Kundenbewertungen von MiniMX

9 /10

Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

5 19,5k 71% 4 4 702 17% 3 1 665 6% 2 622 2% 1 1 046 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/04/2019 à 10h39

Ein Problem mit nicht passenden Kolbenringen. Musste 3 Mal anrufen, das ist schade, aber der Rest war perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/04/2019 à 19h38

Seltsame Produktlieferung, ok, aber in zwei Teilen erhalten, das erste Paket war leer.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/04/2019 à 07h37

Ich bin enttäuscht, es waren keine Aufkleber in der Bestellung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/04/2019 à 14h40

Hallo, mir fehlt ein Halter, der die Kettenabdeckung hält, mein Sohn hat 10 m gefahren und hat ihn verbogen, ich musste ihn abbauen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/04/2019 à 11h41

Schnelle Lieferung und vorzeitig erhalten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/03/2019 à 13h09

Ein wenig enttäuscht, dass die Fotos auf der Website nicht aktuell sind, da die erhaltenen Produkte nicht wie auf den Fotos aussehen, sehen anders aus.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/03/2019 à 07h38

Achtung, irreführendes Foto und Beschreibung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/03/2019 à 18h14

Eine sehr coole Seite, auf der es Spezialisten gibt, an die man Fragen stellen kann und die sehr schnell antworten. Allerdings ein Kundenservice, der von oben herab behandelt und immer recht haben will.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 29/03/2019

Hallo, unser Kundenservice hat mit Ihnen bezüglich der Beschreibung eines Artikelblatts gesprochen. Bei der Durchsicht der Nachrichten sehen wir nicht, wo sie Ihnen nicht ordnungsgemäß geantwortet haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie ihre Antworten so aufgefasst haben, das war überhaupt nicht das, was unser Team ausdrücken wollte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/03/2019 à 15h34

Bestellung schnell geliefert, gut verpackt, alles war vorhanden und sie sind ziemlich verfügbar, weiter so.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/03/2019 à 18h16

Der Kundenservice informiert gut, Produkt erhalten mit einigen Kratzern und verbogenem Rahmen, aber einmal das Motorrad gefahren, nur Freude.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/03/2019 à 17h03

Kam mit Kratzern bei mir an.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/03/2019 à 11h11

Nicht schlecht, für jedes Budget.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/03/2019 à 14h36

Kauf geliefert mit einem Montagefehler am Gangschalter, seien Sie mit dem richtigen Werkzeug ausgestattet und bereit, sich im Falle eines Problems selbst zu helfen, denn aus der Ferne, trotz eines sehr netten Mechanikers im Kundenservice, ist es nicht einfach! Beachten Sie, dass das Getriebe und die Kupplung nicht garantiert sind und die teure Rücksendung im Falle eines Problems zu Ihren Lasten geht! Kundenservice MINIMX TOP, aber der Damenservice im Kundenservice ist stur und unangenehm!

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 25/03/2019

Hallo, die Garantie für Teile oder Motorräder ist in unseren AGB vermerkt, wir sind vollkommen transparent. Unser technischer Service oder Kundenservice wird alles tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu verstehen. Sie müssen jedoch manchmal auch demontieren oder öffnen, damit unsere Diagnose so präzise wie möglich ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/03/2019 à 11h11

Unfähiger Verkäufer. Und böswillig. An der Grenze zum Unangenehmen.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 19/03/2019

Hallo, unser Kundenservice hat Ihre Anfrage sehr schnell bearbeitet und mit Ihnen besprochen, was Sie bezüglich Ihrer Akte bevorzugen würden. Unser Service hat Ihnen die angeforderten Teile zurückgeschickt. Wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz, da unser Service sehr verständnisvoll in Bezug auf Ihre Akte war. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/03/2019 à 22h19

Gute Seite mit vielen Teilen für verschiedene Motorräder.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/03/2019 à 14h56

Welch immense Bedauern, dass man seine Ware nicht vor Ort abholen kann und gezwungen ist, Versandkosten zu zahlen, während ich jeden Tag am Lager vorbeifahre.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/03/2019 à 10h56

Es wird auf der Website nicht angegeben, dass die Zündung nicht vollständig ist.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/03/2019 à 11h31

Fehler Ihrerseits bei der Bestellung, falsche Angabe auf Ihrer Seite. Rücksendung des Kundenservices unzufriedenstellend! Erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 13/03/2019

Hallo, unser Kundenservice hat unseren technischen Service eingeschaltet, um Ihnen direkt zu antworten. Sie müssen kein Problem mit der Kompatibilität zwischen den erhaltenen Teilen und Ihrem Motor, insbesondere der Dichtung, melden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/03/2019 à 11h10

Die Website hat einige Fehlfunktionen.. Ansonsten ist der Kundenservice gut und die Lieferung schnell.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/03/2019 à 10h46

Vollständige Seite mit viel Auswahl.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2019 à 18h12

Durchschnittlich.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2019 à 10h44

Weil ich meinen Auspufftopf erhalten habe und die Haken nicht geschweißt waren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2019 à 10h29

Die Produkte sind größtenteils in Ordnung, nicht zu teuer, der Kundenservice ist mittelmäßig und zögert bei der kleinsten Anfrage, seien Sie sich sicher, was Sie bestellen, und wenn Sie ein Problem haben, viel Glück! Fehlende Aufkleber in dieser Bestellung. (1 Artikel von 3 Bestellungen, das geht noch)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2019 à 06h05

Ich warte immer noch auf meinen Gutschein, um erneut zu bestellen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 12h02

Gute Einkaufsseite. Ich hätte mir gewünscht, eine Antwort auf meine Frage zum YCF-Bremskit zu erhalten. Schade.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2019 à 05h53

Gute Seite für Teile, mit vielen Referenzen anzubieten und guter Qualität. Die Lieferungen sind super schnell.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/02/2019 à 11h14

Nicht ganz meinen Erwartungen entsprechend.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/02/2019 à 11h19

Schlechte Beschreibung der Reifengrößen

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 21/02/2019

Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Reifen? Bei der Lieferung, wenn Ihr Postamt das Paket ablehnt, werden die Lieferdienste alles tun, um Ihnen die Lieferung zu ermöglichen, um eine Rücksendung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/02/2019 à 04h08

Schnellverschluss, der beim ersten Gebrauch in zwei Teile gebrochen ist.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/02/2019 à 09h42

Niquel, wenn man sich bei seiner Bestellung nicht irrt..

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/02/2019 à 11h03

Sehr gute Seite, aber enttäuscht von meiner letzten Bestellung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2019 à 20h08

Nicht auf die Kunden hören

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 12/02/2019

Hallo, bei Ihrer vorherigen Bestellung ist der Status Ihrer Lieferverfolgung als geliefert für eine Lieferung nach Hause angegeben. Eine Untersuchung wurde jedoch bei den Postdiensten angefordert. Aber die Verfolgung ist eindeutig. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2019 à 06h55

Gut, aber sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung, Lieferfehler und eine Antwort vom Kundenservice, trocken und kalt. Ein kleines Entschuldigung...... Das kostet nichts.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/02/2019 à 04h15

Bestellung wurde in sehr guter Zeit erhalten, mit Produkten von guter Qualität. Aber Vorsicht bei Rücksendungen und Rückerstattungen!!!!! Denn für sie sind 4,5 Euro x 4 macht 15 Euro zurückerstattet, nicht sehr gut im Rechnen....... Ein Rat, machen Sie keinen Fehler bei den Referenzen, seien Sie sich sicher.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 12h38

Gut ausgestattet mit Teilen aller Art, aber der Kundenservice ist nicht optimal.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2019 à 11h13

Weil meine Bestellung nicht mit dem Foto übereinstimmt

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 08/02/2019

Hallo, bezüglich Ihrer Lieferung haben Sie eine Lieferung in 48/72 Stunden Werktagen gewählt, was natürlich das Wochenende nicht einschließt, Ihre Lieferung wurde also rechtzeitig geliefert. Was die Anschlüsse betrifft, haben Sie auf unseren Artikelblättern Schaltpläne (als Hinweis), um Ihnen bei Ihren Anschlüssen zu helfen. Der Anschluss einer Zündplatte erfolgt mit einem Voltmeter, die Farben stimmen nicht unbedingt überein. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2019 à 10h22

Die Seite ist gut, jedoch ist die Qualität des Produkts, das ich bestellt habe, ein Stator für PW 50, sehr schlecht und ich weiß immer noch nicht, ob es funktioniert. Da der Neupreis bei etwa 220 Euro liegt und der, den ich bestellt habe, 25 Euro kostet, habe ich auch nicht mit Top-Qualität gerechnet. Schnelle Lieferung.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 04/02/2019

Hallo, es handelt sich um einen Stator der Marke TNT, nicht Yamaha, daher der Preisunterschied. Wir laden Sie ein, ihn auszuprobieren, Sie werden sehen, dass es die gleiche Leistung wie das Original hat. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/01/2019 à 04h42

Erhaltene Referenz stimmt nicht mit der Seite überein und ihre Erklärung: Referenz existiert nicht mehr, bleibt aber auf der Seite auf Lager und außerdem müssen die Rücksendekosten vorgelegt werden, ohne sicher zu sein, dass man erstattet wird.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 30/01/2019

Hallo, Sie hatten uns bezüglich Ihres Ölfilters kontaktiert. Papierfilter werden von den Motorenherstellern nicht mehr hergestellt. Wir schaffen es, sie manchmal noch durch einige unserer Lieferanten zu bekommen, aber das wird immer seltener. Der Filter, den Sie erhalten haben, ist von besserer Qualität, bei gleicher Kompatibilität. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/01/2019 à 21h00

Seite ist ziemlich vollständig.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/01/2019 à 07h51

Bestellung nach Normen und pünktlich.

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