Kundenbewertungen von MiniMX

Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung.

Bestellung am 25.06. mit Expresslieferung über TNT, immer noch nicht erhalten am 02.07.!

Teile von schlechter Qualität und entsprechen nicht den Fotos

Produkt kam defekt an. Infolgedessen bekomme ich nur den Preis des Produkts ohne die Lieferung zurück. (7 Euro das Produkt, 11 Euro die Lieferung)

Große Enttäuschung über die Qualität einiger Produkte....

Das ist nicht toll

Ich habe jetzt zweimal bei Ihnen bestellt und es ist am Ende nicht das richtige Produkt

Kunststoffkit verkauft als komplett und kommt schließlich ohne Schutzblech an, also ja, es war markiert, aber ganz unten in der Beschreibung, muss man bis dahin lesen, wenn man weiß, was man braucht...

Sie wollen keinen Rücksendeschein geben, nicht sehr kundenfreundlich

Großes Lieferproblem aufgrund einer falschen Eingabe von ihrer Seite. Der Kundenservice behandelt Sie von oben herab und will nichts hören. Ich habe nach 10 Tagen Suche mein Paket gefunden. Ich habe den Kundenservice gebeten, mir ihren Verantwortlichen zu geben, keine Chance. Der Verantwortliche hat mich erst nach einer Drohung mit einer Beschwerde kontaktiert. Ich rate von dieser Seite ab, wegen des sehr schlechten Kundenservices.

Rückblick auf meinen ersten Kauf bei MiniMx, den ich jetzt nicht empfehlen würde! Motorrad am 26.04. bestellt und endlich am 17.06. erhalten... Um es einfach zu machen, ich spare Ihnen die Details dieser zwei Monate... Ich bin nicht sehr zufrieden mit den nicht eingehaltenen Fristen, sei es die Beschaffung bei ihnen (kein Lagerbestand und nicht eingehaltene Nachschubfristen zweimal...) oder der Transportdienstleister für die Lieferung (7 Tage, obwohl ich für eine Lieferung in maximal 48/72 Stunden bezahlt habe...) Wie viele bereits wissen, merkt man nach mehreren E-Mails und Anrufen schnell, dass der Kundenservice/Vertrieb katastrophal und offensichtlich uneinsichtig ist... Natürlich keine Entschuldigungen oder kulante Gesten, nicht einmal ein kleiner Aufkleber für das Kind, das seit zwei Monaten auf seinen Geburtstag wartet, Enttäuschung über Enttäuschung... Glücklicherweise ist das Motorrad in einem Stück angekommen! Dekokit schlecht angebracht und Anleitung passt nicht zum Motorrad, aber nichts wirklich Schlimmes. Zur Information, der unangenehme Herr, den Sie am Telefon haben und der ALEXANDRE SARDINA heißt, ist der Geschäftsführer von Minimx... Ja, es ist der Chef, der ans Telefon geht und die Verkäufer, die die Reklamationen bearbeiten... Und selbst er kann nie etwas tun... Man hat das Gefühl, es sei eine große Internetseite, aber in Wirklichkeit ist es eine kleine Firma mit einem Dutzend Personen, die von einem kleinen Jungen geleitet wird, der anscheinend ein bisschen chaotisch arbeitet... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Ich verstehe die gesundheitlichen Probleme, die die Fristen für alle verlängern. Aber das Minimum ist, kaufmännisch, gutgläubig und höflich zu sein, was nicht der Fall war... Kurz gesagt, es ist mein erster und letzter Kauf bei ihnen, FLIEHT!! Und sucht eine andere Seite, wenn ihr Probleme vermeiden wollt, besonders bei großen Käufen, aber Vorsicht, viele Seiten scheinen Partner von minimx zu sein!

Lieferung angeblich innerhalb von 24-48 Stunden, während ich eine Woche später geliefert wurde, die Fotos sind irreführend, die Teile, die ich erhalten habe, sind nicht die gleichen wie auf der Seite, ich werde dort nicht mehr bestellen

Das beunruhigt mich, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Zu lange Lieferung

Es fehlen mehrere Produkte. Die Marken stimmen nicht mit dem überein, was ich bestellt habe

Artikel einzeln verkauft, obwohl er paarweise funktioniert und auf der Seite zu zweit angezeigt wird... also sehr teuer für einen einfachen Abstand von 12 mm

Paket angeblich in einem Abholpunkt hinterlegt, immer noch nichts zum jetzigen Zeitpunkt! Ich rate von dieser Seite ab

sehr umfangreiche und interessante Seite, die jedoch keine Verantwortung übernimmt, wenn es das geringste Problem mit einer Bestellung gibt. Ich war bis jetzt sehr zufrieden, aber ich bin sehr enttäuscht, kein Kundenservice

Ich habe eine Reklamation für den defekten Schalldämpfer eingereicht: das Ende davon ist in weniger als 2 Stunden Nutzung geschmolzen. Ich habe immer noch keine Rückmeldung von minimx erhalten

Das Produkt wurde 2 Mal bestellt und 2 Mal zurückgeschickt, 1 Mal erstattet, bisher mehrere Anrufe, mehrere E-Mails, also Zeitverschwendung, danke...........

Unzufrieden mit der Vorbereitungszeit der Bestellung, ich habe den Service angerufen, um mir zu sagen, dass es ein Computerproblem gibt, in Ordnung, kein Problem, das kann passieren, aber das Mindeste ist, eine kleine kulante Geste zu machen

2 Wochen, um meine Bestellung zu erhalten und am Ende 3 Probleme bei einer einzigen Bestellung

Entschuldigung, normalerweise sichert Mini MX das, ich habe das Vorderteil gebrochen erhalten und immer noch keine Antwort oder Rückerstattung von Ihrer Seite, also nicht sehr zufrieden

Sehr lange Lieferung und das Produkt kommt nicht konform mit der ursprünglichen Bestellung an.

Ich habe diesen Artikel vor zwei Wochen bestellt und immer noch nichts erhalten

sehr schlechte Sendungsverfolgung, außerdem, wenn man fragt, wo das Paket ist, bekomme ich einmal schnell eine Antwort mit einer Angabe, wo ich es selbst finden kann. Aber seitdem habe ich eine E-Mail geschickt und keine Antwort mehr. Das Paket wird als geliefert angezeigt, obwohl es das nicht ist

Eine große Null

Als ich die Bestellung aufgegeben habe, waren alle Teile verfügbar, nach 4 Tagen immer noch kein Versand meines Pakets, zwei Telefonanrufe, um das Problem zu lösen. Als ich das Paket erhielt, waren die Teile nicht korrekt und entsprachen nicht meiner Bestellung. Ich musste erneut den Kundenservice anrufen, zweimal am Telefon, sie kümmerten sich nicht um mein Problem oder es war ihnen total egal!!! Ich war gezwungen, eine E-Mail zu senden, um das Problem zu lösen, das immer noch besteht.

Seite zu vermeiden, gut, wenn nur ein nicht zerbrechliches Teil zu bestellen ist und selbst dann.....

Ein Teil fehlt!

Ich kann nicht antworten, weil ich noch nicht geliefert wurde

Neue Moto, die anscheinend eine ziemlich gute Qualität hat, aber 2 Mängel an einem neuen Motor, ich bin überhaupt nicht zufrieden, Zylinderkopf zu fest, also Gewinde kaputt, was zu Luftansaugung und praktisch unmöglichem Schalten führt, es ist erbärmlich, Motorräder zu verkaufen, ohne den Motor usw. mindestens zu überprüfen, ich war ein ziemlich guter Kunde, ich habe 5 Dirtbikes bei Minimx für Freunde gekauft, aber jetzt ist es vorbei, es sei denn, sie sind verständnisvoll und schicken mir einen Motor zurück

Kundenservice ist katastrophal, ich bin auf eine Frau gestoßen, die mich fast angeschrien hat!! Von der Lieferung ganz zu schweigen, unvollständiges Paket, Versandkosten in 24 Stunden nicht erstattet. (Ich habe mehr als eine Woche gewartet, um den Rest meiner Bestellung zu erhalten).

Sehr enttäuscht vom telefonischen Empfang, nachdem ich einen Kabelbaum für eine neue Realisierung bestellt habe, musste ich diesen anpassen, um ein mittelmäßiges ästhetisches Ergebnis zu erzielen

Sehr enttäuscht, ich habe Gabelschutz bestellt und habe nicht die richtigen erhalten.

Eine Schande! Der erhaltene Artikel ist nicht der richtige. Antworten per E-Mail neben der Plakette, 30 Minuten, um den Kundenservice am Telefon zu erreichen, keine kommerziellen Gesten. Wenn ich erkläre, dass der erhaltene Reifen nicht für das Gelände geeignet ist, habe ich das Gefühl, dass die Person am anderen Ende nicht einmal weiß, was ein Reifen ist. Ich warte immer noch darauf, dass man mich kontaktiert, um mir zu sagen, was ich mit meinem Reifen machen soll, obwohl der Fehler bei ihnen liegt.

2 Auspuffanlagen, die mit unseren Rahmen kompatibel sind, wurden bestellt, keine passt!! Antwort des Kundenservices: Entfernen Sie den Hitzeschutz..... als ob das wie durch Zauberei passen würde.... wir sind weit davon entfernt, also fast 100 Euro umsonst.

Zwei der Produkte, die ich erhalten habe, entsprachen nicht dem Foto (nämlich ein Paar sehr schlecht montierter Felgen).

Ich habe nicht das bestellte Modell erhalten, ich hatte ein Modell mit Scheibenbremse bestellt und habe jetzt Trommelbremsen.... Nicht seriös

Ich habe mehr bezahlt, um mein Paket schnell zu erhalten, und nach 10 Tagen ist es immer noch nicht da, keine Kommunikation von MINI MX und keine Erklärung