Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte Fotos des Pakets und der erhaltenen Produkte per E-Mail an [email protected] senden, damit wir das Notwendige tun können? Einen schönen Tag noch :)

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] senden, damit der Kundenservice das Problem bearbeiten kann? Einen schönen Tag noch :)

Guten Tag, wir haben das ausverkaufte Produkt durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt, das keine Rückerstattung rechtfertigte, und wir haben Sie per E-Mail und Telefon kontaktiert, bevor wir dies getan haben. Schönen Tag :)

Guten Tag, Ihre Bestellung zeigt eine Lieferung am 20.10.2022 an das Depot in Flemalle an (siehe Ihre Sendungsverfolgung in Ihrem Konto), die Bestellung wurde am 18.10. versandt. Ich denke, Sie sollten Ihr Paket bald erhalten, sie geben auch an, dass Ihnen eine SMS gesendet wurde. Können Sie die Sendungsverfolgung überprüfen und den Spediteur kontaktieren, ich denke, alles sollte in Ordnung kommen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Guten Tag, eine Rücksendung von Teilen, die Ihnen nicht gefallen, ist immer möglich, ich habe versucht, Sie heute Morgen telefonisch zu kontaktieren, um mit Ihnen zu sprechen, aber keine Antwort, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Die Teile sind Standardteile für YX- oder Lifan-Motoren, wir haben keine besonderen Rückmeldungen zur Qualität unserer Teile, es kann immer Pech geben, aber der Kundenservice ist immer da, um die Situation zu klären. Bis bald bei Mini MX :)

Guten Tag, wir entfernen oder entziehen unseren Kunden zu keinem Zeitpunkt gewährte Gutscheine, ich denke, Sie schauen nicht an der richtigen Stelle in Ihrem Konto, und nach Überprüfung sind sie korrekt aufgeführt (der Gutschein für die Punkte und Ihr Gutschein für die kommerzielle Geste). Die Treuepunkte sind 1 Jahr gültig und nicht 10 Tage, ich bestätige es Ihnen erneut! Sie haben Ihre Treuepunkte (Menü Meine Treuepunkte) in einen Gutschein umgewandelt, schauen Sie im Menü "Ihre Rabattgutscheine", das Gültigkeitsdatum ist korrekt mit 30.09.2023 (also 1 Jahr) angegeben und der Gutschein ist auf Ihrem Kundenkonto verfügbar (ich habe es überprüft). Nach unserem letzten Gespräch wurde eine kommerzielle Geste auf Ihrem Konto für den Transport im Wert von 11,95 gutgeschrieben, ebenfalls ein Jahr gültig und läuft am 21.10.2023 ab. Die Zündsysteme für 125cc sind die gleichen für 140cc, 150cc, 88cc, 107cc, 110cc, da die Zündsysteme keine Motorleistungsangabe haben, die Angabe auf den Produkten/Artikelseiten ist mehr eine Verkaufs- und Informationshilfe für den Kunden, also keine Sorge, es passt. Was die Treuepunkte betrifft, so werden sie 15 Tage nach der Lieferung umgewandelt, wobei auch eine Frist für die Rücksendung der Ware eingeräumt wird, falls erforderlich. Wir erlauben uns, die Frist zu umgehen, wenn unsere Kunden uns aus Höflichkeit darum bitten, aber normalerweise sind es 15 Tage nach der Lieferung. Wir sind immer präsent und versuchen, verständnisvoll zu sein, wenn es ein "Problem" gibt, unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen, und wir haben es Ihnen bei Ihrem Lieferproblem bewiesen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Kundenkonto zu überprüfen und meine Aussagen zu bestätigen, wenn Sie jedoch ein Problem haben, sind wir immer telefonisch, per E-Mail oder Chat erreichbar und bemühen uns, alle unsere Kunden von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr durchgehend zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Mini MX

Guten Tag, nach unserem heutigen Telefongespräch bestätigen wir Ihnen, dass die Lieferzeitfenster von unseren Logistikpartnern festgelegt werden. Mini MX, wie die meisten Online-Shops, ist nicht für die vereinbarten Liefertermine verantwortlich, wir bedauern dies. Wir danken Ihnen jedoch, dass Sie unseren Kundenservice schätzen, der Ihnen für alle weiteren Anfragen zur Verfügung steht. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut zu dienen. Schönen Tag, Das Team von Mini MX

Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 5. Oktober versandt und die Lieferung ist für heute geplant, also 4 Werktage und nicht ein Monat :) Schönen Tag :)

Guten Tag, in einem solchen Fall lade ich Sie ein, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren und Fotos beizufügen, um das Problem zu bestätigen, der Kundenservice ist sehr verfügbar und wenn es unser Fehler ist, werden wir uns darum kümmern, die Situation zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und warten auf Ihre Nachricht. Schönen Tag :) [email protected]

Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Ihr Paket wurde am Dienstagabend versandt und es scheint, dass es Probleme mit den Lieferinformationen gab, die zu einer Verzögerung führten. Ihre Sendungsverfolgung zeigt eine Lieferung für heute an. Schönen Tag

Guten Tag, was ist das Problem, bitte?

Guten Tag, ist es möglich, mehr Details zu Ihrem Problem zu erhalten, bitte?

Guten Tag, wir bedauern, dass die Hilfe nicht Ihren Erwartungen entsprach, jedoch ist es schwierig, einen Vergaser am Telefon einzustellen, wir versuchen immer, unseren Kunden bestmöglich zu helfen, zögern Sie nicht, uns erneut anzurufen, wenn Sie mehr Details benötigen. Schönen Tag :)

Guten Tag, laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket in 2 Werktagen geliefert, die Anzahl der Sterne und der Kommentar scheinen nicht übereinzustimmen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie einen Austausch wünschen. Schönen Tag :)

Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit Ihren Einkäufen nicht zufrieden waren, der Kundenservice wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um zu versuchen, die Situation zu klären. Schönen Tag :)

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wie mit dem Kundenservice besprochen, wurde eine Lösung gefunden. Einen schönen Tag noch.