Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Ich habe die Artikel sehr schnell erhalten, jedoch kam der Motor, den ich gekauft habe, in einem Karton voller Öl und alles war kaputt. Der Motor selbst hat eine kaputte Kupplung und weist Risse im Kupplungsgehäuse auf. Das erste Mal, dass ich von Minimx enttäuscht bin, sonst sind die anderen Artikel top.
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Ich habe alles gut erhalten, aber der Benzinfilter war kaputt, sonst ist der Rest gut.
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Gut
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Sehr schnelle Lieferung, jedoch passen 3/4 der Teile nicht an mein Motorrad, im Gegensatz zu dem, was die Website sagt...
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Hallo, Die Teile für Dirt Bikes sind anpassbare Teile, es ist notwendig zu überprüfen, ob ihre Eigenschaften mit Ihrem Modell übereinstimmen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zur Kompatibilität zu erhalten. Bitte beachten Sie auch, dass Sie uns die nicht kompatiblen Teile über den Link am Ende der Seite zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
alles war gut, außer dass mein Motor raucht, obwohl er neu ist.
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Das ist eine Bestellung, die ich stornieren wollte, aber es ist unmöglich, eine Bestellung zu stornieren, die gerade gemacht wurde.
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Sehr zerbrechliches Motorrad (Varetti 150), Motorrad defekt bei der Ankunft, da Teile des Motors kaputt und defekt sind, vom Kundenservice wollen wir gar nicht reden, ich musste lange unzufriedene E-Mails schreiben, um die Ersetzung der defekten Teile zu hoffen. Motorrad kam mit Kratzern und Schrammen! Und beim ersten Ausflug ist die Felge verbogen. Und natürlich berücksichtigt die Garantie für den Rahmen nicht die Felgen! Absolut zu meiden!!!!!!!! Es gibt Seiten, deren Kundenservice viel besser verwaltet wird.
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Hinweis: 2 von 5
Nicht gut beschrieben. Ich habe nur ein Lager erhalten statt eines Paares... Keine Dimensionen passen letztendlich, drei Viertel passen nicht.
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Tttt
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Kritik unmöglich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Bitte beachten Sie, dass wir die Validierung der Bewertungen nicht kontrollieren. Zur Erinnerung: Sie haben zwei Bereiche, um Ihre Bewertung abzugeben, den Bereich zur Gesellschaft (Markenbewertung), die Erfahrung Ihrer Bestellung, deren Übereinstimmung, Lieferung usw. und einen Bereich, der Ihrer Bewertung des Produkts gewidmet ist, um die beiden gut zu unterscheiden. Ihre Bewertung wurde von AVIS VERIFIES moderiert und nicht von Mini MX, da sie im Bereich zur „Gesellschaft“ abgegeben wurde und sich nur auf das Produkt bezog: „Zu zerbrechlich“. Sie hätten diese Note und Bewertung im Bereich für die Produktbewertung abgeben müssen. Die Regeln von „AVIS VERIFIES“ unterliegen den AFNOR-Normen, die rechtlich verbindliche Standards für Unternehmen darstellen, um verschiedene Regeln anzuwenden, die darauf abzielen, die Methoden zur Erfassung von Online-Kundenbewertungen sowie deren Verarbeitung und Rückgabe zu verlässlich zu machen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Artikel zurücksenden können, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Sympathisches Team, aber Produkte nicht geeignet.
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Hinzufügen von unnötigen Gegenständen, für die man bei jeder Bestellung bezahlen muss, es gab immer ein Problem, ich höre auf, bei ihnen zu bestellen.
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Hallo, haben Sie ein Problem mit dem Inhalt Ihres Geschenks festgestellt? Vielleicht beziehen Sie sich auf das Geschenk, das bei Ihrer Bestellung ausgewählt wurde, es wird Ihnen selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt, der Betrag des Geschenks ist ebenfalls am Ende der Rechnung reduziert. Ich lade Sie ein, die Einzelheiten Ihrer Rechnung zu überprüfen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Karte abonniert, um von bestimmten Vorteilen, bestimmten Aktionen zu profitieren, insbesondere der Möglichkeit, schnell nach Hause geliefert zu werden. Am Tag der Lieferung habe ich mich verfügbar gemacht... Ich erhielt eine erste Nachricht, die mich warnte, dass ich beliefert werde, ich bin bereit und beobachte den Lieferanten... 2. Nachricht einige Minuten später (gerade mal 5 Minuten) erhielt ich, dass mein Paket aufgrund meiner Abwesenheit an den nächstgelegenen Abholpunkt abgegeben wurde!! Der Lieferant wollte einfach keinen Umweg machen, das ist wirklich beschämend!!! Ich hatte eine Expresslieferung angefordert (Vorteile der Karte), ich bin zu Hause und musste 15-20 Minuten fahren, um meine Bestellung abzuholen!!
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Lieferdienst zu verbessern
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Hinweis: 2 von 5
Ich werde die Artikel nicht kommentieren, da ich sie bis heute nicht erhalten habe. Bestellung auf der Website mit der Lieferadresse Postlagernd in meiner Stadt, die Website hat die Artikel auf meinen Namen mit der Adresse der Post versendet, ohne Postlagernd anzugeben. Ergebnis: Das Paket wurde an den Absender zurückgeschickt, da der Name nicht zur richtigen Adresse passte. Rückerstattung wurde von Mininx ohne Verzögerung vorgenommen. Bestellung wurde auf der Website mit der Lieferadresse an einem Abholpunkt erneuert, weitere Angelegenheiten folgen.
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Hallo, Die Adressen und Lieferanweisungen werden computertechnisch, automatisch, basierend auf der Auswahl, die Sie bei der Wahl der Lieferung treffen, sowie der Adresse, die Sie angeben, verwaltet. Es tut uns leid, dass die Post Ihr Paket nicht behalten hat, jedoch sind wir nicht verantwortlich für die Lieferdienste (wie in unseren AGB angegeben). Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Zufrieden mit dem Motorrad, einziges Manko, kleiner Herstellungsfehler am vorderen Kotflügel!
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Hinweis: 2 von 5
Motorrad gekauft bei Mini MX und unmöglich, die richtigen Teile zu bekommen.
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Hallo, Die Dirt Bikes haben anpassbare Teile, unsere Website stellt Artikelblätter mit technischen Informationen zur Verfügung, um Ihnen zu ermöglichen, diese mit den Teilen Ihrer Maschine zu vergleichen. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht der Kundenservice zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX.
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Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das Paket war in schlechtem Zustand. Ein kleines Teil war kaputt. Ich musste verhandeln und vor allem Druck auf den Verkäufer ausüben (danke Paypal), um dieses Teil zurückzubekommen, das zwar nicht teuer ist, aber unauffindbar. Der Kundenservice ist sehr unangenehm.
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Hallo, wir bedauern diese unglückliche Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es kommt leider vor, dass trotz unserer sorgfältigen Verpackungen und eines sehr strengen Lastenhefts, das den Transporteuren übermittelt wird, Pakete „misshandelt“ werden, was erklären kann, dass einige Artikel beschädigt ankommen. Sie haben keinen „Druck“ ausgeübt, der Kundenservice hat Ihnen einen Gutschein angeboten, den Sie abgelehnt haben und entschieden haben, das beschädigte Teil direkt zu erhalten, und es wurde daher versendet. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Rücksendekosten trägt der Kunde. Für einen Helm, der leicht zu klein ist, musste ich 14 Euro bezahlen, obwohl ich die Absicht hatte, denselben Helm eine Größe größer erneut zu bestellen. Es muss ein Aufwand für die Ausrüstung gemacht werden, insbesondere für die, die von der Wahl einer Größe abhängen. Oder im Rahmen eines Austauschs. Mit freundlichen Grüßen
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Hallo, Tatsächlich haben wir kein kostenloses Rückgaberecht für Produkte. Wir hoffen, unseren Kunden ein anderes Angebot machen zu können, daran arbeiten wir. Wir hoffen jedoch, dass der Vorbereitungs- und Lieferdienst Ihren Erwartungen entsprochen hat und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Mangel an Präzision bei bestimmten Produkten. Und immer noch sehr wichtige Teile seit Monaten nicht verfügbar...
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Hallo, Wir tun unser Bestes, um die Produktbeschreibungen so vollständig wie möglich zu gestalten. Für Markenprodukte, insbesondere YCF und Nekken, verwenden wir die Informationen, die von diesen Lieferanten bereitgestellt werden. Die Verfügbarkeit bestimmter Teile leidet noch unter den Folgen der globalen Gesundheitskrise, die seit zwei Jahren besteht. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir laden Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, um so schnell wie möglich einen Streit mit dem Transporteur zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, schnelle Lieferung, wenn die Lieferanten ihre Arbeit richtig machen, schade, dass nicht mehr Dinge auf Lager sind.
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Aufkleber nicht in der Bestellung erhalten, Bremshebel ist ziemlich zerbrechlich
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Gutes Produkt, schnell geliefert, aber leichter Mangel an der Hinterradfelge mit einem Geräusch von Metall in der Achse zwischen den beiden Lagern
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine 140 Kayo erhalten, die Aufkleber sind von schlechter Qualität, sie lösen sich überall ab. Nachdem ich das Motorrad ausprobiert habe, bin ich mit dem Motor und der Bremsleistung zufrieden, das muss sich über die Zeit zeigen. Ich hoffe, dass der Kundenservice mir neue Aufkleber und meinen beschädigten vorderen Kotflügel, der bei der Lieferung beschädigt wurde, zusendet.
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Hinweis: 2 von 5
nie meine Bestellung erhalten, aber erstattet
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Hallo, Ihre Bestellung scheint aufgrund eines Problems mit der Adresse, die Sie angegeben haben, von der Post nicht geliefert werden zu können, die als „unvollständig“ deklariert wurde, was die Lieferung verhindert hat. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Enttäuscht
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Hinweis: 3 von 5
Das Motorrad kam mit zerkratztem Verkleidung und einer schönen Delle am Schwingarm an
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Hinweis: 2 von 5
Schlechte Produktbeschreibung, passt also nicht zu meiner Anfrage.
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Hallo, Nach Überprüfung ist die Beschreibung korrekt und präzise zur Kompatibilität für die Motoren 150 Typ CRF und Sie haben einen 150 Typ KLX. Die kompatible Referenz ist die hier: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Es sollte mehr Lagerbestand geben
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Hinweis: 3 von 5
Teppich in schlechtem Zustand geliefert, Karton während der Lieferung beschädigt, der Teppich war sehr fest gerollt und nimmt daher nicht seine natürliche Form für die Gabelholme an, die Befestigungsschrauben haben eine beschädigte Innensechskantaufnahme, nicht sehr seriös für neues Material, besonders angesichts des Preises der Schrauben
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Vorderradfelge erhalten, verzogen
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Korrekt
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Das Kunststoffkit kam zerknittert im Verpackungskarton an, daher ist es beschädigt.
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Hallo, Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wenn dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
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Der Kabelbaum, den ich bestellt habe, ist defekt und ich habe nicht einmal Geschenke erhalten. Simon für den Rest und gut.
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Hallo, Bei technischen Problemen lade ich Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, sie werden schnell das Nötige tun. Was das Geschenk betrifft, müssen Sie bei Ihrer Bestellung das auswählen, was Sie möchten, es wird direkt zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt, damit es bei der Vorbereitung als Produkt zum Vorbereiten erscheint. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe den beschädigten Motor im Paket erhalten, ich fordere die beschädigten Teile, die ich schnell erhalten habe, ich habe um eine kleine Geste gebeten, einen Dichtungsring für die Geste, die sie nicht einmal berücksichtigt haben, nicht cool für 2 Euro Dichtung.
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Hallo, wie Sie angegeben haben, haben wir Ihre Anfrage bearbeitet und die beschädigten Teile schnell versendet. Der von Ihnen angeforderte Auspuffdichtung als kommerzielles Entgegenkommen war nicht möglich, da wir das Teil nicht auf Lager haben. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung auf dieser Seite nicht wirklich zufrieden, ich habe einen Luftfilter mit einem Durchmesser von 36 bestellt und einen mit einem Durchmesser von 42 erhalten.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], damit wir das Notwendige tun können, um unseren Fehler zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx-Team
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Ich habe 11€ für die Lieferung meines Pakets bezahlt, das ich innerhalb von 1 bis 3 Tagen erhalten sollte, aber ich habe es bis heute, dem 03.01.2022, immer noch nicht erhalten und ich kann nicht einmal herausfinden, wo mein Paket ist.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, die völlig unabhängig von unserem Willen ist. Es scheint, dass der Transporteur Sie kontaktiert hat, um die Adresse zu ändern, aber er kann Sie immer noch nicht finden. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns unter [email protected], um einen Streit mit dem Transporteur zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMx-Team
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Hinweis: 3 von 5
Website ist sicherlich sehr gut, einziges Manko, die Rücksendungen sind kostenpflichtig, 16 Euro für die Rücksendung eines Helms, schade
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