Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Treuer Kunde seit jeher mit zahlreichen Käufen wie Dirt / Gabel usw. Letzte Bestellung war eine neue Gabel, die beschädigt an allen Ecken angekommen ist, mit defektem Gewinde. Ich bitte um eine Geste des Handels und man bietet mir 20 € an (ich finde das beschämend) und kümmert sich nicht darum, dass ich viele Artikel gekauft habe usw., nur um mich um 20 € zu verlieren. Ich kann es nicht zurückschicken, da ich unbedingt fahren musste. Kurz gesagt, Sie haben einen guten Kunden wegen 20 € verloren.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir bedauern, dass die letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Situation nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Die Verpackung der Gabeln ist problematisch, insbesondere für die Transportdienstleister. Wir haben diese Information mehrfach weitergegeben und leiden unter der Situation. Wir haben Ihnen einen Rabatt von 10 % auf die Gabel oder die Rücksendung für eine Rückerstattung angeboten. Um Ihrem Unmut entgegenzukommen, haben wir unseren Verantwortlichen gefragt, ob er seine Position zu Ihrer Handelsgeste überdenken kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von minimx.fr
M
Marco H.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Motorrad, wirklich nichts zu sagen außer einer Sache. Ich habe es mit dem verbogenen Hinterrad erhalten, was bedeutet, dass es beim Fahren stark wackelt. Das ist nicht angenehm. Ansonsten sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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D
Dorian L.
Hinweis: 1 von 5
Mehr als 3 Wochen Wartezeit für einen kleinen Papierdichtungsring für den Vergaser. Keine Informationen von minimx.
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A
Axel F.
Hinweis: 4 von 5
Aaaaa
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S
Sébastien P.
Hinweis: 1 von 5
Schlecht gemacht, enttäuscht.
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A
Antony M.
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung, kein hydraulischer Bremsen und nicht die gleichen Einstellungen. Ich habe bereits eine Nachricht auf Ihrer Website hinterlassen und niemand hat mich zurückgerufen. Ich zögere nicht, Ihnen schlechte Werbung zu machen, wenn Sie mich nicht zurückrufen. Ein guter Hinweis.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wenn ein Fehler in der Produktbeschreibung aufgetreten ist. Bitte wissen Sie, dass wir alles tun, um solche Probleme zu vermeiden. Falls das Produkt Ihnen nicht zusagt, können wir die Rücksendung und Rückerstattung vornehmen. Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr Team von minimx.fr
J
Jerome C.
Hinweis: 4 von 5
Seite insgesamt sehr vollständig, die Navigation ist einfach.
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D
Douay B.
Hinweis: 4 von 5
Schnell, perfekt
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E
Eliott L.
Hinweis: 1 von 5
Moto super Produkt sehr gut, aber der Versand war sehr kompliziert, kein Termin wurde eingehalten, im Internet als auf Lager angezeigt, obwohl nicht, kurz gesagt, ich hatte gerade bestellt, weil es das einzige war, was auf Lager war.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Entschuldigung für die Verzögerung von ein paar Tagen, wir hätten die Lieferung früher erhalten sollen und leider haben die Feiertage die Lieferung verzögert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die normalerweise nicht in unseren Gewohnheiten liegen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
T
Thomas J.
Hinweis: 4 von 5
Das Motorrad ist sehr gut, nichts zu sagen. Bei der Lieferung habe ich bemerkt, dass die Schutzblech des Motorrads gefaltet war. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, ihre Antwort war, das Motorrad in die Sonne zu stellen, und es wird sich von selbst zurückbewegen.
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B
Bruno F.
Hinweis: 4 von 5
Gut
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N
Nathan H.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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A
Alexandre P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute, zuverlässige und effiziente Seite
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M
Mathéo D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Lieferqualität
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F
Franck V.
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Beschreibung und zu einem erschwinglichen Preis
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten....
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D
Djibril O.
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Sehr kompliziert, um eine Rücksendung durchzuführen.
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N
Nathalie F.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe diesen Starter zum zweiten Mal bestellt, da der erste innen gebrochen ist, weil die Teile aus nicht sehr robustem Plastik sind.
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S
Steve R.
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung zur Lieferung!
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Q
Quentin L.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung in gutem Zustand und gut verpackt erhalten, entspricht meinen Erwartungen. (Es fehlte nur die Montageanleitung) Einziger negativer Punkt bezüglich der Lieferung, Termin mit dem Transporteur für das Lieferdatum vereinbart (1 Tag Urlaub dafür genommen) und kein Lieferant ist an diesem Tag gekommen, ich musste 2 Stunden hin und zurück fahren, um mein Paket abzuholen. Daher denke ich nicht, dass ich einen weiteren Motorradkauf mit diesem Transporteur tätigen werde.
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M
Matthias H.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden, rechnen Sie nicht einmal damit, Bestellung am 28.04. aufgegeben, am 15.05. erhalten. Sie wissen nicht, wie sie ihren Lagerbestand verwalten sollen und verkaufen Produkte, die sie nicht einmal vor Ort haben. Finger weg von den Fahrzeugen!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung war für einen DRIFT 150cc 14"/17" und war in Vorbestellung, wir hatten eine leichte Verzögerung bei der Lieferung und haben unser Bestes getan, um dies aufzuholen, es scheint, dass dies nicht ausgereicht hat, um Sie zufrieden zu stellen, unsere Bestände sind auf der Website synchronisiert und angezeigt, wenn es sich um eine Vorbestellung handelt. Ihre Bestellung, die am 28.04. um 17 Uhr aufgegeben wurde, wurde nach dem Empfang der DRIFT versendet, dies addiert sich zu den Feiertagen, wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferung so lange gedauert hat. In Anbetracht Ihres Unmuts über die Verzögerung bitte ich Sie zu glauben, dass wir unser Bestes getan haben, um die Frist sowohl bei der Vorbereitung als auch beim Versand Ihrer Bestellung zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Minimx
J
Julien G.
Hinweis: 4 von 5
gute Seite
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G
Geoffroy M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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G
Geoffroy M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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S
Sébastien P.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, da es an Farbe fehlt und ein Schlag vorhanden ist, wo die Schraube für die Bremsscheibe ist.
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D
David V.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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P
Pauline M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo. Wir haben dreimal bestellt. Bei beiden Bestellungen ist die Motorradkette nach 5 Minuten gerissen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, dass Ihre Kette zum dritten Mal gerissen ist, aber ich denke, dass Sie ein Einstellungsproblem haben und das Problem nicht von der Kette kommt. Eine Antriebskette muss eingestellt werden, um zu verhindern, dass sie abspringt, wenn sie nicht genug gespannt ist, oder reißt, wenn sie zu stark gespannt ist. Ein Tutorial auf unserem YouTube-Kanal steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, andernfalls zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
S
Sandrine G.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, kleiner Fehler bei der Lieferung.
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P
Patrick D.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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M
Mickaël S.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Montage, es fehlt jedoch eine Montageanleitung, das kann für einige kompliziert sein
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A
Aurelien Z.
Hinweis: 1 von 5
Quad CRZ 110 cc Finger weg, genau wie Mini MX und sein schlechter Kundenservice.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass der Quad CRZ 110 cc nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass unser Kundenservice Sie enttäuscht hat. Ich habe versucht, ein Ticket mit Ihrer E-Mail zu erstellen, aber ich kann keine Anfrage für den Kundenservice unter Ihrem Namen und Ihrer Bestellung finden. Was ist los? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
F
Fabrice T.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, da die Dichtungen nicht die richtige Größe haben, obwohl angegeben ist, dass sie mit meinem Motor kompatibel sind. Falsche Platzierung der Bolzen. Musste die alten wieder einbauen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, das sind jedoch die originalen Dichtungen, die mit LIFAN und YX kompatibel sind, die wir seit 2012 vertreiben. Welche Motorennummer haben Sie und woher stammt der Motor? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
T
Thomas A.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, nach der Bestellung vom 01.05.2025 habe ich immer noch nichts erhalten, ich finde das lange. Danke.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 1. Mai (Feiertag) aufgegeben und am 2. Mai ohne Verzögerung vorbereitet und versendet und an Colissimo zur Lieferung an einen Abholpunkt übergeben. Ich lade Sie ein, Ihr Paket zu verfolgen, das sich derzeit auf dem Weg zur Lieferung an den ausgewählten Abholpunkt befindet. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr
F
Franck C.
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch auf das Aufkleber-Kit für das Motorrad, das ich für meinen Sohn 125 Dirt gekauft habe, ich bin wirklich nicht zufrieden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung betrifft Ersatzteile, wir haben versucht, die Bestellung, die Sie mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail erwähnen, zu finden und konnten Ihre Anfrage für das Aufkleber-Kit nicht finden. Können Sie mir bitte weitere Informationen geben, damit ich die Information an den Kundenservice weiterleiten kann? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
Gute Kommunikation, sorgfältiger Versand mit ein paar Tagen Verspätung, aber das ist nicht schlimm, ich war nicht auf ein paar Tage angewiesen... Einziger etwas unangenehmer Punkt, das Paket kam nicht am angegebenen Tag laut Sendungsverfolgung an und der Lieferant hat mich 1 Stunde 30 Minuten vor seiner Ankunft kontaktiert. Ich konnte mich von meiner Arbeit freimachen, aber das kann schwierig sein, wenn man sich nicht freimachen kann... Wie auch immer, ich empfehle und werde diese Seite empfehlen, die mir seriös erscheint.
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Nattan D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Schraube vom Vergaser verloren, denken Sie daran, alle Schrauben von Zeit zu Zeit nachzuziehen.
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