kontaktieren. Es scheint, dass die Post Ihre Adresse nicht finden konnte und Sie um zusätzliche Informationen gebeten hat, um Ihnen so schnell wie möglich zu liefern. Leider haben sie nichts erhalten. Wir bieten verschiedene Lieferdienste neben der Post an, wie TNT und bald Chronopost. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Stickerblatt entspricht nicht dem Original, die Nachahmung ist von sehr schlechter Qualität.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bestätigen Ihnen, dass es sich um offizielle Monster Energy-Blätter handelt. Es ist möglich, dass Ihr Blatt schlecht gedruckt wurde. Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, telefonisch, per E-Mail oder im Chat Kontakt aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMx-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr gute Seite mit vielen Teilen, aber wir erhalten selten die richtigen Teile (Dichtungsbeutel usw.).
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung? Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail, Chat oder Telefon zu kontaktieren, wenn Sie irgendetwas feststellen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sie bieten ein kostenloses Poster an, das wir nicht mit unserem Paket erhalten haben... mein Sohn ist darauf.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte entschuldigen Sie uns, das Paket war zu klein, das Poster konnte nicht in Ihre Bestellung integriert werden. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung darauf hinzuweisen, damit die Vorbereitung Ihnen Aufkleber und Poster integrieren kann. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
unvollständige Bestellung, es fehlten die Sicherungsringe.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, um die Sicherungsringe Ihres Kolbens erneut zu senden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 2 von 5
Sobald ich angerufen habe, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Transporteur gewechselt hat.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aufgrund eines zu großen Volumens bevorzugen wir einen kostenlosen Versand mit TNT 24h. Eine E-Mail vom Transportdienst TNT wird zum Zeitpunkt des Versands gesendet. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihr Paket ordnungsgemäß erhalten haben und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Website ausschließlich für den Kauf. Keine korrekte Verfolgung der Lieferungen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Pit Bikes werden von dem spezialisierten Transportdienst "MESSAGERIE" versendet, die Empfangsnummern werden bei der Ankunft der Ware am Kai bereitgestellt. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und versuchen, die Lieferzeiten so weit wie möglich zu reduzieren. Für die Versendung von PIT BIKES bleibt es jedoch bei 48h/72h. Wir hoffen dennoch, dass Ihr Pit Bike Sie zufriedenstellt. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist sehr interessant und gut, viel Auswahl, attraktive Preise usw. Aber ich habe am 19. Mai bestellt und noch nichts erhalten, also ist die Lieferung viel zu lang und schlecht organisiert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten in die Schweiz den Schweizer Zoll unterliegen, der, das gebe ich zu, besonders bei dieser Art von Ware lange dauert. Wir setzen uns mit dem Transporteur Heppner in Verbindung, um genauere Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellung zu erhalten. Es tut uns leid, dass Sie eine Verzögerung bei der Lieferung erfahren, aber da wir vom Wohlwollen des Zolls abhängig sind, haben wir leider nicht die Möglichkeit, deren Verfahren zu beschleunigen. Wir stehen Ihnen jederzeit unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Es ist schade, dass der versprochene Geschenksartikel bei der Bestellung nicht angekommen ist, das schadet dem Image des Unternehmens Minimx.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihnen Ihren Schlüsselanhänger per Einschreiben geschickt, der am 22.05.2017 bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferung vorgesehen: 48 Stunden, letztendlich wurde die Lieferung eineinhalb Wochen später durchgeführt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung hat einen Verlust bei Colissimo erlitten. Wir bitten um Entschuldigung und haben eine Beschwerde bei Colissimo eingereicht. Ihre Bestellung wurde sofort nach dieser Unannehmlichkeit versendet. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber ich habe die NGK-Zündkerze, die normalerweise im Paket enthalten war, nicht erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Es ist nicht einfach, die Teile zu finden, die Anpassung ist zu weit. Ansonsten ist es gut.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Anfragen zu beantworten. Zögern Sie nicht, sie telefonisch, per E-Mail oder direkt über unseren Chat zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Musste 24€ Versand für eine Bestellung von 240€ bezahlen. Der Versand dauerte 11 Tage! (nach Belgien) und ich habe keine Antwort auf meine Frage erhalten (Eine Antwort wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden gegeben).
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind nicht verantwortlich für die Lieferzeiten ins Ausland. Ihr Paket hat unser Lager am Tag nach Ihrer Bestellung verlassen. Sie haben am 09.02.17 um 22:51 Uhr bestellt und Ihre Bestellung wurde am 10.02.17 um 10:58 Uhr versendet. Wir stehen Ihnen bei Bedarf telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist einfach und effektiv zu bedienen, jedoch ist es bei der Lieferung nicht dasselbe. Ich habe nicht die richtigen Kolbenclips oder die richtige Achse erhalten... Ich habe direkt eine E-Mail geschickt, auf die ich keine Antwort erhalten habe, und ich erreiche bei jedem Anruf Ihre Mailbox! Überhaupt nicht professionell!
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Antwort von MiniMX
Wir sind unter 09-72-39-05-37 von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr erreichbar. Sie haben uns nie Fotos zu Ihrem Problem geschickt und wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, auf Ihrer Website ist der Griff komplett, ich habe nur den Hebel erhalten. Ich bin am Tag, an dem ich meine Teile erhalten habe, zurückgekehrt und es ist dasselbe... Was müssen wir tun, um diesen kompletten Griff zu bekommen...?
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Antwort von MiniMX
Wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von MiniMX.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der Motor ist gut angekommen, gut verpackt, nur der Dichtungsring für das Zündgehäuse fehlte. Anruf beim Kundenservice = sehr freundlich, sie haben mir eine E-Mail mit einem Formular geschickt, das ich ausfüllen sollte = ich habe nie etwas gehört, daher die schlechte Bewertung. (Vielleicht dauert es lange (17 Tage), aber abgesehen davon war der Motor sehr gut verpackt.) Zweite Sache, denken Sie daran, die Ventile einzustellen, da sie überhaupt nicht eingestellt sind!!! Als YouTuber haben viele meiner Abonnenten dasselbe bemerkt und einige hatten ein Problem mit dem Motor wegen der Ventile, die den Kolben berührten!!! Ein kleines Mangel an Seriosität auf dieser Seite, was mich nicht stört, da ich vorher überprüft habe... Es wäre normal, dass ein neuer Motor betriebsbereit ist, aber gut... Übrigens, zögern Sie nicht, auf meinen Kanal zu gehen: https://m.youtube.com/channel/UC0drrcGyFa6IJQ0Br2B7SMQ Und wenn Sie Hilfe benötigen, um die Ventile einzustellen, gehen Sie hierhin, das wird Ihnen helfen und Ihnen Probleme ersparen: https://www.youtube.com/watch?v=MCJASX6-8l8&feature=share Viele andere Videos für Ihr Dirtbike ;-) Also, Minimx, dieser Kommentar ist nur da, um Ihren Service zu verbessern und nicht als negative Kritik.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Leider können wir die Motoren vor dem Versand nicht einstellen. Die Hersteller LIFAN/YX kümmern sich im Voraus um die Werkseinstellung, es kann vorkommen, dass diese während des Transports zu unseren Lagern und der Lieferung an unsere Kunden verschoben wird. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich warte immer noch darauf, es zu bekommen, und Weihnachten naht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Bestellung ist gut angekommen, aber die Vergaser waren nicht eingestellt... die Motorräder erstickten, als man beschleunigte... sie sollten doch werkseitig eingestellt sein... ich musste also die Vergaser einstellen, für die Ungeübten ist das eine nicht einfache Handhabung... ich bin also enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Vergasereinstellung erfolgt im Werk, jedoch muss diese bei der ersten Inbetriebnahme überprüft werden, da jede Umgebung den Vergaser beeinflusst. Ich sende Ihnen ein Wartungshandbuch per E-Mail und lade Sie ein, die Anweisungen für Personen, die nicht mit Motorsport vertraut sind, zu befolgen. Auch unser Werkstattteam von Spezialisten steht Ihnen unter 0972390537 für alle Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Produktqualität und der dazugehörigen Kundenantwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es ist auf jedem Artikelblatt angegeben und gilt für alle Pit Bike Felgen, auch für die hochwertigen FABA Felgen. Hinweis: Es ist unerlässlich, während der ersten Stunden der Nutzung Ihres Rades die Speichen vor oder nach jedem Ausflug nachzuziehen. Überprüfen Sie den Reifendruck vor der Nutzung, ein Druck von 1,9 bar wird empfohlen, um einen vorzeitigen Platten zu vermeiden. Wir verstehen Ihr Unbehagen, wenn Sie nicht informiert wurden, jedoch versuchen wir, die Spezifikationen beim Zusammenbau und der Nutzung bestimmter Produkte anzugeben, z.B. Neuer Motor: Es ist unerlässlich, beim Einbau des Motors einen Ölwechsel durchzuführen sowie eine Einlaufzeit von 3 vollen Tankfüllungen bei mittlerer Drehzahl. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie eine kommerzielle Geste für ein neues komplettes Rad wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr gute Seite, aber ich habe einen neuen CDI erhalten, der nicht funktioniert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung umfasst einen Kabelbaum, überprüfen Sie den Zustand Ihres CDI, beachten Sie, dass eine falsche Verdrahtung Ihres CDI (direkte Verdrahtung) sofort einen Kurzschluss verursacht. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Für die Schraube der Drosselung musste ich das Gewinde neu schneiden!! Und ich habe keine Einstellschraube für das Kabel??
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Zufriedenstellende Lieferung!! Aber mein Gaspedal-Kabel hat sich nach nur 2 Tagen Nutzung gerissen!! Ich finde das inakzeptabel!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war wirklich lange, im Gegensatz zu den 24/48 Stunden, die auf der Seite angegeben sind! Eine Woche, um ein Paket zu erhalten! Abgesehen davon, eine Seite mit vielen Teilen, nicht teuer. Gute Seite, abgesehen von den Lieferproblemen!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Lieferzeiten von Colissimo liegen im Durchschnitt bei 48h/72h, dieser Service ist ab 59€ kostenlos. Wir hatten diese Diskussion bereits mehrfach bei Ihren vorherigen Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe 2 Gunshot 125 gekauft, ich wurde gut informiert, ich bedaure, dass der Teile-Service uns nicht besser telefonisch helfen kann, um die richtigen Teile für meine Zündung zu bestellen, es gibt keine 6-Spulen-Platine mehr, enttäuscht ...... man hätte mir sagen können, dass der Schwungrad nicht passt (ich musste basteln, um ihn anzupassen). Nun, es ist nicht teuer, das Motorrad läuft gut, und man findet Teile für den Moment...... es wäre gut, wenn Sie direkt auf die Anfragen nach Teilen wie Bremsbelägen, Zündung, Kupplung, Bremshebel usw. für das betreffende Motorrad reagieren könnten, um die Käufe der Kunden zu unterstützen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich wollte Ihnen für die Bewertung danken, die Sie uns hinterlassen haben. Ich verstehe Ihr Unbehagen, wir versuchen, unseren Service von Tag zu Tag zu verbessern. Wir versuchen, unsere Kunden so gut wie möglich telefonisch zu informieren, jedoch ist es für uns einfacher, Ihnen per E-Mail oder im entsprechenden Bereich "Fragen/Antworten" jedes Artikels zu antworten. Dies ermöglicht es uns, die Kompatibilitätsinformationen zu überprüfen und Ihnen eine präzise Antwort zu geben. Ich hoffe, Sie wieder zu unseren Kunden zählen zu dürfen, ich werde Sie kontaktieren, um Ihnen ein kommerzielles Angebot als Entschuldigung für die Situation zu unterbreiten. Sportlich, das Team von MiniMx