Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Für den Preis scheint das Produkt von guter Qualität zu sein
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Hinweis: 4 von 5
Gut - Nichts zu berichten
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Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, es ist besser, nicht mit dem Motorrad liegen zu bleiben, denn wir müssen uns selbst helfen. Das ist mein Fall, ich hatte ein Problem mit einem CRZ 150 Motorrad, also habe ich den Service zuerst telefonisch und dann per E-Mail kontaktiert, wie sie es mir gesagt haben, es ist mehr als eine Woche her, keine Neuigkeiten von ihnen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unsere Motorräder sind nur für Teile garantiert, wir können nicht selbst eingreifen. Sie haben uns per E-Mail bezüglich eines Batterieproblems kontaktiert und wir haben mit Ihrem Einverständnis einen Rabattgutschein für den Wert der Batterie erstellt. Ihre aktuelle Anfrage wurde an den Verantwortlichen weitergeleitet, die Antwortzeit ist aufgrund der Jahreszeit etwas länger. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
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Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Leider war es nicht das richtige Modell des vorderen Bremshebels.
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Eine sehr gute Seite
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Im Moment haben wir nichts über das Produkt und die Verkaufsseite zu sagen. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit und nach mehreren Anwendungen des Produkts entwickelt.
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Schlechte Beschreibung
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn sich ein Fehler in einer unserer Beschreibungen eingeschlichen hat, bedauern wir das. Sie können unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
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Fehlendes Produkt in der Bestellung, Socke auf Filter
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Antwort von MiniMX
Hallo, bei einer Lieferung mit einem fehlenden Produkt müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Nötige tun können. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
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Der Absender hat nicht das Nötige für den Zoll getan. Ich selbst musste mich darum kümmern, damit das Paket freigegeben wird.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir tun unser Möglichstes, damit die Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden. Es kann manchmal zu Computer- oder menschlichen Fehlern kommen, dafür bedauern wir. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
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Man kann immer besser machen
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Gut verpackt, Frist eingehalten.
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich angekommen, super Lieferant, der mich kurz vor der Ankunft kontaktiert hat, wie ich es angegeben hatte, top!
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Perfekt
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Immer noch ein Problem bei Ihnen, Lieferung von Teilen, die nichts mit der Bestellung zu tun haben, oder ich musste erstattet werden, weil Sie Ihre Bestände schlecht verwalten und keine Lösung suchen
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Ich wurde abgebucht. Die Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert.... die Rückerstattung war teilweise..
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, jedoch haben Sie Ihre Adresse falsch angegeben, indem Sie Frankreich anstelle von Guadeloupe angegeben haben, daher wurde das Paket verschickt und dann vom Transporteur zurückgeschickt, der die Transportkosten berechnet hat. Sie wurden für den Wert Ihrer Bestellung abzüglich dieser Transportkosten aufgrund des Adressfehlers zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
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Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen der Bestellung, schnelle Lieferung, gut verpackt
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Seite nicht aktualisiert für den Lagerbestand
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit dem gewünschten Produkt auf Lager. Technische Daten und Produktinformationen sind ausreichend. Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf: * Unterschiede zwischen den technischen Daten des angezeigten Modells und den Informationen des aktuellen Modells 2022, die nicht aktualisiert wurden. Es wäre auch wünschenswert, einen Abschnitt für Ersatzteile für das Modell zu erstellen, in dem sie alle zusammengefasst sind, anstatt suchen zu müssen, ohne unbedingt zu finden und Sie anrufen zu müssen.
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Hinweis: 4 von 5
Buch kommt normalerweise ziemlich schnell, aber diesmal haben sie sich Zeit gelassen und vor allem war ein Ventil von 2 nicht gut, trotz der angegebenen Referenzen, also schiebe ich das auf die Feiertage, zu viele Lieferungen
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Hinweis: 4 von 5
Fehlendes Teil im Paket
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Scheint von guter Qualität, schnell erhalten
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Hinweis: 4 von 5
Klare und vollständige Seite.
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Hinweis: 4 von 5
Material rechtzeitig und in gutem Zustand erhalten, jedoch Vorsicht bei den Informationen auf der Seite bezüglich dieses Quads, es ist ab 3 Jahren angegeben, und in der Herstelleranleitung ist das Fahren vor 12 Jahren verboten!! und Höchstgeschwindigkeit 35 km und nicht 50 km wie auf der Seite angegeben
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Hinweis: 4 von 5
Produkt in der falschen Farbe erhalten
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Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr gut! Einziger negativer Punkt, Paket in grenzwertigem Zustand und Mangel an Informationen. Ansonsten bin ich mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert, aber Paket beschädigt.
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Kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten. Erpressung bezüglich der Rücksendekosten auf Ihre Kosten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, jedoch übernehmen wir keine Rücksendekosten aufgrund von Größenfehlern bei Kleidung (wie in unseren AGB angegeben), wir machen keine Erpressung. Mit freundlichen Grüßen das Team MiniMX
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Einfache Navigation
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Hinweis: 4 von 5
Kann besser sein!
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.....
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Schnelle Ankunft
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Hinweis: 1 von 5
4 Teile von 5 beschädigt. Bestellung erhalten mit Dingen, die nicht für mich bestimmt sind, und mein Dekokit war nicht in meinem Paket, ich rate von Mini Mx ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Sie haben unseren Kundenservice bezüglich des fehlenden Teils kontaktiert. Unser Service hat so schnell wie möglich geantwortet und das fehlende Teil so schnell wie möglich erneut versendet. Allerdings waren laut Ihren Angaben keine Teile beschädigt, und die zu viel erhaltenen Teile wurden Ihnen geschenkt. Leider können wir nicht mehr tun. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten.
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super schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Motor pünktlich erhalten, einziges Manko ist der 4-Takt Starter, der sich gelöst hat, Ergebnis ist, dass er gewechselt werden muss, mein Sohn ist enttäuscht, zum Glück habe ich 2 andere Motorräder daneben.
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