Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Hallo, welcher Artikel wurde falsch geliefert? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Ich bin enttäuscht von dieser Seite nach einer schlechten Erfahrung mit nicht festgezogenen Speichen an einem neuen Rad, für den Kundenservice hätte ich die Speichen überprüfen sollen.
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Hallo, ja, genau, Sie müssen die Speichen anziehen und den Reifendruck überprüfen. Es ist nicht so, als wäre diese Empfehlung nicht deutlich in der Artikelbeschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Karburator-Wedge bricht beim ersten Zusammenbau.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Kundenservice, nicht erreichbar, auch sehr schlechte Navigation, nicht die richtige Referenz.
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Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Die Halterung des Originalauspuffs stört beim Einbau des TCS, ich musste eine Halterung anfertigen, um diese nicht zu berühren. Modell Appolo RFZ 150cc Enduro, ohne das hat es einen einwandfreien Klang und Betrieb.
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Nicht in der Lage, mir 4 identische Trichter zu senden.
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Hallo, 4 Tüten? Wovon sprechen Sie? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung, nichts zu sagen, aber das gebrauchte Produkt war schrecklich schlecht gepflegt!
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Ich habe eine Nummer (Nr. 4) x 3 erhalten, anstelle derjenigen, die ich auf der Website ausgewählt hatte, und sie passt mir überhaupt nicht. Danke.
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Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung im Betreff wurde am 23.9. aufgegeben, am 24.9. versendet und ist bis heute noch nicht geliefert worden. Bitte geben Sie mir eine genauere Antwort als die, die über den Chat gegeben wurde, der mehrfach nicht in der Lage war, meiner Anfrage nachzukommen. Es interessiert mich nicht, wo der Fehler liegt. Meine Bestellung und die Zahlung wurden ordnungsgemäß vorgenommen, ich fordere hiermit eine Lieferung in kürzester Zeit oder eine einfache Rückerstattung meiner Bestellung.
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Hallo, Nach dem Transportschaden, den Sie erlitten haben, haben wir Ihre Bestellung erneut versendet. Haben Sie sie gut erhalten? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Dirt Bastos gekauft, ich habe 2 Monate gewartet, ohne das Produkt zu haben, und das Lieferdatum wird erneut verlängert, also habe ich angerufen, man hat mir eine Dirt MX für 900€ angeboten, während die Bastos 943€ gekostet hat, um auf den gleichen Preis zu kommen, wurden mir etwa 40€ Versandkosten hinzugefügt, um es mit dem ursprünglichen Preis abzugleichen.
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Keine Probleme mit der Website.
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung korrekt, obwohl der Karton stark eingedrückt war, aber ich habe eine 14''-Felge anstelle der bestellten 12''-Felge erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht immer einfach, die Teile zu finden, die zum Modell der Dirt passen.
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Hinweis: 1 von 5
Momentan sehr enttäuscht vom Service, Streit mit dem Transporteur, der angeblich die Bestellung geliefert hat, aber weder Paket noch Transporteur gesehen und zudem eine falsche Unterschrift auf dem Empfangsschein. Kurz gesagt, seit dem 15.09. warte ich immer noch auf die Lösung meines Problems und habe immer noch nicht meine Teile erhalten.
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Hallo, Ihr Paket ist als geliefert deklariert und direkt an die Adresse geliefert worden. Sie haben erklärt, dass Sie nicht geliefert wurden, eine Untersuchung ist im Gange mit GPS-Tracking. Wie wir Ihnen gesagt haben, werden wir uns nach Rückkehr der Untersuchung des Transporteurs wieder bei Ihnen melden. Wir bedauern diese Wartezeit, bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Untersuchung regelmäßig nachverfolgen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Teile schlecht verpackt angekommen, Rechnung zerknittert und Kolbenbox zerfallen
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Hinweis: 1 von 5
Das sind nicht die richtigen Teile, ich werde nicht mehr bestellen, das hat mich enttäuscht.
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Hallo, Das heißt, nicht das richtige Teil? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung sollte innerhalb von 48 bis 72 Stunden erfolgen, ich warte seit mehr als einer Woche auf mein Dirtbike.
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Hallo, Wir erinnern Sie daran, dass die angegebenen Fristen von 48/72 Stunden Richtwerte sind und keineswegs garantierte Fristen (siehe: AGB zu lesen). Außerdem lassen Sie sich ein Fahrzeug auf Palette und nicht ein Paar Schuhe liefern. Die Transportgesellschaft hat uns eine Lieferung für heute bestätigt, wenn dem so ist, wurden Sie in 4 Werktagen geliefert, was mehr als angemessen ist. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung gut erhalten, schade, dass sie nicht zum gewünschten Datum angekommen ist, aber ich denke, das liegt nicht an Ihnen, sondern am Lieferanten.
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Website einfach zu bedienen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe Werkzeuge bestellt, die absolut nicht mit dem Bild auf der Website übereinstimmen. Die Qualität ist katastrophal und die Werkzeuge sind fast unbrauchbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nie geantwortet oder sich wieder gemeldet hat. Das ist nicht das erste Mal. Ich werde NIE wieder auf dieser Website bestellen.
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Hallo, Wenn das Produkt nicht passt, nehmen wir es zurück und erstatten Ihnen den Betrag. Sie haben Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Das Dichtungsset entsprach nicht den Abständen.
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Hallo, Was ist Ihre Motornummer? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Unprofessioneller Kundenservice .... Tut nichts, um seine Kunden zufrieden zu stellen... Zu vermeiden
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Hallo, Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung vertan haben, diese war bereits im Versand, wir können nichts ändern, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist. Wenn das Produkt Ihnen nicht zusagt, können Sie es uns gegen Rückerstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Lenker erhalten, leider beschädigt.
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Hinweis: 3 von 5
Schade, dass die Schrauben nicht mit den Ersatzteilen geliefert werden.
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Hinweis: 1 von 5
Zufrieden mit der Lieferung, aber nicht wirklich mit dem Kick, der mit defektem Gewinde und auch defektem Bolzen ankam, musste das Gewinde nachschneiden und die Farbe schleifen, sonst unbrauchbar.
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Hallo, Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice direkt unter der Adresse [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferung, aber überhaupt nicht geschützt, der Kolben war so im Karton, nicht einmal ein wenig geschützt, er hatte Dellen.
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Hallo, Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice direkt unter der Adresse [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat länger gedauert als geplant.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe in schlechtem Zustand erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Es fehlen einige Informationen zu den Produkten, die Sie verkaufen.
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Teil angekommen, kaputt.
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Mittelmäßig.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht das richtige Teil erhalten, und es wurde nicht auf meine Anfrage reagiert.
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Hallo, Sie haben eine E-Mail gesendet, unsere letzte Antwort datiert vom 27.08. ohne Antwort Ihrerseits, wir bitten Sie, unsere letzte E-Mail zur Kenntnis zu nehmen und darauf zu antworten. Wir bieten Ihnen eine kommerzielle Geste bezüglich Ihres Zündgehäuses an, das Sie in 2 Befestigungspunkten erhalten haben, wie in der Produktbeschreibung angegeben, also bitten wir Sie, uns per E-Mail auf dieses kommerzielle Angebot zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Schnell.
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben eine Bastos 125, 14/17 am 1. Juli bestellt und die Lieferung war am 20. September! Die Zahlung wurde jedoch innerhalb von 2 Tagen abgewickelt! Ich hätte gerne eine kommerzielle Geste von Ihrer Seite....
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit den Produkten von Mini MX, ich habe einen Auspuff bestellt und sie haben mir die falsche Größe geschickt und außerdem ist das Paket überall aufgerissen und der Auspuff war kaputt, das Ding schmilzt gut mit Öl und Pflegeprodukten.
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Hallo, es tut mir leid, aber Ihre Nachricht ist sehr verwirrend und schwer verständlich. Bitte seien Sie klarer und präziser, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, die ein Problem mit Ihrer Bestellung erwähnt. Vielen Dank, dass Sie uns eine E-Mail mit Fotos der erhaltenen Teile senden, um zu sehen, ob sie Ihrer Bestellung entsprechen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Dichtungsset erhalten, das nicht die richtigen Dichtungen enthielt.
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Hinweis: 3 von 5
Effizienter Service.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie immer noch nicht erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben eine Beschwerde bei den Transportdiensten eingereicht, damit diese eine Untersuchung bei ihrer Struktur durchführen können, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Wir warten also auf Neuigkeiten von ihnen, um zu wissen, ob wir die Bestellung zurücksenden müssen oder ob das Paket tatsächlich an den Empfänger geliefert wird. Das Minimx-Team
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Hinweis: 3 von 5
Website einfach zu bedienen.
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, Teile einwandfrei erhalten, nicht beschädigt, nur das blaue Racing CDI, keine Unterschiede zum Original, schade (Gadget).
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