Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, aber das kostenlose Poster fehlte
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E
Erwan J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Feder für die RXF 125 2024 gesucht, die mir angeboten wurde und die ich bestellt habe, war nicht die richtige.
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M
Manny J.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung von Shenker inakzeptabel.
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C
Christophe G.
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht an Auswahl. Sehr gut
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J
Julien R.
Hinweis: 4 von 5
Gut, alles klar
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H
Helene D.
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlen Dichtungen, das ist nicht seriös, kaufe dieses Set nicht, ich warte auf eine Rückerstattung.
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M
Marie B.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Zündspule und Zündkabel funktionieren nicht, ansonsten ist der Vergaser und der Motor einwandfrei, nichts zu sagen, sehr gutes Produkt
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V
Vincent A.
Hinweis: 4 von 5
Ansaugkrümmerdichtung erhalten und schnelle Lieferung (aber mit 1 Tag Verspätung als ursprünglich vorgesehen).
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C
Claudine D.
Hinweis: 4 von 5
Ich weiß nicht
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P
Philémon D.
Hinweis: 4 von 5
Perfekter Kundenservice, erreichbar
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J
Jean Jacques M.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Rastafari M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am Mittwoch, den 17. Juli, bestellt, meine Bestellung hätte am Samstag, den 20. Juli, geliefert werden sollen und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, obwohl wir für die Lieferung am nächsten Tag bezahlen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung vom 10.07.2024 um 20:06 wurde am nächsten Tag um 12:32 Uhr über den Transportdienstleister DPD versendet, dieser gibt eine Lieferung am 13.07.2024 laut Sendungsverfolgung an. Wir bitten Sie, uns zu entschuldigen, wenn dies eine zusätzliche Verzögerung erforderte. Können Sie mir bestätigen, dass die folgenden Informationen korrekt sind? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
L
Louca O.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich finde es inakzeptabel, mir ein komplettes Hinterrad (Felge, Reifen, Bremsscheibe, Ritzel) zu schicken und dass die Felge bereits stark verzogen ist. Ich möchte daher wissen, wie wir ein Paket zurücksenden, bitte.
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J
Julien B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ich habe alles, was ich brauche, um zu reparieren, und zu einem sehr vernünftigen Preis, aber das kostenlose Poster fehlt im Paket.
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J
Joao Silvestre R.
Hinweis: 4 von 5
Die Rookie, die ich im Februar bestellt habe, war sauber, aber der Gangschalter ist sehr, sehr schwer...
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M
Maxime T.
Hinweis: 1 von 5
Nach einer Woche ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.
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Antwort von MiniMX
CAVE DU PAYS DAUGE - P25799 20 RUE ROSE HAREL 14100 Lisieux Ihr Paket befindet sich seit dem 9. im Abholpunkt :) Einen schönen Tag noch.
R
Raf L.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, außer dass man etwas genauer sein sollte. Ich habe 1 Packung mit 2 Achsen für Räder bestellt, aber ich habe nicht die Unterlegscheiben, die normalerweise dazu gehören.
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D
Denis B.
Hinweis: 4 von 5
Super Produkt und schnell geliefert!!
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S
Steven M.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich.
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M
M’sadek M.
Hinweis: 1 von 5
Wirklich enttäuscht, seit mehreren Wochen warten wir auf unsere Bestellung, die ständig verschoben wird. Es war für einen Geburtstag, der vor fast 2 Monaten vorbei ist, wirklich enttäuscht, heute immer noch nicht erhalten. Ich hoffe, dass es vor September 2024 ankommt, ich hoffe auch auf eine gute Geste Ihrerseits, da wir auch die Zubehörteile für das Motorrad bestellt haben, also insgesamt 1000 €.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das Motorrad ist mit Verspätung angekommen und wir entschuldigen uns dafür. Leider hängen bestimmte Dinge wie der Seetransport nicht von uns ab und wir passen uns dem an, was passiert. Die Motorräder wurden am Freitag wie viele andere Modelle erhalten und sind alle in der Versandvorbereitung. Unser Team tut sein Bestes, um alle zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag noch :)
J
Jordan D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber ich hatte mit einem kompletten Paket (mit Kabelbaum, Vergaser) gerechnet, abgesehen davon sehr zufrieden.
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T
Terence V.
Hinweis: 1 von 5
Motorrad am Mittwoch, den 10.07.2024 erhalten. Montage am Donnerstag, den 11.07.2024 mit dem Problem, dass die Zylinderkopfdichtung festgestellt wurde, da das Motorrad überhitzt. Schneller Kontakt und schnelle Bearbeitung, aber man verlangt von mir, den Zylinderkopf abzunehmen, um das Problem zu überprüfen. Ich weigere mich, denn wer bezahlt die Rechnung? Ich fordere daher den Austausch des Motors, was mir bestätigt wurde, dass der Motor von einem Mechaniker demontiert wird (um Schäden zu vermeiden und weil es ihr Beruf ist). Ich bezahle natürlich die Demontage, aber dann wird mir gesagt, ohne die Rücknahme des Motors gibt es keinen neuen. Entschuldigung, aber wer ist hier schuld, der Käufer, der Vertrauen hatte, oder der Verkäufer? Ich erinnere Sie heute an Ihre vertraglichen Verpflichtungen. Für mich ist es ausgeschlossen, dass der Motor vor dem Versand des neuen Motors verschickt wird. Beschämend, MiniMX ist nicht mehr das, was es einmal war, ich bin seit mehreren Jahren Kunde, der Kundenservice hat sich wirklich verändert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Kundenservice wird, wie Sie gesagt haben, gut berücksichtigt. Wir haben Ihnen schnell eine Lösung mit der Rücksendung des Motors auf unsere Kosten angeboten. Wir haben Sie lediglich gebeten, ihn abzubauen und auf einer Palette vorzubereiten, damit der Transporteur ihn abholen kann. Ein Transporteur hat sich am Montag bei Ihnen gemeldet, aber der Motor war nicht für den Transport verpackt. Wie in jedem Kundenservice müssen wir den Motor so zurückbekommen, wie es die Marke CRZ verlangt hat. Der „Austausch“ des Motors ist sowohl in Bezug auf die Garantie als auch auf die Logistik nicht möglich. Der neue Motor wird Ihnen wie vereinbart nach Erhalt des defekten Motors zugesendet. Einen schönen Tag noch.
M
Maxime L.
Hinweis: 4 von 5
Okay, ziemlich schnell.
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A
Alexandre L.
Hinweis: 4 von 5
Es fehlt an Präzision, um zu wissen, auf welche Motorräder das anpassbar ist.
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F
Frederic V.
Hinweis: 4 von 5
Leichter Zugang zu mehreren Produktlinien.
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S
Siegrid B.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Seite mit vielen Informationen über die Produkte, aber der Kundenservice ist nicht einfach, um eine Datei per E-Mail zu senden.
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N
Nicolas L.
Hinweis: 1 von 5
Bei der Suche (ich bin bereits Käufer) nach Zylinder crz150 zeigt das Ergebnis an und ich bestelle das Teil plus einen Kraftstofffilter, der beschädigt ankommt. Und der Zylinder ist 160cc. Man sagt mir, man wird Ihnen telefonisch erstatten und nichts.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten immer darum, eine E-Mail zu senden, wenn es ein Problem mit einem Kundenservice gibt, da wir keine Rückerstattung nach einem einfachen Anruf vornehmen können, es müssen Überprüfungen durchgeführt werden. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, außerdem entspricht der Zylinder, den Sie bestellt haben, dem Motor 150/160 Typ V3. Wenn Sie eine CRZ 150 haben, haben Sie entweder die Dirt und damit einen Motor 150 Typ CRF, wie in der Beschreibung angegeben, oder Sie haben die Motocross und benötigen einen ganz anderen Zylinder, da der Motor vertikal ist. Wir sind den ganzen Tag über telefonisch, im Chat und per E-Mail für alle Anfragen erreichbar. Einen schönen Tag noch.
J
Jordan G.
Hinweis: 4 von 5
Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.
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D
Dylan D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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D
David S.
Hinweis: 1 von 5
Der Motor hat keine Leistung, das Kind kann bei einem Rennen nicht einmal Hügel hinauf fahren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was war das Ziel beim Kauf dieses 50er Motors? In welchem Zustand verwenden Sie ihn?
J
Jérémie C.
Hinweis: 1 von 5
Teile von schlechter Qualität.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit dem Rad, das Sie erhalten haben?
D
Dylan R.
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeiten zu lang.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist seit bereits 4 Tagen an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt verfügbar, also 48 Stunden nachdem es unser Haus verlassen hat. Verschwenden Sie keine Zeit, um es abzuholen, um eine Rücksendung an den Absender zu vermeiden. Einen schönen Tag noch.
B
Brieg D.
Hinweis: 4 von 5
Nun, ich bin ein wenig enttäuscht. Ich habe gefragt, ob der CRZ-Motorschutz mit meiner Maschine kompatibel ist, man hat mir ja gesagt, aber das ist nicht der Fall. Schade...
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J
Julien T.
Hinweis: 4 von 5
Nicht die richtige Farbe des Kabels für den Gasgriff. Ich habe schwarz bestellt und habe die Farbe gold erhalten!!!
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L
Lisa B.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket.
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D
Didier C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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D
Dylan A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die falschen Teile erhalten, ich habe nichts von dem bekommen, was ich bestellt habe.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, und Ihrer Bestellnummer. Wir entschuldigen uns, dass es einen Fehler beim Versand gegeben hat. Einen schönen Tag noch.
D
Damien A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Produktkompatibilität mit einem bestimmten Motorradmodell gefragt, ein Link wurde mir vom Geschäft zur Verfügung gestellt, um die Bestellung aufzugeben. Ich habe bestellt und eine Expresslieferung bezahlt. Das Produkt passt nicht und niemand antwortet seitdem.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind den ganzen Tag von 9 bis 18 Uhr telefonisch oder im Chat erreichbar und ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Was ist das Problem?
I
Ilias M.
Hinweis: 1 von 5
Ich gebe diese Bewertung, weil die Dirt nach 3 Tagen viele Probleme hatte, Starten unmöglich usw.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit dem Motorrad? Ich sehe keine Anfrage an den technischen Service von Ihrer Seite.
S
Steven L.
Hinweis: 1 von 5
Paket erhalten, das ein wenig aufgerissen war, mit nur der Hälfte meiner Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie erhalten haben, senden, damit wir die Situation beheben können? Einen schönen Tag noch. [email protected]