Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, wir sind aufrichtig traurig, aber wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, Sie haben einen 14" Hinterreifen erhalten, welches Problem haben Sie mit diesem Produkt? Zur Erinnerung, unsere E-Mail ist [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir möchten uns für den während des Transports erlittenen Schaden entschuldigen, der leider unabhängig von unserem Willen ist. Haben Sie eine Reservierung für Ihr Paket gemacht? Haben Sie den Vertrieb oder den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Ihr Paket wurde am 16.04. ohne Verzögerung versandt, nachdem Sie am 15.04. bestellt haben. Wir stellen fest, dass Sie einen Abholpunkt gewählt haben und dieser am 19.04. geliefert wurde, und Sie haben Ihr Paket am 21.04. abgeholt. Können Sie, wenn alles in Ordnung ist, Ihre Bewertung überdenken? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Sie haben eine Steuerkopfabdeckung für ein Modell CRZ ERZ gekauft, auf welcher Maschine möchten Sie die Steuerkopfabdeckung installieren? Ist es auf der 300cc PROBIKE? Wir müssen das Teil beim Hersteller Probike anfragen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich der Versanddauer Ihrer Bestellung. Der Michelin-Schlauch hatte eine Verzögerung von 2 Tagen, Ihre Bestellung, die am 08.04. aufgegeben wurde, konnte erst am 11.04. versandt werden. Wir bitten um Entschuldigung für diese Lieferverzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist und dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir von Montag bis Freitag geöffnet sind und wenn wir per E-Mail nicht schnell reagieren konnten, können Sie uns kostenlos unter 0972390537 telefonisch erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrer Bestellung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und dass das Fahrzeug Ihren Erwartungen entspricht. Was die Montageanleitung betrifft, kann die Marke CRZ uns die PDF-Version zur Verfügung stellen, die normalerweise im Handbuch verfügbar ist. Außerdem stehen wir Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Vielleicht ist die Bewertung von 1/5 ein wenig zu streng, da das Handbuch unabhängig von unserem Willen als Händler ist.... Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, ich wiederhole die Antwort, die ich Ihnen auf Google gegeben habe, ich sehe erneut, dass Ihr einziges Ziel darin besteht, uns zu diffamieren (Facebook, Google, verifiziertes Feedback), in der Tat machen wir in solchen Fällen keine kommerziellen Gesten. Der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist eine Verzögerung von 48 Stunden bei der Auftragsvorbereitung, ist das nicht ein wenig übertrieben? Antwort auf Google-Bewertung: „Hallo, Sie haben am 9.03. bestellt, diese wurde am 13.03. versandt. Uns als Diebe zu beleidigen, ist vielleicht ein wenig übertrieben? Dennoch hoffen wir, dass Sie uns diese wenigen Tage zwischen Ihrer Bestellung und der Vorbereitung verzeihen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.“ Was die Preise betrifft, wenn Sie woanders günstiger gefunden haben, sind Sie frei, woanders zu bestellen, ich denke aufrichtig, dass es für beide Parteien besser ist, wenn Sie bei den Konkurrenten bestellen.

Hallo, Sie haben eine Lieferung per Colissimo gewählt, die keine Expresslieferung (DPD oder TNT) ist, Sie haben Ihre Bestellung am 17.03. um 15:40 Uhr aufgegeben, diese wurde am 18.03. ohne Verzögerung versandt und am 20. März an den gewählten Abholpunkt geliefert, die Fristen wurden eingehalten, da Colissimo im Durchschnitt in 48h/72h liefert. Leider können wir kaum schneller sein als eine Bestellung, die in weniger als 12 Stunden vorbereitet wird und eine Lieferung in 48 Stunden an einem Abholpunkt durch Colissimo. Wir sind sensibel für das Feedback unserer Kunden und bemühen uns, im Falle eines Versäumnisses unsererseits unsere Dienstleistungen zu verbessern, aber in Ihrem Fall verstehen wir das Problem nicht ganz. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt durch eine gebrochene Fußrastenfeder beeinträchtigt wurde. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, damit er Ihnen schnell das Notwendige zusenden kann. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie Ihr Geschenk: Stickerblatt nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, und wir werden das Nötige tun, um es Ihrer Bestellung hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir geben alle Maße auf dem Produkt an. Die Herstellungsvarianten können unterschiedlich sein, ohne dass wir darüber informiert werden, welches Modell von BASTOS haben Sie und aus welchem Jahr? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, Madame, Sie wurden vom Transporteur telefonisch kontaktiert und Ihre Nummer antwortet: Ich komme. Ihr Paket wurde an die Adresse geliefert, die Sie uns mitgeteilt haben. Der Transporteur hat uns alle Lieferinformationen mitgeteilt, die beweisen, dass Sie geliefert wurden. Ich bezweifle sehr ernsthaft die Richtigkeit Ihrer Aussagen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX