Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Vorbereitung und Lieferung der Bestellung ultra schnell, einwandfreie Produkte gut verpackt.
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Super
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Wunderschöner Laden. Man findet alles für sein Pitbike zu wettbewerbsfähigen Preisen.
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Sehr intuitive Seite. Sehr schnell bei den Lieferungen.
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Man findet gute Informationen.
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Super wie immer.
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Super, das Motorrad ist sehr schön, gutes Design, entspricht, etwas hoch in der Sitzhöhe und man muss beim Fahren vorsichtig sein, denn für ein 9-jähriges Kind hebt sich das Motorrad bei der ersten Beschleunigung sofort und ist sehr empfindlich auf das Gas. Also langsam, sonst sehr schönes Modell
Sehr schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden, sehr professionell.
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Die Lieferung war mehrere Monate verspätet, aber das Ärgerlichste war der miserable Kundenservice, keine Neuigkeiten von ihnen, sie informierten uns nicht über die Verzögerung, sodass wir gezwungen waren, sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, sie waren am Telefon wirklich unhöflich und erlaubten sich sogar zu antworten "dann stornieren Sie doch Ihre Bestellung". Und schließlich wurde das Versprechen, uns einen 74€-Gutschein zu geben, nicht eingehalten. Es ist bedauerlich, einen Kunden so wenig zu schätzen. Wir werden unsere Erfahrung mit dieser Seite nie wiederholen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir bitten Sie, diese endlose Wartezeit zu entschuldigen, die wir leider nicht kontrollieren konnten, wir waren transparent über die Informationen, die wir hatten. Die aktuelle Situation ist weltweit und beispiellos, wir haben leider nur nicht eingehaltene und in letzter Minute verschobene Fristen durch die Seetransporteure. Das erklärt die Verzögerung und den Mangel an Informationen. Wir hatten die Anweisung, die Rückerstattung anzubieten, um unsere Kunden nicht als Geiseln zu nehmen, wenn die Frist nicht mehr passte. Diese Situation ist erneut beispiellos und spiegelt nicht unsere 10 Jahre Erfahrung wider. Wir möchten nur echten Lagerbestand und die Vorbestelldaten so nah wie möglich an der Realität anbieten. Was die Treuepunkte betrifft, sind sie 15 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung gültig. Dennoch ist die Bestellung, auf die Sie sich beziehen und zu der Sie einen Kommentar abgeben, nicht relevant. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Super
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Kam mit einer verbogenen Gabel an, aber sonst gut
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Die Seite ist nicht unbedingt benutzerfreundlich, um ein Produkt zu finden.
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Nichts zu beanstanden, ich habe gefunden, was ich brauchte und das Produkt war verfügbar.
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Nichts zu sagen.
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Sehr gute Seite. Ich empfehle.
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Ich habe bei ihnen eine Bestellung für zwei Motorräder für meine Kinder aufgegeben, Paket verloren. Ich habe letzte Woche eine neue Bestellung aufgegeben und wieder ist das Paket verloren gegangen. Wie können Sie Motorräder verlieren, das ist doch kein kleines Paket.
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Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat Sie telefonisch darüber informiert, dass unser Spediteur zusätzliche Dokumente benötigte, die wir ihm so schnell wie möglich zukommen ließen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung nie verloren gegangen ist, sie befand sich auf dem Transitdock unseres Spediteurs. Allerdings finde ich keine E-Mail-Verfolgung für Ihre Bestellung von 2019, auf die Sie sich wahrscheinlich beziehen. Wenn Sie ein Ereignis mit Ihrer MiniMx-Bestellung haben, laden wir Sie ein, uns auch per E-Mail über [email protected] zu kontaktieren, damit wir die beste Nachverfolgung über Jahre hinweg gewährleisten können. Mit freundlichen Grüßen MiniMX
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Nichts zu beanstanden, alles ist in Ordnung.
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Sehr gut aus allen Blickwinkeln.
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Sehr gut.
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Viele angebotene Auswahl, attraktive Preise. Ich empfehle.
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Gute Seite!
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Sehr gut.
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Seriöse Seite. Schnelle Lieferung. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
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Schnelligkeit, Effizienz.
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Gute Kommunikation mit dem Mini MX-Team...
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Perfekt.
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Perfekt, schade, dass das Motorrad mit einem Schlag auf dem Gewinde des Tanks angekommen ist
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Sehr gut.
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Top!!!
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Hinweis: 5 von 5
Super! Spitze!
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Wir haben ein Motorradrad bestellt, es kam verzogen an. Zum Glück habe ich es bemerkt, denn das ist gefährlich.
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Hinweis: 5 von 5
Gut gestaltet, einfach zu bedienen.
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Perfekt.
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5 Sterne.
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Hinweis: 5 von 5
Gute Seite, ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle und kostenlose Lieferung ab 39€ Ich werde weiterhin auf dieser Seite bestellen!
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Gut
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