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A
Hinweis: 3 von 5
Paket gut versendet, gut erhalten.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 2 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Teile erhalten ok, identisch mit der Anzeige, aber beim Zusammenbau fehlt der Verbindungsgurt des Katalysators, um diese beiden Teile zu befestigen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Schade, lange Lieferung, Produkt leicht beschädigt, sonst ein einwandfreier Kundenservice, schnelle Antwort.
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A
Hinweis: 3 von 5
Geht so
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A
Hinweis: 3 von 5
Ziemlich gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Erhaltene Speichen waren beschädigt, und das ist nicht das erste Mal, letzten Monat habe ich ein Bremskit von Braking bestellt und auch beschädigte Speichen erhalten, es scheint, als wäre das auf dieser Seite üblich.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Seite ist nicht schlecht, die Lieferung ist sehr gut und schnell.
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A
Hinweis: 2 von 5
sehr enttäuscht von der Qualität und Kompatibilität des Produkts
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Motorrad haben Sie? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde seit dem 03.03.2020 immer noch nicht geliefert!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es bedauerlich, keinen Aktionscode zu haben, im Vergleich zur Konkurrenz.
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A
Hinweis: 2 von 5
Produktfehler
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A
Hinweis: 2 von 5
Sehr netter und flüssiger Shop
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung feststellen, können Sie unseren Kundenservice direkt per E-Mail unter der Adresse [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich mag es überhaupt nicht, dass ich meinen Warenkorb nicht im Voraus vorbereiten kann, um ihn später zu bestellen. Sobald ich Artikel in meinen Warenkorb lege, muss ich, wenn ich eine Woche später etwas hinzufügen möchte, alles neu machen, da der Warenkorb nicht auf meinem Konto gespeichert ist. Das ist ein großes Manko für mich, was mir zwei Sterne abzieht. Schade, sonst ist alles perfekt, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Produkte, es fehlt ein wenig an Verfügbarkeit bei einigen Produkten, aber insgesamt zufrieden. Wenn Sie dieses Problem mit dem Warenkorb beheben könnten, würde ich wieder bestellen und meine Bewertung ändern. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Nicht kommerziell.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Teile gut erhalten, aber mein Antischutz ist kaputt angekommen ...
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A
Hinweis: 3 von 5
Website und Bestellung in Ordnung
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A
Hinweis: 2 von 5
nicht kompatible Teile, entsprechen nicht der Beschreibung, letzte Bestellung bei Ihnen
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 2 von 5
Das gelieferte Teil ist nicht das richtige, es ist die hintere Schlaufe für Rahmen 801 und der Kundenservice hat immer noch nicht geantwortet
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Antwort von MiniMX
Hallo, solange das Gegenteil nicht bewiesen ist, waren Sie sehr regelmäßig mit unserem technischen und kommerziellen Service in Kontakt, um zunächst genau zu bestimmen, ob das erhaltene Teil das richtige war, und zweitens, welche spezifischen Merkmale dazu führten, dass das erhaltene Teil nicht kompatibel war. Schließlich wurde Ihnen ein gutes Rücksendelabel per E-Mail gesendet, um das Teil gegen Erstattung zurückzusenden. Wir sind daher sehr überrascht von Ihrer Meinung, zumal die Bearbeitung Ihres Anliegens schnell und freundlich war. Das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Website korrekt
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A
Hinweis: 2 von 5
Normalerweise sehr zufrieden, aber als ich gerade nach dem Ende einer Bestellung bemerkte, dass mir etwas fehlte, habe ich sofort meine zweite Bestellung aufgegeben und sofort das MiniMX-Team kontaktiert, um sie zu bitten, wenn möglich nur ein Paket für meine Bestellung zu machen, um Versandkosten für 2 Bestellungen zu vermeiden und um nicht unnötig einen weiteren Karton zu verschwenden. (E-Mail-Versand um 22 Uhr am 27.02.2020) Antwort-E-Mail am 28.02.2020 um 12:09: "Hallo, die Pakete wurden bereits vorbereitet und vom Transporteur übernommen." Schade...
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Antwort von MiniMX
Hallo, jede Bestellung wird mit einer Bestellnummer erfasst. Jede Bestellung ist individuell und hat ihre Versandkosten oder ist kostenlos, wenn sie über 39 Euro an einem Abholpunkt oder Postamt liegt. Minimx versendet Hunderte von Bestellungen pro Tag, daher liegt es an Ihnen als Kunde, Ihre Bestellungen zu planen oder sie je nach möglichen Versandkosten anzupassen. Unsere am Vorabend getätigten Bestellungen werden sehr früh am Morgen versendet, damit Sie sie schnell erhalten können. Ihre Nachricht, um einen Karton zu sparen, kann daher nicht berücksichtigt werden. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Wäre es möglich, bitte zurückzusenden, mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Zündung funktioniert gut, das Zündsystem hat jedoch mein Zündsystem bei Vollgas auf 140cc gedrosselt, was zu Rückschlägen am Auspuff führt. Für den Preis des Pakets ist das ärgerlich.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen defekten CDI-Racing erhalten, ich musste warten, um einen anderen zu bekommen. Einige Aufkleber wären als Entschädigung nett gewesen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung entsprach meiner Anfrage und war schnell, aber ich bin ziemlich enttäuscht von der Qualität der Produkte. Ich habe die Felge mit abblätternder Farbe und kleinen Rostflecken auf meinem Ritzel erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist sehr gut zum Bestellen, das Problem war die Lieferung... Die Bestellung stammt vom 9. Februar, ich habe sie am 13. erhalten... Ich habe am 10. eine SMS erhalten, dass die Lieferung am 11. erfolgt... dann eine weitere am 11. zur Verschiebung der Lieferung auf den 12.... Ich habe den ganzen Tag gewartet, um am 13. tatsächlich geliefert zu werden... Nicht toll.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bei der ersten Bestellung fehlte der Metallclip für den Schlauch. Es waren 2 Clips in der Bestellung vermerkt... Bei der zweiten Bestellung ein Kettenkit Ritzel-Krone, es war nicht vermerkt, dass der Ritzelverschluss dabei ist. Ich habe einen bestellt und tatsächlich ist im Kettenkit auch der Ritzelverschluss enthalten, also habe ich einen Ritzelverschluss, den ich nicht brauche... daher bin ich bei meinen beiden Bestellungen gemischt zufrieden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit dem Produkt, jedoch unzufrieden mit den Informationen zum Produkt.
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A
Hinweis: 2 von 5
Artikel nicht verfügbar, steht zur Verfügung
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket hat unsere Lagerhäuser nach Ihrer Bestellung verlassen. Der Transporteur hat Ihr Paket verloren. Wie Sie mit unseren Kollegen vom Kundenservice gesehen haben, möchten wir Ihnen ein neues Paket zusenden, aber Ihr Produkt war nicht mehr auf Lager, daher haben wir Ihre Bestellung direkt zurückerstattet.
A
Hinweis: 3 von 5
Es waren alle Teile, die ich bestellt habe, dabei. Ich gebe die Hälfte der Punkte, weil ein Teil in meinem Paket kaputt war und ich immer noch keine Neuigkeiten habe, um mein Problem zu lösen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Einige Fotos entsprechen nicht den Artikeln.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Felge ist von sehr guter Qualität, es fehlt jedoch an Informationen zur Anpassungsfähigkeit des Produkts.
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A
Hinweis: 3 von 5
In der Beschreibung des Ritzels steht, dass die Halterung nicht mitverkauft wird, also habe ich eine Halterung bestellt (umsonst), denn als ich ankam, war die Halterung mit dem Ritzel dabei. Es fehlten die geschenkten Aufkleber.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Halterungen für die Patrone nicht und die Patrone hat Spiel, wenn man sie mit dem PO einsetzt, und ich muss 2 Riemen und Gelenke kaufen, zum Preis, den ich für den PO bezahlt habe, haben Sie mir nicht gegeben, wie es sein sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Patronen sollten tatsächlich mit Spannringen geliefert werden. Falls Sie diese nicht erhalten haben, wie angegeben, müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren, der schnell das Nötige veranlassen wird, unter der Adresse [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Der Uni-Filter passt nicht auf meinen 26 mm Minuki Vergaser, er ist zu klein....!
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A
Hinweis: 3 von 5
Nach einem fehlenden Teil hat der Kundenservice eine gute Ersatzlösung gefunden, schnelle Lieferung, top. Einziger Nachteil sind die neuen Dirt-Felgen, die überhaupt nicht rund laufen, selbst nach einer Speicheneinstellung. Das ist nicht störend für Cross mit Stollenreifen, aber nicht akzeptabel für den Gebrauch, den ich damit auf der Straße für die Rennstrecke machen wollte. Also, Felge immer noch in den Kartons, die nie montiert werden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website fehlt an Details für einige Teile, das hat mich ein Vermögen für einen einfachen Ölfilter gekostet, und der Fehler liegt bei Ihnen, da es schlecht beschrieben ist, und ich muss auch die Rücksendekosten bezahlen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Spezialität von Mini Mx: Einige Ihrer bestellten Markenprodukte durch „generische“ Produkte ersetzt. Oder vergessen Sie die Distanzstücke, Schrauben und andere kleine Zubehörteile, die für die zukünftige Montage Ihrer Teile notwendig sind. Damit Sie eine neue Bestellung mit dem, was fehlt, aufgeben. Verlassen Sie sich also auf keinen Fall auf das visuelle Erscheinungsbild oder die Marke der Produkte auf der Mini Mx-Website. Denn es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie nicht dasselbe erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung aufgegeben am 30. Januar, ich habe mehr bezahlt, um es am Montag, den 3. Februar zu haben, und letztendlich habe ich es am Freitag, den 7. Februar erhalten. Bitte erstatten Sie mir die Versandkosten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Navigation auf der Website einwandfrei, Bestellung kam in etwa 48 Stunden an, mäßig zufrieden mit den erhaltenen Teilen... Im Paket mit Kupplungs- und Bremshebel sind die beiden Hebel nicht gleich, der Kupplungshebel hat Spiel in der mitgelieferten Halterung, die beim Festziehen übrigens gebrochen ist... Kupplungskabel, das auf der Website mit 920 mm angegeben ist, ist tatsächlich 900 mm auf der Verpackung des Kabels und schließlich 940 mm auf dem Lieferschein, Ergebnis: Kabel zu kurz.... Rote CLD-Griffe scheinen ziemlich robust zu sein, ebenso wie der 13 mm Kickstart.
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A
Hinweis: 3 von 5
Technischer Service wenig leistungsfähig und entspricht nicht den Erwartungen.
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