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J
Hinweis: 3 von 5
Gut rechtzeitig erhalten, aber die Kette springt oft, als ob es einen Defekt am Zahnrad oder so gäbe.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 3 von 5
Nein, weil es nicht der richtige Auspufftopf für das Motorrad meines Sohnes ist und keine Präzision. Man sagt mir, dass der richtige nicht mehr verfügbar ist und nicht auf der Website angezeigt oder erwähnt wird. Enttäuscht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Wirklich nicht von guter Qualität, nach 10 Stunden Motorradfahren viele Probleme. Für meinen Sohn und mich.
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L
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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S
Hinweis: 3 von 5
Die Pit Bike kam mit Kratzern an verschiedenen mechanischen Komponenten und die Aufkleber waren alle schief und voller Luftblasen angebracht
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B
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Quad bereits erhalten, der unhöfliche, respektlose Lieferant, ich montiere das Quad, aber es sind nicht genug Unterlegscheiben für die Vorderräder dabei, der Abgang lässt einen fragen, ob es nicht ein Kind war, das es schief montiert hat, die Luftblasen sind überall, um direkt zu sein, der Abgang hält kaum und zum Schluss ein Pool voller Benzin in meiner Garage, weil er keinen Benzinhahn hat, wirklich enttäuscht.
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L
Hinweis: 1 von 5
Schlechtes Motorrad und dann schlechte Ratschläge. Unkenntnis des Produkts. Und weigert sich, die Fehler zu übernehmen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ein Fehler wurde beim Anbieter bei der Versendung der SURRON gemacht, wir bitten Sie um Entschuldigung und übernehmen selbstverständlich die Rücksendung und den Versand Ihres Motorrads. Wir haben nie abgelehnt, den Fehler zu übernehmen, und haben immer auf Ihre Anfragen geantwortet, leider sind dies die letzten Modelle von SURRON und die Handhabung hat sich geändert. Wir haben SURRON direkt kontaktiert und bis heute keine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
C
Hinweis: 1 von 5
Teil passt nicht, ich werde es zurückschicken.
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J
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden, die Motorräder haben viele Probleme.
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C
Hinweis: 1 von 5
Das ist nicht das richtige Produkt.
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H
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeiten zu lang bei allem in Vorbestellung, dann enttäuschter Kundenservice, die Kette meines Quads ist innerhalb von nicht einmal 24 Stunden abgesprungen, ich habe sie kontaktiert, dass das nicht normal sei, dann schickt man mir ein Video eines Tutorials, das 10 Jahre alt ist und das Quad in dem Video hat keinen Bezug zu den neuen Quads von heute, man müsste die Vorbereitungen des Quads vor dem Versand verbessern und auch den Kundenservice, abgesehen davon funktioniert das Quad sehr gut, da gibt es kein Problem.
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J
Hinweis: 1 von 5
Erhalten alles verbeult, aber nichts wurde unternommen, ich habe um ein Entgegenkommen oder ähnliches gebeten, aber nichts für 800€ die Bestellung.
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S
Hinweis: 1 von 5
Bestellung und Ankunft viel zu spät, selbst auf der Website ist das nicht angegeben, außerdem wurde die Bestellung beschädigt geliefert, ich warte immer noch darauf, zu sehen, was zu tun ist, selbst nachdem ich Sie kontaktiert habe, habe ich keine Antwort erhalten.
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D
Hinweis: 1 von 5
Federung, die verstellbar sein sollte, aber nicht verstellbar ist. Das Motorrad stottert und geht sehr regelmäßig aus, wenn ich beschleunige. Dekokit, das sich ablöst. Ich empfehle das Produkt überhaupt nicht.
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S
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt sehr gut, außer dass der Benzinhahn undicht war.
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F
Hinweis: 1 von 5
Die Zündkerze, die ich bestellt habe, hatte nichts mit meinem YCF 150 SP2 zu tun, sie war nicht die richtige!!! Achtung auf dieser Seite.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie eine YCF 150 SP2 haben, müssen Sie CR7HIX nehmen, die Referenz ist normalerweise auf Ihrer Originalzündkerze angegeben. Einige alte Serien sind mit DR8EA ausgestattet, aber normalerweise ist es bei YCF CR7HIX. Zögern Sie nicht, eine E-Mail zu senden oder über den Chat zu kontaktieren, wir haben Techniker, die seit 2008 die Serien von Pit Bikes perfekt kennen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
F
Hinweis: 1 von 5
Es fehlen Teile in meiner Bestellung.
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L
Hinweis: 1 von 5
Also: 1: neuer Vergaser, der leckt! 2: Verkabelungsproblem funktioniert einmal von zwei!! 3: der Motor stoppt bei der kleinsten Erschütterung!!! 4: kein Handbuch und Montage!!!! 5: Sitz beschädigt 6: Einstellung des linken Gelenks fehlt
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O
Hinweis: 1 von 5
Das Teil hat einige Auswirkungen
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C
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Informationen zu einem Teil vom Verkäufer, ich habe also das falsche Teil erhalten, und eine Rücksendung war möglich, aber mit den Transportkosten zu meinen Lasten…
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S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, Paket halb geöffnet, Motorrad auf die Seite gefallen und ich habe den Sticker als Geschenk nicht erhalten.
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S
Hinweis: 3 von 5
Nach meiner Bestellung habe ich eine Beschwerde eingereicht, auf die ich noch keine Antwort erhalten habe. Insgesamt sehr zufrieden, abgesehen von einem Ständer, den ich nicht montieren kann, weil er schlecht geschweißt ist. Es wäre wünschenswert zu vermerken, dass dieser mit seiner Feder und seiner Schraube verkauft wird, denn ich habe diese dafür umsonst gekauft.
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D
Hinweis: 1 von 5
Neuer Motor und Dichtungsring am Schaltgetriebe kaputt, Öl läuft durch die Dichtung, zum Glück habe ich einen kleinen Ausflug gemacht und es bemerkt
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J
Hinweis: 1 von 5
Das Teil entspricht nicht dem Foto.
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V
Hinweis: 3 von 5
Lieferung okay, aber Versand- und Rücksendekosten sehr hoch, sodass man, wenn das Teil nicht passt, es lieber behält...
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S
Hinweis: 1 von 5
2 Bestellungen erhalten, falscher Artikel. Mit dem Kundenservice gesprochen, der sehr inkompetent ist.
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B
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden
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M
Hinweis: 1 von 5
Zufrieden mit der Bestellung. Allerdings war die Lieferung über DPD zu lange.
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Antwort von MiniMX
Hallo Maxime,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit über DPD vollkommen. Die durchschnittliche DPD-Lieferzeit beträgt 24/48 Stunden, leider kann es vorkommen, dass sich diese Zeit verzögert, ich bitte Sie zu glauben, dass dies unabhängig von unserem Willen ist.
Wir tun unser Bestes, um die Vorbereitung und den Versand unserer Bestellungen in weniger als 24 Stunden sicherzustellen und bemühen uns, dieses Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit über DPD vollkommen. Die durchschnittliche DPD-Lieferzeit beträgt 24/48 Stunden, leider kann es vorkommen, dass sich diese Zeit verzögert, ich bitte Sie zu glauben, dass dies unabhängig von unserem Willen ist.
Wir tun unser Bestes, um die Vorbereitung und den Versand unserer Bestellungen in weniger als 24 Stunden sicherzustellen und bemühen uns, dieses Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
K
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice ist nicht gut. Problem mit neuem Elektromotorrad, Kette bricht, keine Garantie.
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T
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bereits meine Meinung abgegeben und bin sehr enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von MiniMX
Hallo Thibaut,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn sie nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Können Sie uns mehr Informationen zu Ihrem Unmut geben?
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn sie nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Können Sie uns mehr Informationen zu Ihrem Unmut geben?
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
S
Hinweis: 1 von 5
Motorrad sprang nicht an wegen falscher Montage ab Werk. Zusätzliche Werkstattkosten nicht eingeplant, obwohl es neu war.
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G
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber das Rad kam platt an.
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H
Hinweis: 1 von 5
Schlecht! Fahrzeug defekt bei Ankunft, keine Unterstützung vom Kundenservice. Nichteinhaltung der französischen Gesetze, da das Fahrzeug nur 3 Monate Garantie hat statt 2 Jahre. Kurz gesagt, rechtliche Schritte sind im Gange.
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M
Hinweis: 1 von 5
Zu viele Ersatzteile sind nicht auf Lager, das ist inakzeptabel.
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Antwort von MiniMX
Hallo,
Wir tun unser Bestes, um die Ersatzteile entsprechend der Nachfrage nachzubestellen, wir stehen vor einer Nachfrage nach Teilen, die mit anderen Herstellern verbunden sind, die keine Ersatzteile haben. Angesichts dieses Phänomens werden unsere Teile, die ursprünglich für unsere Motorräder bestimmt sind, für andere Marken gekauft. Wir bitten Sie zu glauben, dass wir unser Bestes tun, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, damit Sie als Besitzer eines CRZ priorisiert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Wir tun unser Bestes, um die Ersatzteile entsprechend der Nachfrage nachzubestellen, wir stehen vor einer Nachfrage nach Teilen, die mit anderen Herstellern verbunden sind, die keine Ersatzteile haben. Angesichts dieses Phänomens werden unsere Teile, die ursprünglich für unsere Motorräder bestimmt sind, für andere Marken gekauft. Wir bitten Sie zu glauben, dass wir unser Bestes tun, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, damit Sie als Besitzer eines CRZ priorisiert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
C
Hinweis: 3 von 5
Ich gebe drei Sterne, weil die Ratenzahlung nicht funktioniert, um ein Motorrad zu kaufen.
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Antwort von MiniMX
Hallo Cedric,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Ratenzahlungsoption hatten.
Wir haben die Zahlung über ALMA, YOUNITED und PAYPAL für die Ratenzahlung, manchmal kommt es vor, dass die Karte die Ratenzahlung nicht zulässt, zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was passiert ist, damit wir die Anomalie bei unseren Partnern melden können.
Der Service funktioniert derzeit gut.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Ratenzahlungsoption hatten.
Wir haben die Zahlung über ALMA, YOUNITED und PAYPAL für die Ratenzahlung, manchmal kommt es vor, dass die Karte die Ratenzahlung nicht zulässt, zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was passiert ist, damit wir die Anomalie bei unseren Partnern melden können.
Der Service funktioniert derzeit gut.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
B
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war schnell.
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J
Hinweis: 3 von 5
Das Rad kam in gutem Zustand an, das einzige Problem ist, dass ich 3 Stunden damit gefahren bin und der Schlauch bereits kaputt ist, ich verstehe nicht warum.
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Antwort von MiniMX
Hallo Julien, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Rad in gutem Zustand angekommen ist, aber wir sind enttäuscht zu erfahren, dass der Schlauch nach so kurzer Zeit ein Problem hatte.
Um schnelle Reifenpannen auf bestimmten Untergründen zu vermeiden, kann es notwendig sein, einen Gripster auf der gegenüberliegenden Seite des Ventils des Schlauchs zu installieren, um Pannen am Ventil (Abreißen) zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Um schnelle Reifenpannen auf bestimmten Untergründen zu vermeiden, kann es notwendig sein, einen Gripster auf der gegenüberliegenden Seite des Ventils des Schlauchs zu installieren, um Pannen am Ventil (Abreißen) zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
T
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität ist top, jedoch mehrere Probleme, die Aufkleber sind an einigen Stellen der Verkleidung schlecht angebracht und ich habe auch 50€ für die Lieferung bezahlt, um sie in 48 Stunden zu erhalten, letztendlich habe ich sie in einer Woche erhalten, also nicht toll, aber ansonsten ist das Motorrad selbst sehr gut, perfekt.
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O
Hinweis: 1 von 5
Ich lasse meinen Sohn die Bestellungen auf Ihrer Website für sein Motorrad verwalten, während ich darauf achte, was er tut, damit er lernt. Er ist 15 Jahre alt und es ist seine erste Erfahrung mit einem Motorrad und dem Austausch von Teilen. Er hat seine zweite Bestellung aufgegeben, die Teile, die er erhält, entsprechen nicht dem benötigten Typ. Trotz zahlreicher Anrufe von seiner Seite, um zu verstehen, welche Referenz er bestellen sollte, hat er keinen guten Rat von Ihnen erhalten. Sein Motorrad steht still und er ist verzweifelt.
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Antwort von MiniMX
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Sohn Schwierigkeiten mit der Kompatibilität der Teile für sein Motorrad hatte. Ich stelle jedoch fest, dass das Fahrzeug nicht aus unserem Sortiment stammt, wir können uns auch manchmal irren. Ihr Sohn hat eine Sicherung und ein Paar Hebel (Kupplung und Bremse) bestellt. Bezüglich der Hebel denke ich, dass die Kupplung unbedingt kompatibel sein muss und möglicherweise die Bremse, die auf einer anderen Hauptzylinder-Montage sein könnte. Dafür müssten Sie uns ein Foto des Motorrads senden, um ihm zu helfen. Was die Sicherung betrifft, welches Modell hat das Motorrad Ihres Sohnes? Denn eine Sicherung ist ziemlich einfach, vielleicht könnten Sie beim Verkäufer des Motorrads nach dem detaillierten technischen Datenblatt fragen? Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Sohn Schwierigkeiten mit der Kompatibilität der Teile für sein Motorrad hatte. Ich stelle jedoch fest, dass das Fahrzeug nicht aus unserem Sortiment stammt, wir können uns auch manchmal irren. Ihr Sohn hat eine Sicherung und ein Paar Hebel (Kupplung und Bremse) bestellt. Bezüglich der Hebel denke ich, dass die Kupplung unbedingt kompatibel sein muss und möglicherweise die Bremse, die auf einer anderen Hauptzylinder-Montage sein könnte. Dafür müssten Sie uns ein Foto des Motorrads senden, um ihm zu helfen. Was die Sicherung betrifft, welches Modell hat das Motorrad Ihres Sohnes? Denn eine Sicherung ist ziemlich einfach, vielleicht könnten Sie beim Verkäufer des Motorrads nach dem detaillierten technischen Datenblatt fragen? Mit freundlichen Grüßen. Das Team von minimx.fr
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Rad mit vielen Kratzern erhalten, obwohl es neu ist, ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von MiniMX
Hallo Anthonny,
Wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Rad in diesem Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
Wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Rad in diesem Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team