Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, danke für Ihr Feedback, zunächst möchten wir uns für diese schlechte Erfahrung entschuldigen, die Kompatibilitäten der Teile sind immer nur als Richtlinie zu verstehen, es kann vorkommen, dass diese trotz unseres Wissens nicht zutreffen und wir tun unser Bestes, um unsere Artikelbeschreibungen mit Größen, Maßen und zusätzlichen Informationen zu ergänzen, das Umfeld der Pit Bikes ist voll von manchmal obskuren Herstellern, die ihre Ersatzteile manchmal ändern. Können Sie mir dennoch mitteilen, welche Teile Ihnen Probleme bereitet haben? Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung möglich ist und eine Rückerstattung nach Erhalt erfolgen wird. Im Falle eines nachweislichen Fehlers unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten (und wir bemühen uns immer, ehrlich zu sein). Andernfalls gehen die Kosten zu Ihren Lasten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Kundenservice

Hallo, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, der Hebel, den Sie bestellt haben, ist nur mit einem rechteckigen Hauptzylinder kompatibel, wie Sie in der Artikelbeschreibung sehen können. Bei Bedarf steht Ihnen unser technischer Service zur Verfügung, um Ihnen bei der Bestimmung Ihrer Teilebedürfnisse zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr geöffnet und am Samstag und Sonntag geschlossen. Um eine schnelle Abwicklung unserer Sendungen zu gewährleisten, können wir nicht stornieren oder ändern, wenn Ihre Bestellung vorbereitet und im Versandbereich ist. Tatsächlich beginnen die Paketvorbereitungen am Montag früher, um alle unsere Bestellungen am selben Tag und ohne Verzögerung zu versenden. Wir verstehen diese Unannehmlichkeit und bitten um Entschuldigung, dieser Prozess dient ausschließlich dazu, die Versand- und Lieferzeiten zu garantieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, bitte bleiben Sie höflich und überprüfen Sie Ihre Nachrichten, Sie haben am Montag eine Antwort auf Ihre Nachricht vom Freitagabend erhalten. Entschuldigung, der Kundenservice ist am Wochenende geschlossen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wurden Sie erstattet? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, nachdem Sie uns auf dieses fehlende Teil hingewiesen haben, haben unsere Dienste Ihnen eines direkt nach Hause geschickt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, auf welcher Maschine/Marke/Modell haben Sie diesen Motor installiert? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, ein 125YX Kolben ist ein Kolben 125 für einen 125cc YX Motor mit der Nummer 1P54FMi, es kann nicht anders sein. Wenn der Kolben nicht zu Ihrem Motor passt, wie in der Beschreibung angegeben, haben Sie keinen 125 YX Motor. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team

Hallo, unser Vertriebsteam hat Sie sehr schnell nach Ihrer Bestellung kontaktiert, um Sie über einen Ausverkauf eines Produkts, das Sie ausgewählt haben, zu informieren. Das ist sehr selten, aber es kann leider passieren. Infolgedessen wurde Ihnen ein kommerzielles Angebot gemacht, das Sie abgelehnt haben. Ein zweites wurde Ihnen angeboten, das Sie ebenfalls abgelehnt haben. Die Anfrage, die Sie danach gestellt haben, war nicht umsetzbar. Der Service war bei weitem nicht so schlecht, wie Sie es angeben, und war im Gegenteil sehr verständnisvoll. Das Produkt, das leider in Ihrer Bestellung ausverkauft war, konnte nicht in kürzester Zeit beschafft werden (YCF selbst war ebenfalls ausverkauft), daher haben wir Ihre Rückerstattung für das besagte Teil gemäß Ihrer Anfrage vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team

Hallo, wir werden also auf Ihre Beschwerde von gestern zurückkommen. Ihre Sendungsverfolgung zeigt ein zugestelltes Paket an. Unser Kollege hat Ihnen daher mitgeteilt, dass wir in diesem Fall keine Reklamation für ein als zugestellt erklärtes Paket einreichen können, da die Sendungsverfolgung gültig ist. Unser Kollege, den Sie als unangenehm empfinden (es ist schließlich nicht sie, die sich aufgeregt hat), hat Ihnen die Situation erklärt und gesagt, dass sie Sie dennoch versteht, dass ihr Handlungsspielraum gegenüber dem Transporteur sehr begrenzt ist. Deshalb hat unser Kollege die Rückerstattung Ihrer Achse beantragt und Ihnen einen kostenlosen Versand angeboten, damit Sie bald ein anderes bestellen können, ohne Kosten. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgt hätten, hätten Sie ebenfalls gesehen, dass Ihr Paket als zugestellt erklärt wurde, vielleicht hätten Sie den Transporteur kontaktiert, um zu erfahren, was los ist. Wenn Sie die Lieferverfolgung erhalten, ist das, damit Sie sich über den Verlauf Ihrer Lieferung informieren und bei Bedarf reagieren können. Unser Kollege hat sich sehr kundenfreundlich verhalten, indem er Ihnen die Situation erklärt hat und Ihnen eine Geste angeboten hat, die wir Ihnen absolut nicht hätten machen müssen, denn für uns sind Sie zugestellt worden, aber wir vertrauen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team

Hallo, Ihre Bestellung hat aufgrund eines Sortierfehlers unseres Partners Colissimo einen Fehler erlitten und ist daher in unsere Lager zurückgekehrt. Deshalb wurde Ihre Bestellung bei deren Rückkehr vollständig erstattet. Es ist sehr selten, dass solche Unannehmlichkeiten auftreten. Wir verstehen Ihr Unbehagen. Wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter 0972390537 zu kontaktieren, sie werden Ihrer Bestellung einige Goodies hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team