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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell, effizient, Kundenservice top! Danke
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 159 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Teil entspricht nicht dem, was mir versprochen wurde, da es absolut nicht verstärkt ist und bereits beim ersten Ausflug einen Platten hatte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich lade Sie ein, einen Gripster für das Rad zu installieren, ich denke, Ihr Problem liegt nicht an der Luftkammer, denn von MICHELIN oder KENDA haben wir nichts Besseres. Ich denke, Ihre Luftkammer platzt an der Ventilstelle und die einzige Lösung ist, einen Gripster für das Rad zu installieren, das ist sogar unerlässlich, um Platten zu vermeiden. Denken Sie auch daran, einen Felgenband zu verwenden ;) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Fristen nicht eingehalten, sieht aus wie ein gebrauchter Kolben!
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, Ihre Bestellung, die am 09.12. um 19:45 Uhr aufgegeben wurde, wurde am nächsten Tag, dem 10.12., versendet, Ihre Lieferung, die an einem Donnerstag versendet wurde, konnte nicht innerhalb von 24 Stunden (Freitag) geliefert werden und wurde am nächsten Werktag, also am Montag, den 14., geliefert. Die GLS-Lieferungen sind von 24h bis 48h, wenn Sie eine garantierte 24h-Lieferung wünschen, laden wir Sie ein, TNT zu wählen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn die Fristen nicht Ihren Erwartungen mit dem GLS-Transportdienstleister entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Antwort von MiniMX
Das bestellte Kettenkit wurde nicht vollständig erhalten. Kettenritzel. Kranz fehlt.
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Hinweis: 4 von 5
Einfach, schnell, effizient. Vielleicht fehlen einige Details und Fotos zu bestimmten Artikeln.
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Hinweis: 4 von 5
Guten Abend, gutes Produkt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält, und das Bild habe ich nicht erhalten, Montageanleitung.
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Hinweis: 1 von 5
Problem mit der Hälfte der Bestellung, ich habe eine E-Mail an den Support gesendet und warte immer noch...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihre Anfrage an den Kundenservice weitergeleitet, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, passt perfekt, leicht zu montieren
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Hinweis: 4 von 5
Die Website ist einfach und die Lieferung war super schnell. Sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, perfekt.
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu melden
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehrmals bestellt und diesmal war ich enttäuscht, mein Zündsystem, das ich bestellt habe, war kaputt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie ein Kundenservice-Dossier eröffnet? Ich habe über Ihre E-Mail überprüft, aber ich habe nichts gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Felgen mit allen lockeren Speichen und einer verbeulten Felge erhalten!!! Meiden!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, es ist in Rot in der Produktbeschreibung angegeben: Die Spannung/Einstellung der Speichen muss überprüft werden. Können Sie uns ein Foto senden, damit wir Ihren Fall zur Kenntnis nehmen können? Die verbeulte Krone ist ziemlich überraschend, das ist Stahl. In der Hoffnung, Ihnen eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Eine gute Website mit guten Produkten im Verkauf.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie haben einen Kanister Öl auf der Seite mit dem Hinweis zur Lieferung, dass kein Kanister vorhanden ist.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Das Ölpaket ist optional für +6€ auszuwählen. Es tut mir leid, dass Sie die Option nicht gesehen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Das ist gut :)
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Hinweis: 1 von 5
Lieferdatum nicht eingehalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am Montag, den 30.11. um 15:45 Uhr aufgegeben, am Dienstag, den 1.12. versendet und am Donnerstag, den 3.12. geliefert. Wir haben unsere Fristen von 48H/72H eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Nicht sehr präzise
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung. Schnell angekommen und richtig verpackt. Einziges Problem auf der Website: Man muss die Cookies bei jedem Seitenwechsel akzeptieren und die Kundenbewertung ist immer am Rand des Bildschirms (für die Smartphone-/Tablet-Version). Ansonsten einfache und praktische Website.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung!
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, aufmerksames und hilfsbereites Personal, sehr professionell.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe den falschen Artikel erhalten, ich habe ihn zurückgeschickt, den Kundenservice kontaktiert, niemand antwortet, am Ende habe ich für einen Artikel bezahlt, ich habe den Artikel zurückgeschickt, ich wurde betrogen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir haben Sie um einen Nachweis gebeten, um Ihren Kundenservice bearbeiten zu können. Können Sie uns diesen bitte zusenden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können? Was die Rücksendung betrifft, haben wir bisher nichts erhalten, haben Sie eine Sendungsverfolgung? Wir sind auch von 10 bis 19 Uhr unter 0972390537 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Reaktivität der Teams trotz der kleinen Enttäuschung, dass der Artikel nicht mehr verfügbar war.
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich besitze ein iPhone und die Seite ist nicht für das Telefon geeignet, eine App wäre toll! Schnelligkeit der Lieferung ist top! In meiner Lieferung habe ich eine 12-Zoll-Felge bestellt, die mir die Seite mit einer Achse und Distanzstück für 6€ mehr angeboten hat, es stellt sich heraus, dass mein Dirt eine YCF 150 ist und dass die zusätzlich zur Felge bezahlte Achse nicht mit der auf dem Dirt vorhandenen übereinstimmt, der Durchmesser ist gut, aber der Kopf der Achse passt nicht! Dieser Kauf war für mich völlig nutzlos.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Lieferung und zu 80% mit dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden, die Pitbike 150 MXF wurde mit einem Stoßdämpfer geliefert, der viel Spiel im Bereich der Buchsen hat, und als ich auf der Seite Minimx nachfragte, wurde mir gesagt, dass das normal sei und man mir die Anzugsmomente für die Gabel und den Rest nicht geben könne, also bin ich zu 80% mit der Bestellung und dem Service von Minimx zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Lenker mit Kratzern erhalten
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Hinweis: 4 von 5
Zuverlässige Seite und gute Produkte
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite.
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Hinweis: 4 von 5
Schade, dass es keine kommerzielle Geste für die Bestellung von 2 Dirt gibt.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, unvollständige Bestellung und der Kundenservice lässt einen zweifeln!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wie ich Ihnen per E-Mail mitgeteilt habe, war es das letzte Stück auf Lager, das Stück könnte verloren gegangen sein. Unsere einzige Lösung ist, Ihnen das Geld zurückzuerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
sehr gut, gutes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, aber Änderung der Lieferung, über die wir nicht informiert wurden.
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Hinweis: 4 von 5
Schnell, effizient wie immer.
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Hinweis: 1 von 5
Keine Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren, für eine Seite dieser Größe ist das schon verrückt..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sobald die Bestellung zur Vorbereitung bereitgestellt wurde, sind wir nicht in der Lage, den Vorbereitungsprozess zu stoppen, um unsere Versandfristen zu garantieren. Ihre Bestellung wurde am 30.11. um 8:24 Uhr zur Vorbereitung übergeben (siehe in Ihrem Kundenkonto). Wir bedauern erneut, dass wir nach diesem Schritt nicht eingreifen können, unser einziges Ziel ist es, die Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Bestellung und erschreckende Lieferfristen, obwohl ich 48/72h gewählt hatte!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Fristen für BELGIEN wurden stark durch COVID beeinträchtigt, Transportbeschränkungen wurden auf den Websites der Transportunternehmen bekannt gegeben und wir bitten um Entschuldigung, das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Situation sollte sich normalerweise wieder normalisieren und wir hoffen, dass Ihre nächste Lieferung schneller erfolgt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung, die am 25.11. um 20:58 Uhr aufgegeben wurde, am folgenden Tag von unseren Lagern am 26.11. um 11:46 Uhr versendet wurde, die Verzögerung liegt ausschließlich am Transport. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX