Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Website hat meine Erwartungen gut erfüllt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit TNT von 3 Tagen statt 24 Stunden. Wozu dient es, zu bezahlen?
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Antwort von MiniMX
Hallo, der TNT-Service hat während der Weihnachtszeit einige Lieferverzögerungen erlitten, wir bitten um Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Ein kostenloser Transportgutschein wurde Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Mini MX Sportlich
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Naja, ich habe Räder für 150 Euro komplett verzogen erhalten!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihren Kundenservice zu bearbeiten, sende ich Ihnen ein Rücksendeformular per E-Mail. Die nackten Stahlfelgen von Pit Bike haben oft eine ursprüngliche Verformung, nur die massiven ALU-Felgen von YCF, FABA, STYX sind perfekt in der Konstruktion. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Paket wurde schnell erhalten, aber die Teile waren einfach ohne Schaum oder Luftpolsterfolie im Karton platziert, sie wurden teilweise beschädigt geliefert!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir leiten die Information weiter, um unsere Qualität der Vorbereitung zu verbessern. Haben Sie den Kundenservice über Ihre Anfrage zum Kundenservice informiert? Um das Notwendige zu tun, senden Sie uns bitte ein Foto Ihres beschädigten Produkts während des Transports an [email protected]. Sportlich, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
ICH HABE EINE FARBE BESTELLT, HABE ABER EINE ANDERE BEKOMMEN
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
10 von 20
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Unmut geben. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
SEHR GUTE WEBSITE UND DIE VERKÄUFER SIND BEI BESTELLFEHLERN ANSPRECHBAR
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ehrlich gesagt, ich hatte mehr erwartet
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte mehr Informationen zu den Problemen geben, die Sie hatten oder Anmerkungen. Wir stehen Ihnen unter 0972390535 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen ihrer Beschreibung. Allerdings, Vorsicht bei Produkten, die als Racing bezeichnet werden, da sie die Leistung Ihrer Maschine beeinträchtigen können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich musste die Seitenplatten zuschneiden, sie sind zu lang
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Pit Bike muss ein KLX BBR sein, die Montage der KLX 110 Plastikteile erfordert tatsächlich einen Zuschnitt. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Mehr Details oder gezieltere Kategorien.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Unvollständige und inkompatible Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Große Schwierigkeiten beim Navigieren von oben nach unten, sowohl auf Android als auch auf iOS. Ansonsten macht weiter so, es ist super. Der Chat und die telefonische Erreichbarkeit sind top.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Bestellung viel zu lange
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Versandzeiten zu lang, die meisten Online-Shops für Pit-Bike-Teile versenden am selben Tag, hier ist das überhaupt nicht der Fall, was schade ist, also ist das ein Service, der schnell verbessert werden muss.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung war sehr schlecht, es gab ein Stück gebrochenen Kunststoff auf der Spule, nichts Schlimmes, aber man sieht deutlich, dass die Verpackung während des Transports gelitten hat. Ich denke, wenn es gut gepolstert gewesen wäre, hätte es sich nicht bewegt. Ansonsten haben wir für die Spule keine Referenz, zu was die Drähte gehören, schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, aber ich habe nicht den Deckel, der auf den Tankverschluss passt, bekommen, abgesehen davon ist alles perfekt
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Antwort von MiniMX
Hallo, es kann vorkommen, dass je nach Lieferung die Tankdeckel ohne das Entlüftungsventil geliefert werden. Wir geben dies systematisch in der Beschreibung unserer Artikel an. Sie haben die Möglichkeit, uns telefonisch unter 09 72 39 05 37 zu kontaktieren, um eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, aber auf die Bestellungen achten, denn der große Kratzer am Eisenkäfig um mein Dirtbike, das ist es.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Qualität und Schnelligkeit!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gut detailliert, aber Produkte und Fotos sind nicht vertraglich bindend.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das es der Website MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Unsere Fotos werden regelmäßig aktualisiert, aber es kann dennoch vorkommen, dass die Artikel je nach Lieferung leicht variieren. Zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice unter 09 72 39 05 37 zu wenden, um den betreffenden Artikel zu präzisieren und einen Austausch zu prüfen. Sie haben auch die Möglichkeit, Artikel, die Ihnen nicht gefallen, zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich der Kundenservice MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Alle angebotenen Teile sind von sehr schlechter Qualität. Ich habe über fünfhundert Euro bei minimx ausgegeben, also weiß ich, wovon ich spreche. Glücklicherweise ist der Kundenservice effizient und das Personal ist freundlich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das es der Website MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Wir bieten auf unserer Website mehrere Produktlinien an. Tatsächlich versuchen wir, die Preise zu senken, indem wir Ihnen Artikel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten. Wir bieten auch Produkte einer höheren Kategorie an. Diese Produkte sollten besser Ihren Anforderungen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns vor Ihren Einkäufen zu kontaktieren, wir werden versuchen, Sie bestmöglich zu beraten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Bestellung erhalten, Produkt beschädigt, Kundenservice antwortet nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben versucht, die verschiedenen Kontaktversuche Ihrerseits mit dem Kundenservice zu recherchieren, und ich sehe, dass Sie uns telefonisch kontaktiert haben und ein Austausch stattgefunden hat. Abgesehen von diesem telefonischen Austausch sehe ich keinen weiteren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, uns telefonisch zu kontaktieren, zögern Sie nicht, uns dies zunächst mitzuteilen und eine andere Kontaktmethode zu verwenden, per E-Mail an [email protected] oder über die Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen in sehr kurzer Zeit, im Durchschnitt innerhalb von 24 Stunden, zu beantworten. Ich bitte um Entschuldigung für diese negative Erfahrung. Was die beschädigten Produkte betrifft, haben Sie die Möglichkeit, sie zurückzusenden, wenn sie Ihnen nicht gefallen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportlich MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Kundenservice, aber Teile von minderer Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nach dem Verkauf muss deutlich verbessert werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute telefonische Betreuung. Allerdings wird nicht auf E-Mails geantwortet. Die Größe der Düsen ist in der Beschreibung nicht angegeben, ebenso wenig wie die Abmessungen des Vergasers (da könnte man besser sein!)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht einfach zu bedienen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Frage zur Mehrwertsteuer gestellt und keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Paket schlecht verpackt, Zylinderkopf hat während der Lieferung Stöße erlitten
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Antwort von MiniMX
Hallo, zunächst einmal danke für Ihr Feedback, das es der Website MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Die Verpackung unserer Artikel und Pakete hat für uns Priorität. Leider kümmern sich unsere Partner, die für die Lieferung zuständig sind, nicht immer um unsere Pakete während des Transports zu Ihrem Lieferort, trotz aller unserer Verpackungsmaßnahmen. Darüber hinaus sind der Zylinder und der Zylinderkopf ebenfalls in einem einzelnen Karton verpackt, um verschiedene Stöße während der Lieferung zu minimieren. Sie können uns helfen, unseren Service zu verbessern, indem Sie uns Fotos des Pakets senden, das Sie erhalten haben. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback, sportlich MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung ist nicht super,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut gemacht, aber die Beschreibung einiger Produkte ist unvollständig, was zu Doppelungen oder im Gegenteil zu Mängeln führt. Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden, einmal validiert, erhalte ich eine E-Mail, die mir sagt, dass der Artikel nicht auf Lager ist. Ich hätte es nicht bestellt, wenn ich bei der Bestellung darüber informiert worden wäre, das ist nicht sehr ehrlich!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Angemessene Wartezeit, Paket entspricht der Bestellung, aber einige Produkte sind von schlechter Qualität. Ich hätte das gerne gewusst, selbst wenn ich mehr bezahlen müsste, bevorzuge ich die Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut für die Preise, aber mittelmäßig für die Qualität des Versands.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, aber anstelle eines Ausrückverriegelung habe ich eine Schutzplatte erhalten, also muss ich noch warten, ich weiß nicht wie lange, um fahren zu können... Aber sonst gibt es nichts zu beanstanden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Ausrückverriegelung wird nicht mit dem Ausrückzahnrad geliefert (rot auf dem Artikelblatt markiert). Tatsächlich gab es einen Verpackungsfehler des Lieferanten, was erklärt, warum Sie die Kronenplatte erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nicht schlecht insgesamt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Kettenführung ist beschädigt angekommen, aber der Rest ist ganz gut.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Nach Erhalt Ihres Artikels teilen Sie uns mit, dass dieser beschädigt ist. Möchten Sie, dass wir einen Austausch vornehmen? Falls Sie ihn behalten möchten, wird Ihnen ein Rabatt auf Ihr Mini MX-Konto angeboten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Guter Preis, gute Auswahl, aber leider wirklich zu wenig Informationen über die Produkte
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