Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Website OK, Kundenservice OK bis jetzt (da ich am Anfang eines Rückgabeprozesses für ein defektes Teil bin), GLS-Lieferservice schlecht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, der Lenker ist perfekt, aber die Einstellschrauben für die Ventile sind auf einer Seite gebrochen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe dieses Motorrad am Mittwoch erhalten, geliefert mit einigen Kratzern. Nach 2 Stunden Fahrt habe ich die Hülle des Auspuffs, die Schraube des Armaturenbretts und die meisten Schrauben der Verkleidung verloren. Nach einer Reinigung beschleunigt das Motorrad nicht mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Das passiert nicht, wenn man vor dem Fahren einen vollständigen Startvorgang durchführt, d.h. Überprüfung des Anzugs aller Schrauben mit Markierung bei Bedarf, Anziehen der Speichen, Überprüfung der Ventileinstellung, Vergasereinstellung, Kettenspannung, .... All dies finden Sie im Benutzerhandbuch, das wir Ihnen dringend empfehlen zu lesen! Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Ihnen zu erklären, was Sie tun müssen, falls es Ihnen zu kompliziert erscheint. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
3 Sterne, was die Navigation auf der Website betrifft, gibt es nichts zu sagen, die Lieferung ist perfekt, die Fristen wurden eingehalten, der Kundenservice ist ziemlich gut, schnelle Antwort. Für meine Bestellung, also bei der Lieferung meines 140cc Minimx Drift, sehr gut verpackt, kein Stoß auf der Verpackung, die Lieferanten haben sehr gut gearbeitet.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht, denn bei einer Bestellung von mehreren Teilen gibt es zwei Fehler. Die Fotos entsprechen nicht unbedingt dem bestellten Teil.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Paket immer verspätet oder verloren
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Wie Ihr Tracking zeigt, das Sie wahrscheinlich nicht gesehen haben, wurde das Paket vom ausgewählten Abholpunkt aufgrund einer Überlastung abgelehnt. Die TNT-Transportdienstleister haben Ihnen daher an einen anderen verfügbaren Abholpunkt geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit der Lieferung auf Ihrer Website überhaupt nicht zufrieden, es steht 48 Stunden 72 Stunden, was nicht der Fall ist, denn am Lieferdatum habe ich den Transportdienstleister angerufen, der mich immer noch nicht angerufen hat, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Sie haben mir gesagt, dass sie meine Telefonnummer nicht hatten, um mich zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich immer noch nicht mein Paket erhalten, das hat mich genervt, ich bin selbst gegangen, um es abzuholen. Ich hätte gerne eine kommerzielle Geste von Ihnen, da die Lieferung nicht vollständig erfolgt ist und ich dennoch für die Lieferung 48 Stunden 72 Stunden maximal bezahlt habe. Wenn ich gewartet hätte, hätte ich eine Woche 2+ warten können. Vielen Dank, dass Sie mich kontaktieren, um mir eine kommerzielle Geste, einen Gutschein oder irgendetwas zu geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Rad und mehrere andere Teile bestellt. Alles war in Ordnung, außer das Rad, das eine verbogene Bremsscheibe hatte (totale Bremsscheibe auf einem neuen kompletten Rad). Die Scheibe war bereits am Rad montiert. Die Bestellung wurde jedoch schnell versendet und entsprach den Erwartungen. Die Teile sind von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich finde Ihre Website sehr gut gemacht! Allerdings fehlen immer noch Produkte von 'hoher Qualität' von Marken. Es gibt viele Produkte, die seit einiger Zeit nicht mehr auf Lager sind... das ist schade, denn für mich gehört die Navigation auf der Website und die Einfachheit zu den besten Websites... das war zur Website. Was die Lieferung betrifft, war sie immer perfekt, seit ich bei Ihnen bestelle, die 24-Stunden-Wahl ist top! So weitermachen haha. Nur ein kleines Problem bei der letzten Bestellung, ich habe am Freitag gegen 13:15 Uhr mit der Wahl (Bestellung vor 14 Uhr bei Ihnen am nächsten Tag, für 11,90€) bestellt, normalerweise sehr zufrieden, aber diesmal habe ich meine Bestellung erst am Montag erhalten, obwohl ich am Wochenende fahren wollte. Also konnte ich nicht und außerdem habe ich die Versandkosten von 11€ umsonst bezahlt! Also bin ich natürlich enttäuscht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die Lieferung am Samstag ist von TNT nicht garantiert, im Moment ist es für die Transportdienstleister sehr schwierig, das gleiche Qualitätsniveau zu halten, angesichts des Paketflusses, dem sie ausgesetzt sind, und wir bitten um Entschuldigung. Was die Marken betrifft, versuchen wir immer, die größten Marken in Zubehör und Ausrüstung zu integrieren, derzeit arbeiten wir mit SCALVINI, DOMA, TCS, Starbar, TRAIL BIKE, Daytona, FOAR, Formula, Pro Circuit, AFAM, FABA, KEIHIN, Michelin, Neken, Pro Taper... usw. Können Sie uns sagen, welche Marke Sie gerne gehabt hätten oder welche fehlenden Teile, wir werden dies zur Kenntnis nehmen, um unser Katalog weiter zu erweitern. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Passen Sie auf sich auf. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht konform mit der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben einen vorab bezahlten Gutschein erhalten, um uns die erhaltenen Fußrasten gegen Erstattung bei Rücksendung zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Karton in schlechtem Zustand und gebrochener Kolben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Wir haben keine Nachricht zu Ihrem Problem erhalten, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren und Ihren Kolbenbruch so schnell wie möglich zu melden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bei der Lieferung Kratzer auf den Gehäusen und defekte Zündungsseitenschrauben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Problem, der Stoßdämpfer ist bei der ersten Benutzung gebrochen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie müssen erklären, wie Sie einen einstellbaren Stoßdämpfer an unserem Kundenservice gebrochen haben, denn bis jetzt wurde keine Reklamation bei unseren Diensten zu diesem Problem gemacht.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Schlauch kam mit einem Loch an, nach 30 Sekunden ist der Reifen platt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Wir verstehen Ihre Meinung nicht ganz. Wenn der Schlauch mit einem Loch angekommen ist, warum haben Sie ihn dann montiert? Außerdem gibt es keine Nachricht oder E-Mail Ihrerseits, die auf ein Problem bei unserem Kundenservice hinweist.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Eine Bestellung über 400 Euro aufgegeben und nichts erhalten. Niemand nimmt mich ernst, weder Minimx noch die Transportgesellschaft. Ich rate davon ab, denn währenddessen kassieren sie und nichts kommt zurück, sehr schlechte Erfahrung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Eine Reklamation wurde von unserer Seite bei den Transportdienstleistern eingereicht. Denken Sie nicht, dass niemand Sie ernst nimmt. Ihr Fall wird verfolgt, wir warten auf das Ergebnis der Untersuchung der TNT-Dienste, da eine Lieferbestätigung ausgestellt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe gut erhalten, aber die Ansaugdichtung, aber ich habe das CRZ-Poster nicht bekommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Einfach und gut zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Kolben für 140cc erhalten, schlecht bearbeitet, einer der Segmente klemmt in den Rillen des Kolbens... ich bin enttäuscht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, In welcher Reihenfolge haben Sie Ihre Segmente eingesetzt? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Kabelbaum entspricht nicht dem Bild und nach Korrektur auf einem identischen elektrischen Schema gibt es keine Zündung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Haben Sie Ihre Werte mit dem Voltmeter getestet, um sicherzustellen, dass die Anschlüsse korrekt sind? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Liefergeschwindigkeit OK, Felgen leicht verzogen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht gut, kein guter Rat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Was ist das Problem mit dem Rat bezüglich Ihres roten Luftfilters in 38mm? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte nie Probleme mit Mini MX, außer bei der letzten Bestellung, bei der ich einen sehr schlechten Auspuff erhalten habe. Der Krümmer ist nicht dicht an den Schweißnähten. Ich habe den Kundenservice angerufen, der mich gebeten hat, eine E-Mail zu senden. Ich mag es nicht, in die archaischen Verfahren des E-Mail-Versands einzutauchen, also schade für mich, ich werde ein enttäuschter Kunde meines Kaufs sein. Wohnwagen zu verkaufen, Auspuffkrümmer in diesem Zustand, ziehen Sie das Guthaben von Mini MX ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Das Gesetz verpflichtet uns, den Versand oder den Austausch eines beliebigen Teils, auch im Rahmen des Kundenservices, nachweisen zu können. Unser Service ist da, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu bearbeiten. Wenn Sie jedoch nicht bereit sind, das Verfahren zu respektieren, können wir nichts weiter tun. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Für einen neuen kompletten Motor mit der mitgelieferten Zündung, die sich nicht einfach mit passenden Steckern anschließen lässt!! Musste ich meine alte Zündung wieder einbauen! Kundenservice wartet immer noch auf eine Antwort!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die Zündungen werden nicht mit Steckern geliefert, da die Kabelbäume manchmal ebenfalls keine Stecker haben. Es ist möglich, die Stecker an die 3 Drähte der Zündung anzubringen, es war nicht notwendig, die gesamte Zündung zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Viel zu loooooong wlh
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die angegebenen Lieferzeiten gelten nur für das französische Festland und nicht für die Schweiz, die einen Zollpass benötigt und daher eine längere Lieferzeit hat. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MinIMX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Kein Kundenservice, 2 defekte Produkte und keine Rückerstattung oder Entschädigung. Ein Kundenservice, der von oben herab behandelt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie melden, dass das CDI defekt ist, wir bitten Sie, es zurückzusenden, damit es in der Werkstatt getestet werden kann. Wenn das Produkt defekt ist, erstatten wir Ihnen den Betrag, andernfalls, bedingt durch die Montage, wird es Ihnen nicht erstattet, so einfach ist das. Wir können ein Teil nur auf Anfrage per E-Mail zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Dichtungen beschädigt und nicht zuverlässig und möchte keine neue Bestellung zurücksenden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, unser Kundenservice hat festgestellt, dass Sie sich bei der Dichtung geirrt haben, die Sie genommen haben, ist absolut nicht kompatibel mit Ihrer Motorennummer, die ein Lifan und kein YX ist. Wir haben Sie daher gebeten, diese Dichtung gegen Rückerstattung zurückzusenden, was Sie nicht tun möchten. Nach Ihrem Ermessen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Fristen werden nicht immer eingehalten, trotz der programmierten Liefer-E-Mails!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
In der Beschreibung des bestellten Reifens war nicht angegeben, dass der Schlauch mit dem Reifen geliefert wurde. Jetzt haben wir auch einen Schlauch auf Vorrat, der in einem Schrank schläft und beschädigt werden könnte, wenn wir ihn brauchen. Schade. Außerdem bedeutet das grob einen zusätzlichen Kosten von 20% zum Preis des Reifens (der auf anderen Seiten nicht mehr verfügbar war). Ansonsten kein Problem, schnelle Lieferung und gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung wurde innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung gut angekündigt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich sollte meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, ich habe sie in einer Woche erhalten, ich möchte eine Rückerstattung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, eine Beschwerde wurde beim Transporteur eingereicht, der sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kam mit 4 Tagen Verspätung an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Kick in sehr schlechtem Zustand und schlecht bearbeitet erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, sich direkt an den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu wenden und Ihr Problem zu beschreiben, indem Sie Ihre Bestellnummer angeben. Sie werden sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es fehlte die Dichtung am Ansaugkrümmer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich hätte meine Bestellung gerne erhalten, bevor ich sie bewerten kann... leider wurde mir gesagt, dass sie geliefert wurde, obwohl ich nichts erhalten habe... und jetzt, nach Beschwerden, wurde ich zunächst gebeten, eine Untersuchung bei IHREM Transporteur durchzuführen... und jetzt wird mir gesagt, ich solle warten... also bin ich überhaupt nicht zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben einen Transportschaden durch das Transportunternehmen erlitten, wir haben daher heute eine Beschwerde diesbezüglich eingereicht, also müssen wir auf eine Rückmeldung von deren Seite warten, bevor wir irgendetwas entscheiden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Normalerweise läuft alles gut, aber diesmal ist der Bremshebel nicht derselbe wie auf den 3 Präsentationsfotos, sondern eher der auf dem Foto weiter unten, also passt er nicht und ist unmöglich zu montieren, eine Scherze, die man von Wish oder Aliexpress erwarten würde...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind überrascht über diese Bewertung, da wir einen speziellen Kundenservice für alle Ihre Anfragen haben, aber wir finden keine E-Mail von Ihnen, haben Sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet? Vielen Dank, dass Sie uns eine E-Mail senden, damit wir Ihnen angemessen mit visuellen Materialien antworten können, die Sie uns an [email protected] senden können, sowie Ihre Bestellnummer zur Identifizierung. Wir erinnern Sie daran, dass die Fotos nicht vertraglich sind (siehe AGB), daher ist das Foto nur illustrativ. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Website ziemlich schlecht organisiert...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber ich bedaure, dass die Moto 2 Tage nach meinem Kauf im Blitzverkauf 200 Euro günstiger war... und sie wollten mir keinen Rabatt oder ähnliches geben, um mich ein wenig weniger enttäuscht zu fühlen, mit der Begründung, dass dies nicht rückwirkend ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Angabe der Teile und wieder Euros für nichts ausgegeben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, hat die Achse des Arms nicht 236mm x 12mm? Die Rückgabebedingungen sind am Ende der Seite der Website für alle Rücksendungen angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.