Kundenbewertungen von MiniMX

Schnelle Bestellung, durchschnittliche Verpackung, fehlende Teile, zu kompliziert, um ein anderes zu erhalten

Gute Seite, aber niemals die GLS-Lieferung wählen

Lieferung schlecht, Kundenservice sehr gut

Schnell

Enttäuscht, da die Rücksendung eines Produkts aufgrund eines Bestellfehlers nur zu einem Guthaben und nicht zu einer Rückerstattung führt.

Lieferverzögerungen

gute Seite, aber keine Antwort vom Kundenservice

Gut und professionell, aber leider hatte ich einen Ausfall bei meinem Dirtbike in nicht einmal 2 Tankfüllungen

Es gibt eine Menge Auswahl auf dieser Seite zu erschwinglichen Preisen, der einzige negative Punkt ist der Transporteur ...

Gut

Minimx sind Lügner, weil sie Produkte auf Lager anzeigen, die sie nicht auf Lager haben, also gezwungen sind, die Farbe des Teils (Kettenleitfaden) zu ändern, dann haben sie meine Anfragen nach einer kommerziellen Geste (einige Aufkleber oder Schlüsselanhänger oder anderes) abgelehnt, aber das ist nicht die Politik von Minimx.

Der Motor leckt überall

Gute Seite, sehr schnelle Lieferung, aber einige Vorbehalte, siehe weiter...

Nicht zu schlecht, aber das Paket ist immer noch in einem katastrophalen Zustand angekommen

Lager entspricht nach einem Bruch nach 3 Ausfahrten auf der 110cc Auto Rokki (vielleicht ihr Schwachpunkt), die Garantie hat nicht funktioniert

Schnelle Lieferung und die Qualität des bestellten Materials ist einwandfrei, Preis-Leistungs-Verhältnis OK, qualitativ hochwertiges Ipone-Öl, der Handprotektor ist etwas mittelmäßig, der Kunststoff ist in Ordnung, alles andere ist OK. Ich habe einen Ständer für mein Dirtbike 125 bestellt, ich habe den Ständer ohne Schrauben erhalten, ist das ein Fehler?

Bestellung an die Rechnungsadresse (600 km von der Lieferadresse) erhalten, sie haben mich nicht über die Adressänderung informiert. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und musste darauf bestehen, dass sie zugeben, dass es tatsächlich ihr Versanddienst war, der meine Rechnungsadresse verwendet hat und nicht die Post. Sie sollten mich zurückrufen, haben es aber nie getan. Und es schockiert sie nicht, dass ich meine Pakete an meine Rechnungsadresse erhalten habe, obwohl sie 600 km von der ursprünglichen Lieferadresse entfernt ist. Es wurde keine Geste von ihrer Seite gemacht, ich musste die Person, die bei mir zu Hause ist, bitten, mir die Pakete erneut zu senden, und ich musste die Lieferkosten selbst bezahlen. Unannehmbar, da ich selbst in der Logistik gearbeitet habe, wenn man einen Fehler macht, muss man die Verantwortung übernehmen und die Probleme lösen.

Kette 420/120 gold statt gelb :/ sonst ist der Rest top

Schlechte Beschreibung der Artikel.

Ich hätte wegen eines Lieferproblems zurückgerufen werden sollen, aber niemand hat das getan.

Karton des beschädigten Zylinders und Aufkleber nicht erhalten

Bearbeitungszeit der Bestellung vor dem Versand sehr lang. Auf der Website erwähnt, Ankunft am 15.06. = nur am 2. Juli versendet. Am 3. Juli erhalten, da der Lieferant seine Tour umorganisiert hat, um mir zu liefern (danke an ihn). Anruf von ihrem Vertriebsteam nach dem Versand (02.07.), da ich eine Zahlungsmethode in mehreren Raten gewählt habe. Extrem überrascht, da die Person mir sagt, wenn Sie das Konto wechseln oder nicht bezahlen, wird es rechtliche Schritte geben.... äh okay danke, aber ich weiß, dass ich bezahlen kann, ich habe nur in 3 Raten bezahlt, um die Ausgabe zu verteilen, während ich das alte Motorrad verkauft habe. Man muss sich fast rechtfertigen.... Die Person hat mich letztendlich nur dafür angerufen! Informationen zur Sendungsverfolgung und zum Versand unzureichend = Mangel an Präzision; jedoch sehr gute Reaktionsfähigkeit beim Kontakt über Chat, E-Mail und Telefon, Wartezeit ziemlich kurz.

Website ziemlich reaktionsschnell

Motorrad entspricht der Beschreibung, Qualitätsprodukt, es fehlt nur eine Montageanleitung bei der Lieferung (zum Glück gibt es das Internet....), das größte Manko war die Lieferung, die 11 Tage nach der Bestellung dauerte !!!!! Ansonsten zufrieden mit meiner ersten MiniMx-Erfahrung.

Gute Produkte, aber der Montageservice ist schlecht

Für den Kauf von Teilen sollten Sie sich an Beispielen wie Oscaro orientieren, das erleichtert den Zugang zu den gewählten Motorradteilen.

Zufrieden mit den Produkten, aber überhaupt nicht mit dem telefonischen Kundenservice nach dem Verkauf. Tatsächlich hatte ich ein Problem bei meiner Bestellung und diese wurde storniert, also habe ich am nächsten Tag den Kundenservice angerufen, und ich hatte eine völlig unhöfliche Person: "Wenn Sie nicht zufrieden sind, ist das nicht mein Problem... Sie können Ihr Paket ablehnen... egal, ob Sie uns keine gute Werbung machen..." Das ist wirklich schade, ich selbst bin seit über 20 Jahren im Handel tätig und denke, dass Sie in dieser Hinsicht viel verbessern können!! Heute gibt es viele Online-Verkaufsseiten und man muss einen Kunden zufriedenstellen und ihn nicht woanders hinschicken!! Zumal ich auch ein Motorrad auf Ihrer Website bestellt habe (vor 15 Tagen und immer noch keine Lieferbenachrichtigung!!!) Danke für Ihr Verständnis angesichts meiner Enttäuschung.

alles gut

Sehr gute Seite, aber nach mehreren Bestellungen kein kleines Entgegenkommen, das ist schade

Gut

Die Gabelschnüffler waren die richtigen, schade, dass die Staubschutzkappen nicht im Katalog sind.

Dirt- und Teile-Website

Bestellung schnell erhalten

Der Ausgang ist links und nicht rechts wie auf dem Foto, schade für diesen groben Fehler, daher passt es nicht auf meinen Tank.

Sie haben vergessen, mir die Aufkleber zu schicken.

Ich habe die beschädigten Verkleidungen erhalten, zum Glück wollte ich nur den Kotflügel, außerdem hatte ich einen Benzinhahn vom Typ KLX 110 bestellt, der nicht im Paket war, aber gut berechnet wurde.

Eher gut, außer dass der Scalvini-Aufkleber wie auf dem Foto nicht dabei ist und die Feder fehlt, außerdem ein kleiner Schlag im Carbon.

Wird bei der nächsten Bestellung zu sehen sein, da ich bei meiner ersten Bestellung diese Seite nicht kannte, habe ich trotzdem fast 400€ ausgegeben, ohne leider eine Garantie zu haben, der Ansaugkrümmer ist gebrochen, wir werden sehen, ob der Kundenservice mir dieses Mal mein Teil in gutem Zustand zurückschickt.

Meine erste Bestellung, kein Problem mit meinem Dirtbike, aber bei dem meiner Tochter springt es nicht an, also werde ich mein Urteil nach der Lösung des Problems durch den Kundenservice neu bewerten.

Beschädigte Produkte und es fehlen die Halterungen für die Haltefedern, aber sonst schöner Klang.