Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Wartezeit bei der Bearbeitung Ihres Kundenservices. Ihr Foto wurde am Donnerstag, den 24.03. nachmittags erhalten, wir schließen am Montag, den 28. April (Ostern). Unsere Bearbeitungszeiten für den Kundenservice betragen 48h/72h. In Ihrem E-Mail-Postfach finden Sie einen vorfrankierten Rücksendeschein sowie das Formular für die Rücksendung Ihres Produkts. Ich empfehle Ihnen, den KEIHIN PE28 (DAYTONA) für 159€ zu wählen. http://www.minimx.fr/fr/carburateur-dirt-bike/916-carburateur-keihin-pe28-daytona-pour-pit-bike.html Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung und entschuldigen uns erneut für die Verzögerung. Sportlich, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, ist eine Rückerstattung bis zu 14 Tage nach Lieferung möglich. Ihre Reichtums-Schraube + Feder kann als einfache Briefsendung zurückgeschickt werden (Formular auf Ihrem Mini MX-Konto verfügbar). Bei einem Einkauf von 30€ steht Ihnen eine Auswahl an Geschenken in Ihrem Warenkorb zur Verfügung: Aufkleber, Schlüsselanhänger, Aufkleberbogen. Sie müssen nur den von Ihnen gewählten auswählen, damit er in Ihre Bestellung integriert wird. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, Ihr Modell stammt aus einer alten Produktion. Der einzige Weg, um Ihnen ohne Fehler zu helfen, ist, uns ein Foto vor Ihrem Kauf zu senden. Andernfalls ist es für uns telefonisch ziemlich schwierig, Ihnen ohne Marke und Modellnamen Ihres Pit Bikes zu helfen. Wir bitten Sie dennoch um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und informieren Sie erneut, dass wir alle Ihre Artikel auf Ihre Anfrage zurücknehmen. Sportlich, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für den Lagervorfall. Sie waren mehrere, die diesen Artikel gleichzeitig bestellt haben. Unser Lieferant hat seit mehreren Monaten keinen Lagerbestand und ein Teil wurde uns geliefert. Wir versuchen, schnellstmöglich von MIKUNI nachzubestellen. Wir hoffen, Ihnen bei der Nachbestellung ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten zu können, und bitten Sie erneut um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung besteht aus einem Artikel, bei dem es schwierig ist, Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anzubieten. Um uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, können wir Ihnen einen Rabatt oder die Versandkosten für TNT bei Ihrer nächsten Bestellung anbieten. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, die Aluminium-Kicks sind ziemlich fragile Kicks. Für den Cross-Einsatz (wiederholte Nutzung) empfehlen wir einen verstärkten Kick wie den Kick Racing Verstärkter ASR 13,3mm (kleiner Durchmesser) Ref: RK-ASR-13. Der Kundenservice hat Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und wird Ihnen schnell antworten, um Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anzubieten. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, Ihr Paket wurde an Colissimo übergeben, wie auf unserem Colissimo-Übergabebeleg angegeben. Allerdings wurde es auf der Colissimo-Plattform noch nicht gescannt. Eine Reklamation wurde eingereicht und wir warten auf die Rückmeldung der Colissimo-Untersuchung. Wir bitten Sie um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit und tun das Nötige, um schnellstmöglich die Verlustmeldung von Colissimo zu erhalten, damit wir Ihr Paket erneut versenden können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, aber wir waren während der Inventur zum Jahresende vom 23.12.2015 bis 04.01.2016. Tatsächlich haben wir eine sehr hohe Anzahl an Anrufen und E-Mails erhalten, was unsere Antworten oder unsere Verfügbarkeit verzögert haben könnte. Welches Problem hatten Sie mit Ihren Produkten? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte weitere Informationen zu dem Problem geben, das Sie hatten? Wir hatten unser Inventar zum Jahresende, das jetzt abgeschlossen ist, was unsere Vorbereitungen und unsere Reaktionsfähigkeit gestört haben könnte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Wir tun unser Bestes, um jede Fehler bei der Vorbereitung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und bitten Sie erneut um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, die Ersatzteile werden per Colissimo geliefert, die Lieferzeiten per Colissimo in die Schweiz betragen 4-6 Tage. Ich sende Ihnen auch das Handbuch per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bitten Sie, diesen Fehler zu entschuldigen, und tun unser Bestes, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Tatsächlich wurde Ihre Anfrage für die Fußrastenachsen an die Werkstatt weitergeleitet. In dieser Weihnachtszeit tun wir unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 zu kontaktieren. Sportliche Grüße, Alex/Mini MX

Hallo, leider können wir bei Ihrem Motor die Zylinderkopfdichtung nicht im Detail angeben, die anscheinend von den Original-YP-Dichtungssätzen abweicht. Ich lade Sie ein, sich an einen Hersteller zu wenden, damit er Sie auf das Modell hinweisen kann. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, die Fragen/Antworten umfassen alle gestellten Fragen, überprüfen Sie gegebenenfalls die Daten der gestellten Fragen, da die Lieferanten die Komponenten ihres Produkts ändern können, die wir bei jedem Produkteingang in der Produktbeschreibung aktualisieren, dazu verpflichten wir uns. Auf Ihrer Zündplatte sind die Anschlüsse standardmäßig, jedoch bleibt der Anschluss der Kabel zu machen (siehe Schaltplan im Register der Artikelbeschreibung) (Kabelbaum in Stecker oder Direktanschluss, das variiert). Achten Sie auch auf die verschiedenen vorhandenen Rotoren, normalerweise sollten Sie den Sensor nicht umstellen müssen. Wenn ein Produkt aus der Ferne als defekt erkannt wird, übernehmen wir die Rücksendung und den erneuten Versand des Produkts. Wir können Ihre Anfrage erneut prüfen, zögern Sie nicht, uns ein Foto an [email protected] zu senden. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, Ihr Paket wurde versandt, es scheint jedoch ein Problem mit der Zustellung durch Colissimo zu geben. Wir tun das Notwendige und eine Reklamation wurde bei Colissimo eröffnet, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, die Scheibendimensionen sind auf der Artikelseite angegeben, tatsächlich ist eine 210mm Scheibe zu groß für das Hinterrad, Sie benötigen 190mm. Auf der Artikelseite des hinteren Bremskits können Sie eine 190mm Bremsscheibe als Option hinzufügen. Wenn Ihre Produkte jedoch nicht passen, können Sie Ihre Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns unter 0972390537. Wir stehen Ihnen für alle Kompatibilitätsfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, die versandte Referenz scheint korrekt zu sein, könnten Sie uns erneut ein Foto per E-Mail an [email protected] senden? Wir haben nur eine Auswahl an Stahlfußrasten in unserem Katalog, entweder in Metallgrau oder in schwarzem Stahl. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten mit der Verpackung des Kartons zu entschuldigen, und tun das Notwendige, um die Information an die Vorbereiter weiterzuleiten. Wenn möglich, senden Sie uns ein Foto der Verpackung, um unsere Anfrage zu unterstützen. Was die Kunststoffe betrifft, haben wir Ihre Anfrage in Bearbeitung, die Bearbeitung von E-Mails kann manchmal 48 Stunden dauern (insbesondere nach dem Wochenende) aufgrund einer großen Anzahl von E-Mails, die bearbeitet werden müssen, und wir bemühen uns, sie so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie können uns auch für eine schnellere Antwort telefonisch unter 0972390537 erreichen. Was die zurückgegebenen Hebel betrifft, senden Sie uns bitte ebenfalls ein Foto per E-Mail, da wir zu diesem Produkt derzeit keine Aufzeichnungen haben. Falls Ihnen die Produkte nicht zusagen, können Sie sie für einen Umtausch/Rückerstattung/Gutschrift zurücksenden. Wir stehen Ihnen schnell telefonisch unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX

Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, das es der Seite MiniMx ermöglicht, sich zu verbessern. Ihre Enttäuschung über den Sitz und die Verkleidungen liegt daran, dass Sie die falsche Referenz bestellt haben? Sie sagen, dass Sie die gesprungene Kettenrolle erhalten haben, haben Sie unseren Kundenservice unter 09 72 39 05 37 kontaktiert, damit sie mit Ihnen eine Lösung für dieses Problem finden? Alle unsere Artikel werden vor dem Versand überprüft, es kann jedoch vorkommen, dass einige Artikel während des Transports beschädigt werden. Wenn dies der Fall ist, können wir die von Ihnen erhaltene Rolle ohne Kosten für Sie übernehmen. Sollte sich diese außergewöhnliche Situation in Zukunft wiederholen, zögern Sie nicht, unseren Kundendienst per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 09 72 39 05 37 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportliche Grüße, der Kundenservice MiniMx

Hallo, Sie haben Ihre Bestellung am Sonntag, den 11. Oktober aufgegeben, am Wochenende ist unser Lager geschlossen, Ihre Bestellung wurde am Montag, den 12. morgens vorbereitet und versandt. Unser Transportpartner Colissimo hatte tatsächlich Schwierigkeiten, Ihr Paket rechtzeitig an Ihren Lieferpunkt zu bringen. Sie haben die Lieferzeiten von 72 Stunden tatsächlich nicht eingehalten. Sie können unseren Kundenservice unter 09 72 39 05 37 kontaktieren, um eine Reklamation über die Lieferzeiten einzureichen, sie können Ihnen einen kommerziellen Rabatt gewähren. Was den Zustand Ihrer Teile bei Erhalt betrifft, kümmern sich unsere Transportpartner nicht unbedingt um unsere Pakete. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die wir treffen (individuelle Verpackung der Artikel, verstärkter Karton, Luftpolsterfolie im Karton usw.), kann es vorkommen, dass die Artikel beschädigt ankommen. Alle unsere Teile werden beim Versand überprüft und sind alle in einem neuen Zustand. Können Sie die Fotos der von Ihnen erhaltenen Artikel an [email protected] senden, um die Schäden an Ihren Artikeln zu überprüfen? Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden uns noch mehr anstrengen, um die Teile während des Transports zu schützen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, sportliche Grüße MiniMx

Hallo, wir verkaufen keine Gebrauchtteile, alle unsere Produkte sind neu, es kann jedoch vorkommen, dass einige Teile während des Transports oder der Verpackung beschädigt werden. Können Sie uns ein Foto an [email protected] senden, um Ihre Anfrage beim Kundendienst so schnell wie möglich zu bearbeiten? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bitten Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir verkaufen nur neue Teile, jedoch kann es sein, dass die Teile während des Transports beschädigt wurden oder in der Fabrik beschädigt wurden. Die Rücksendung dieses Produkts wäre zu 100 % für einen Austausch übernommen worden, falls die kommerzielle Geste Ihnen nicht gefallen hätte. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, das Paket wurde uns über Colissimo aufgrund eines Adressfehlers zurückgeschickt, der Aufpreis von 6 € wurde telefonisch vereinbart, um Ihnen eine Lieferung am Samstagmorgen auf Ihren Wunsch per TNT anzubieten, da der TNT-Versand 11,9 € beträgt, wurde Ihnen dieser für 6 € angeboten, um Ihrem Wunsch (dringende Lieferung am Samstag) nachzukommen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten des Transportunternehmens Colissimo. Sportlich, Mini MX

Hallo, auf Mini MX haben Sie jetzt Treuepunkte für jede Bestellung, auch die Möglichkeit, bei einem Einkauf von 80 € Geschenke auszuwählen, je nach aktuellen Angeboten, derzeit Schlüsselanhänger, Brille, Aufkleberbogen... usw. In den Bestellungen fügen wir Mini MX 3M Aufkleber und Poster hinzu. Wir versuchen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen für ihre Treue zu danken. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, nach unserem Telefonanruf erinnern wir Sie erneut daran, dass Sie die Teile für einen Austausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung ohne Probleme bezüglich des Tanks zurücksenden können. Wir hoffen, Ihre Anfrage beantwortet zu haben und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Was die Versandkosten betrifft, so sind diese ab einem Bestellwert von 59 € an Abholstellen und 80 € nach Hause kostenlos, Ihr Betrag beträgt 56 €, weshalb die Versandkosten nicht als

Hallo, um Ihre Meinung besser zu verstehen, können Sie uns bitte weitere Informationen geben? Ist Ihr schwarzer KLX-Sitz und Ihr elektrischer Kabelbaum mit einer Buchse inkompatibel mit Ihrem Pit Bike? Wir können Ihnen eventuell helfen, die Drähte des Kabelbaums an Ihren Motor anzuschließen und die Kompatibilität Ihres Pit Bikes mit dem KLX-Sitz zu überprüfen. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, Ihre Bestellung betrifft eine Lieferung auf die Insel Réunion, tatsächlich betragen die Lieferzeiten 6 bis 10 Tage je nach Colissimo (je nach Kontrollen und Zollabwicklung), die Lieferzeiten von 48H/72H betreffen die Sendungen auf dem Territorium (Festlandfrankreich), Ihr Paket wurde gemäß den Colissimo-Zeiten geliefert. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Hallo, ich möchte Ihnen erneut unsere Entschuldigung aussprechen, wir bedauern aufrichtig, dass Sie nicht die vollständige Lieferung Ihrer Teile erhalten haben. Wie telefonisch angegeben, wurde Ihre Anfrage von unserem Kundenservice bearbeitet, der sofort nach Ihrem ersten Kontakt die notwendigen Schritte unternommen hat, um die fehlenden Teile erneut zu versenden. In dieser speziellen Situation wurde eine Untersuchung bei unserem Versanddienst und auch beim Colissimo-Transporteur eingeleitet, um den Grund des Streits besser zu verstehen und die angemessene Entscheidung zu treffen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um die Lieferzeiten zu verkürzen, weshalb wir 48 Stunden nach Ihrer Anfrage den Versand Ihrer fehlenden Teile veranlasst haben. Ich bitte Sie, unsere aufrichtigsten Grüße zu akzeptieren.

Hallo, sind Ihre Teile inkompatibel? Können Sie uns das Modell des Pit Bikes mitteilen, das Sie bei uns gekauft haben? Sportlich, Mini MX

Hallo, die Sendungen in die Schweiz unterliegen dem Zoll, wir sind auf den Zollservice angewiesen, dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Wie Sie sehen können, wurde Ihre Bestellung ohne Verzögerung bearbeitet. Haben Sie Ihr Paket erhalten? Wir haben Colissimo mehrfach die Rechnungen und Zollunterlagen für die Schweiz beigefügt. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Ihre Bestellung betrifft nur ein schwarzes Gaszugkabel, welches Problem hatten Sie mit diesem Artikel? Sportlich, Mini MX

Hallo, können Sie uns bitte mehr Details zu Ihrer Meinung geben? Wir stehen Ihnen auch unter 0972390537 für alle Ihre Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir haben keinen SAV-Fall registriert. Um Ihr Problem lösen zu können, können Sie uns bitte über das fehlende Produkt in Ihrer Bestellung informieren? Sportlich, Mini MX

Hallo, anscheinend ist eine Anfrage bezüglich Ihres SAV im Gange. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Eine Lösung wird Ihnen so schnell wie möglich angeboten. Sportlich, Mini MX

Hallo, wir leiten Ihre Beschwerde an den Kundenservice weiter, um Ihnen eine Rücksendung und einen Austausch Ihres Produkts anzubieten. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Bearbeitungszeit Ihres Kundenservices. Wir haben eine Änderung bei unseren Kartons vorgenommen, um die Versendungen von Motoren zu verstärken, dennoch reicht manchmal das Styropor und die Kartonverpackungen nicht aus, wenn die Pakete von den Transporteuren schlecht behandelt werden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX