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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen der Bestellung, schnelle Lieferung, gut verpackt
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Seite nicht aktualisiert für den Lagerbestand
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit dem gewünschten Produkt auf Lager. Technische Daten und Produktinformationen sind ausreichend. Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf: * Unterschiede zwischen den technischen Daten des angezeigten Modells und den Informationen des aktuellen Modells 2022, die nicht aktualisiert wurden. Es wäre auch wünschenswert, einen Abschnitt für Ersatzteile für das Modell zu erstellen, in dem sie alle zusammengefasst sind, anstatt suchen zu müssen, ohne unbedingt zu finden und Sie anrufen zu müssen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Buch kommt normalerweise ziemlich schnell, aber diesmal haben sie sich Zeit gelassen und vor allem war ein Ventil von 2 nicht gut, trotz der angegebenen Referenzen, also schiebe ich das auf die Feiertage, zu viele Lieferungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Fehlendes Teil im Paket
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A
Hinweis: 4 von 5
Scheint von guter Qualität, schnell erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Klare und vollständige Seite.
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A
Hinweis: 4 von 5
Material rechtzeitig und in gutem Zustand erhalten, jedoch Vorsicht bei den Informationen auf der Seite bezüglich dieses Quads, es ist ab 3 Jahren angegeben, und in der Herstelleranleitung ist das Fahren vor 12 Jahren verboten!! und Höchstgeschwindigkeit 35 km und nicht 50 km wie auf der Seite angegeben
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt in der falschen Farbe erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr gut! Einziger negativer Punkt, Paket in grenzwertigem Zustand und Mangel an Informationen. Ansonsten bin ich mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert, aber Paket beschädigt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten. Erpressung bezüglich der Rücksendekosten auf Ihre Kosten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, jedoch übernehmen wir keine Rücksendekosten aufgrund von Größenfehlern bei Kleidung (wie in unseren AGB angegeben), wir machen keine Erpressung. Mit freundlichen Grüßen das Team MiniMX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation
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A
Hinweis: 4 von 5
Kann besser sein!
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A
Hinweis: 4 von 5
.....
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Ankunft
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A
Hinweis: 1 von 5
4 Teile von 5 beschädigt. Bestellung erhalten mit Dingen, die nicht für mich bestimmt sind, und mein Dekokit war nicht in meinem Paket, ich rate von Mini Mx ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Sie haben unseren Kundenservice bezüglich des fehlenden Teils kontaktiert. Unser Service hat so schnell wie möglich geantwortet und das fehlende Teil so schnell wie möglich erneut versendet. Allerdings waren laut Ihren Angaben keine Teile beschädigt, und die zu viel erhaltenen Teile wurden Ihnen geschenkt. Leider können wir nicht mehr tun. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten.
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A
Hinweis: 4 von 5
super schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Motor pünktlich erhalten, einziges Manko ist der 4-Takt Starter, der sich gelöst hat, Ergebnis ist, dass er gewechselt werden muss, mein Sohn ist enttäuscht, zum Glück habe ich 2 andere Motorräder daneben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung ok, sehr gute Verpackung, keine Probleme
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A
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht vom Kundenservice. Maschine beschädigt bei Empfang, einige Teile sind defekt und kein Ersatz, das ist nicht normal.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice versucht derzeit, eine positive Lösung mit Ihnen zu finden, damit Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Seite sehr gut, aber Lieferung etwas verspätet im Vergleich zu dem, was auf der Seite gesagt wird, hier ist es.
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlechter Kundenservice
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat sich mit einem kommerziellen Angebot bezüglich des beschädigten Teils bei Ihnen gemeldet, jedoch kann der Service keine rückwirkende Promotion auf eine bereits getätigte Bestellung anwenden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut gestaltete Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Eher gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht dem Kauf. Nur ein kleiner Nachteil bezüglich des Bestellstatus, der viel zu früh als 'in Lieferung' markiert wurde im Vergleich zum tatsächlichen Lieferdatum.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung, innerhalb von drei Tagen erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert und gute Verpackung des Produkts
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A
Hinweis: 1 von 5
schlechter Kundenservice, sehr enttäuscht, kein kommerzielles Angebot
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Hersteller garantiert keine Stahlfelgen und betrachtet diese Art von Bruch als normalen Verschleiß.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 14.11.21 einen Helm gekauft, basierend auf der Größentabelle des Verkäufers und meinem alten Helm, der von derselben Marke und demselben Modell ist, nur die Farbe ist anders. Als ich ihn erhielt, bemerkte ich, dass etwas nicht stimmte, also rief ich den Kundenservice an, um die absurden Rückgabebedingungen im Jahr 2021 zu klären. Die Rücksendungen sind kostenpflichtig und der Ansprechpartner wollte nichts wissen, kein Angebot!!! Für eine Sicherheitsausrüstung... Kurz gesagt, für mich ist diese Seite nicht vertrauenswürdig.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was war mit dem Helm nicht in Ordnung? Rücksendungen bei einem Bestellfehler sind tatsächlich vom Kunden zu tragen, wie in unseren AGB angegeben. Alle Anfragen zu kommerziellen Angeboten müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
Hinweis: 4 von 5
Man kann immer besser machen
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Schlauch ist in Ordnung und perfekt verwendbar, ich ziehe einen Stern ab, da 14 cm des Schlauchs vergilbt sind und das nicht besonders schön aussieht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut mit ein paar kleinen Dingen, die zu verbessern sind, der Schutz ist nicht in der richtigen Größe, der Bremshebel ist zu dick, um in die Halterung zu passen.
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