Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ein nicht verfügbares Produkt nach der Bestellung wurde mir nicht per E-Mail mitgeteilt, nur eine Rückerstattung über PayPal. Ich habe dies bei der Lieferung entdeckt, die im Vergleich zur Konkurrenz lange dauerte. Daher ein Zeitverlust, um das Teil auf einer anderen Seite zu bestellen und eine Verzögerung beim Zusammenbau meines Motorrads. Mangel an Nachverfolgung nach der Bestellung....
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Sehr gut, einfache und effektive Navigation, mein einziger Bedauern ist, dass ich 2 Minuten nach der Bestellung von Speichen in 14 auf minimx auch die Bestellung 1132628 aufgegeben habe und ich eine zweite Versandgebühr von 6,50€ für Speichen, die etwa 2,50€ wert sind, bezahlen musste. Schade, dass der Händler nicht mehr auf die Bestellungen achtet und in diesem Moment eine Rückerstattung/Gutschrift oder eine kommerzielle Geste macht...
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Hinweis: 2 von 5
Motorrad für meinen Sohn am 15.04. bestellt, auf der Website als vorrätig angegeben und Lieferung in 48/72 Stunden. Einige Minuten nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, die mich über den Lagerausverkauf informierte! Nicht sehr seriös... Bis heute, trotz eines Austauschs mit dem Kundenservice, können sie mir keinen Lieferzeitraum nennen, immer noch nicht erhalten! Wenn ich von dem Lagerausverkauf gewusst hätte, im Gegensatz zu dem, was die Website angibt, hätte ich woanders geschaut... Naja, abgesehen von der schnellen Antwort des Kundenservice, Täuschung über den Lagerbestand und den Lieferzeitraum.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mehrere Teile bestellt... selbst wegen des Lockdowns warten wir eine Woche, immer noch nichts, also beschließe ich, Ihren Service anzurufen, der mir sagt, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten, weil ein Teil fehlt (das auf der Website vorrätig war). Danach wurde die Bestellung erneut vorbereitet, also schlussfolgere ich, dass ich, wenn ich nicht angerufen hätte, immer noch nichts hätte... Ich finde das von Mini MX sehr mittelmäßig und werde künftig zu Small MX gehen.
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Hinweis: 2 von 5
Die Artikel, die ich bestellt habe, sind beschädigt angekommen, mit Kratzern und Abnutzungsspuren... Vielen Dank, dass Sie auf Ihre Artikel gegenüber Ihren Kunden achten! Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen! Sie haben einen Kunden verloren!
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Teil war beschädigt? Haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert, um dies mitzuteilen? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Habe eine 24-Stunden-Lieferung gewählt, die nicht eingehalten wurde, daher teure Versandkosten, da die Lieferzeit einer Standardlieferung entspricht.
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Korrekt
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Motor sehr gut erhalten und gut verpackt
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe den Aufkleber, den wir bei jeder Bestellung erhalten, nicht erhalten...
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Hinweis: 2 von 5
Als ich meine Bestellung erhielt, fehlten Artikel, da sie nicht auf Lager waren! Auf der Website waren sie jedoch als vorrätig angegeben, kein Kontakt, um mir mitzuteilen, dass meine Bestellung nicht vollständig sein wird. Kurz gesagt, keine tolle Erfahrung...
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben zwei automatische E-Mails erhalten, eine um Ihnen mitzuteilen, dass einige Produkte nicht mehr auf Lager sind, die andere um Ihnen mitzuteilen, dass eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto erfolgt ist.
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Hinweis: 2 von 5
Wir nehmen eine Bestellung an, um in 12/24 Stunden geliefert zu werden, und werden 72 Stunden später geliefert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie werden verstehen, dass die Lieferzeiten derzeit unabhängig von unserem Willen sind. Zur Erinnerung: Unser Land sowie die ganze Welt sind durch COVID-19 gestört. Die Transportunternehmen sind stark von der Situation betroffen. Das ist natürlich auch unser Fall, und wir hoffen, dass sich die Situation schnell verbessert. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Kick zu groß
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Gut nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie Ihr Lieferstatus anzeigt, ist Ihr Paket auf dem Weg zur Lieferung. Sie werden verstehen, dass die Lieferzeiten derzeit unabhängig von unserem Willen sind. Zur Erinnerung: Unser Land sowie die ganze Welt sind durch COVID-19 gestört. Die Transportunternehmen sind stark von der Situation betroffen. Das ist natürlich auch unser Fall, und wir hoffen, dass sich die Situation schnell verbessert.
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Hinweis: 3 von 5
Seite gut, nur mein Kick ist nicht benutzbar, als ich ihn erhalten habe, danke, dass Sie das Notwendige tun.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung im Zeitrahmen, aber nicht der richtige Abstand des Bremssattels. Dennoch, bereits mit einigen Dellen erhalten, obwohl es neu sein sollte.
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Hinweis: 3 von 5
Gemischt, im Moment Bestellung vor mehr als einer Woche aufgegeben, keine Neuigkeiten, keine Sendungsverfolgung. Warte auf Antwort.
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Hinweis: 2 von 5
Viele Mängel an den bestellten Artikeln!!
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Hallo, können Sie bitte präzisieren, welche Art von Mängeln Sie festgestellt haben?
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, was die Fristen betrifft, super, nichts zu ändern, aber beim Produkt habe ich eine Apollo-Felge für 90€ bestellt, die Felge war rostig, das Ventil der Luftkammer war nicht gerade genug für mich von dieser Felge.
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Hinweis: 3 von 5
Nicht zufrieden mit dem Kunststoffkit, Qualität und im Artikel war angegeben, dass man die Farbe der vorderen Platte wählen kann und ich habe nicht die gewünschte erhalten. Außerdem ist die gelieferte vordere Platte nicht die, die auf den Fotos des Artikels zu sehen ist.
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Gut, außer CDI
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Hinweis: 3 von 5
Was den Kundenservice betrifft, denke ich, dass Sie meine Meinung nicht wissen wollen.
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Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt für den Preis, zufrieden, Stéphane aus dem 33.
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Bestellung wurde schnell versendet. Zufrieden mit den Teilen.
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Zündung nicht vollständig
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Hinweis: 3 von 5
Hat nicht gewollt, die Größe des versehentlich bestellten Reifens zu ändern. Ich habe vorher angerufen, als die Bestellung vorbereitet wurde, und man hat mir gesagt, dass man nichts tun kann, ich soll das Paket ablehnen oder den Reifen auf eigene Kosten zurücksenden und ich werde innerhalb von maximal 45 Tagen erstattet. Ich gebe zu, dass ich es ein wenig schlecht aufgenommen habe, besonders wegen der Art und Weise, wie es mir gesagt wurde, auch wenn ich die Komplexität meiner Anfrage während der Covid19-Einschränkungen verstehen kann.
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, ich mache eine Expressbestellung, um super dringende Teile zu erhalten... um schließlich alle anderen Teile zu erhalten, außer... dem dringenden Teil... das der Motor für das Funktionieren eines Dirtbikes ist... ich bin enttäuscht...
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung schneller als erwartet. Schade, dass ich ein 16-Zähne-Ritzel erhalten habe, während ich ein 13-Zähne-Ritzel bestellt habe...
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich bin ziemlich enttäuscht, denn mein Ventil, das ich erhalten habe, ist nicht rot, sondern orange, und in meiner vorherigen Bestellung habe ich immer noch mein Öl, das ich für 15€ bestellt habe, nicht erhalten, ich hätte gerne eine Entschädigung.
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Hallo, wenn Sie ein Problem mit einer Ihrer Bestellungen feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MinIMX
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Hinweis: 2 von 5
Verkleidungen sind verblasst oder ausgebleicht. Aber schnelle Lieferung.
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Hallo, wenn Ihnen Ihr Plastikset nicht gefällt, können Sie es uns zur Rückerstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 2 von 5
Ein Teil meiner Bestellung war nicht im Karton, der mir geliefert wurde. Nach einem Anruf beim Kundenservice sollte man mich nach Überprüfung kontaktieren, 3/4 Wochen später keine Neuigkeiten... Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis der Teile, aber der Kundenservice ist sehr mittelmäßig!! Ich hoffe, bald Neuigkeiten zu erhalten...
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat Ihnen am 10.03.2020 eine E-Mail geschickt, ohne Rückmeldung Ihrerseits. Ohne Antwort von Ihnen wird keine Bearbeitung Ihrer Anfrage beim Kundenservice erfolgen. Wir bitten Sie daher, so schnell wie möglich zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Ich gebe eine mittlere Bewertung, weil die Seite an sich, die Lieferung sowie die meisten Artikel sehr gut sind, aber die Beschichtung des Kupplungskabels sich ablöst, ich bin also nicht sehr zufrieden mit diesem Artikel, aber der Rest ist sehr gut, danke für die Geschenke (Aufkleber und Poster).
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Hinweis: 3 von 5
Paket gut versendet, gut erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Teile erhalten ok, identisch mit der Anzeige, aber beim Zusammenbau fehlt der Verbindungsgurt des Katalysators, um diese beiden Teile zu befestigen.
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Hinweis: 3 von 5
Schade, lange Lieferung, Produkt leicht beschädigt, sonst ein einwandfreier Kundenservice, schnelle Antwort.
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Hinweis: 3 von 5
Geht so
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Ziemlich gut
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Hinweis: 3 von 5
Erhaltene Speichen waren beschädigt, und das ist nicht das erste Mal, letzten Monat habe ich ein Bremskit von Braking bestellt und auch beschädigte Speichen erhalten, es scheint, als wäre das auf dieser Seite üblich.
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Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Seite ist nicht schlecht, die Lieferung ist sehr gut und schnell.
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Hinweis: 2 von 5
sehr enttäuscht von der Qualität und Kompatibilität des Produkts
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Motorrad haben Sie? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ich wurde seit dem 03.03.2020 immer noch nicht geliefert!!!
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