Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 3 von 5
Bereits 2 Bestellungen und 2 Probleme!
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Hinweis: 1 von 5
Felge angekommen, verzogen an meinem CRZ, Tank, der ausläuft, und Lenker verbogen, keine Antwort trotz meiner E-Mail. BRAVO
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir warten immer noch auf Fotos/Videos, um den Kundenservice-Prozess zu starten und genau auf das Problem zu reagieren, das Sie haben. Bis heute haben wir immer noch keine Antwort auf unsere letzte E-Mail erhalten, in der wir Ihnen mitgeteilt haben, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde und dass wir zusätzliche Informationen benötigen. Bitte glauben Sie an unsere aufrichtigen Grüße, sportlich, MiniMx
A
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Hinweis: 3 von 5
Siehe Kommentar zu jedem Produkt.
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Hinweis: 3 von 5
2 Monate Wartezeit auf die Dichtungen meines Kits, das ist ein bisschen lang
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, dieses Teil stammt aus TAIWAN und die Nachschubzeit ist ziemlich lang. Wir entschuldigen uns erneut für die Verspätung und stehen Ihnen zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber achten Sie darauf, den richtigen Artikel zu bestellen, nicht etwas anderes, danke
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Hinweis: 3 von 5
Gute Qualität, aber ein bisschen teuer im Vergleich zu Konkurrenzseiten und die Fotos sind besser als die Produkte (Farbe zum Beispiel).
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung eines Dirtbikes Bastos 140cc Anfang Dezember aufgegeben, als auf Lager markiert, also 900€ abgebucht. Keine Neuigkeiten und Ende Dezember ausverkauft. Nachschub geplant für Januar, dann Februar, dann März, dann April... Am Ende weiß man nicht so recht. Daher Stornierung der Bestellung, um eine Bestellung für ein Dirtbike Minimx für 950€ aufzugeben, angeblich innerhalb von 24 bis 72 Stunden geliefert. Erhalten fast 2 Wochen nach der Bestellung... Ansonsten immer Antworten auf meine Anrufe, aber keine kommerziellen Gesten. Ich verstehe, dass es Probleme mit den Lieferanten und den Transporteuren gibt, aber man sollte es nicht übertreiben, also bin ich eher enttäuscht von diesen 900€, die umsonst 4 Monate abgebucht wurden und von diesem Ärger. Man braucht Geduld...
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber ein bisschen verwirrt bei den Bestellungen
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig
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Hinweis: 1 von 5
Nein, ich habe ein Beschleunigungskabel bestellt.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ich lade Sie ein, Ihre Bestellung in Ihrem Mini Mx-Konto zu überprüfen, das Ihre Auswahl "Kupplungskabel in 1050mm grün" P0229 anzeigt. Ich sende Ihnen auch Ihre Rechnung per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Schlechte Überraschung, ein gebrauchtes Teil in einer Bestellung zu finden, die nur neu sein sollte.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht!!! Er sollte mich wegen des fehlenden Schlauchreifens zurückrufen, aber nichts passiert.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite
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A
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Hinweis: 3 von 5
Teile sind ziemlich teuer, wenn man den Zustand betrachtet, in dem sie manchmal ankommen (z.B. CDI defekt beim Öffnen des Pakets...) aber die Lieferung und die Bearbeitung der Bestellung sind sehr schnell
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gut, zerbrechlich, aber nicht schlecht!!!
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A
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Hinweis: 3 von 5
Der Service scheint ausgezeichnet zu sein, jedoch hat mich die 48-Stunden-Lieferung dazu gebracht, mich für Ihre Seite zu entscheiden, Bestellung am Montag aufgegeben und erst am Freitag um 19:00 Uhr erhalten, nachdem ich beim Lieferanten einen Aufstand gemacht habe, um diese Woche geliefert zu werden... sonst hätte ich noch eine Woche warten müssen....
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A
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Hinweis: 3 von 5
Achten Sie auf die Qualität!
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Hinweis: 1 von 5
2. Bestellung und 3. Produkt, das nicht übereinstimmt. Es steht geschrieben, dass es mit YCF kompatibel ist, aber das ist es nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wenn die Kompatibilität Ihr Kettenrad betrifft, ist dieses Produkt mit YCF kompatibel, jedoch gibt es viele YCF-Modelle, einige Modelle sind mit 8 mm und andere mit 10 mm montiert. Es ist immer besser, diese Größen zu überprüfen. Wir stehen Ihnen auch unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini Mx
A
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Hinweis: 3 von 5
Seriöse Seite und schnelle Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
Warte auf eine Genehmigung für einen Austausch für eine Zündkerze, die nicht einmal 30 Minuten gehalten hat, Zündkerze der Marke NGK Iridium ist einfach beim Fahren kaputt gegangen, ich denke an einen Herstellungsfehler, also warte ich auf einen Austausch
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihren Kundenservice zu bearbeiten, fügen Sie ein Foto an [email protected] bei. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Viele Artikel nicht auf Lager
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir tun unser Bestes, um die Nachschubzeiten zu verkürzen, um Ihnen eine Verfügbarkeit in unserem gesamten Katalog anzubieten. Welche Produkte wollten Sie bei Ihrer Bestellung kaufen? Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Fehler in der Bestellung, ich habe ein Plastik-Kit erhalten, die Verkleidungen sind nicht die gleichen, und ich habe vor einer Woche ein Foto geschickt, um mein Problem zu erklären, und immer noch keine Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Plastikverkleidungen CRF50 sind auf der Auspuffseite gewölbt und auf der anderen Seite flach, die Hersteller von Dekorationskits haben gewölbte Schablonen auf beiden Seiten. Das ist bei allen Dekorationskits CRF50 der Fall, eine Nachbearbeitung ist bei den Verkleidungen erforderlich. Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, können Sie diese bitte erneut an [email protected] senden. Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit nicht eingehalten, sonst sehr gut
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A
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Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung wurde innerhalb von 48h/72h geliefert. Nach Ihrem Kommentar haben Sie festgestellt, dass Ihnen ein Teil auf dem Tablett fehlt. Können Sie uns bitte mehr Details geben? Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 1 von 5
kein Paket verloren, Nachsendung verspätet nach mehreren E-Mails und Telefonaten immer noch nicht erhalten, mehr bezahlt für Chronopost als für Teile und seit einer Woche dauert es für eine Lieferung in 24-48 Stunden, aber lol ich habe einen PC bei Top Achat am 30. bestellt, am 31. erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket wurde am selben Tag Ihrer Reklamation nach der Verlustmeldung von Colissimo erneut versendet. Sie haben keinen Expressversand mit TNT ausgewählt, sondern Colissimo 48h/72h. Ich lade Sie ein, Ihre Sendungsverfolgung zu konsultieren (wir senden sie Ihnen erneut per E-Mail) und sie ist auch auf Ihrem Mini MX-Konto verfügbar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, eine korrekte Erfahrung, aber einige Dienstleistungen sind zu verbessern.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Taiwanesischer Vergaser, schlechte Nachahmung eines Keihin PE 28, geliefert mit einer beschädigten Nadel (geknickt und verbogen). Reklamations-E-Mail am 24. März 2016 gesendet, heute, am 3. März 2016, immer noch keine Antwort auf mein Problem.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Wartezeit bei der Bearbeitung Ihres Kundenservices. Ihr Foto wurde am Donnerstag, den 24.03. nachmittags erhalten, wir schließen am Montag, den 28. April (Ostern). Unsere Bearbeitungszeiten für den Kundenservice betragen 48h/72h. In Ihrem E-Mail-Postfach finden Sie einen vorfrankierten Rücksendeschein sowie das Formular für die Rücksendung Ihres Produkts. Ich empfehle Ihnen, den KEIHIN PE28 (DAYTONA) für 159€ zu wählen. http://www.minimx.fr/fr/carburateur-dirt-bike/916-carburateur-keihin-pe28-daytona-pour-pit-bike.html Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung und entschuldigen uns erneut für die Verzögerung. Sportlich, Mini MX
A
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Hinweis: 3 von 5
OK, jedoch wurde das Paket an eine andere Person geschickt... kostenpflichtiger 24-Stunden-Lieferservice, Paket 5 Tage später erhalten. Aber der Kundenservice war sehr korrekt, danke an die Person, die sich um mich gekümmert hat.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Schnell, aber nicht genug Details zu bestimmten Teilen, schade..
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite
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A
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Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht! Keine Verständnis, Paket beschädigt bei der Ankunft und ich habe den Aufkleber nicht erhalten! Dann der Kundenservice... Es ist besser, das Thema zu vermeiden.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht von den Bestellungen und den Produkten
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A
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Hinweis: 3 von 5
Super Seite, schade, dass einige Teile, die nicht mehr auf Lager sind, nicht nachbestellt werden.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 2 Felgen für mein Dirtbike bestellt, die im Paket verkauft werden (Räder + Reifen), eine hat verchromte Speichen und bei der anderen sind die Speichen schwarz ???? Warum? Trotz mehrerer gesendeter Nachrichten .... keine Antwort, schade!!!
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A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, schnell, abgesehen von der Lieferung, 3 Tage länger, ohne zu wissen, wann ich geliefert werde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Innerhalb von 4 Tagen erhalten und von den 2 bestellten Ketten sollte ein Paket umverpackt werden, da es nicht die gleiche Verpackung wie die andere Kette hatte, der Schnellverschluss fehlt übrigens bei der 2. Kette.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Der Assistent der Website kennt sich nicht mit Mechanik aus, gibt falsche Ratschläge, hat mich dazu gebracht, ein falsches Teil zu kaufen, Ergebnis: unnötiges Teil und eine zusätzliche Bestellung sowie überhöhte Versandkosten für eine Schraube, für fast 400€ Einkauf nicht einmal ein Aufkleber oder ähnliches.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, ist eine Rückerstattung bis zu 14 Tage nach Lieferung möglich. Ihre Reichtums-Schraube + Feder kann als einfache Briefsendung zurückgeschickt werden (Formular auf Ihrem Mini MX-Konto verfügbar). Bei einem Einkauf von 30€ steht Ihnen eine Auswahl an Geschenken in Ihrem Warenkorb zur Verfügung: Aufkleber, Schlüsselanhänger, Aufkleberbogen. Sie müssen nur den von Ihnen gewählten auswählen, damit er in Ihre Bestellung integriert wird. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX