Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, Haben Sie einen Kundenservice-Fall mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, eröffnet? Ist die YCF-Referenz auf der Verpackung korrekt? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden morgen erneut überprüfen, was Sie erhalten haben. (Wir haben keine E-Mail zu diesem Problem erhalten, ich konnte nicht sehen, was passiert ist). In der Hoffnung, Ihnen so schnell wie möglich eine zufriedenstellende Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Wir bitten Sie, diese endlose Wartezeit zu entschuldigen, die wir leider nicht kontrollieren konnten, wir waren transparent über die Informationen, die wir hatten. Die aktuelle Situation ist weltweit und beispiellos, wir haben leider nur nicht eingehaltene und in letzter Minute verschobene Fristen durch die Seetransporteure. Das erklärt die Verzögerung und den Mangel an Informationen. Wir hatten die Anweisung, die Rückerstattung anzubieten, um unsere Kunden nicht als Geiseln zu nehmen, wenn die Frist nicht mehr passte. Diese Situation ist erneut beispiellos und spiegelt nicht unsere 10 Jahre Erfahrung wider. Wir möchten nur echten Lagerbestand und die Vorbestelldaten so nah wie möglich an der Realität anbieten. Was die Treuepunkte betrifft, sind sie 15 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung gültig. Dennoch ist die Bestellung, auf die Sie sich beziehen und zu der Sie einen Kommentar abgeben, nicht relevant. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, unser Kundenservice hat Sie telefonisch darüber informiert, dass unser Spediteur zusätzliche Dokumente benötigte, die wir ihm so schnell wie möglich zukommen ließen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung nie verloren gegangen ist, sie befand sich auf dem Transitdock unseres Spediteurs. Allerdings finde ich keine E-Mail-Verfolgung für Ihre Bestellung von 2019, auf die Sie sich wahrscheinlich beziehen. Wenn Sie ein Ereignis mit Ihrer MiniMx-Bestellung haben, laden wir Sie ein, uns auch per E-Mail über [email protected] zu kontaktieren, damit wir die beste Nachverfolgung über Jahre hinweg gewährleisten können. Mit freundlichen Grüßen MiniMX

Hallo, es scheint, dass der Spediteur versucht hat, Sie zu kontaktieren, um die Lieferung Ihres Motorrads zu organisieren, ohne Antwort von Ihnen blieb das Motorrad auf ihrem Transitdock in der Nähe Ihres Wohnsitzes. Sie hatten unseren Kundenservice am Telefon, der Ihnen bei der Fertigstellung der Lieferung Ihres Motorrads geholfen hat. Laut dem Verfolgungslink des Spediteurs, der in Ihrem persönlichen MiniMx-Bereich verfügbar ist, war das Motorrad am 24.06. angekommen. Wenn Sie Unterstützung bei der Verfolgung Ihrer nächsten Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen MiniMX

Hallo, Sie können die Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung in Ihrem persönlichen Bereich auf unserer Website MiniMx ganz transparent einsehen. Laut Ihrer Verfolgung haben Sie an einem Sonntag, dem 25., bestellt und Ihr Paket kam am 29. in der Abholstation an, also 3 Tage später (wir bereiten sonntags keine Bestellungen vor). Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen MiniMx

Hallo, Ich sehe, dass laut Ihren E-Mail-Austauschen mit unserem Kundenservice dieser Sie in jedem Schritt der Fehlersuche unterstützt. Wir haben Ihnen einen Kabelbaum geschickt, wir wünschen Ihnen eine gute Installation und zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, falls das Problem weiterhin besteht. Mit freundlichen Grüßen MiniMx

Hallo, Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen kann? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, empfehlen wir Ihnen dringend, beim Empfang Ihres Pakets einen Vorbehalt beim Lieferanten zu machen. Sie sollten sich per E-Mail ([email protected]) mit unserem Verkaufsteam in Verbindung setzen. Denken Sie daran, Fotos von Ihrem Paket beizufügen (den Zustand des Pakets vor dem Öffnen, den Inhalt und den Lieferschein). Mit freundlichen Grüßen MINIMX

Hallo, Sie haben den Transportdienst COLISSIMO ausgewählt, der nicht der Heimtransport mit einer Frist von 48h/72h ist. Die 24h-Lieferungen werden von TNT oder CHRONOPOST durchgeführt. Sie bestellen am Dienstag, den 22.06. um 17:00 Uhr, Ihr Paket wird am nächsten Tag um 12:19 Uhr, also am Mittwoch, den 23.06., ohne Verzögerung vorbereitet und versendet. Es wurde (laut Colissimo-Tracking) am Freitag, den 25. Juni, geliefert, also innerhalb der Frist von 48 Stunden. Falls Sie am nächsten Tag geliefert werden wollten, hätten Sie sich für die Lieferung von TNT oder CHRONOPOST entscheiden sollen, die Ihnen am Donnerstag vor 13 Uhr geliefert hätte. Wir hoffen dennoch, dass der Empfang und die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, unser Vertriebsteam hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX

Hallo, unser Vertriebsteam hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um dieses defekte Teil zu ersetzen. Ich wünsche Ihnen einen guten Empfang und eine gute Montage. Mit freundlichen Grüßen, MINIMX