Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
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Hinweis: 3 von 5
Reaktiv, um Ihnen bei der Bestellung zu helfen, aber die Lieferung hat mich sehr enttäuscht.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
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Hinweis: 3 von 5
Motor erhalten mit einem kleinen Riss auf der grauen Beschichtung, aber insgesamt ist es sehr gut.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber als ich das Motorrad montiert habe, war die Gabel leicht zerkratzt sowie der Lenker, und auch der große graue Schlauch, der hinten aus dem Motor herauskommt, war durchstochen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir laden Sie ein, sich an unser Verkaufsteam zu wenden, das Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung steht.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe am Samstag eine dringende Bestellung mit einer Lieferung von 24 bis 48 Stunden aufgegeben. Die Teile kamen 6 Tage später an, ich habe aufgrund der nicht eingehaltenen Lieferzeit enorm viele Kunden in meinem Unternehmen verloren. Ansonsten super Produkte!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Zunächst einmal bitten wir um Entschuldigung für die ungewöhnliche Verzögerung, tatsächlich haben Unwetter die Region betroffen und die Straßen 24 Stunden blockiert, was alle Transportdienstleister verzögert hat. Wie Sie feststellen können, wurde das Paket ohne Verzögerung vorbereitet und war am 04.10. von unseren Diensten bereit, konnte jedoch erst am nächsten Tag von der TNT-Agentur abgeholt werden. Diese Situation ist ein Ausnahmefall und spiegelt nicht den täglichen Service von TNT wider. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten und wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung einwandfrei, aber einige Produkte müssen überprüft werden.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung. Allerdings kam das Vorderrad zerkratzt an, sowie leichte Kratzer an mehreren Stellen (minimal, aber trotzdem). Glücklicherweise bin ich Mechaniker und kann die Vergasereinstellung vornehmen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich hatte nur gehofft, Aufkleber als Geschenk zu bekommen, nur ein Hinweis, sonst nichts zu sagen, top.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Geschenke sind bei Ihrer Bestellung auszuwählen, eine Auswahl ist verfügbar. Ihr Bestellschein entspricht dem, was Sie erhalten haben. Die Note 2/5 ist streng im Vergleich zur Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 2 von 5
Super
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie scheinen mit unseren Dienstleistungen zufrieden gewesen zu sein, jedoch ist Ihre Bewertung 2/5, ist das ein Fehler? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe bestellt, die Dichtungen waren auf Lager, und am Ende kontaktierten sie mich und sagten, dass das Produkt ausverkauft ist. Kurz gesagt, ein wenig enttäuscht.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Das Produkt kam beschädigt an.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe meinen neuen Reifen und meine Innenschlauch sowie meine Achse bestellt, alles war in Ordnung, außer dass der Innenschlauch beim Auspacken durchstochen war, also konnte ich meinen Reifen nicht auf mein Motorrad montieren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Rücksprache sehe ich, dass Sie heute (23.09.) unsere Dienste kontaktiert haben. Sie werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
A
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Hinweis: 2 von 5
Problem mit dem unteren T, es hat Risse bekommen, also fahre ich nicht mehr mit meinem Motorrad. Das Drehmoment war gut (nicht zu fest und mit mittlerem Loctite montiert) und ich habe nicht herausgefunden, wie ich eine Garantieanfrage stellen kann.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Kontaktdaten sind auf unserer Website angegeben. Wir laden Sie ein, sich unter 09.72.39.05.37 an uns zu wenden, unsere Berater stehen Ihnen zur Verfügung.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich hatte nie Probleme bei meinen verschiedenen Bestellungen, aber bei dieser hier passt der Auspuff, den ich bestellt habe, nicht in die Kartusche, die ich zuvor bestellt habe. Die Antwort des Reklamationsdienstes war, dass ich ihn abschleifen müsse, damit er passt. Ich habe jetzt einen neuen, abgeschliffenen Auspuff, der schnell rosten wird, und eine Kartusche, die kaum hält, weil ich den Auspuff nicht weiter abschleifen kann...
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Antwort von MiniMX
Hallo, es kommt manchmal vor, dass diese Produkte eine leichte dimensionale Toleranz haben, die Lösung, die Ihnen vorgeschlagen wurde, war die einfachste und effektivste, damit Sie Ihr Equipment so schnell wie möglich nutzen können.
A
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Hinweis: 2 von 5
Das Produkt war gut verpackt, schnelle Lieferung, aber das Produkt ist von schlechter Qualität.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat übrigens eine Bewertung von 4/5 auf unserer Website.
A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeiten viel zu lang!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber Reifen von sehr schlechter Qualität, der Gummi ist bereits sehr abgenutzt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nach 1 Woche Wartezeit immer noch nicht erhalten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut, aber die Produkte insgesamt sind nicht toll.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen 4-Takt-Motor mit 200 cm³ und habe ein Dichtungsset erhalten, das zur Hälfte 150 cm³ und zur Hälfte 100 cm³ ist, und mir fehlen die Dichtungen für den Zylinderkopf. Die Produkte sind jedoch von guter Qualität, also empfehle ich, aber achte genau auf die Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Motorrad, nur gab es einen Benzinleck, schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe die Bestellung am 28.08. aufgegeben, sie wurde am 30.08. bearbeitet, da es ein Samstag war. Am 31.08. erhalte ich die Bestellung beim Paketdienst (Chronopost) im Expressversand, ich habe ein Hinterrad 14" bestellt und erhalte ein Vorderrad 17". Ich rufe den Kundenservice an, und es ist nicht deren Schuld!! Und um mir das richtige Rad zu schicken, ein ganzes Theater.... Kurz gesagt, ich erkläre ihnen, dass ich es schnell brauche, da mein Sohn am Wochenende einen Wettbewerb hatte. Und ich habe das Rad am 06.09. erhalten, also nach dem Wochenende, mit einem Expressversand, der am 03.09. verschickt wurde, und in welchem Zustand, sie haben es mir nicht an den Abholpunkt geschickt, wie gewünscht, und der Lieferant hat es über das Tor geworfen, dann hat sich mein Hund darum gekümmert... Und das Beste ist, dass sie mir einen Expressversand am Samstag, den 04.09. (auf der Website vor 13 Uhr angegeben) garantiert haben. Man kann sagen, dass mein Sohn mit seinem Wochenende sehr zufrieden war. PS: beim Kundenservice gab es keine Möglichkeit, einen Verantwortlichen zu erreichen, die Antwort, die sie mir gegeben haben, war "er wird Ihnen das Gleiche sagen wie wir". Sehr schlechte Erfahrung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte entschuldigen Sie uns für diese Verwechslung und die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Fristen zu minimieren, jedoch haben wir Verfahren zu beachten, die Sie in der Tat betreffen, und wir entschuldigen uns dafür. Was die Sendungen betrifft, haben wir von Montag bis Freitag tägliche Abholungen, es werden keine Sendungen am Samstag, Sonntag und an Feiertagen durchgeführt. Für Sendungen am Freitag und Lieferung am Samstag ist dies immer unter Vorbehalt der Machbarkeit im Bereich. Wir hoffen jedoch, dass sich die Situation bezüglich der Verwechslung geklärt hat und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung und seriöse Verpackung. Schade um die schlechte Qualität der Produkte, die ich erhalten habe... ich bin darüber enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, uns für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um ihnen Ihr Problem zu erklären? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
YCF-Teile bestellt, Tankdeckel, der sich nicht aufschrauben lässt, und auch die Niveau-Deckel!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, das ist ziemlich erstaunlich, welches YCF haben Sie, welches Modell und Jahr? Sie können Ihre Produkte natürlich zurückgeben und sich erstatten lassen? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
E-Mail an den Kundenservice gesendet, aber keine Antwort von ihnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Kupplung, die ich gekauft habe, funktioniert nicht an der Dirt 125, für die sie verkauft wurde. Chinesische Teile mit mehr als zufälligen Maßen und Guss in schlechtem Zustand, ich denke nicht, dass ich auf dieser Seite wieder bestellen werde.
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Antwort von MiniMX
Hallo, alle Dirt Bikes werden tatsächlich in Asien hergestellt, daher sind auch ihre Ersatzteile dort hergestellt, dennoch, welches Modell ist Ihr Dirt Bike? Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um Informationen zur Kompatibilität zu erhalten? Ich hoffe, ich kann Ihnen zusätzliche Informationen geben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 2 von 5
Korrekte Lieferung, Produkt entspricht nicht der Beschreibung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bei der letzten Lieferung fehlten tatsächlich die Lager an dem kompletten Rad des Pocket Bikes, es ist sehr selten, dass bei diesem Produkt die Lager nicht mitgeliefert werden. Wir haben dies in der Beschreibung angegeben, um unsere Kunden über dieses Lieferdetail zu informieren (was bei der Ankunft lästig sein kann). Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, die nicht in unserer Kontrolle liegt, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht, weil ich ein neues TT 140 Kayo gekauft habe und es mit einem gebrochenen Kotflügel erhalten habe. Minimix hat eine Lösung gefunden, mir 20 Euro für ein neu gekauftes Motorrad zu erstatten. Ich hätte gedacht, sie würden mir einen Kotflügel zuschicken, aber das ist nicht wichtig, es stört nicht beim Fahren. Aber ich erhalte mein Paket beschädigt, und das ist wirklich schade. Ansonsten sehr professionelles Team und sehr gute Qualität der Materialien, ich empfehle sie, Franck.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Gut
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, bei Ihrer nächsten Bestellung eine bessere Bewertung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
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Hinweis: 3 von 5
Paket wirklich beschädigt, außerdem habe ich das Poster anstelle eines Aufklebers erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Montageblatt des Quads ist nicht auf Französisch, es gibt keine Lampe vorne, sondern nur die Scheibe, und es ist wirklich ein Start mit dem Starter, also manuell und nicht elektrisch. Die Schlüssel dienen nur dazu, Ihnen das Starten als Sicherheit zu ermöglichen. Das Quad macht mehr Lärm als ein Rasenmäher. Die Bremsen sind schwer einzustellen, also zu steif für meinen Sohn. Positiver Punkt, es sieht super aus, passt zur Größe meines 4-jährigen Kindes.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Der erhaltene Zündungsmodul entspricht überhaupt nicht dem Foto, das bei der Bestellung angeboten wurde, ich habe ein Zündungsmodul mit einem Anschluss bestellt, während ich ein Zündungsmodul mit Klemmen für jeden Draht bestellt habe, ich warte auf die Rückerstattung, da ich ein Zündungsmodul woanders bestellt habe, wenn eine Geste gemacht wird, werde ich weitere Teile bei diesem Anbieter bestellen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie können den Stecker abziehen, was es ermöglicht, die Drähte direkt zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Motorrad gut erhalten, aber die Verpackung war in schlechtem Zustand und es fehlte der Lenkerpolster.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Lieferdienst einwandfrei, Paket gut verpackt.. Allerdings war der Schlauch bei Erhalt des Pakets platt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden? Ich bin mir sicher, dass sie das Notwendige tun werden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Die Kette war wirklich viel zu lang!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie benötigen einen Kettenabzieher, um Ihre Kette zu kürzen. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bis zu dieser letzten Bestellung war alles sehr gut. Das erhaltene Produkt entspricht nicht der Bestellung. Schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Viele Produkte sind seit einiger Zeit nicht auf Lager.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie Sie sicher um sich herum hören, war dieses Jahr in Bezug auf die Nachschubversorgung schwierig, viele Engpässe bei den Lieferanten, verlängerte Transportzeiten, Preiserhöhungen bei allen Rohstoffen, dennoch bieten wir in diesem Jahr den größten Lagerbestand der Branche an, trotz dieser Schwierigkeiten. Welches Teil hat Ihnen in Ihrer Auswahl gefehlt? Wir haben jetzt ständige Lieferungen und ich bin mir sicher, dass Sie Ihr Glück finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin seit über 5 Jahren auf dieser Seite und hatte nie Probleme.
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