Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe meine Bestellung gerade erhalten, ich bin überrascht, denn auf dem Foto der Website ist sie mit der Bremsscheibe fotografiert, aber am erhaltenen Rad ist keine vorhanden.
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J
Jonathan S.
Hinweis: 2 von 5
1. Bestellung Anfang Oktober aufgegeben, ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, das nicht mit dem Bild auf der Website übereinstimmt. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung, ich habe die Bestellung erneut aufgegeben, in der Annahme, dass es ein Fehler war, der passieren kann, und jetzt erhalte ich immer noch nicht das richtige Produkt, das identisch mit meiner Rücksendung ist, also immer noch nicht konform mit dem Laufrad
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G
Geoffrey V.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, reaktionsschneller Kundenservice und aufmerksam.
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M
Mathieu H.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Motorrad
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N
Noha L.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden, bis auf zwei, drei Dinge, wie dass kein Werkzeug mitgeliefert wurde, was gut gewesen wäre, und der Stoßdämpfer ist leer, es war kein Öl drin, also dämpft er nicht sehr gut.
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J
Jason G.
Hinweis: 4 von 5
Was die Radachse betrifft, ist alles in Ordnung, ich danke Ihnen, ebenso für das Elektroquad, das ist top. Was das Poster als Geschenk betrifft, danke auch, aber es ist beschädigt, als ob es mehrmals gefaltet worden wäre, also kann man es nicht aufhängen.
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J
Julien P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Motorrad, jetzt müssen wir sehen, wie es sich über die Zeit schlägt. Nur ein kleiner negativer Punkt: Wenn Sie morgens bestellen, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie das Motorrad nicht am selben Tag versenden, leider.
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R
Rémi D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut organisiert
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C
Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, bitte wechseln Sie den Transporteur, ich musste dreimal anrufen, weil beim ersten Mal gesagt wurde, das Paket sei geliefert worden, ich habe nichts erhalten. Beim zweiten Mal wurde mir gesagt, es sei in der Lieferung, beim dritten Mal sprach ich mit einer professionelleren Person, die einen neuen Termin vereinbarte und schließlich geliefert wurde. Wechseln Sie den Anbieter, der Motor hatte überall Öl ausgelaufen.
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J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell versendet
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F
Florent Q.
Hinweis: 4 von 5
Die Anzahl der Rabatte auf der Website erweckt kein Vertrauen, aber sehr gut.
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F
FABIENNE M.
Hinweis: 4 von 5
Korrekte und schnelle Lieferung
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C
Chloé D.
Hinweis: 2 von 5
Lieferung länger als erwartet
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 27.09. aufgegeben und am selben Tag versendet. Die DPD-Lieferungen in Frankreich erfolgen innerhalb von 24/48 Stunden, außer samstags. Diese wurde also am 01.10.2024 geliefert. Ich verstehe, dass Sie sie innerhalb von 24 Stunden erhalten wollten, aber sie wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
V
Valérie L.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, Verpackung, Fristen und Preis korrekt
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M
Myriam E.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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E
EDOUARD A.
Hinweis: 4 von 5
Perfektes Produkt, entspricht dem guten Preis.
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K
Kalvin D.
Hinweis: 2 von 5
Motor erhalten, nicht derselbe wie das bestellte Modell, und außerdem war der Simmerring des Kickstarters bereits defekt beim ersten Start
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R
Robert B.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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V
Virginie F.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Mir fehlt das wichtigste und teuerste Teil
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und haben Ihren Zylinder sofort am 26.09.2024 erneut versendet. Das Paket ist auf dem Weg und sollte Ihnen spätestens morgen geliefert werden. Sie können Ihre Bestellung und deren Verfolgung in Ihrem Mini MX-Konto einsehen. Bestellung 1445067, Sendungsverfolgung 6A66588317268. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber bitte wissen Sie, dass wir immer unser Bestes für unsere Kunden tun und sehr schnell reagieren, wenn ein Produkt in einer Bestellung fehlt. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
S
Sacha R.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, aber ich habe mein Geschenk mit meiner Bestellung nicht erhalten...
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I
Iyede M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit viel Auswahl!
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Q
Quentin G.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, schnell geliefert.
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O
Olivier S.
Hinweis: 4 von 5
Material erhalten. Für mich nicht ausreichend geschützt (Dirt Bike Motor), Karton eingedrückt. Es wäre gut, diesen Punkt zu verbessern. Ansonsten funktioniert der Motor, aber es gibt ein Problem mit der zu starken Kraftstoffzufuhr (ich denke, ich kann dieses Problem lösen).
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L
Lefevre D.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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E
Enzo T.
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist sehr gut durchdacht und einfach zu bedienen, was die Lieferungen betrifft, hatte ich bis jetzt keine Probleme, und was die Ersatzteile betrifft, haben wir eine Vielzahl von Teilen zur Verfügung, der einzige kleine Nachteil ist, dass es oft einen Mangel an Ersatzteilen in der CRZ-Reihe gibt sowie einen Mangel an Personalisierung und vor allem wurde kein Motorschutz gedacht und bis heute habe ich keinen anpassbaren Motorschutz für eine 250 CRZ ERZ 2022 gefunden. Abgesehen von diesen kleinen Details bin ich mit der Website zufrieden.
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K
Kévin D.
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen der Beschreibung
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G
Guillaume H.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, zufrieden
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M
Melissa B.
Hinweis: 2 von 5
Batterie komplett leer, ich musste eine neue kaufen. Bei diesem Preis und einem neuen Quad ist das wirklich nicht toll
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Batterie könnte einfach entladen sein, da das Quad eine gewisse Zeit im Lager bleibt, es reicht aus, sie aufzuladen, sie ist nicht unbedingt defekt. Einen schönen Tag noch
B
Bernard M.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt wie immer
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S
samir O.
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich das Rad montiert hatte, bemerkte ich, dass es sehr viel Spiel hatte, was die Kette zum Springen brachte und sie brach
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie Spiel haben, könnte es sein, dass Ihnen eine Distanzscheibe fehlt oder dass das Rad nicht zu Ihrem Motorrad passt. Wir sind leider nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie Sie es montiert haben. Einen schönen Tag noch und zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie technische Beratung benötigen
A
Alexis G.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, mal sehen, ob das Rad auf Dauer hält
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E
Edwige Q.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung rechtzeitig erhalten
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J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
Kontakt mit dem Kundenservice einfach. Sie rufen zurück und halten den Kunden informiert
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M
Mathieu G.
Hinweis: 2 von 5
Zwei Sterne, weil ich das Motorrad in sehr gutem Betriebszustand erhalten habe, aber nach drei Monaten ... Und am Telefon wurde ich im Kreis gedreht, mal hieß es, das Motorrad sei im Hafen angekommen, mal, es würde in einer Woche im Hafen ankommen, und so weiter
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A
Anthony C.
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeiten zu lang, hilfsbereites Personal
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M
Margaux A.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem bei der Lieferung meines Pakets. Ich habe um die Expresslieferung eines Teils gebeten, da es dringend war. Ich habe 11,99 € bezahlt, aber ich habe es drei Tage später erhalten.
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A
Any RC B.
Hinweis: 2 von 5
Anruf von Mini MX eine Woche nach meiner Bestellung, um mir zu sagen, dass die Post zusätzliche Versandkosten für Korsika erhebt. Ich habe am selben Tag bezahlt, meine Bestellung wurde eine Woche später versendet! Bestellung am 03.08. aufgegeben, Lieferung am 19.08.
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Antwort von MiniMX
Hallo, auf der Website steht deutlich, dass die Lieferung nach Frankreich außer Korsika erfolgt. Um eine Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung zu vermeiden, müssen Sie Korsika Frankreich auswählen, um den Transportbetrag berechnet zu bekommen. Sie können sich vorstellen, dass wir gezwungen sind, einen Aufpreis zu verlangen, andernfalls können wir den Service nicht gewährleisten. Was die Validierung und die Frist betrifft, bitten wir um Entschuldigung, die Validierung erfordert eine manuelle Bearbeitung und wir haben diese möglicherweise übersehen und bitten um Entschuldigung. Die Monate August sind oft mit einer reduzierten Belegschaft verbunden, und wir bemühen uns, unser Bestes zu tun. Mea Culpa, es ist unser Fehler, zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir sind den ganzen Tag über sehr leicht und kostenlos erreichbar. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Aurélie R.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe nur 4 Sterne, da die Lieferung nicht zufriedenstellend war. Ich habe für eine Lieferung in 24 Stunden bezahlt, aber es kam nach 3 Tagen....
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E
Erwan B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Website, sehr reaktives Personal, abgesehen von der Lieferung. Der Lieferant stellt das Paket in den Hof, sagt niemandem etwas, geht in den Hof, ohne dass ich es mitbekomme.
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M
Marine P.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben 3 Euro mehr für die Lieferung am nächsten Tag bezahlt, wir haben sie 6 Tage später erhalten, der Kupplungshebel wurde mit einer zu großen Schraube im Vergleich zum Loch geliefert...
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