Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Hallo, einige Teile wie zum Beispiel der Benzinschlauch sind von durchschnittlicher Qualität... ich habe keine Antwort auf mein gebrochenes Gaspedal-Kabel nach 5 Stunden Nutzung erhalten... nicht sehr normal für eine neue Maschine und sehr schlechter Kundenservice von Ihrer Seite...
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Fehlende Produkte, die die Motoren begleiten (190daytona FE GETRIEBE 5 elektrischer Starter, kein elektrischer Kabelbaum angeboten)
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Sehr gut
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Nichts zu sagen
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Ich habe meinen kostenlosen Aufkleber nicht erhalten
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Eines der bestellten Teile entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte, wurde mit zwei Tagen Verspätung geliefert, ansonsten sehr gute Seite
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Gut
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Gute Qualität
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Hinweis: 2 von 5
Tank abgerissen, die kleine Stange des Benzinkorkens fehlt, keine Rücksendung.
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Hinweis: 3 von 5
Die Website, die Bestellung und die Preise sind gut, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
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Das Paket kam verspätet an und der Karton war zerfetzt... zum Glück fehlte nichts im Inneren.
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Schnelle Lieferung, aber mit neuen Kratzern
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Gute Seite, schnelle Lieferung!! Der Kundenservice fehlt an kaufmännischem Wissen! Die meisten sind nicht korrekt mit den Leuten!! Und die Produktbeschreibung ist schlecht!!
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Korrekt, korrekter Lagerbestand, schnelle Lieferungen, jedoch ist die Produktbeschreibung zu überarbeiten, nicht optimal!!
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Kundendienst ist überhaupt nicht kundenfreundlich!
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Hallo, wie lang ist das Kabel, das Sie erhalten haben? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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nicht die richtigen Segmente im Beutel
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie groß sind Ihre Segmente im Durchmesser? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Ein wenig enttäuscht und die Dirt funktioniert weniger gut mit diesen angeblich leistungsstarken Teilen... und guter Zusammenbau, da ich Kfz-Mechaniker bin.
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Hinweis: 2 von 5
Problem mit der Zylinderkopfhaube, die angegebenen Maße stimmen nicht und das gleiche gilt für den Luftfilter! Ich konnte den Filter anpassen, aber für den Zylinderkopf ist es unmöglich, da er nicht passt!
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Anschluss des Luftfilters hat einen Durchmesser von 44 mm, welches Maß passt nicht? Welche Maße haben Sie für die Zylinderkopfhaube? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Bestellung am 09.05. aufgegeben, am 27.05. erhalten.
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Hallo, wir haben länger auf die Ankunft Ihrer Bremsbeläge von unserem Lieferanten gewartet, als wir während der Quarantäne hätten tun sollen. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut gemacht, die Lieferung sehr schnell, jedoch ein wenig enttäuscht von der Qualität der Ratschläge. Nach einigen E-Mails mit dem Support habe ich schließlich ein Teil bestellt, das nicht dem entsprach, was ich wollte... Dabei war es nur ein einfacher Originalkrümmer... Ansonsten seriöses Unternehmen in der Auftragsabwicklung.
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Artikelumtausch, als ich ihn erhielt
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Hinweis: 2 von 5
Die Website ist sehr gut, aber die Lieferung nicht optimal, da mein Rad beschädigt war.
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Hinweis: 3 von 5
Vergaser schnell erhalten, die Überraschung ist, dass die Düsen nicht mit ihren Nummern gestempelt sind. Das ist ein bisschen wie eine Überraschungsei ; ) Warte auf den Kundenservice, um diese Daten zu erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßige Verpackung, Kratzer am Motorradheber, extrem schnelle Lieferung, aber sehr mäßige Verpackungsqualität
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Dirtbike wurde in 11 Tagen geliefert, anstatt der vorgesehenen 48 bis 72 Stunden. Das Motorrad kam in seinem beschädigten Metallrahmen an. Wegen des Transporteurs und von MiniMX. Keine Adresse war auf dem Lieferschein angegeben, nur ein Name und eine Stadt (finde den Fahrer). Also nachdem ich besorgt war und mit der Sendungsnummer habe ich mich mit DB Schenker arrangiert, aber das Motorrad kam beschädigt an, das obere Gabelrohr war gebrochen und das Dekoset war beschädigt mit der verbogenen Halterung. Nach einem Telefonat und 3 Erinnerungs-E-Mails immer noch keine Neuigkeiten. Ich hoffe, dass sich nach dieser dritten Erinnerung etwas bewegt.
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Beschädigte Teile
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Hallo, ich habe den leeren Karton erhalten.
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Sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung, der Motorradheber, der Wassertank fehlt und ein Vergaser Molkt 26, bei dem die Gemischschraube fehlt, unmöglich zu benutzen und außerdem haben sie die Schraube nicht separat.
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Ich habe bezahlt, um es in 48h/72h zu erhalten und ich habe es eine Woche später erhalten
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, Produkt von sehr guter Qualität, aber es gibt viel erschöpften Lagerbestand. Leider
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Ich habe das Paket geöffnet, dessen Karton beschädigt war, und beim Zusammenbauen des Motorrads habe ich festgestellt, dass die vordere Bremsscheibe verzogen war und der Lenker verbogen ist. Die Sitzhöhe ist auch nicht korrekt, sie misst 78 cm statt 83 cm.
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Halb zufrieden
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Schnell.
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Ich bezahle für Expresslieferung, das Paket kommt 5 Tage später
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Navigation auf der Seite einfach, Kontakt mit dem Kundenservice ziemlich einfach (hat am selben Tag auf meine E-Mail geantwortet), der große Nachteil ist der Transporteur (hier in meinem Fall Schenker) keine Neuigkeiten von ihnen, seit die Bestellung versendet wurde (ungültiges Tracking). Sie sollten besser den Transporteur für zukünftige große Lieferungen wechseln (viele negative Bewertungen über diesen). Sie werden viele Kunden wegen dessen verlieren.
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Bestellung gut erhalten, nur es fehlte die Zündkerze C7HSA, also musste ich eine Zündkerze bei der Bestellung, die ich gleich danach gemacht habe, nachkaufen, also habe ich die Zündkerze zweimal bezahlt.
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Der Transporteur GLS ist ein Problem.
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Die Fristen wurden eingehalten, das Paket gut verpackt, der einzige Nachteil ist, dass der Befestigungsring mit dem Schalldämpfer fehlt, schade....
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Lieferzeit von 72h eingehalten. Bestellte Produkte in gutem Zustand erhalten. Verbesserungsbedarf: detailliertere Beschreibung auf der Website: 1) für die Hinterachse: keine Informationen über die Länge der Achse und die Länge der bestellten Achse ist 20 mm größer als die der Originalachse. 2) für die Aluminium-Kettenspanner: 2 mm schmaler als das Originalteil. Daher die Notwendigkeit, mehr zu „basteln“ als geplant...
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Für die Hilfen per Nachricht sind einige Personen zu schnell und für die kommerziellen Gesten zu sehen! !!!!!!!!!!!!
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