Kundenbewertungen von MiniMX

9 /10

Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

5 19,5k 71% 4 4 702 17% 3 1 665 6% 2 622 2% 1 1 046 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/02/2016 à 14h25

Schneller Service, konnte aber nicht testen, da mein Dirtbike am Tag nach der Montage gestohlen wurde

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/01/2016 à 13h40

Bestellung am 21. Januar aufgegeben, bis heute, dem 31., immer noch nicht erhalten! Bei jeder Reklamation wird mir gesagt, dass man mich auf dem Laufenden hält, aber ich werde nie zurückgerufen. Für sie wurde das Paket von der Post verloren, während es auf der Colissimo-Website seit dem 22. auf die Abholung durch die Post wartet, also wurde es nie von der Post abgeholt. Ich habe um den Versand eines neuen Pakets gebeten, man hat mich gebeten, noch 15 Tage zu warten, was insgesamt 3 Wochen machen würde! Unannehmbar! Sehr schlechter Kundenservice!!!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 31/01/2016

Hallo, Ihr Paket wurde an Colissimo übergeben, wie auf unserem Colissimo-Übergabebeleg angegeben. Allerdings wurde es auf der Colissimo-Plattform noch nicht gescannt. Eine Reklamation wurde eingereicht und wir warten auf die Rückmeldung der Colissimo-Untersuchung. Wir bitten Sie um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit und tun das Nötige, um schnellstmöglich die Verlustmeldung von Colissimo zu erhalten, damit wir Ihr Paket erneut versenden können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/01/2016 à 12h08

Kundenservice ist aufmerksam. Lieferzeit eingehalten

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/01/2016 à 11h32

Gutes Teil

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/01/2016 à 11h21

Nichts zu beanstanden.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/01/2016 à 04h23

Sehr gute Seite. Sowohl für die Artikel als auch für die Lieferung

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/01/2016 à 08h33

Reaktionsschnell

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/01/2016 à 13h24

gut

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/01/2016 à 11h21

gute und seriöse Seite

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/01/2016 à 04h10

Danke, dass Sie mir beim letzten Mal nach der vorgegebenen Zeit das Geld zurückerstattet haben

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/01/2016 à 13h28

Gut gestaltete Seite. Einfach zu bedienen

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/01/2016 à 09h31

Problem mit meiner Bestellung, ein völlig abwesender Kundenservice! 35 Mal hintereinander angerufen, ohne eine Antwort von 17 bis 19 Uhr, anscheinend sind sie vor der Zeit ins Wochenende gegangen! Eine sehr lange Antwort auf die E-Mail!! Ich habe meine Bestellung 2 Wochen später erhalten, und noch eine Woche später keine Neuigkeiten zum Mangel meiner Bestellung! 350€ Bestellung und nie wieder eine Bestellung bei ihnen!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 18/01/2016

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, aber wir waren während der Inventur zum Jahresende vom 23.12.2015 bis 04.01.2016. Tatsächlich haben wir eine sehr hohe Anzahl an Anrufen und E-Mails erhalten, was unsere Antworten oder unsere Verfügbarkeit verzögert haben könnte. Welches Problem hatten Sie mit Ihren Produkten? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/01/2016 à 09h08

sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung...

Übersetzte Bewertungen

Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 18/01/2016

Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte weitere Informationen zu dem Problem geben, das Sie hatten? Wir hatten unser Inventar zum Jahresende, das jetzt abgeschlossen ist, was unsere Vorbereitungen und unsere Reaktionsfähigkeit gestört haben könnte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/01/2016 à 10h13

Gut gut

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/01/2016 à 08h31

Schnell innerhalb der Fristen erhalten

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/01/2016 à 17h01

Das Paket hat sich etwas Zeit gelassen, kam aber vor den 72 Stunden an

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/01/2016 à 11h36

Zufrieden

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/01/2016 à 08h49

Gut, aber es fehlen einige Teile

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/01/2016 à 07h56

Ein bisschen lang wegen des Inventars, was normal ist, aber trotzdem ein guter Service.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/01/2016 à 06h10

Die Seite ist etwas langsam, aber abgesehen davon keine Probleme, alle meine Bestellungen kommen pünktlich und gut verpackt an.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/01/2016 à 05h14

Gut

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/01/2016 à 12h18

zufrieden

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 13h00

Sehr gute Seite!!

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 09h38

Kleines Adressproblem, aber nichts Ernstes.... schnelle Lieferung.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 09h07

Klar, gut gemacht

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 07h59

Für eine gute Bewertung sollte man schon bei der Bestellung nicht falsch liegen. Ich habe einen Reifen anstelle einer Felge erhalten. Rücksendepapier von meiner Seite erledigt, aber immer noch nicht mein Paket erhalten. Ich hoffe, ich bekomme keinen Lenker.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 05/01/2016

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Wir tun unser Bestes, um jede Fehler bei der Vorbereitung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und bitten Sie erneut um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 07h47

Gute Seite

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 06h52

Praktisch

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 06h09

Sehr gute Seite mit viel Auswahl und qualitativ hochwertigen Teilen

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 06h04

schnell

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2015 à 06h04

Gut

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/12/2015 à 09h13

gut

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/12/2015 à 08h55

1/Die Bestellung heute Morgen eine Woche später erhalten, 48 oder 72 Stunden!!!!! 2/Die Sendungsverfolgung des Spediteurs existiert nicht mehr, weil dieser seit über 6 MONATEN liquidiert ist!!!! 3/Die auf der Website angegebene Telefonnummer antwortet nie, obwohl Montag, kein Rückruf trotz meiner Nachrichten auf dem Anrufbeantworter. 4/Ich hatte meine Handynummer auf dem Bestellschein hinterlassen und keinen Anruf erhalten, was das Produkt betrifft, werden wir es heute Morgen auspacken, um es zu überprüfen........

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/12/2015 à 08h03

Frist eingehalten und Produkt in Ordnung.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/12/2015 à 06h40

gut

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/12/2015 à 09h55

Bestellung, die eine Ewigkeit gebraucht hat, um anzukommen. Als sie ankam, fehlte die Hälfte der Bestellung.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/12/2015 à 05h51

Sehr einfach zu navigieren

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/12/2015 à 04h59

Nicht die gesamte Bestellung erhalten und außerdem ohne Handbuch auf Französisch!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 28/12/2015

Hallo, die Ersatzteile werden per Colissimo geliefert, die Lieferzeiten per Colissimo in die Schweiz betragen 4-6 Tage. Ich sende Ihnen auch das Handbuch per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/12/2015 à 07h56

Einkauf einfach und schnell, schnelle Lieferung, einziges Problem, ich erhalte die Teile, aber nicht die dazugehörigen Schrauben.... Schade

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/12/2015 à 04h44

Gut

Übersetzte Bewertungen