Kundenbewertungen von MiniMX

Ich bin sehr überrascht über die mangelnde Reaktivität nach dem Ausverkauf eines Artikels. Keine Kommunikation zu diesem Thema, ich habe 7 Tage gewartet und nach einem Anruf von meiner Seite wurde ich ohne den ausverkauften Artikel beliefert. Schade, aber ansonsten OK für den Rest. Das kann passieren, aber trotzdem!!!

Kein Problem mit der Lieferung, ich hatte ein Kettenkit in 420 bestellt, aber die Kette ist 6 von 428, also bin ich enttäuscht, das funktioniert nicht

Sehr gut, aber ich weiß nicht, was ich denken soll

Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung.

Sie haben mir nicht das richtige Ritzel geschickt

Bestellung am 25.06. mit Expresslieferung über TNT, immer noch nicht erhalten am 02.07.!

Teile von schlechter Qualität und entsprechen nicht den Fotos

Es ist kein schneller Versand, sondern ein einfacher Versand

Kundenservice innerhalb von 48/72 Stunden und Lieferung in 7 Tagen, aber sie sind trotzdem angekommen, danke

Sehr große Lieferverzögerung! Im April bestellt, Lieferung zunächst für den 15. Mai angekündigt, schließlich am 15. Juni geliefert!!! COVID hat dazwischen gefunkt, aber sehr lange... keine Informationen ohne meine Anfragen. Der Herr ist angenehm im Chat, aber eine unangenehme und empathielose Frau in ihren Antworten sollte besser nicht antworten, um keine Kunden zu verlieren...

Produkt kam defekt an. Infolgedessen bekomme ich nur den Preis des Produkts ohne die Lieferung zurück. (7 Euro das Produkt, 11 Euro die Lieferung)

Für diese Bestellung war es sehr gut, aber das war nicht immer der Fall bei vorherigen Bestellungen

Große Enttäuschung über die Qualität einiger Produkte....

Das ist nicht toll

Baston ist NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!! Zufällige Verarbeitung.... ich bereue es, diese Maschine gekauft zu haben. Ein sehr unzufriedener Kunde.

Ich habe jetzt zweimal bei Ihnen bestellt und es ist am Ende nicht das richtige Produkt

Gut

Kunststoffkit verkauft als komplett und kommt schließlich ohne Schutzblech an, also ja, es war markiert, aber ganz unten in der Beschreibung, muss man bis dahin lesen, wenn man weiß, was man braucht...

Sie wollen keinen Rücksendeschein geben, nicht sehr kundenfreundlich

Gut, Lieferung ziemlich schnell, ich schätze es

Abgesehen davon, dass die Website zum Zeitpunkt der Bestellung nicht aktuell war und ich daher ein Motorrad bestellt habe, das nicht auf Lager war (also 1 Monat, um mein Motorrad zu erhalten), bin ich mit dem Kundenservice, der schnell antwortet, ziemlich zufrieden und das Motorrad ist super, ich empfehle es! Bitte sicherstellen, dass es auf Lager ist! Wenn nicht, wären es 5* ohne Zögern.

Großes Lieferproblem aufgrund einer falschen Eingabe von ihrer Seite. Der Kundenservice behandelt Sie von oben herab und will nichts hören. Ich habe nach 10 Tagen Suche mein Paket gefunden. Ich habe den Kundenservice gebeten, mir ihren Verantwortlichen zu geben, keine Chance. Der Verantwortliche hat mich erst nach einer Drohung mit einer Beschwerde kontaktiert. Ich rate von dieser Seite ab, wegen des sehr schlechten Kundenservices.

Rückblick auf meinen ersten Kauf bei MiniMx, den ich jetzt nicht empfehlen würde! Motorrad am 26.04. bestellt und endlich am 17.06. erhalten... Um es einfach zu machen, ich spare Ihnen die Details dieser zwei Monate... Ich bin nicht sehr zufrieden mit den nicht eingehaltenen Fristen, sei es die Beschaffung bei ihnen (kein Lagerbestand und nicht eingehaltene Nachschubfristen zweimal...) oder der Transportdienstleister für die Lieferung (7 Tage, obwohl ich für eine Lieferung in maximal 48/72 Stunden bezahlt habe...) Wie viele bereits wissen, merkt man nach mehreren E-Mails und Anrufen schnell, dass der Kundenservice/Vertrieb katastrophal und offensichtlich uneinsichtig ist... Natürlich keine Entschuldigungen oder kulante Gesten, nicht einmal ein kleiner Aufkleber für das Kind, das seit zwei Monaten auf seinen Geburtstag wartet, Enttäuschung über Enttäuschung... Glücklicherweise ist das Motorrad in einem Stück angekommen! Dekokit schlecht angebracht und Anleitung passt nicht zum Motorrad, aber nichts wirklich Schlimmes. Zur Information, der unangenehme Herr, den Sie am Telefon haben und der ALEXANDRE SARDINA heißt, ist der Geschäftsführer von Minimx... Ja, es ist der Chef, der ans Telefon geht und die Verkäufer, die die Reklamationen bearbeiten... Und selbst er kann nie etwas tun... Man hat das Gefühl, es sei eine große Internetseite, aber in Wirklichkeit ist es eine kleine Firma mit einem Dutzend Personen, die von einem kleinen Jungen geleitet wird, der anscheinend ein bisschen chaotisch arbeitet... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Ich verstehe die gesundheitlichen Probleme, die die Fristen für alle verlängern. Aber das Minimum ist, kaufmännisch, gutgläubig und höflich zu sein, was nicht der Fall war... Kurz gesagt, es ist mein erster und letzter Kauf bei ihnen, FLIEHT!! Und sucht eine andere Seite, wenn ihr Probleme vermeiden wollt, besonders bei großen Käufen, aber Vorsicht, viele Seiten scheinen Partner von minimx zu sein!

Lieferung angeblich innerhalb von 24-48 Stunden, während ich eine Woche später geliefert wurde, die Fotos sind irreführend, die Teile, die ich erhalten habe, sind nicht die gleichen wie auf der Seite, ich werde dort nicht mehr bestellen

Der Benzintank ist kaputt, ein wenig enttäuscht

Das beunruhigt mich, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, außer der Carbon-Auspuff, der aus Carbon sein sollte und nur in Luftpolsterfolie eingewickelt war und einen Kratzer hatte.

Pünktlich erhalten, aber das Dekoset war beschädigt und die Vorderradfelge war verzogen.

Kostenpflichtige Lieferung, die den Vertrag innerhalb von 48 Stunden nicht einhält! Enttäuschende Qualität der Kunststoffe.

2 Monate Wartezeit, um mein Dirtbike zu erhalten, auf der Website ist es ein Missverständnis, keine E-Mail, um zu erfahren, warum es Verzögerungen gibt, die Sendungsverfolgung ist nicht aktuell, ich musste zweimal pro Woche Nachrichten an den Kundenservice senden, um zu erfahren, wann es ankommt, die Lieferung wurde um 1 Monat verschoben, obwohl sie Ende April Anfang Mai ankommen sollte, ich habe es erst am 11. Juni erhalten. Viele Verzögerungen, aber das Dirtbike funktioniert einwandfrei, sehr gute Qualität.

Zu lange Lieferung

Es fehlen mehrere Produkte. Die Marken stimmen nicht mit dem überein, was ich bestellt habe

Artikel einzeln verkauft, obwohl er paarweise funktioniert und auf der Seite zu zweit angezeigt wird... also sehr teuer für einen einfachen Abstand von 12 mm

Paket angeblich in einem Abholpunkt hinterlegt, immer noch nichts zum jetzigen Zeitpunkt! Ich rate von dieser Seite ab

Hallo zusammen! Meinerseits gibt es nicht genug Beschreibung für die Teile (die Abmessungen sind manchmal widersprüchlich, zum Beispiel auf der Suchseite, um ein Teil unter all den anderen zu finden, gibt es eine Abmessung, die im Titel angegeben ist, und wenn man auf die Beschreibung des Teils klickt, ist die Abmessung anders! Also ein Problem bei der Ankunft des Teils. Es ist nicht einfach zu erklären, tut mir leid, wenn Sie nicht verstanden haben, was ich sagen wollte, aber ansonsten sind die Lieferungen top!

sehr umfangreiche und interessante Seite, die jedoch keine Verantwortung übernimmt, wenn es das geringste Problem mit einer Bestellung gibt. Ich war bis jetzt sehr zufrieden, aber ich bin sehr enttäuscht, kein Kundenservice

Ich habe eine Reklamation für den defekten Schalldämpfer eingereicht: das Ende davon ist in weniger als 2 Stunden Nutzung geschmolzen. Ich habe immer noch keine Rückmeldung von minimx erhalten

Ich habe die Lieferung für 8€ Gold bezahlt, geliefert in 24-48 Stunden an einem Mittwoch und ich habe sie 8 Tage später erhalten, ansonsten nichts zu meinem Produkt zu sagen.

Lieferung innerhalb der Fristen angesichts der aktuellen Situation.

Das Produkt wurde 2 Mal bestellt und 2 Mal zurückgeschickt, 1 Mal erstattet, bisher mehrere Anrufe, mehrere E-Mails, also Zeitverschwendung, danke...........