Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Hallo, Haben Sie den Verkaufs- und Kundenservice kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Kundenservice, nichts zu berichten.
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Enttäuschung, sehr lange Lieferzeit, zusätzliche Zahlung für Expresslieferung 24/48h nicht auf ihrer Seite blockiert trotz Umzug. Nach einem Anruf nach 15 Tagen wurde mir gesagt, dass meine Teile am Montag ohne Fehler versendet werden, am Freitag erhalten (5 Tage später), insgesamt 3 Wochen Verzögerung!!! Nicht sehr seriös.....
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Hallo, Wir waren vom 25.01. bis 08.02. umgezogen, alle unsere Bestellungen haben die Versandabwicklung in der Woche vom 08.02. wieder aufgenommen. Die Nachricht war oben auf der Seite und im Hauptbanner vermerkt. Wir bitten um Entschuldigung für diese außergewöhnliche Verzögerung aufgrund unseres Umzugs. Unsere Teams haben ihr Bestes getan, um 15 Tage kumulierte Bestellungen so schnell wie möglich nachzuholen. Wir sind jetzt wieder auf dem Normalniveau und haben unseren Service und die Bearbeitung von Bestellungen wieder aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Naja
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Gut
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Ich habe meine Unterlegscheiben und ein CRZ-Poster von 2021 bestellt, aber ich habe das Poster nicht erhalten.
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Nach meiner Bestellung wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass die gewählte Farbe für meine Handschuhe nicht mehr verfügbar ist, ich musste eine andere Farbe wählen. Danach erhielt ich mein Paket, in dem mein Stiefelsack beschädigt war. Daraufhin wurde mir ein Gutschein über den Betrag ausgestellt, aber es war kein Sack mehr verfügbar, ich habe also Handschuhe in der falschen Farbe, einen unbrauchbaren Stiefelsack und einen Gutschein auf einer Seite, auf der es nichts mehr zu kleinen Preisen gibt oder Artikel, die mich interessieren.
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Unvollständiges Kit, warum enthält es nicht das Spannrollen-Kit, das auf anderen Seiten vorhanden ist? Ich werde gezwungen sein, das komplette Kit erneut zu bestellen, aber diesmal auf einer anderen Seite.
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Bei meiner Bestellung wurde ein anderes Motorrad, das nicht verfügbar war, anstelle des gewünschten bestellt, aber Minimx hat mich sehr schnell kontaktiert, um das Problem zu lösen.
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Die Kunststoffkits hatten nicht die richtigen Maße.
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Hallo, Sie haben Kunststoffe für YCF 50A gekauft, die nur für YCF 50A kompatibel sind. Wenn Ihre Kunststoffe nicht im richtigen Format sind, haben Sie wahrscheinlich die für das kleine YCF genommen und haben sicherlich ein normales YCF-Modell.
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Zu viele Teile sind auf der Seite nicht verfügbar und es wird immer schlimmer.
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Enttäuscht über den Mangel an Dialog und die Lieferzeit.
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Hallo, Wir waren vom 25.01. bis 08.02. umgezogen, alle unsere Bestellungen haben die Versandabwicklung in der Woche vom 08.02. wieder aufgenommen. Die Nachricht war oben auf der Seite und im Hauptbanner vermerkt. Wir bitten um Entschuldigung für diese außergewöhnliche Verzögerung aufgrund unseres Umzugs. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Lieferung immer noch nicht bei mir angekommen, ich warte.
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Schlecht verpackte Teile, daher beschädigtes Gewinde der Kurbelwelle bei der Lieferung, dann falsch referenzierte Kurbelwelle, da sie nicht auf einen YX 150 Typ CRF passt, Lager und Steuerkettenantrieb sind nicht in der richtigen Größe.
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Kolben zerkratzt! Also nicht optimal, aber schnelle Lieferung.
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Hallo, ich bitte Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu melden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Ich wurde für eine erste Bestellung, die als auf Lager angezeigt wurde, aber nicht verfügbar war, erstattet und habe 17 Tage auf meine Bestellung gewartet.
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Hallo, wie auf der Website angegeben, waren wir vom 25.01. bis 08.02. im Umzug. Alle Sendungen wurden am 08.02. wieder aufgenommen, was die verlängerte Wartezeit für Ihre Bestellung erklärt. Wir haben an mehreren Stellen auf der Website darauf hingewiesen und bitten um Entschuldigung, wenn Sie diese Information nicht gesehen haben, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigt haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Die Website und die Lieferzeiten sind gut, aber mir wurde kein Datum per E-Mail mitgeteilt.
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Schneller Versand
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Sie verkaufen viele Dinge, aber nichts passt!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben einen elektrischen Kabelbaum mit zwei Pins genommen, also benötigen Sie ein CDI mit zwei Pins. Wenn Sie es jedoch an ein CDI mit einem Pin anschließen, wird es nicht kompatibel sein. Wenn Sie möchten, können Sie ein Rücksendeformular unten auf der Website herunterladen, um es uns für eine Rückerstattung zurückzusenden.
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Ich weiß nicht, ob es die Verantwortung von Minimix oder der Post ist, aber ich habe mein Paket erst gestern, am 2. Februar 2021, erhalten. Ich hatte den Leclerc-Paketshop gewählt, aber ich weiß nicht, warum mein Paket in einem Postdepot gelandet ist, das von 9:30 bis 12:00 und von 14:00 bis 16:00 Uhr geöffnet ist, was überhaupt nicht praktisch ist, wenn man arbeitet.
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Für mich die beste Website für Pitbike-Teile.
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Einfache Website für den Zugang und die Bestellung.
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Ich kann den Motor nicht starten, obwohl er neu ist.
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Klare Website.
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Startet nicht leicht, eine Ventileinstellung ist notwendig, also muss ich auf mein Ventilspiel warten.
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Gut.
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Ich war anfangs sehr zufrieden mit dieser Website, aber später weniger, da ich mehrere Artikel erhalten habe, die zerkratzt sind, und ein Fußschutz, der nicht das richtige Modell ist.
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Nicht zufrieden mit der Lieferung.
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Gut.
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Mein Sohn hat 10 Minuten mit dem Motorrad auf einem ruhigen Weg gefahren, alle Speichen sind gebrochen, Ergebnis: kein Felge, sehr enttäuscht.
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Hallo, haben Sie ein Kundenservice-Ticket eröffnet? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Perfekt.
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Zündung beschädigt bei Erhalt
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Hallo, haben Sie es entgleist? Haben Sie eine Anfrage an den Kundenservice gestellt? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Nicht präzise genug.
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Die Website ist leicht zu verstehen, nichts zu beanstanden.
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Karton kam halb zerbrochen an, Motor auf dem Kopf, das Öl ist überall ausgelaufen.
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Ich habe super harte und brüchige Schläuche erhalten.
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Sie hat Probleme beim Starten wegen des zu kurzen Benzinschlauchs.
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Hallo, ich habe ein Dirt Rookie erhalten mit einem Problem, dass das Fußbrems-Pedal unter dem Motor verläuft, man kann überhaupt nicht bremsen.
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Ein wenig enttäuscht von der Produktgestaltung und der Qualität eines Schnellzug-Gasgebers.
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Gut.
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