Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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D
Dominique H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Produkt unzureichend für den Transport geschützt.
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M
Moreira A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Quad erhalten mit kaputten Teilen, man bietet mir an, es abzuholen, obwohl ich nur die Ersatzteile verlange. Man sagt mir, dass es so ab Werk montiert ist, obwohl die Plastikstücke im Karton kaputt und vorhanden sind... seltsam, normalerweise gibt es keine Probleme mit ihnen. Diesmal bin ich sprachlos...
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C
Cedric D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Aaah, es ist sicher, es ist nicht teuer und man findet viele Teile, aber oft fehlen Details zu den Größen bestimmter Teile oder anderen notwendigen Informationen für die spezifische Suche nach unserem Motorrad.
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G
Gregory D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Bestellung nie erhalten, keine Lösung vom Kundenservice, erste Erfahrung mit MiniMX enttäuschend. Ich empfehle diese Seite nicht.
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C
Clémentine G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Sehr lange Lieferung, fast 1 Monat, um das Paket zu erhalten.
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J
Jordy F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Ich habe eine Motorradbestellung bei MiniMX aufgegeben, aber das erhaltene Modell entspricht leider nicht dem, das ich ausgewählt hatte. Ich habe den Kundenservice telefonisch kontaktiert, der mich an eine E-Mail-Adresse verwies, damit meine Anfrage bearbeitet wird. Bis heute, mehr als 10 Tage nach dem Versand meiner Nachricht, habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung erhalte, um diese Situation unter guten Bedingungen zu lösen.
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Antwort von MiniMX
Hallo Jordy,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung und haben unser Bestes getan, um Ihnen das richtige Modell nach diesem Vorbereitungsfehler erneut zuzusenden.

Bei solchen Problemen sind wir verpflichtet, eine Rücksendung zu machen, was manchmal etwas Zeit in Anspruch nimmt, und nochmals unsere Entschuldigung, meine Kollegen in der Vorbereitung haben einen Auswahlfehler gemacht... Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, unser System zu verbessern, um Fehler zu vermeiden, da wir weniger als 1% Fehler in der Logistik verzeichnen, leider bleibt der Fehler menschlich.


Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
W
William P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Sehr enttäuscht, der erhaltene Vorderreifen stammt aus dem Jahr 2016... Ich dachte, ich hätte einen neuen Reifen gekauft, der fast 10 Jahre alt ist. Und eine der beiden Schläuche hat kein Schraubventil, also muss ich einen anderen Schlauch kaufen. Kurz gesagt, ich rate dringend davon ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo,
Die Michelin-Reifen werden bei BIRH, dem offiziellen Vertriebspartner der Marke in Frankreich und Europa, bestellt. Unsere letzte Lieferung für den Hinterreifen war im Oktober 2025 (Rechnung bei Bedarf), für den Vorderreifen im September 2025 (Rechnung bei Bedarf). Wir haben keinen Reifenbestand bei uns, der 10 Jahre alt ist. In diesem Fall, wenn Ihre Behauptung zutrifft, stammt dies vom Lieferanten, und wenn Sie uns Ihre Behauptung mit Fotos mitteilen möchten, damit wir sie an BIRH Frankreich weiterleiten können, da dies in diesem Fall nicht in unserem Zuständigkeitsbereich liegt.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
M
Maxime D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Ich habe eine schlecht verpackte und beschädigte Zylinderkopfdichtung erhalten. Sie wollen mir keine neue schicken. Schlechter Kundenservice.
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J
Jérôme D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Schreckliche Lieferung, aber das liegt am Transporteur, das Paket war gut verpackt, aber es gab ein Problem mit einem Helm, der für eine Bise-Tasche verkauft wurde, es ist tatsächlich ein Fahrradhelm! Für 69€ ist das ärgerlich, ich muss ihn zurückschicken und einen anderen bestellen...
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R
Razvan B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Ich habe 3 Motorräder auf dieser Seite bestellt und 2 Motorräder sind in Ordnung, aber ich habe die 125 mit beschädigten Teilen erhalten, die Motorplatte war komplett verbogen, weil das Motorrad schlecht verklebt war und das gesamte Gewicht auf der Ablassschraube ruhte. Ich mache mir Sorgen, dass dies das Motorgehäuse geschwächt haben könnte und ich später mit einem Riss/Leck konfrontiert werde. Alles, was sie antworten, ist, dass sie Ihnen die beschädigten Teile schicken, was gut ist, aber für das Gehäuse wollen sie das Motorrad überprüfen, wenn es Anomalien gibt, reparieren sie es, aber wenn keine Anomalien vorliegen, müssen Sie die Hin- und Rücksendekosten plus die Arbeitskosten bezahlen. Unzulässig, ich habe um eine Rücksendung des Motorrads mit einer neuen Zusammenfassung danach gebeten, zumal ich sie dreimal angerufen habe, bevor ich das Motorrad bestellt und erhalten habe, um zu fragen, ob man später große Räder montieren kann, da ich davon überhaupt nicht überzeugt war. Sie sagen mir, dass es kein Problem gibt, geben mir sogar Referenzen mit Preisen für Räder, und schließlich, wenn ich es erhalte und ihnen sage, dass ich nicht sehe, wie ich große Räder montieren kann, antworten sie mir, dass es tatsächlich nicht möglich ist. Also stehe ich mit einem beschädigten Motorrad da, mit einem möglicherweise geschwächten Gehäuse und schlecht beraten, dass ich die Räder für den Jugendlichen, der damit fahren wird und wachsen wird, nicht ändern kann. Solange es um 2-3 Teile geht, schicken sie sie Ihnen tatsächlich, aber sobald es ernster wird, antworten sie entweder nicht auf die Anfrage oder wechseln das Thema. Mit 3 bestellten Motorrädern und angesichts der verschiedenen Probleme machen sie keine Anstrengungen und übernehmen nicht einmal ihre Inkompetenz. Ich bereue es, 3 Motorräder bei solchen Leuten bestellt zu haben.
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N
Norman L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Ich habe das Motorrad gut erhalten, aber beim Zusammenbau habe ich bemerkt, dass mindestens 10 Schrauben fehlen.
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L
Lisa C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Ehrlich gesagt sehr enttäuscht. Ich habe das Motorrad gekauft und von Anfang an startete es nicht, weder mit dem Kick noch mit dem Elektrostarter. Wir mussten es in die Werkstatt bringen, weil es selbst nach Anruf beim Verkäufer und Befolgung aller seiner Anweisungen unmöglich war, es zu starten. Ergebnis: Werkstattkosten zu meinen Lasten, die nicht einmal erstattet werden. In der Werkstatt startete es schließlich, aber das Motorrad hat immer noch ein Problem: Es hält das Standgas nicht und geht ständig aus. Für einen Kauf, der funktional sein sollte, ist das einfach inakzeptabel. Ich empfehle es absolut nicht.
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L
Loic G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Ich habe meine Bestellung am 10.11. aufgegeben und bezahlt, sie wurde 15 Tage später versandt!!! Angeblich hatten sie die Teile nicht auf Lager, obwohl sie zum Zeitpunkt meiner Bestellung auf ihrer Website als vorrätig angezeigt wurden. Außerdem fehlten bei Erhalt der Bestellung Dichtungen. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, es ist das erste und letzte Mal.
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A
Axel F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Sehr gute Seite, schnelle Lieferung, einziges kleines Problem, der elektronische Start funktioniert nicht... können Sie mich bitte kontaktieren, mit freundlichen Grüßen.
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M
Matteo V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Gut, aber es gibt viel zu tun, zum Beispiel Ventileinstellungen, der Vergaser, der das Motorrad abwürgt, wenn man voll beschleunigt, mein Kick, der beim ersten Ausflug von alleine weggegangen ist, Ergebnis, ich weiß nicht mehr, wie ich es mit dem Kick starten soll und ich muss einen neuen bestellen.
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J
Julien C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Nicht zufrieden. In der Beschreibung stand, dass es mit einer Bastos kompatibel ist, aber nein, und es ist unmöglich, Informationen über die Rücksendung zu finden.
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A
Aurélie F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Sehr schlecht beraten von der Person im Chat, die mich dazu gebracht hat, das falsche Teil zu bestellen und ihren Fehler nicht anerkennen oder die Rücksendekosten übernehmen will. Zu meiden, ich werde dort nie wieder bestellen. Außerdem gibt es bei einem vor einem Jahr neu gekauften Motorrad immer noch Probleme.
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L
Laurent N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Gut erhaltenes Paket, aber die Aufkleber darauf lösen sich und sind schlecht geklebt, und das Motorrad ist noch nicht gefahren.
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J
Jérémie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Auspuff angeblich passend für mein Dirtbike, erfordert jedoch das Entfernen oder Schneiden des Motorschutzes. Durchschnittliche Qualität.
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L
Lucas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Kette verbogen...
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E
Elijah A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Guten Abend, sehr enttäuscht, da die Schraube zu klein für mein Bastos 140cc Motorrad war, laut der Website sollte sie passen.
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J
Johnny Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
- Ladegerät fehlt und wurde durch ein anderes mit höherer Spannung ersetzt. - Paket um eine Woche verzögert wegen des Ladegeräts. - Außer dem letzten, der Rest (Fahrrad, Zustand, Funktion...) in Ordnung.
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E
Enzo G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Perfekt, außer die Lieferung, ich habe für 24-48 Stunden bezahlt, aber ich habe es nach fünf Tagen erhalten.
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C
Clément C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Die Lieferung war eine Katastrophe.
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C
Corentin K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Das Motorrad hat ein Problem mit der Beschleunigung, wenn ich den Lenker nach links drehe, beschleunigt das Motorrad von selbst, obwohl die Spannung des Kabels in Ordnung ist. Schon bei der Lieferung hätte ich verstehen müssen, dass es chaotisch werden würde. Der Lieferant hat das Motorrad auf der Straße abgestellt, während meine Mutter, die Sauerstoff benötigt, es nicht einmal ins Foyer bringen wollte, selbst nicht gegen einen Schein. Unangenehmer Lieferservice, den man meiden sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie ich Ihnen in Ihrer Produktbewertung mitgeteilt habe, lade ich Sie ein, das vollständige 1-stündige Tutorial zur Montage der ERZ PRO 300cc zu konsultieren, das den Kabelverlauf an Ihrem Vorderrad behandelt. https://www.youtube.com/watch?v=PCWWAfmT7yk Was die Lieferung betrifft, können wir leider nicht auf die Freundlichkeit oder das Verhalten der Personen innerhalb ihrer Struktur und Subunternehmer eingehen, da die Lieferung über die Firma SCHENKER erfolgt. Wir können uns nur für den Mangel an Zivilcourage dieser Person und das fehlende Verständnis entschuldigen. Wir entscheiden uns für eine Lieferung mit Terminvereinbarung, um die Lieferung zu organisieren und individuelle Einschränkungen zu berücksichtigen. Die Welt der Lieferung ist vielfältig, im Allgemeinen trifft man auf freundliche und hilfsbereite Personen, aber manchmal auch weniger, leider entwickelt sich unsere Gesellschaft so, dass wir Sie bitten, uns für sie zu entschuldigen und hoffen, Ihnen bei der Montage und Einstellung Ihres Motorrads helfen zu können, damit Sie es in vollem Umfang genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
S
Sarah G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Die Lieferung war schnell und das Produkt gut.
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G
Gabriel D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Ich hatte einen Bruch an einem 300 S Pro Motor, aber leider haben Sie kaum Ersatzteile für diesen Motor.
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N
Noah B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Luftfilter in Schwarz bestellt und in Blau erhalten.
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H
Hugo B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Die angekündigte Frist am Tag der Bestellung wurde um anderthalb Monate verlängert. Ich habe in der Zwischenzeit nie eine E-Mail erhalten, um mich darüber zu informieren, dass sich die Frist verlängert hat. Schade.
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M
Magalie S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Der Kundenservice antwortet nicht auf die E-Mail. Das Geschenk wurde nicht geliefert
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A
Anaïs V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Die Preise sind attraktiv, ebenso die Lieferzeiten. Allerdings hatte die Lieferung einen Tag Verspätung, was nicht wirklich störend ist, wenn man ein Fan von Last-Minute-Bestellungen ist. Und was das Produkt betrifft, haben wir einen Fahrradhelm mit Kinnschutz TU für Kinder bestellt. Der Größenbereich, den er abdeckte, sollte passen, aber er fällt in Wirklichkeit viel größer aus...
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A
Arthur L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Wer dekoriert, hat alles beschädigt in einer kleinen Box, das ist nicht akzeptabel, ich empfehle es überhaupt nicht, sie sind nicht in der Lage, einen Verkauf zu machen, ich hätte das Ego-Kit zurückschicken müssen, damit sie mir ein neues schicken, aber ich hatte keine Zeit, also hätten sie ein Entgegenkommen zeigen können, ich empfehle es überhaupt nicht, seien Sie vorsichtig.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie vergessen zu erwähnen, dass Ihnen die Rücksendung des Produkts mit einem vorfrankierten Rücksendeschein angeboten wurde, um Ihnen eine Rückerstattung anzubieten. Sie haben uns um eine sofortige Rückerstattung gebeten, während Sie das Dekokit behalten oder uns einen Motorradheber für 50€ anbieten wollten. Leider werden Sie verstehen, dass dies nicht möglich ist, Sie drohen uns auch mit schlechter Werbung, stellen Sie sich nicht vor, dass das angenehm für uns ist, die wir nur Ihr Produkt zurücknehmen und Ihnen das Geld zurückerstatten oder es umtauschen wollten. Was können wir mehr tun? Abgesehen von der Rücksendung mit Umtausch oder Rückerstattung. Seien Sie vorsichtig? Vor wem? Und wovor? Ihre Artikel entsprechen Ihnen nicht, wir nehmen sie zurück, erstatten oder tauschen sie um, unser Kundenservice ist transparent und wir können nicht ehrlicher mit unseren Kunden sein. Wir hoffen dennoch, dass Sie verstehen und Ihre Position überdenken können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Alessandro P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Die Grafiken als Geschenk sind nicht angekommen, aber ansonsten alles gut
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J
Jérôme G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Paket fast geöffnet, da schlecht verpackt, und ja, ein Stoßdämpfer wiegt also packe es gut in den Karton... + Maße nicht genau genug 320 mm auf der Website und auf der Rechnung 320-330 mm. Ansonsten alles in Ordnung, Produkt korrekt.
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R
Rachid A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Es hat sich nach 1 Stunde Fahrt zerlegt, schlechtes Produkt!!
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E
Enzo B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Sehr schlecht informiert, nicht das richtige Modell, wir zahlen für die Lieferung, müssen aber für die Rücksendung bezahlen, das ist nicht akzeptabel. Ich hatte bereits ein Motorrad dort gekauft und erhielt es mit einem Loch im Schwingarm, Reifen platt, man bot mir als Entgegenkommen einen Schlauch an...
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich bedauere, dass Sie nicht die richtige Kette ausgewählt haben, denn wenn sie für Ihr Drift von 2023 bestimmt ist, hat die Kette eine Teilung von 420 und nicht von 520. Ich möchte jedoch einen wichtigen Punkt klarstellen, Ihr Schwingarm hatte kein Loch, sondern einen Kratzer (Archiv Mini MX vom 05/05/2023). Obwohl wir großen Wert auf die Verpackung und den Transport unserer Fahrzeuge legen, kann es sein, dass beim Auspacken leichte Kratzer oder Abdrücke vorhanden sind. Dies beeinträchtigt in keiner Weise die Funktionsfähigkeit des Motorrads. Wir tun unser Bestes, um solche Unvollkommenheiten zu minimieren, aber sie können während des Transports auftreten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Was die Kompatibilität der Teile betrifft, zögern Sie nicht, uns entweder telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Sie zum richtigen Modell leiten können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
J
Jérémy A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Der bestellte Reifen war nicht der richtige Reifen, der geliefert wurde.
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C
Cecile N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Nach einer Nutzung startet das Motorrad nicht mehr.
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G
Gurvan D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Der Karton war beschädigt und einige Pakete im Inneren waren ebenfalls.
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J
Joan A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2025
Bei jeder Bestellung, die ich bei Ihnen aufgegeben habe, gab es ein Problem.
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