Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Die Website ist sehr gut, aber die Produkte sind nach der Lieferung beschädigt oder schlecht verarbeitet, z.B. ich habe ein komplettes Hinterrad bestellt, alle Speichen waren schlecht angezogen
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gut
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Gute Seite, manchmal fehlen Details zu den Teilen
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Gut
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Das Bestellsystem ist einfach. Allerdings ist das System für eingeladene und registrierte Kunden nutzlos. Warum kann man sich nicht nur einmal registrieren?
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Hallo, wir bieten unseren Kunden die Wahl, ob sie ein Kundenkonto erstellen möchten, indem sie ein Passwort eingeben. Damit haben Gelegenheitskunden, die sich nicht registrieren möchten, die Wahl. Dennoch bieten wir automatisch per E-Mail die Möglichkeit an, Ihr Gastkonto in ein Kundenkonto umzuwandeln. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass wir dies für Sie erledigen. Sportliche Grüße, Mini MX
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NICHT GUT
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Ihrer Bestellung und um Sie zufrieden zu stellen. Können Sie uns bitte mitteilen, was an Ihren Teilen nicht in Ordnung ist? Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, indem Sie uns unter 09.72.39.05.37 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
zu lang!!!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir möchten uns erneut für die Verzögerung Ihrer FMF PowerCore 4 Linie entschuldigen, wir sind von der Lieferung der USA FMF abhängig, die mehrfach verzögert wurde. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Gut
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Die angebotenen Fotos stimmen nicht immer überein
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Antwort von MiniMX
Hallo, bezüglich Ihrer Bestellung sind die Dichtungsbeutel YX spezifisch für YX 125cc Motoren. Um sicherzustellen, dass Ihr Motor der 125cc YX Version 52,4mm mit 13mm Achse ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, die richtigen Referenzen zu finden. Diese spezifischen Produkte für Motoren können nicht nach Foto, sondern nur nach Motorreferenz ausgewählt werden, um Fehler zu vermeiden. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Nicht zu schlecht
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Ich habe ein Motorrad darauf gekauft, nichts zu sagen. Aber was die Lieferung betrifft, eine KATASTROPHE, mehr als 15 Tage für eine Lieferung, die normalerweise 72 Stunden dauert ...
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Spediteure haben eine Lieferverpflichtung innerhalb von 48-72 Stunden. Wenn dies nicht eingehalten wird, kontaktieren Sie bitte unseren Service unter 09.72.39.05.37, damit wir eine Beschwerde bei unseren Spediteuren einreichen und die notwendigen Schritte unternehmen können, damit Ihre Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung und stehen Ihnen zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
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Zum Glück gibt es das Telefon!!
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Hinweis: 3 von 5
Übernahme meines Problems und geschätzte Geste
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unseren Service zu verbessern, können Sie uns bitte die Probleme erklären, die Sie hatten? Haben wir Ihre Probleme gelöst? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen eine Geste anzubieten, um Sie zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX - Kundenservice
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Kann wirklich besser sein. Erste Bestellung und ich bin ein wenig enttäuscht von der Seite.
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Hinweis: 3 von 5
Keine besonderen Probleme, schnelle Lieferung, gute Produkte, aber recht wenig Auswahl an Ersatzteilen auf der Seite
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Antwort von MiniMX
Hallo, um die Produktauswahl in unserem Katalog zu verbessern, welche Produkte hätten Sie gerne auf unserer Seite gefunden? Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Pitbike gut erhalten, aber nicht den 100% synthetischen Ölkanister. Ein wenig enttäuscht, zum Preis des Liters!
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Lieferung Ihres Ölkanisters ist derzeit in Wartestellung, da wir momentan nicht auf Lager sind. Der Empfang von VALVOLINE ist für Anfang der Woche geplant. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Ich würde 8/10 geben, die Preise sind angemessen, aber einige Teile sind trotzdem etwas teuer im Vergleich zu anderen Seiten
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Hinweis: 3 von 5
Immer weniger zufrieden
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihre Anfrage erhalten, jedoch benötigen wir für die Rücksendung Ihrer Teile ein Beweisfoto, das Sie per E-Mail an [email protected] senden oder das Teil zurücksenden müssen, um den Austausch durchzuführen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Viel Auswahl, aber die Genauigkeit ist sehr durchschnittlich. Bei 3 Bestellungen gab es 2 Fehler (falscher Artikel wurde 2 Mal hintereinander gesendet oder Artikel fehlte)
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Hinweis: 3 von 5
Einige Artikel haben mich nicht zufrieden gestellt :/
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und bei jeder Bestellung einen Fehler!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, was waren die gemachten Fehler, haben wir Ihre verschiedenen Fehler behoben? Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Guter Kundenservice, der einzige Vorwurf, den ich habe, ist, dass es einen entscheidenden Mangel an Informationen zu den Teilen gibt und viele Inkonsistenzen.
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Hinweis: 3 von 5
nicht schlecht
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..
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, erlauben wir uns, Sie zu kontaktieren, um Informationen über den Verlauf Ihrer Bestellung zu erhalten. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
schöne Seite
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Hinweis: 3 von 5
Fehlen Fahrer, Fotos von Strecken? Das Leben der Mini "fahren"
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir kommunizieren über unsere Facebook-Seite bezüglich unserer Teams und Neuigkeiten von Mini, wir unterstützen und begleiten unser Team Pro MX Lab (das am Wochenende den 3. Platz in der französischen Pit Bike-Meisterschaft belegt hat) und entwickeln auch Fahrer und Amateurteams. Wir nehmen Ihre relevante Anmerkung zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihr Interesse an Mini MX. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportliche Grüße, Mini MX
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Gute Erfahrung
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es geht, nichts zu sagen über die Seite, sie ist sehr klar!
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Gute Qualität. Aber der Transporteur ist überhaupt nicht seriös
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Hinweis: 2 von 5
Mein Paket kam geöffnet an, ohne Geschenke
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Antwort von MiniMX
Hallo, während des Transports können Pakete manchmal beschädigt werden. Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt ist, zögern Sie nicht, unseren Service unter 09.72.39.05.37 zu kontaktieren, um uns dies zu melden. Die Kommissionierer legen regelmäßig Mini MX Aufkleber und andere Marken in die Bestellungen, aber dies nur solange der Vorrat reicht. Sie können uns einen Kommentar in Ihrer Bestellung hinterlassen, damit wir das Notwendige bei der Vorbereitung tun können. Wir hoffen, dennoch Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
normal.
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ehrlich gesagt nicht ehrlich
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die Seite ist sehr gut
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Hinweis: 2 von 5
Gute Seite. Gut verpackte Produkte. Das Problem, die Lieferung nicht innerhalb der angekündigten Fristen.
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Hinweis: 3 von 5
Klare Seite.
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Hinweis: 3 von 5
fehlende Auswahl an Teilen oder schwer zu finden
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Auswahl zu verbessern, welche Ersatzteile würden Sie gerne auf unserer Seite MiniMX.fr finden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
attraktiv für die Jugendlichen, danach verschlechtert es sich!!!
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im Großen und Ganzen gut. enttäuscht von einer einzigen Bestellung
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