Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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T
Terence V.
Hinweis: 1 von 5
Motorrad am Mittwoch, den 10.07.2024 erhalten. Montage am Donnerstag, den 11.07.2024 mit dem Problem, dass die Zylinderkopfdichtung festgestellt wurde, da das Motorrad überhitzt. Schneller Kontakt und schnelle Bearbeitung, aber man verlangt von mir, den Zylinderkopf abzunehmen, um das Problem zu überprüfen. Ich weigere mich, denn wer bezahlt die Rechnung? Ich fordere daher den Austausch des Motors, was mir bestätigt wurde, dass der Motor von einem Mechaniker demontiert wird (um Schäden zu vermeiden und weil es ihr Beruf ist). Ich bezahle natürlich die Demontage, aber dann wird mir gesagt, ohne die Rücknahme des Motors gibt es keinen neuen. Entschuldigung, aber wer ist hier schuld, der Käufer, der Vertrauen hatte, oder der Verkäufer? Ich erinnere Sie heute an Ihre vertraglichen Verpflichtungen. Für mich ist es ausgeschlossen, dass der Motor vor dem Versand des neuen Motors verschickt wird. Beschämend, MiniMX ist nicht mehr das, was es einmal war, ich bin seit mehreren Jahren Kunde, der Kundenservice hat sich wirklich verändert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Kundenservice wird, wie Sie gesagt haben, gut berücksichtigt. Wir haben Ihnen schnell eine Lösung mit der Rücksendung des Motors auf unsere Kosten angeboten. Wir haben Sie lediglich gebeten, ihn abzubauen und auf einer Palette vorzubereiten, damit der Transporteur ihn abholen kann. Ein Transporteur hat sich am Montag bei Ihnen gemeldet, aber der Motor war nicht für den Transport verpackt. Wie in jedem Kundenservice müssen wir den Motor so zurückbekommen, wie es die Marke CRZ verlangt hat. Der „Austausch“ des Motors ist sowohl in Bezug auf die Garantie als auch auf die Logistik nicht möglich. Der neue Motor wird Ihnen wie vereinbart nach Erhalt des defekten Motors zugesendet. Einen schönen Tag noch.
M
Maxime L.
Hinweis: 4 von 5
Okay, ziemlich schnell.
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A
Alexandre L.
Hinweis: 4 von 5
Es fehlt an Präzision, um zu wissen, auf welche Motorräder das anpassbar ist.
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F
frederic V.
Hinweis: 4 von 5
Leichter Zugang zu mehreren Produktlinien.
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S
siegrid B.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Seite mit vielen Informationen über die Produkte, aber der Kundenservice ist nicht einfach, um eine Datei per E-Mail zu senden.
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N
Nicolas L.
Hinweis: 1 von 5
Bei der Suche (ich bin bereits Käufer) nach Zylinder crz150 zeigt das Ergebnis an und ich bestelle das Teil plus einen Kraftstofffilter, der beschädigt ankommt. Und der Zylinder ist 160cc. Man sagt mir, man wird Ihnen telefonisch erstatten und nichts.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten immer darum, eine E-Mail zu senden, wenn es ein Problem mit einem Kundenservice gibt, da wir keine Rückerstattung nach einem einfachen Anruf vornehmen können, es müssen Überprüfungen durchgeführt werden. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, außerdem entspricht der Zylinder, den Sie bestellt haben, dem Motor 150/160 Typ V3. Wenn Sie eine CRZ 150 haben, haben Sie entweder die Dirt und damit einen Motor 150 Typ CRF, wie in der Beschreibung angegeben, oder Sie haben die Motocross und benötigen einen ganz anderen Zylinder, da der Motor vertikal ist. Wir sind den ganzen Tag über telefonisch, im Chat und per E-Mail für alle Anfragen erreichbar. Einen schönen Tag noch.
J
Jordan G.
Hinweis: 4 von 5
Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.
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D
Dylan D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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D
David S.
Hinweis: 1 von 5
Der Motor hat keine Leistung, das Kind kann bei einem Rennen nicht einmal Hügel hinauf fahren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was war das Ziel beim Kauf dieses 50er Motors? In welchem Zustand verwenden Sie ihn?
J
Jérémie C.
Hinweis: 1 von 5
Teile von schlechter Qualität.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit dem Rad, das Sie erhalten haben?
D
Dylan R.
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeiten zu lang.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist seit bereits 4 Tagen an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt verfügbar, also 48 Stunden nachdem es unser Haus verlassen hat. Verschwenden Sie keine Zeit, um es abzuholen, um eine Rücksendung an den Absender zu vermeiden. Einen schönen Tag noch.
B
Brieg D.
Hinweis: 4 von 5
Nun, ich bin ein wenig enttäuscht. Ich habe gefragt, ob der CRZ-Motorschutz mit meiner Maschine kompatibel ist, man hat mir ja gesagt, aber das ist nicht der Fall. Schade...
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J
Julien T.
Hinweis: 4 von 5
Nicht die richtige Farbe des Kabels für den Gasgriff. Ich habe schwarz bestellt und habe die Farbe gold erhalten!!!
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L
lisa B.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket.
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D
didier C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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D
Dylan A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die falschen Teile erhalten, ich habe nichts von dem bekommen, was ich bestellt habe.
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Antwort von MiniMX
Hallo, bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, und Ihrer Bestellnummer. Wir entschuldigen uns, dass es einen Fehler beim Versand gegeben hat. Einen schönen Tag noch.
D
Damien A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Produktkompatibilität mit einem bestimmten Motorradmodell gefragt, ein Link wurde mir vom Geschäft zur Verfügung gestellt, um die Bestellung aufzugeben. Ich habe bestellt und eine Expresslieferung bezahlt. Das Produkt passt nicht und niemand antwortet seitdem.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind den ganzen Tag von 9 bis 18 Uhr telefonisch oder im Chat erreichbar und ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Was ist das Problem?
I
Ilias M.
Hinweis: 1 von 5
Ich gebe diese Bewertung, weil die Dirt nach 3 Tagen viele Probleme hatte, Starten unmöglich usw.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem mit dem Motorrad? Ich sehe keine Anfrage an den technischen Service von Ihrer Seite.
S
Steven L.
Hinweis: 1 von 5
Paket erhalten, das ein wenig aufgerissen war, mit nur der Hälfte meiner Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie erhalten haben, senden, damit wir die Situation beheben können? Einen schönen Tag noch. [email protected]
B
BENOÎT M.
Hinweis: 1 von 5
Wenn man einen 14mm Vergaser bestellt und einen 11mm Vergaser erhält... null!!! Ich warte immer noch auf das Rücksendeformular und eine Antwort auf meine Anfrage.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihnen den Vergaser zurückerstattet, da Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Einen schönen Tag noch.
R
Romuald M.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten und entspricht dem angekündigten Produkt.
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A
Alexis B.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut, ziemlich klar, erschwingliche Preise, das einzige Problem, das ich finde, ist, dass man nicht immer sicher weiß, ob die Teile gut zu unserem Motorrad passen.
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C
Christian K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die richtigen Teile nicht erhalten und vor allem keine Antwort vom Kundenservice. Ich werde nicht mehr auf diese Seite kommen, das ist schade.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein Ticket eröffnet, auf das wir geantwortet haben. Sie geben in Ihrer E-Mail an, dass die Teile nicht kompatibel sind, und wir bitten Sie um mehr Details und Fotos, um Ihnen besser helfen zu können. Sie haben ein Bremskit mit 15mm Hinterachse P0149 und einfachem Kolben vorne P0150 bestellt. Das sind Standardbremskits (insbesondere hinten). Auf welches Motorrad möchten Sie diese Bremskits installieren? Bitte beachten Sie auch, dass wir telefonisch sehr leicht erreichbar sind (kostenloser Anruf / keine Mehrkosten). Unser Kundenservice ist immer für Sie da und wird immer versuchen, eine Lösung zu finden. Sie sind bei uns Kunde bei mehreren Bestellungen, wir haben Ihnen sicherlich bereits unsere Verfügbarkeit per E-Mail, Chat oder Telefon bewiesen. Wir hoffen, Sie nächste Woche zu haben, um Ihr Problem zu lösen. Schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
E
Elies H.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, nichts zu sagen, schnelle Lieferung.
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T
Thibault B.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt.
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M
Mickel L.
Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle nicht, besonders wenn Sie Ihre Dirt 125 auf Stage 2 Vergaser und Zündung umstellen möchten. Denn es gibt kein technisches Datenblatt, um bei den Anschlüssen zu helfen, ich weiß nicht, wo sie hingehen. Ich bitte um ein Video, mir wird ein YouTube-Link gegeben, und ich finde kein Video dafür. Außerdem hat der Vergaser keine Gewinde, ich musste Schrauben mit den Schrauben verwenden, damit es fest ist... Das elektrische Schema ist überhaupt nicht gut. Es ist nicht alles dasselbe. Denn ich habe meinen Motor auf Stage 2 umgestellt. Sehr enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Ja, in der Tat habe ich mich bei der Bestellung für die Bewertung geirrt... Ein Techniker sollte mich zurückrufen... Ich habe mit jemandem vom Kundenservice gesprochen... Ich habe ihm meine Kontaktdaten übermittelt. Ich habe alles erklärt... Er muss wahrscheinlich etwas am Kabelbaum haben... Mit freundlichen Grüßen, Herr Lefevre.
O
Olivier D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite.
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E
Emeric R.
Hinweis: 1 von 5
Teil funktioniert nicht und keine Rücksendung mit dem Kundenservice. Schamlos.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung betrifft einen Hauptzylinder, er ist leer von Bremsflüssigkeit, daher ist es notwendig, ihn zu entlüften, ein Entlüfter wird dringend empfohlen. Die Bremskits für Dirt Bikes sind nicht immer offensichtlich zu entlüften, aber das ist nicht das Problem des Teils. Wenn Sie möchten, können Sie es zurücksenden, das Rücksendeformular ist unten auf der Website verfügbar. Wir stehen Ihnen selbstverständlich unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
T
Thomas M.
Hinweis: 1 von 5
Rad für 99€ damit es nach 1 Stunde Nutzung platzt. Lassen Sie sich nicht täuschen und machen Sie nicht den gleichen Fehler wie ich. Lesen Sie die Bewertungen, bevor Sie kaufen!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wenn der Platten an der Ventilstelle ist, liegt das an dem Druck der Reifen. Es hängt nicht vom kompletten Rad ab, überprüfen Sie den Reifendruck, um Platten am Luftventil zu vermeiden. Ich lade Sie auch ein, einen Gripster für das Rad zu installieren, wenn Sie häufig mit dieser Art von Platten zu tun haben, das verhindert, dass der Schlauch auf die Felge rutscht und somit das Ventil abreißt. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr, verstehen Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Rat benötigen, wir haben über 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich und kennen alle Details, außerdem geben wir in der Beschreibung die Nutzungsdetails an, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
C
Christopher D.
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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H
Hugo P.
Hinweis: 4 von 5
Noch nicht ausgepackt, sieht aber gut aus.
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P
Pierre B.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, für die dritte sende ich eine Nachricht, gut erhalten, die Lager, die Sie sagen, verstärkt sind, wenn sie verstärkt wären, wären die Seiten orange wie auf dem Foto, aber ich habe schwarze wie die Originale erhalten und das ist nicht das, was ich bestellt habe, danke, dass Sie mir auch schneller antworten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich lade Sie ein, den Kundenservice für alle Probleme mit Ihrer Bestellung per E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren, wir sind den ganzen Tag von 9 bis 18 Uhr verfügbar, bis bald :)
C
Clyde F.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, trotz zwei, drei kleiner Details, aber sonst nichts zu beanstanden.
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P
Pauchet M.
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite.
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S
Steven R.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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P
Paul Z.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe einen Kraftstofffilter für Apollo 125 rfz bestellt, als ich ihn erhielt, gab es bis dahin kein Problem, nachdem ich ihn montiert hatte, bemerkte ich, dass er an mehreren Stellen leckt. Ich habe ein defektes Produkt erhalten und bin daher gezwungen, ein weiteres auf einer neuen Seite zu bestellen, selbstverständlich.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, genügt es, uns anzurufen, wir sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr den ganzen Tag geöffnet, wir rufen Sie sofort zurück. Einen schönen Tag noch.
D
Dylan D.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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H
Hugo P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Adresse war falsch angegeben und das Paket ist daher zu uns zurückgekommen, und wir haben die Rücksendung auf unsere Kosten übernommen, trotzdem. Einen schönen Tag noch.
A
Arnaud B.
Hinweis: 1 von 5
Ich sehe mein Paket nicht, es sagt mir, es ist immer noch in Marseille, seit dem 30.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist nicht mehr in Marseille, es wurde nur dem lokalen Transporteur für Korsika übergeben, Sie müssen uns anrufen, um zu sehen, was wir tun können, wenn es so ist. Wir entschuldigen uns, wenn die Kommunikation des Transporteurs nicht klar ist. Einen schönen Tag noch.
M
Mel D.
Hinweis: 1 von 5
Falsche Bestellung erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Kundenservice hat das Nötige getan, um Ihnen das richtige Zahnrad zuzusenden und hat sogar um Bestätigung der Anzahl der Zähne und des Durchmessers gebeten. Einen schönen Tag noch.