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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Für mich ist die Navigation zur Suche nach den Teilen etwas schwierig, aber die Lieferung ist perfekt, der Kundenservice auch.
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A
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas lang, aber Produkt kam am richtigen Ort und in gutem Zustand an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist einfach zu bestellen, die Lieferung ist schnell und es gibt eine Sendungsverfolgung. Ich warte jedoch immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail bezüglich des Kits und der entsprechenden Abdeckungen für eine Apollo... das ist jetzt über eine Woche her. Ich empfehle die Seite sehr!
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ohne Probleme
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 13.01.22 mit Liefermodus in weniger als 72 Stunden aufgegeben, zusätzlich bezahlt, um schließlich mein Paket 5 Tage später am 18.01.22 abzuholen!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung stammt vom 13.01.22 um 20:24 Uhr, unser Lager ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 14.01.22, vorbereitet und versendet. Sie haben die Versandart Colissimo Domicile gewählt, also eine kostenlose Lieferung in 48/72h. Das Paket wurde am Freitag verschickt und am Dienstag geliefert, die Lieferung wurde also in 72h durchgeführt (Sonntag und Feiertage werden nicht in die Lieferzeit einbezogen). Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellender telefonischer Service
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A
Hinweis: 1 von 5
Also haben sie meine Bestellung auf dem Weg verloren, ich habe grüne und weiße Verkleidungen bestellt, ich habe nur grüne erhalten, wenn wir nach Informationen fragen, sind sie im Radar
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass der Transporteur Ihr Paket verloren hat, unabhängig von unserem Willen, wir haben das Streitverfahren mit dem Transporteur eingeleitet und Ihnen das Geld zurückerstattet. Laut dem Bild, das Sie bestellt haben, ist das Verkleidungskit grün für alle Teile außer der Frontplatte, wenn die Informationen, die Sie angefordert haben, nicht präzise genug waren, bedauern wir das. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut rechtzeitig erhalten, jedoch die Verarbeitung manchmal nicht sehr sauber bei den Teilen, sonst RSA
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen 250 erz crz im November bestellt, der Federbein gebrochen, die Bremsscheibe vorne beschädigt, das Vorderrad völlig verzogen, der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, damals gab es keine Federbeine, also musste ich mich selbst darum kümmern, ich habe das Motorrad für 2000€ plus Ausrüstung für 500€ gekauft, das ist schon übertrieben. Aber wenn Leute wie fast55000... schlechte Videos machen, bekommen sie Geschenke und Teile, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sorgen Sie für Ihren Kundenservice, das wäre schon mal nicht schlecht
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite leicht zu bedienen
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut der Sendungsverfolgung ist Ihr Paket am Mittwoch, den 12. Januar angekommen und wurde in Ihrem Briefkasten abgelegt. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Streit beim Transporteur einleiten können. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Top!!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Top..
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel wie beschrieben, aber Lieferung nicht top, ich habe 4 Tage lang keine Sendungsverfolgung erhalten und wusste nicht, wo sich mein Paket befand.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
Ordentliche Seite
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Versand
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Hinweis: 4 von 5
Für den Preis scheint das Produkt von guter Qualität zu sein
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Hinweis: 4 von 5
Gut - Nichts zu berichten
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A
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, es ist besser, nicht mit dem Motorrad liegen zu bleiben, denn wir müssen uns selbst helfen. Das ist mein Fall, ich hatte ein Problem mit einem CRZ 150 Motorrad, also habe ich den Service zuerst telefonisch und dann per E-Mail kontaktiert, wie sie es mir gesagt haben, es ist mehr als eine Woche her, keine Neuigkeiten von ihnen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Motorräder sind nur für Teile garantiert, wir können nicht selbst eingreifen. Sie haben uns per E-Mail bezüglich eines Batterieproblems kontaktiert und wir haben mit Ihrem Einverständnis einen Rabattgutschein für den Wert der Batterie erstellt. Ihre aktuelle Anfrage wurde an den Verantwortlichen weitergeleitet, die Antwortzeit ist aufgrund der Jahreszeit etwas länger. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Leider war es nicht das richtige Modell des vorderen Bremshebels.
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr gute Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Im Moment haben wir nichts über das Produkt und die Verkaufsseite zu sagen. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit und nach mehreren Anwendungen des Produkts entwickelt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Beschreibung
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn sich ein Fehler in einer unserer Beschreibungen eingeschlichen hat, bedauern wir das. Sie können unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Fehlendes Produkt in der Bestellung, Socke auf Filter
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Antwort von MiniMX
Hallo, bei einer Lieferung mit einem fehlenden Produkt müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Nötige tun können. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Der Absender hat nicht das Nötige für den Zoll getan. Ich selbst musste mich darum kümmern, damit das Paket freigegeben wird.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir tun unser Möglichstes, damit die Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden. Es kann manchmal zu Computer- oder menschlichen Fehlern kommen, dafür bedauern wir. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
A
Hinweis: 4 von 5
Man kann immer besser machen
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut verpackt, Frist eingehalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich angekommen, super Lieferant, der mich kurz vor der Ankunft kontaktiert hat, wie ich es angegeben hatte, top!
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 1 von 5
Immer noch ein Problem bei Ihnen, Lieferung von Teilen, die nichts mit der Bestellung zu tun haben, oder ich musste erstattet werden, weil Sie Ihre Bestände schlecht verwalten und keine Lösung suchen
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde abgebucht. Die Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert.... die Rückerstattung war teilweise..
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, jedoch haben Sie Ihre Adresse falsch angegeben, indem Sie Frankreich anstelle von Guadeloupe angegeben haben, daher wurde das Paket verschickt und dann vom Transporteur zurückgeschickt, der die Transportkosten berechnet hat. Sie wurden für den Wert Ihrer Bestellung abzüglich dieser Transportkosten aufgrund des Adressfehlers zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx