English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen defekten CDI-Racing erhalten, ich musste warten, um einen anderen zu bekommen. Einige Aufkleber wären als Entschädigung nett gewesen.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung entsprach meiner Anfrage und war schnell, aber ich bin ziemlich enttäuscht von der Qualität der Produkte. Ich habe die Felge mit abblätternder Farbe und kleinen Rostflecken auf meinem Ritzel erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist sehr gut zum Bestellen, das Problem war die Lieferung... Die Bestellung stammt vom 9. Februar, ich habe sie am 13. erhalten... Ich habe am 10. eine SMS erhalten, dass die Lieferung am 11. erfolgt... dann eine weitere am 11. zur Verschiebung der Lieferung auf den 12.... Ich habe den ganzen Tag gewartet, um am 13. tatsächlich geliefert zu werden... Nicht toll.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Bei der ersten Bestellung fehlte der Metallclip für den Schlauch. Es waren 2 Clips in der Bestellung vermerkt... Bei der zweiten Bestellung ein Kettenkit Ritzel-Krone, es war nicht vermerkt, dass der Ritzelverschluss dabei ist. Ich habe einen bestellt und tatsächlich ist im Kettenkit auch der Ritzelverschluss enthalten, also habe ich einen Ritzelverschluss, den ich nicht brauche... daher bin ich bei meinen beiden Bestellungen gemischt zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Nach meiner letzten Bestellung, die ein Fiasko war, entsprechen die Artikel nicht, keine Übernahme der Rücksendekosten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wie unser Vertriebsleiter Ihnen mitgeteilt hat, hat der Kundenservice bereits verständnisvoll alle Ihre Anfragen zeitnah bearbeitet. Dennoch haben Sie sich als äußerst unangenehm und beleidigend gegenüber unseren Dienstleistungen gezeigt, daher wird Ihnen kein Entgegenkommen oder Aufwand entgegengebracht. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit dem Produkt, jedoch unzufrieden mit den Informationen zum Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Es waren alle Teile, die ich bestellt habe, dabei. Ich gebe die Hälfte der Punkte, weil ein Teil in meinem Paket kaputt war und ich immer noch keine Neuigkeiten habe, um mein Problem zu lösen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Der Vergaser hat einen Knick und außerdem ist das Gewinde der Einstellschraube kaputt!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Einige Fotos entsprechen nicht den Artikeln.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Felge ist von sehr guter Qualität, es fehlt jedoch an Informationen zur Anpassungsfähigkeit des Produkts.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe 2 Reifen bestellt, einen 14 und einen 17, ich habe 2 14 erhalten, also habe ich für einen bezahlt, der günstiger ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, am 17.02.2020 hat unser Kundenservice oder After-Sales-Service keine Nachricht von Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung erhalten, die Sie seit dem 06.02.2020 erhalten haben, in der Sie mitteilen, dass Sie das Paar Reifen in 14/17 wie bestellt nicht erhalten haben. Wir sind daher sehr überrascht über Ihre Nachricht. Dennoch können Sie unsere Dienste kontaktieren, um dies direkt unter der Adresse [email protected] zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
In der Beschreibung des Ritzels steht, dass die Halterung nicht mitverkauft wird, also habe ich eine Halterung bestellt (umsonst), denn als ich ankam, war die Halterung mit dem Ritzel dabei. Es fehlten die geschenkten Aufkleber.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Der Uni-Filter passt nicht auf meinen 26 mm Minuki Vergaser, er ist zu klein....!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Nach einem fehlenden Teil hat der Kundenservice eine gute Ersatzlösung gefunden, schnelle Lieferung, top. Einziger Nachteil sind die neuen Dirt-Felgen, die überhaupt nicht rund laufen, selbst nach einer Speicheneinstellung. Das ist nicht störend für Cross mit Stollenreifen, aber nicht akzeptabel für den Gebrauch, den ich damit auf der Straße für die Rennstrecke machen wollte. Also, Felge immer noch in den Kartons, die nie montiert werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Website fehlt an Details für einige Teile, das hat mich ein Vermögen für einen einfachen Ölfilter gekostet, und der Fehler liegt bei Ihnen, da es schlecht beschrieben ist, und ich muss auch die Rücksendekosten bezahlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Immer mehr enttäuscht, das dritte Mal, dass ich bestelle
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Vergaser? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Spezialität von Mini Mx: Einige Ihrer bestellten Markenprodukte durch „generische“ Produkte ersetzt. Oder vergessen Sie die Distanzstücke, Schrauben und andere kleine Zubehörteile, die für die zukünftige Montage Ihrer Teile notwendig sind. Damit Sie eine neue Bestellung mit dem, was fehlt, aufgeben. Verlassen Sie sich also auf keinen Fall auf das visuelle Erscheinungsbild oder die Marke der Produkte auf der Mini Mx-Website. Denn es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie nicht dasselbe erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von dieser Bestellung, da der Auspuffschalldämpfer nach 30 Minuten Nutzung bereits defekt ist. Ich werde Ihren Kundenservice kontaktieren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, unser After-Sales-Service steht Ihnen selbstverständlich unter der Adresse [email protected] zur Verfügung. Vergessen Sie nicht, Ihrem E-Mail Fotos und Ihre Bestellnummer beizufügen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung aufgegeben am 30. Januar, ich habe mehr bezahlt, um es am Montag, den 3. Februar zu haben, und letztendlich habe ich es am Freitag, den 7. Februar erhalten. Bitte erstatten Sie mir die Versandkosten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Navigation auf der Website einwandfrei, Bestellung kam in etwa 48 Stunden an, mäßig zufrieden mit den erhaltenen Teilen... Im Paket mit Kupplungs- und Bremshebel sind die beiden Hebel nicht gleich, der Kupplungshebel hat Spiel in der mitgelieferten Halterung, die beim Festziehen übrigens gebrochen ist... Kupplungskabel, das auf der Website mit 920 mm angegeben ist, ist tatsächlich 900 mm auf der Verpackung des Kabels und schließlich 940 mm auf dem Lieferschein, Ergebnis: Kabel zu kurz.... Rote CLD-Griffe scheinen ziemlich robust zu sein, ebenso wie der 13 mm Kickstart.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Technischer Service wenig leistungsfähig und entspricht nicht den Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Auf der Website habe ich nichts zu den Artikeln meiner Bestellung zu sagen, aber die Lieferung ist wirklich null, sehr gut auch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihren Produkten? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Teile von minderwertiger Qualität (bei dem Preis habe ich nicht mit besserem gerechnet). Luftfilter hält nicht an seinem Schlauch. Benzinfilter aus weichem Plastik -> unmöglich zu montieren. Schläuche, die nicht den Standardgrößen entsprechen -> unmöglich zu montieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Qualität der Teile für das, was ich bestellt habe, auf jeden Fall... Der Kundenservice ist jedoch zu sehen.... Standardantwort auf eine Reklamation.. Sie lassen mich Fotos machen und ein Reklamationsdossier erstellen, um mir schließlich zu sagen, dass sie den defekten Artikel nicht ersetzen, weil es ein Geschenk ist.... In diesem Fall könnte man auch auf Geschenke verzichten, mein Sohn ist enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang. Lieferort nicht leicht oder unmöglich zu ändern.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Paket in gutem Zustand. Teile sind innen kaputt?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, unser After-Sales-Service hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre Anfrage bezüglich des Kundenservices bei der Firma YCF geltend zu machen. YCF muss die beschädigte 'Spinne' zurücksenden, damit Sie die Installation Ihres Luftfilters abschließen können. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Bietet Waren an, die nicht auf Lager sind, der Kundenservice ist katastrophal, lässt den Kunden glauben, dass die Lieferung verschickt wurde, aber dass sie durch den Streik blockiert ist, was völlig falsch ist, enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, uns für diese große Unannehmlichkeit zu entschuldigen, unsere Waren waren tatsächlich am Hafen blockiert. Wir wollten Sie entschädigen, indem wir Ihnen 32,4 € als Entgegenkommen für diese endlose Wartezeit anbieten, die in der Tat viele Familienfeiern ruiniert hat, dessen sind wir uns bewusst. Glauben Sie uns, das war nicht unser Ziel und wir haben alles getan, um die Frist zu verkürzen. Bitte entschuldigen Sie erneut diese unglückliche Erfahrung und wir hoffen, dass Sie jetzt Ihr Kauf genießen können. Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice von Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Dritte Bestellung... immer noch nicht die richtigen Teile, der Kundenservice ist schrecklich... keine Antworten über contact@... und keine Lösung über den Chat auf der Website angeboten... sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, unser After-Sales-Service hat Ihre Anfrage bearbeitet, Ihnen geantwortet und Ihnen sogar Fotos direkt aus unserer Werkstatt bezüglich einer CRZ ERZ-Scheibe und einem vorausbezahlten Schein geschickt, um uns Ihre Scheibe bei Bedarf zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Der telefonische Kundenservice ist unfreundlich und legt den Leuten mehrmals auf.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Schwierig, das richtige Teil zu finden. Seltsame Verkalkung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Kontakt in Ordnung, Lieferdienst und Schutz des Motorrads bei der Lieferung ausgezeichnet, aber der Benzinfilter war kaputt und die Kette brach nach nur 10-15 Minuten Fahrt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber etwas teuer.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Etwas teuer....
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Unzureichende Beschreibung!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber einige Teile zu zerbrechlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Ich sollte mein Paket in 24/48 Stunden erhalten, aber nach 3 Tagen war nichts da. Ich rufe den Kundenservice an und dort sagt man mir, dass ich einen roten gebrauchten Lenker bestellt habe, aber es keinen mehr gab. Also bietet mir die Person am Telefon eine andere Farbe an und ich stimme zu. Ich erhalte meine Bestellung 24 Stunden später und sehe den Lenker, den ich ursprünglich bestellt hatte. Keine kulante Geste, keine Nachricht, um mich über die Situation zu informieren, kurz gesagt.... Nicht korrekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist ziemlich vollständig, nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Gut. Schnell, aber die Qualität des Zylinderkopfes könnte besser sein. Es fehlt eine Präzision zum Modell der Nockenwelle und dem dazugehörigen Verteilerzahnrad. Das würde unangenehme Überraschungen vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Gutes Material.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Enorme Exportzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, uns für diese unnormalen Verzögerungen zu entschuldigen, da die verschiedenen sozialen Bewegungen in letzter Zeit die Fristen bei unseren Transporteuren stark beeinträchtigt haben und nicht den reibungslosen Ablauf Ihres Pakets gewährleistet haben. Diese Situation ist außergewöhnlich (zumindest hoffen wir das) und wir hoffen, dass alles bald wieder normal wird. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX