Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, m
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnell, aber einige Vergesslichkeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Verarbeitung bei bestimmten Artikeln ist schlecht, insbesondere bei der Auspuffanlage... Tatsächlich hielten die Nieten der Kartusche nur 10 Minuten...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht der Lieferung schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut insgesamt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
sehr gut, aber die Seite stürzt ab, wenn man zurückgeht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
empfiehlt, die Pakete nicht zu verlieren, um rechtzeitig geliefert zu werden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Es ist nicht einfach, die Teile zu finden, die Anpassung ist zu weit. Ansonsten ist es gut.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Anfragen zu beantworten. Zögern Sie nicht, sie telefonisch, per E-Mail oder direkt über unseren Chat zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
die Lieferung ist schnell und gut verpackt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt an Erklärungen und Abmessungen für die Bestellung der Teile.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es gibt eine Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kundendienst mehr als mittelmäßig! Lässt zu wünschen übrig... Produkt entspricht den Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Qualitätsproblem
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kette ist gerissen, sie hat nicht einmal 2 Meter gehalten (das Motorrad)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Musste 24€ Versand für eine Bestellung von 240€ bezahlen. Der Versand dauerte 11 Tage! (nach Belgien) und ich habe keine Antwort auf meine Frage erhalten (Eine Antwort wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden gegeben).
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind nicht verantwortlich für die Lieferzeiten ins Ausland. Ihr Paket hat unser Lager am Tag nach Ihrer Bestellung verlassen. Sie haben am 09.02.17 um 22:51 Uhr bestellt und Ihre Bestellung wurde am 10.02.17 um 10:58 Uhr versendet. Wir stehen Ihnen bei Bedarf telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Eher gute Seite trotz der vielen Rücksendungen, auch etwas schneller bei der Aktualisierung des Bestellstatus sein
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
ausgezeichnet pünktlich. Paket vollständig, aber man sieht eine absichtliche Öffnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von einer Bestellung, ich habe eine schwarze Platte erhalten, obwohl ich eine weiße angefordert hatte, die weiße Farbe war nicht auf Lager, es gibt leider viele Produkte, die nicht auf Lager sind.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, wir bemühen uns, Lagerbestände für alle unsere Referenzen anzubieten, manchmal kommen die Engpässe direkt vom Lieferanten, in Ihrem Fall ist die YCF-Platte nur bei YCF bestellbar. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ein bisschen langsam... 6 Tage trotz der Bestellung bei TNT Relais 24H
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber keine korrekte Nachverfolgung für die Bestellungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Für die Bestellung gibt es nichts zu sagen, aber für den Kundenservice, wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt oder wenn man sich geirrt hat, sind die Personen nicht sehr angenehm.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wenn ein Berater Ihnen unfreundlich erschien, und bemühen uns, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es ist in der Tat sehr schwierig, eine am Wochenende aufgegebene Bestellung am Montag zu ändern, da die Bestellungen früh am Morgen versendet werden, um unsere Lieferverpflichtungen einzuhalten, und daher keine Änderungen möglich sind, wenn Ihr Paket sich in der Versandzone befindet. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kolben lose und ungeschützt in einem großen Karton. Fehler bei der Dichtungstasche. Yx statt lifan. Ansonsten schnelle Lieferung und interessanter Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nach 9 Tagen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein Postamt ausgewählt, Ihr Paket befindet sich also seit dem 02.02.2017 im Postamt, also 72 Stunden nach Ihrer Bestellung. Wir laden Sie ein, Ihr Paket so schnell wie möglich abzuholen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
ein bisschen enttäuscht, dass ich beim ersten Mal nicht alle richtigen Teile erhalten habe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, es gibt eine große Auswahl für alle Preise, aber es fehlt ein wenig an Qualität bei den Artikeln der Marke Mini MX
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, schnell aber... nicht das richtige Dekokit, bleibt von guter Qualität, aber nicht die richtige Farbe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
3 Sterne, da es an Informationen über die Artikel fehlt. Ich habe eine Kettenführung für meinen Apollo Orion AGB37 bestellt, es war angegeben, dass sie für alle Dirt-Bikes und Pit-Bikes passt, aber sie passt nicht zu meinem. Außerdem habe ich einen Motorschutz in schlechtem Zustand erhalten, der zudem nicht gut passt. Ich habe einen kleinen Rabatt von 4,90 Euro in Form eines Gutscheins für den beschädigten Motorschutz erhalten, aber es fehlt an Informationen über die Artikel. Zudem habe ich einen falschen UNI-Luftfilter erhalten, bei dem angegeben war, dass er mit einem UNI FILTER-Aufkleber und seiner Befestigung geliefert wird, aber es war kein Aufkleber dabei, also Rücksendung auf deren Kosten und neuer Filter ohne Aufkleber erhalten, weshalb ich am letzten Wochenende aufgrund dieses Fehlers nicht fahren konnte und es gab keine Geste, nicht einmal einen kostenlosen Aufkleber oder ähnliches, also 3 Sterne ist mittelmäßig. Ich habe zusätzlich zum Filter eine Waschsocke bestellt, die beim ersten Waschen gerissen ist, sehr, sehr schlechte Qualität für den Preis, und die Sandstop-Socke ist viel zu klein, wirklich viel zu klein, also nutzlos für die nächste Bestellung. Wenn ich bei Minimx bestelle, werde ich anrufen, um sicherzustellen, dass die Teile passen, wenn angegeben ist, dass sie für alle Pit-Bikes passen, sonst notieren wir das nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Paket kam pünktlich und rechtzeitig an, aber der Karton war bereits geöffnet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte ein komplettes Vorderrad bestellt, beim ersten Ausflug bereits platt, nicht toll!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist einfach und effektiv zu bedienen, jedoch ist es bei der Lieferung nicht dasselbe. Ich habe nicht die richtigen Kolbenclips oder die richtige Achse erhalten... Ich habe direkt eine E-Mail geschickt, auf die ich keine Antwort erhalten habe, und ich erreiche bei jedem Anruf Ihre Mailbox! Überhaupt nicht professionell!
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Antwort von MiniMX
Wir sind unter 09-72-39-05-37 von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr erreichbar. Sie haben uns nie Fotos zu Ihrem Problem geschickt und wir stehen Ihnen zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Falscher Artikel gesendet und sehr leicht beschädigt! Nichts allzu Schlimmes. Ansonsten super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Verpackung beschädigt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sie haben vergessen, mir die Brille zu schicken, die als Geschenk dabei war
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber einige Teile sind im Vergleich zur Konkurrenz teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nach einer früheren Bestellung einer Vparts-Auspuffkartusche habe ich den Halter (Befestigung der Kartusche) nie erhalten, also musste ich mich mit Kabelbindern behelfen. Da ich eine Bestellung von über 150 Euro aufgegeben habe, bin ich ein treuer Kunde, der nur auf Ihrer Seite bestellt. Ich hätte mir daher ein wenig mehr Aufmerksamkeit gewünscht, nachdem ich bereits Nachrichten zu diesem Thema gesendet habe. Ich werde das komplette Radpaket bestellen, ich hoffe, ich erhalte zumindest die Speichen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, auf Ihrer Website ist der Griff komplett, ich habe nur den Hebel erhalten. Ich bin am Tag, an dem ich meine Teile erhalten habe, zurückgekehrt und es ist dasselbe... Was müssen wir tun, um diesen kompletten Griff zu bekommen...?
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Antwort von MiniMX
Wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von MiniMX.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Teile sind von durchschnittlicher Qualität
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