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A
Hinweis: 4 von 5
Super Website, effektiver Support. Danke
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
Website gut erklärt
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung zu spät, aber es fehlen kleine Aufkleber
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Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte Websites
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es tut uns leid für diese unglückliche Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es kommt leider vor, dass trotz unserer sorgfältigen Verpackungen und eines sehr strengen Lastenhefts, das den Transporteuren übergeben wird, Pakete
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Antwort von MiniMX
misshandelt werden, was erklären kann, dass einige Artikel beschädigt ankommen. Bezüglich des kommerziellen Gestes bezieht sich dies auf das beschädigte Teil und nicht auf die gesamte Bestellung, was für ein Kundenservice-Verfahren normal ist :)
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich erhalten. Ein Problem mit dem Luftfilter, der gebogen sein sollte, aber letztendlich mit ein wenig Basteln passt es.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Website mit sehr guten Produktqualitäten
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
entspricht und schnell.
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A
Hinweis: 4 von 5
Top
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut zufrieden
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A
Hinweis: 1 von 5
Problem mit meiner Bestellung 1. Maske ausverkauft, obwohl 20 Stück auf der Website angezeigt werden, also Produktwechsel, ich wähle eine andere Maske und der Computerfehler 2 Mal!!! 1 Monat nach meiner Bestellung immer noch nichts erhalten, also habe ich um eine Rückerstattung gebeten, um woanders zu bestellen, leider
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese völlig unbeabsichtigten Unannehmlichkeiten unsererseits. Leider haben wir manchmal Einzelfälle wie diesen, die mit der Informatik zusammenhängen, die, wie jeder weiß, launisch sein kann :) Wir bestätigen jedoch, dass wir uns freuen würden, Ihnen erneut zu dienen.
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, pünktlich erhalten, aber ich sollte einen Aufkleber mit meiner Bestellung bekommen und habe ihn nicht erhalten....
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
super schnelle Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, zur Info, kompletter Motor verkauft ohne die Befestigungsachsen
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Hinweis: 4 von 5
Wenn Sie mehr Auswahl in großen Zylindern hätten, wäre das gut.
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Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden, ein Stern weniger, da keine Antwort auf die E-Mails, die der Chatberater mir gesagt hat, ich solle kontaktieren.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Für mich ist die Navigation zur Suche nach den Teilen etwas schwierig, aber die Lieferung ist perfekt, der Kundenservice auch.
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Hinweis: 4 von 5
-
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas lang, aber Produkt kam am richtigen Ort und in gutem Zustand an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist einfach zu bestellen, die Lieferung ist schnell und es gibt eine Sendungsverfolgung. Ich warte jedoch immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail bezüglich des Kits und der entsprechenden Abdeckungen für eine Apollo... das ist jetzt über eine Woche her. Ich empfehle die Seite sehr!
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Ohne Probleme
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 13.01.22 mit Liefermodus in weniger als 72 Stunden aufgegeben, zusätzlich bezahlt, um schließlich mein Paket 5 Tage später am 18.01.22 abzuholen!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung stammt vom 13.01.22 um 20:24 Uhr, unser Lager ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 14.01.22, vorbereitet und versendet. Sie haben die Versandart Colissimo Domicile gewählt, also eine kostenlose Lieferung in 48/72h. Das Paket wurde am Freitag verschickt und am Dienstag geliefert, die Lieferung wurde also in 72h durchgeführt (Sonntag und Feiertage werden nicht in die Lieferzeit einbezogen). Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellender telefonischer Service
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A
Hinweis: 1 von 5
Also haben sie meine Bestellung auf dem Weg verloren, ich habe grüne und weiße Verkleidungen bestellt, ich habe nur grüne erhalten, wenn wir nach Informationen fragen, sind sie im Radar
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass der Transporteur Ihr Paket verloren hat, unabhängig von unserem Willen, wir haben das Streitverfahren mit dem Transporteur eingeleitet und Ihnen das Geld zurückerstattet. Laut dem Bild, das Sie bestellt haben, ist das Verkleidungskit grün für alle Teile außer der Frontplatte, wenn die Informationen, die Sie angefordert haben, nicht präzise genug waren, bedauern wir das. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut rechtzeitig erhalten, jedoch die Verarbeitung manchmal nicht sehr sauber bei den Teilen, sonst RSA
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen 250 erz crz im November bestellt, der Federbein gebrochen, die Bremsscheibe vorne beschädigt, das Vorderrad völlig verzogen, der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, damals gab es keine Federbeine, also musste ich mich selbst darum kümmern, ich habe das Motorrad für 2000€ plus Ausrüstung für 500€ gekauft, das ist schon übertrieben. Aber wenn Leute wie fast55000... schlechte Videos machen, bekommen sie Geschenke und Teile, um Ihre Website zum Laufen zu bringen. Sorgen Sie für Ihren Kundenservice, das wäre schon mal nicht schlecht
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Hinweis: 4 von 5
Seite leicht zu bedienen
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, laut der Sendungsverfolgung ist Ihr Paket am Mittwoch, den 12. Januar angekommen und wurde in Ihrem Briefkasten abgelegt. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Streit beim Transporteur einleiten können. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Top!!!
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Top..
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel wie beschrieben, aber Lieferung nicht top, ich habe 4 Tage lang keine Sendungsverfolgung erhalten und wusste nicht, wo sich mein Paket befand.
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