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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellte Vshock-Gabeln. Die Gabeln waren nicht die gleichen wie auf dem Bild.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Rückgabe viel zu kompliziert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Passt nicht auf ein Pro Bike 140cc yx 14"/17" zu klein, selbst wenn man es einstellt.
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A
Hinweis: 2 von 5
NICHT DIE RICHTIGEN PRODUKTE BESTELLT.
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Antwort von MiniMX
Hallo, falls die bestellten Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zögern Sie nicht, die Rücksendung vorzunehmen, wir werden eine Rückerstattung vornehmen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Produkt.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ein Rad für ein Motorrad, das 1 Monat alt ist, unangenehmer Kundenservice, außerdem kann ich es nicht verkaufen, da das Typenschild nicht korrekt ist, laut Kundenservice, ein Motorradkauf, den ich mehr als bedauere.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Speichenspannung der Räder ist tatsächlich nicht garantiert, da sie vor der Nutzung kontrolliert und nachgezogen werden muss, aber wir haben Ihnen ein komplettes Rad aus unserer Werkstatt geschickt. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber die Spannschraube fehlt, ich habe eine E-Mail geschickt, aber immer noch keine Antwort.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am 10. Juni bestellt, die Lieferung sollte am nächsten Tag vor 13 Uhr erfolgen, ich habe immer noch nichts erhalten, nicht einmal das Paket wurde versendet.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben am Freitag, den 10. um 16:30 Uhr, eine Bestellung aufgegeben. Eine Lieferung vor 13 Uhr muss vor 13 Uhr erfolgen, außerdem liefern wir an Werktagen, also von Montag bis Freitag. Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket am Montag, den 13. versendet und am 14. geliefert, also innerhalb der Lieferfristen. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 2 von 5
Es sind nur die Lieferfristen, die wirklich nicht korrekt sind, aber das hat nichts mit der super Qualität der Website zu tun.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zur Erinnerung: Unsere Lieferungen erfolgen an Werktagen. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 3. versendet. Da der Montag, der 6., ein Feiertag war, wurde die Lieferung verschoben und Sie wurden innerhalb von 48 Stunden an Werktagen geliefert, gemäß den Lieferfristen von GLS. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig.
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A
Hinweis: 2 von 5
Es ist nie, ich sage nie, das richtige Teil. Jedes Mal, wenn ich bestelle, passt das Teil nicht an mein Motorrad.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Dirt Bike Teile sind anpassbar, Sie müssen sich auf die technischen Daten der Teile beziehen, um die zu identifizieren, die auf Ihr Modell passen. Der Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter 09.72.39.05.37, per E-Mail an [email protected] oder per Chat über die Website zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 3 von 5
Leider ist die Dichtungsunterlage nicht für eine 140yx, alle anderen Produkte entsprechen der Beschreibung.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Ständer gekauft, er passt überhaupt nicht zu den Originalmaßen, ziemlich enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Dirt Bike Teile sind anpassbar, Sie müssen sich auf die technischen Daten der Teile beziehen, um die zu identifizieren, die auf Ihr Modell passen. Der Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter 09.72.39.05.37, per E-Mail an [email protected] oder per Chat über die Website zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne, die Stärke von Minimx im Vergleich zu Aliexpress (zum Beispiel) ist die Lieferung, eine sehr kleine Segmentierung in einem riesigen Karton, ein einfacher Umschlag hätte gereicht.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass es etwas lange dauert, die Zahlung per Banküberweisung zu akzeptieren.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Lieferung 5 Tage später erhalten + einmal geliefert, der vordere Kotflügel war wirklich schlecht gebohrt und hat das Licht stark beschädigt, vor allem alle Schrauben + die Einstellungen gut überprüfen, ich würde sie wirklich nicht wieder nehmen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Mangel an Lagerbestand, Produkt nicht unbedingt von guter Qualität. Aber wir haben trotzdem eine Auswahl an Artikeln, die Schnelligkeit des Kundenservice ist wirklich gut, die Website ist ziemlich intuitiv. Ich bestelle meine Teile fast nur bei MiniMx.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich komme auf 40 € Bestellwert, um keine Versandkosten zu zahlen. Ich benutze meine Punkte... Die Bewertung fällt unter 40 € dank dieser und deshalb werden mir die Versandkosten berechnet. Ich finde das sehr mittelmäßig.........
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A
Hinweis: 3 von 5
Es fehlen enorm viele Produkte im Katalog, Sie sollten Ihr Sortiment insbesondere bei der Marke YCF erweitern, wenn Sie wirklich der Nr. 1 Händler in Frankreich sind!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keinen Anspruch auf Nr. 1, dennoch versuchen wir, das gesamte YCF-Katalog anzubieten. Welches Produkt aus der Reihe haben Sie nicht gefunden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Falsche Größe des Vorderreifens.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie eine andere Größe erhalten als die, die Sie bestellt haben, oder entsprach die bestellte Größe nicht Ihren Bedürfnissen? Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 2 von 5
Ein sehr angenehmer Kundenservice per Chat und Telefon! Aber ich habe vor 2 Tagen bestellt und meine Bestellung bewegt sich nicht... Zahlung eingegangen, aber immer noch keine Vorbereitung!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind aufrichtig traurig, es scheint ein Fehler in unserer IT zu sein. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich freizugeben. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 3 von 5
Das ist gut.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 27.04.2022 aufgegeben, Paket am 04.05.2022 immer noch nicht erhalten für ein Colissimo 72 Stunden, ich habe schnellere erlebt..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 28.04.2022 aufgegeben. Es scheint tatsächlich, dass Colissimo ein Problem mit Ihrem Versand hatte, es sollte geliefert werden. Einer unserer Mitarbeiter des Kundenservices wird einen Streitfall eröffnen und Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 3 von 5
Kein Kommentar.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Expressversand gewählt, aber es ist nicht wirklich express, sagen wir mal, denn ich habe vor 3 Tagen bestellt und habe es noch nicht erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr schlechte Qualität bei der Schraubenzusammenstellung, sie haben es so festgezogen, dass das Gewinde beschädigt ist, die Oberflächen sind nicht toll, sonst könnte es gehen, es bleibt ein Schmutz.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bezüglich des Ventilspiel-Sets ist alles korrekt. Ich hatte jedoch mit diesem Set einen 125 YX Motor bestellt, der nie zustande kam, da es ein Problem mit dem Getriebe gab. 2, 3, 4 gehen nicht, wahrscheinlich ein Problem mit einer verbogenen Schaltgabel oder die Getriebeachse ist defekt. Ich habe darum gebeten, mir einen Motor zurückzusenden, aber der Kundenservice weicht auf andere Dinge aus. "Keine Rückerstattung" nada! Mal sehen, ob jemand es reparieren kann, aber ehrlich gesagt bin ich sehr unzufrieden mit minimx, vielleicht gibt es Potenzial, aber nicht für den Kauf eines kompletten Motors. Ich werde jetzt sicherlich auf der Website bestellen, aber keinen kompletten Motor mehr. An alle, die es hören.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Getriebe sind nicht garantiert, der APV-Service hat versucht, mit Ihnen die Teile zu identifizieren, die möglicherweise defekt sind, um vielleicht eine kommerzielle Geste zu machen; dies hängt von dem oder den betroffenen Teilen ab. Bis heute warten wir immer noch auf eine eingehendere Untersuchung Ihres Motors. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es ist 10:53.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Lieferungen erfolgen an Werktagen. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 22.04. um 15:34 Uhr aufgegeben (für eine Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr muss vor 13 Uhr bestellt werden), daher wird Ihre Bestellung heute versendet, um morgen geliefert zu werden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich mochte es nicht, weil es 3 Wochen gedauert hat, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, und ich musste selbst eine Nachricht senden, um die Dinge in Bewegung zu bringen, weil ich vergessen wurde.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind aufrichtig traurig, es handelt sich um ein IT-Problem, das unabhängig von unserem Willen ist. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 2 von 5
Es fehlt die komplette Dichtungstasche, also musste ich eine zusätzlich kaufen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn ein Teil in Ihrer Bestellung fehlt, ist es notwendig, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Außerdem können wir keine Bestellung für eine andere Dichtungstasche finden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
A
Hinweis: 3 von 5
Paket ist immer noch nicht angekommen, die Lieferung sollte in 24-48 Stunden erfolgen und ich warte seit einer Woche. Danke.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, wenn ich mich in mein Konto einloggen möchte, sagen sie mir, dass es das falsche Passwort ist, also mache ich (Passwort vergessen), ich sende die Wiederherstellungs-E-Mail und klicke direkt darauf, nachdem ich sie erhalten habe, und es sagt mir, der Link ist nicht mehr gültig.
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Ansprechpartner, wirklich reaktionsschnell. Allerdings enttäuscht, dass ich die Waren zurücksenden muss, bevor ich die Bestellung überhaupt erhalten habe.
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A
Hinweis: 2 von 5
Perfekter telefonischer Kontakt, aber seit meiner Bestellung am 03.04. Lieferung für 50€ für 24-48h... Wir haben den 11.04. und ich habe immer noch nichts erhalten...
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Motorräder werden nach Vereinbarung geliefert, die durchschnittliche Frist beträgt 48/72 Stunden an Werktagen für die Lieferung von Fahrzeugen, diese Frist ist nicht garantiert, sie ergibt sich aus einem Durchschnitt der in Frankreich durchgeführten Lieferungen über ein Kalenderjahr. Mit freundlichen Grüßen Mini MX.
A
Hinweis: 3 von 5
Der Motor kam mit einem Leck an.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Paket gut erhalten, gut verpackt, schnell. Etwas enttäuscht, da das Bohren des oberen Lochs zur Befestigung des Hauptzylinders sehr schlecht gemacht wurde, wirklich misslungen, da es am Boden des Lochs kein Material mehr gibt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Alles ist perfekt, außer die Lieferung. Wenn man Expresslieferung anbietet, sollte man mindestens 5 Tage warten, bevor man es erhält, während man dafür bezahlt, um es am nächsten Tag oder innerhalb von 48 Stunden zu erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Eher korrekt, aber ein kleiner Fehler bei einem der Gehäuse des Sets, das ein grünes Gehäuse hatte, während alle anderen schwarz sind, bedauerlich. Ich denke an die Person, die die Bestellung vorbereitet hat und sich nicht gedacht hat, dass es seltsam ist... Ich musste das betreffende Gehäuse zurücksenden, die Versandkosten gehen zu meinen Lasten und ich musste ein neues schwarzes Gehäuse bestellen, mit weiteren Versandkosten. Für ein Gehäuse für 19€ kostet es mich praktisch 40€. Wirklich schade.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Kollegen in der Vorbereitung unterliegen einer Kontrolle durch Scannen jedes Artikels, um Fehler bei der Vorbereitung von Paketen zu vermeiden. Leider können sie diese Logik nicht anwenden, da dies den gesamten Logistikdienst verlangsamen würde. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten wirklich und hoffen, Ihnen bald einen einfacheren und besser angepassten Rückgabeservice für diese Art von Unannehmlichkeiten anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Nicht toll
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