Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber keine korrekte Nachverfolgung für die Bestellungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Für die Bestellung gibt es nichts zu sagen, aber für den Kundenservice, wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt oder wenn man sich geirrt hat, sind die Personen nicht sehr angenehm.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wenn ein Berater Ihnen unfreundlich erschien, und bemühen uns, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es ist in der Tat sehr schwierig, eine am Wochenende aufgegebene Bestellung am Montag zu ändern, da die Bestellungen früh am Morgen versendet werden, um unsere Lieferverpflichtungen einzuhalten, und daher keine Änderungen möglich sind, wenn Ihr Paket sich in der Versandzone befindet. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kolben lose und ungeschützt in einem großen Karton. Fehler bei der Dichtungstasche. Yx statt lifan. Ansonsten schnelle Lieferung und interessanter Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nach 9 Tagen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben ein Postamt ausgewählt, Ihr Paket befindet sich also seit dem 02.02.2017 im Postamt, also 72 Stunden nach Ihrer Bestellung. Wir laden Sie ein, Ihr Paket so schnell wie möglich abzuholen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Lieferung dauert zu lange.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir tun unser Bestes für die Lieferungen ins Ausland, aber wir können nicht für die Lieferzeiten ins Ausland verantwortlich gemacht werden, da wir unsere Pakete den Postdiensten anvertrauen. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Verständnis. Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
ein bisschen enttäuscht, dass ich beim ersten Mal nicht alle richtigen Teile erhalten habe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, es gibt eine große Auswahl für alle Preise, aber es fehlt ein wenig an Qualität bei den Artikeln der Marke Mini MX
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, schnell aber... nicht das richtige Dekokit, bleibt von guter Qualität, aber nicht die richtige Farbe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
3 Sterne, da es an Informationen über die Artikel fehlt. Ich habe eine Kettenführung für meinen Apollo Orion AGB37 bestellt, es war angegeben, dass sie für alle Dirt-Bikes und Pit-Bikes passt, aber sie passt nicht zu meinem. Außerdem habe ich einen Motorschutz in schlechtem Zustand erhalten, der zudem nicht gut passt. Ich habe einen kleinen Rabatt von 4,90 Euro in Form eines Gutscheins für den beschädigten Motorschutz erhalten, aber es fehlt an Informationen über die Artikel. Zudem habe ich einen falschen UNI-Luftfilter erhalten, bei dem angegeben war, dass er mit einem UNI FILTER-Aufkleber und seiner Befestigung geliefert wird, aber es war kein Aufkleber dabei, also Rücksendung auf deren Kosten und neuer Filter ohne Aufkleber erhalten, weshalb ich am letzten Wochenende aufgrund dieses Fehlers nicht fahren konnte und es gab keine Geste, nicht einmal einen kostenlosen Aufkleber oder ähnliches, also 3 Sterne ist mittelmäßig. Ich habe zusätzlich zum Filter eine Waschsocke bestellt, die beim ersten Waschen gerissen ist, sehr, sehr schlechte Qualität für den Preis, und die Sandstop-Socke ist viel zu klein, wirklich viel zu klein, also nutzlos für die nächste Bestellung. Wenn ich bei Minimx bestelle, werde ich anrufen, um sicherzustellen, dass die Teile passen, wenn angegeben ist, dass sie für alle Pit-Bikes passen, sonst notieren wir das nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
sehr unzufrieden. Ich habe eine Lieferung an einen Abholpunkt angefordert, sie wurde an die PTT geliefert.
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach der Beendigung der Partnerschaft mit Ihrem Abholpunkt hat Colissimo Ihr Paket an den nächstgelegenen Punkt in der Poststelle St. Ambroix versendet. Colissimo behält sich das Recht vor, Änderungen im Falle von Unzugänglichkeit oder bei Beendigung der Partnerschaft mit dem Abholpunkt vorzunehmen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Produkt mit einer genauen Beschreibung bestellt und mir wurde ein Produkt geschickt, das nicht übereinstimmte. Trotz der Kontaktaufnahme mit Ihrem kompetenten und freundlichen Service wurde mir das Produkt erstattet, aber nicht die Versandkosten!!!! Das ist inakzeptabel, wenn Sie ein Produkt verkaufen, das Sie nicht haben, bin ich nicht verantwortlich!!!! Eine Schande.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Wir sind verständnisvoll, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach, aber die Lieferung fand statt. Wir garantieren unsere Produkte nur für die Verwendung in Pit Bikes. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, falls erforderlich. Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, das Kettenrad Grün (8mm) kann nicht montiert werden, da die Achse des Motorrads nicht lang genug ist, die VParts Schutzbleche Rot und Grün können nicht montiert werden, da sie zu kurz sind und nicht mit den Originalschrauben übereinstimmen, die 2 Ritzel 420 13d 20mm können nicht montiert werden, da beim Montieren des Ritzels 20mm die Kette klemmt, weil das Ritzel zu breit ist. Auf Ihrer Seite steht, dass all diese Teile mit allen Dirtbikes kompatibel sind, was eine Lüge ist. Meine Kinder haben eine CRZ 125 und diese Teile sind nicht kompatibel. Ich werde keine Teile mehr auf Ihrer Seite bestellen. Mit freundlichen Grüßen, Eric Passin
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu den verschiedenen kompatiblen Teilen für Ihr Pit Bike-Modell haben. Was die Montage Ihrer Teile betrifft, können Sie sich an unseren Service wenden, der Ihnen Ratschläge geben und helfen kann. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Paket kam pünktlich und rechtzeitig an, aber der Karton war bereits geöffnet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte ein komplettes Vorderrad bestellt, beim ersten Ausflug bereits platt, nicht toll!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Falscher Artikel gesendet und sehr leicht beschädigt! Nichts allzu Schlimmes. Ansonsten super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Verpackung beschädigt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sie haben vergessen, mir die Brille zu schicken, die als Geschenk dabei war
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber einige Teile sind im Vergleich zur Konkurrenz teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nach einer früheren Bestellung einer Vparts-Auspuffkartusche habe ich den Halter (Befestigung der Kartusche) nie erhalten, also musste ich mich mit Kabelbindern behelfen. Da ich eine Bestellung von über 150 Euro aufgegeben habe, bin ich ein treuer Kunde, der nur auf Ihrer Seite bestellt. Ich hätte mir daher ein wenig mehr Aufmerksamkeit gewünscht, nachdem ich bereits Nachrichten zu diesem Thema gesendet habe. Ich werde das komplette Radpaket bestellen, ich hoffe, ich erhalte zumindest die Speichen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Teile sind von durchschnittlicher Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht schlecht, aber man sollte auf die Eigenschaften der Produkte achten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Keine Beratung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Kontakt! Gute Beratung. Einziger Nachteil! Motorrad wurde in einer Kiste geliefert. Ich kenne mich aus! Das dauert 1,5 Stunden Montage. Wer sich nicht auskennt! Keine Chance. Ansonsten die CRZ 140 BW. Sehr schönes Motorrad.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ehrlich gesagt, super schnell, besonders in der Ferienzeit, aber im Radkit, das ich für meinen Sohn bestellt habe, habe ich gerade überprüft, und das Hinterrad ist ohne Scheibe und ohne Kranz, im Notfall ohne Kranz okay, aber die Scheibe......... aber gut, trotzdem schöne Feiertage für euch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe andere Schrauben erhalten, als ich bestellt hatte
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A
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Geht so
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Fehlende Teile, aber schnell von Ihrer Seite behoben. Ansonsten mehrere Bestellungen bei Minimx, sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist gut verpackt und in sehr gutem Zustand, aber was die Lieferung betrifft, ist es wirklich mittelmäßig, da ich es 11 Tage vor der Benachrichtigung im Paketshop erhalten habe und ich keine Empfangs-E-Mail erhalten habe. Ich musste 3 Tage später im Tracking nachsehen, ob es zurückgeschickt worden wäre, und außerdem gab es keine Telefonnummer auf dem Paket.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber überhaupt nicht in der Zeit, die die Seite angibt. Ich habe mein Paket am Samstag bestellt und am Donnerstag erhalten.... Sehr lang im Vergleich zu dem, was die Seite sagt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Wir haben unser Paket voller Motoröl erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind trotzdem etwas hoch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr gute Seite, guter Kundenservice, aber manchmal falsche Informationen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir versuchen, die Informationen und Beschreibungen unserer Produkte schnell zu aktualisieren, die bei den Ankünften der verschiedenen Lieferanten unterschiedlich sein können. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich kenne die Seite nicht sehr gut, da ich nur einmal bestellt habe. Aber die Lieferung verlief gut und die Teile waren gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Luftkammern von guter Qualität, was nicht für die Reifenheber gilt, die sich bei der ersten Benutzung verbiegen.
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