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A
Hinweis: 4 von 5
Top in Bezug auf die Auswahl an Teilen
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schnell und seriös
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation auf der Seite ist nicht sehr einfach, da einige Seiten eine Fehlermeldung anzeigen. Aber ansonsten, sobald man gefunden hat, wonach man sucht, ist alles perfekt! Attraktive Preise, gute Lieferung und zufriedenstellende Produktqualität.
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A
Hinweis: 4 von 5
Immer noch dasselbe Problem mit der Verfügbarkeit von Teilen
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A
Hinweis: 4 von 5
Viele Ersatzteile sind nicht verfügbar, was störend ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute und unterhaltsame Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr intuitive Seite. Sehr schnell bei den Lieferungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Super, das Motorrad ist sehr schön, gutes Design, entspricht, etwas hoch in der Sitzhöhe und man muss beim Fahren vorsichtig sein, denn für ein 9-jähriges Kind hebt sich das Motorrad bei der ersten Beschleunigung sofort und ist sehr empfindlich auf das Gas. Also langsam, sonst sehr schönes Modell
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, schnelle Lieferung ohne Kosten
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A
Hinweis: 4 von 5
Kam mit einer verbogenen Gabel an, aber sonst gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist nicht unbedingt benutzerfreundlich, um ein Produkt zu finden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite. Ich empfehle.
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A
Hinweis: 2 von 5
Mittelmäßig
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um eine Lösung für Ihren Stoßdämpfer zu finden. Wir hoffen, dass Sie mit den Austauschmöglichkeiten, die Sie hatten, zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, schade, dass das Motorrad mit einem Schlag auf dem Gewinde des Tanks angekommen ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass es nicht mehr Ersatzteile gibt
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A
Hinweis: 4 von 5
Eher einfach
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A
Hinweis: 2 von 5
Der Kundenservice muss überarbeitet werden... Einige Artikel müssen überarbeitet werden... Und immer noch keine korrekte Lösung für meine Bestellung: 1236104, bei der ich Probleme mit 3 Artikeln habe...
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Team hat sich bemüht, Ihnen Lösungen für jedes Ihrer Probleme zu finden. In diesem Sinne hat unser Techniker Ihnen die Distanzstücke und die Felgenprotektoren am Freitag per Einschreiben geschickt. Sie sollten sie heute erhalten. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX
A
Hinweis: 4 von 5
Paket entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich kannte die Seite nicht, hatte einen ersten Chat-Kontakt, der mich überzeugt hat
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Navigation der Seite, schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ob es nun Clément Nicolas oder der Rest des Teams ist, freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, jedoch gab es in letzter Zeit große Probleme mit der Lieferung und keine Rückgabemöglichkeiten
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A
Hinweis: 4 von 5
Ergonomische Seite. Teile rechtzeitig erhalten und entsprechen der Beschreibung. Sie passen wie vorgesehen zur Maschine. Ich empfehle die Seite ohne Vorbehalte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und präzise
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht genau die gleichen, aber sie passen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe einen Kühler bestellt und habe keine Befestigung erhalten!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Kühler werden mit Schläuchen und Banjo-Schrauben verkauft, jedoch ohne Befestigungsstütze für den Rahmen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, jedoch sind die Inhalte des Artikels in der Produktbeschreibung gut detailliert. Wir hoffen, dass Sie eine Lösung für die Montage Ihres Kühlers gefunden haben. Wenn Sie Fragen haben oder Informationen wünschen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 09.72.39.05.37 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung hat etwas länger gedauert
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A
Hinweis: 2 von 5
Kein Feedback vom Kundenservice, offensichtlich ist die Verzögerung nicht Ihre Schuld, aber das Mindeste wäre, Ihre Kunden zu informieren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihnen alle Informationen mehrmals über Telefon, E-Mail und sogar über Facebook mitgeteilt. Wir verstehen Ihre Ungeduld in dieser Situation, aber wir hatten keine weiteren Informationen. Die Hafenlage ist weltweit überlastet, was eindeutig auf die Gesundheitskrise zurückzuführen ist. Die Lieferung fand schließlich am Datum statt, das wir mitgeteilt haben, als es bestätigt wurde, und unsere Teams haben ihr Bestes getan, um alle Vorbestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer :-) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Relativ zufrieden, ein angemessener Preis für die Kits und Teile, schnelle Lieferung. Ich möchte jedoch auf die schlechte Verpackung des Gaszuges hinweisen, die die Hülle beschädigt hat, aber die Funktion nicht beeinträchtigt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Manchmal nicht einfach, das richtige Produkt beim ersten Mal zu finden, aber mit ein wenig Geduld schafft man es. Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöser Service und schnelle Bearbeitung, gutes Team, zufrieden mit der Schnelligkeit der Dienstleistungen, danke an minimx
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 18. April aufgegeben, am 28. Juni angekommen. Keine E-Mail zur Verfolgung, ich musste nachfragen, wo sich diese Bestellung befindet. Es wurde keine kommerzielle Geste gemacht. 49,99 € bezahlt, das ist übertrieben.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben bei jedem Schritt der Vorbestellung alle Informationen, die wir hatten, transparent mitgeteilt. Die Hafenlage ist derzeit überlastet, was die Verzögerung erklärt und die Informationen manchmal begrenzt sein können. Tatsächlich hatten wir 3 Ankunftstermine im Hafen, die leider erneut aufgrund einer weltweiten Überlastung der Seehäfen verschoben wurden. Bei der Ankunft in unseren Lagerräumen haben sich alle unsere Teams mobilisiert, um alle Vorbestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, die außerhalb unseres Willens liegt, zu akzeptieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Man findet sich leicht zurecht
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte ein grünes Motorrad bestellt, ich habe ein rotes bekommen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben überprüft und es stellt sich heraus, dass Sie tatsächlich ein rotes Pocket Bike und nicht ein grünes bestellt haben. Wir laden Sie ein, sich an unseren Vertrieb zu wenden, um eine Lösung zu finden. Entweder indem Sie uns unter 09.72.39.05.37 kontaktieren oder per E-Mail an [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, MINIMX
A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr gut für Computer gemacht, aber für Handys ist es etwas kompliziert. Man muss zoomen, um alles zu lesen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Sie haben mir den falschen Durchmesser im Kettenkit geschickt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, welche Größe ist nicht korrekt? Sie haben bestellt: ein Kettenrad 420/37dts / ein Ritzel 420 17mm 14dts / Kette 420 120 Glieder. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Präsentation der Produkte, angemessener Preis. Mal sehen, wie es sich über die Zeit entwickelt, wir haben das Motorrad erst seit einer Woche für unsere Tochter. Schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 4 von 5
super, nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation, schnelle Lieferung, aber Fehler in den Tüten der Teile
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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