Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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N
Nathan G.
Hinweis: 3 von 5
-
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E
Enzo L.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung des Motorrads hatte viel Verspätung. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell, das Motorrad nach 1 Test ist sehr gut, nur ein paar Einstellungen am Leerlauf sind zu machen. Jetzt müssen wir sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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L
Loic T.
Hinweis: 3 von 5
Viel Wartezeit, um ein defektes Motorrad zu erhalten.
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J
Jerome B.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte Verspätung bei meiner Bestellung, der Karton war beschädigt sowie die Metallstruktur und der Antischock war kaputt, ich musste einen anderen in einem anderen Geschäft kaufen, aber sonst ist das Motorrad super cool, ich empfehle es. Für mich war es eine 250 E, R, Z.
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A
Antoine P.
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite mit vielen qualitativ hochwertigen Teilen zu günstigen Preisen, der einzige negative Punkt ist die Bearbeitungs- und Lieferzeit, rechnen Sie mit einer Woche für Ihr Paket.
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M
Mathias G.
Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht
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F
Froville A.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 18. April für eine Vorbestellung, die für den 15. Mai geplant war, wurde auf Juni verschoben. Die E-Mail zur Benachrichtigung wurde gesendet, das voraussichtliche Lieferdatum durch den Lieferanten war der 5. Juni, aber ich warte immer noch in der Hoffnung auf ein kommerzielles Angebot.
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T
Thomas A.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Mini-Motorrad gekauft und es mit allen Deko-Kits erhalten, die sich ablösen, und anscheinend können sie keine im Kundenservice haben, ein bisschen enttäuscht...
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A
Aurelien F.
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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C
Clément B.
Hinweis: 3 von 5
Nach einem Kauf auf der Minimx-Website für ein Motocross Probike 300cc SX habe ich das Motorrad nach einer Woche gut erhalten, aber die Kartonverpackung war fast überall eingerissen, als ob jemand hineingeschaut hätte... Das Motocross, das 117 kg wiegt, wurde auf einer beschädigten Halbpallette geliefert und nicht einmal mit Folie gesichert (keine Halterung). Als der Lieferant vor mir zur Lieferung erschien, hat er sogar seinem Vorgesetzten mitgeteilt, dass der Karton überall beschädigt war und der Kunde (also ich) das Paket möglicherweise nicht akzeptieren würde... Also musste ich bei der Ankunft mit dem Lieferanten die wenig Verpackung, die noch hielt, öffnen, um den Zustand des Motocross zu überprüfen... Der Lieferant gestand mir, dass das Motorrad mehrmals in seinem Lkw gefallen war, weil es nicht gesichert war... Ist das normal? Ich denke nicht... Ich habe das Paket akzeptiert, weil ich bis zum Montagezeitpunkt nichts bemerkt habe... Gabel zerkratzt und am Rahmen ist die Position des Fußrasts verbogen... Ich bin mir sicher, dass das Motorrad auf dieser Seite gefallen ist. Kurz gesagt, sonst gutes Motorrad, sehr schlechte Verpackung und vor allem sehr, sehr schlechter Lieferant.
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D
Damien C.
Hinweis: 3 von 5
Lackabplatzer an der Gabel. Ansonsten sieht es korrekt aus.
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G
Gaétan F.
Hinweis: 3 von 5
Einige Bugs, aber sonst sehr schnell und von sehr guter Qualität.
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M
Marcus B.
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit dem Rad, aber nicht die richtige Achsgröße...
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N
Noah G.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht, aber wir haben den falschen Durchmesser bestellt, Kontakt mit dem Kundenservice und keine Neuigkeiten, jedoch entspricht das Produkt, in gutem Zustand, und schnelle Lieferung.
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J
Jason M.
Hinweis: 3 von 5
Ersatzteil von schlechter Qualität. Verfügbarkeit der Teile zu lange auf dieser Seite.
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O
Oustric B.
Hinweis: 3 von 5
Nicht genügend Details zu den verkauften Produkten.
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C
Charles D.
Hinweis: 3 von 5
Katastrophale Lieferung, Motorrad erhalten, Vorderradfelge stark beschädigt, Tank zerkratzt, Kickstarter verbogen, wechseln Sie den Transporteur oder verwenden Sie eine Holzkiste anstelle des Kartons.
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E
Erwan B.
Hinweis: 3 von 5
Gut, wenn du im Allgemeinen nur die Lieferzeit nicht respektierst und die Verpackung einiger Pakete nicht angemessen ist.
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J
Jordan P.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung ist nicht schnell genug, es steht 48 bis 72 Stunden, ich habe mehr als 8 Tage gewartet, obwohl ich 2 Motorräder für fast 3000 Euro bestellt habe.
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C
Carla O.
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber katastrophal. Der Lieferant gibt an, 8 Stunden vor der geplanten Zeit da zu sein, da ich ein genaues Lieferfenster gewählt habe, außerdem war er nicht in der richtigen Stadt, ich musste also nach dem Telefonat, in dem er mir sagte, dass er auf mich wartete, umziehen. Als ich ankam, wartete ich fast 2 Stunden, bevor er zurückkam, obwohl er 5 Minuten nach meiner Ankunft dort sein sollte. Die Kommunikation war sehr kompliziert, da sie das Französisch nicht gut verstanden, das Ergebnis war, dass ich 2 Stunden verloren habe und in eine andere Stadt fahren musste, obwohl ich zu Hause geliefert werden sollte.
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T
Thomas P.
Hinweis: 3 von 5
Für alle Verbrauchsmaterialien und andere leicht zerbrechliche Teile (Bremshebel, Gangschalter...) sind die Details der Teile schlecht erklärt, die Fotos stimmen nicht immer überein, oft nicht verfügbar, seien Sie vorsichtig, bevor Sie bestellen.
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M
Maxance F.
Hinweis: 2 von 5
Beschädigt angekommen, schlechte Verpackung.
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L
Lucas M.
Hinweis: 3 von 5
Manuelle Informationen.
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A
Armand C.
Hinweis: 2 von 5
Eine erhebliche Verzögerung, ein unangenehmer Kundenservice. Ich habe eine E-Mail gesendet und bis heute keine Antwort erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es ist wichtig zu betonen, dass in Ihrem Fall kein Verzögerung bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung aufgetreten ist. Ihre am 25.04. aufgegebene Bestellung wurde am selben Tag vorbereitet und versendet. Sie haben den Transportdienst TNT gewählt, der die Frist von 24 Stunden nicht eingehalten hat. Ich bedauere diese Verzögerung wirklich. Wir haben eine Beschwerde bei TNT eingereicht, um entschädigt zu werden, und warten auf deren Rückmeldung. Bitte verstehen Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist und wir nicht in die Qualität des TNT-Transports eingreifen können. Abgesehen von der Einreichung einer Beschwerde können wir nichts weiter tun... Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
J
Julien D.
Hinweis: 3 von 5
Der Kundenservice lässt wirklich zu wünschen übrig, wenn Sie Ihre Arbeit nicht mögen, wechseln Sie...
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A
Alexis B.
Hinweis: 3 von 5
Das verkaufte Produkt entspricht nicht meinem Fahrzeug.
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N
Nathan W.
Hinweis: 2 von 5
Verspätete Lieferung und Anfrage nach zusätzlichen Gebühren für eine schnellere Lieferung. Der Titel "Vorbestellung" war bei der ersten Bestellung nicht klar. Mein Sohn ist ungeduldig, seine Bestellung, die schon lange aufgegeben wurde, zu erhalten. Paket noch nicht erhalten, daher kenne ich den Zustand dieses Motorrads nicht? Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von MiniMX
Hallo, alle Daten sind auf dem Artikelblatt direkt über "In den Warenkorb" sowie auf der Katalogauswahl der Website angegeben. Es tut mir leid, dass Sie diese Information nicht bemerkt haben, und wir haben Ihnen daher ein anderes sofort verfügbares Motorrad angeboten, das versendet wurde und das Sie bald erhalten sollten. Sie haben Zugang zu Ihrer Online-Verfolgung über Ihr Mini MX-Konto. Nach Erhalt können Sie in Betracht ziehen, Ihre Meinung zu dem Artikel zu ändern. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
D
Dimitri S.
Hinweis: 3 von 5
Erster Transporteur, schwierig, ihn telefonisch zu erreichen.
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G
Giovanny G.
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung dauert extrem lange, bis sie ankommt, immer noch nicht erhalten bis heute!! Ich hätte gerne eine kommerzielle Geste von Ihrer Seite!
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H
Harmony D.
Hinweis: 3 von 5
Ich kann nicht weniger geben, weil das Team am Telefon wirklich cool war, aber wirklich die Versandzeit ist übertrieben! Bestellung am 18. Februar, erhalten am 23. April, fast 3 Monate Wartezeit. Zwischen vergessenem Container, Zollkontrolle und so weiter war die Wartezeit ehrlich gesagt viel zu lang für eine Lieferung von 80 Euro. Kleine kommerzielle Geste eines Stundenzählers für 18 Euro geschenkt, ich hätte lieber einen kleinen Ölkanister für mein Motorrad gehabt. Ansonsten war die 300 ERZ sehr, sehr gut verpackt und das Minimx-Team sehr nett.
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B
Benjamin L.
Hinweis: 3 von 5
Das Motorrad entspricht meiner Anfrage, allerdings hatte ich eine Benzinleckage am Vergaser, also habe ich sie gebeten, es zu reinigen, und jetzt läuft alles.
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S
Sebastien B.
Hinweis: 2 von 5
Produkte mit einigen Spuren
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V
Vianney G.
Hinweis: 3 von 5
Gut, nichts zu sagen.
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F
François M.
Hinweis: 3 von 5
Kartons beschädigt bei der Lieferung, keine Schäden am Motorrad, kein Montagehandbuch in Papierform und keine Aufkleber vergessen......
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M
Maxime P.
Hinweis: 2 von 5
Lieferfristen nicht eingehalten. 3 Tage Verspätung…
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung vom 16.04. um 17:00 Uhr wurde am 17.04. ohne Verzögerung bei der Vorbereitung versendet, die gewählte Lieferung ist Colissimo, die im Durchschnitt in 48 bis 72 Stunden werktags liefert. Da der 17.04. ein Donnerstag war, erfolgte die Lieferung 48 Stunden "werktags" nach dem Versand, also am Samstag, den 19.04. im Abholpunkt. Sie haben es am Montag, den 21. April in Ihrem Abholpunkt abgeholt. Ihr Paket hat keine Verzögerung erlitten und hat die angegebenen Fristen eingehalten, da es 48 Stunden nach dem Versand angekommen ist. Wenn Sie einen schnelleren Versand wünschen, bieten wir die Lösungen DPD FRANCE an, die in 24 bis 48 Stunden an die Haustür oder an einen Abholpunkt liefern. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
Y
Yanis F.
Hinweis: 3 von 5
Die Batterie ist nicht zuverlässig, ich habe sie seit einer Woche...
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H
Hadjer B.
Hinweis: 2 von 5
Der Quad funktioniert nach 2 Tagen nicht mehr, schade, denn die Ästhetik des Quads ist wirklich gut, der Starter hat versagt
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L
Lyrann T.
Hinweis: 3 von 5
Super schnell angekommen.
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F
Franck M.
Hinweis: 2 von 5
Schade, dass es keine klaren Antworten zu den mit der Bestellung kompatiblen Teilen (Supermoto-Rad) gibt
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Y
Yannick R.
Hinweis: 3 von 5
Perfekte Website.
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