Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich bin enttäuscht, denn bei der Ankunft des Motorrads hatten die Bremsen sowie der Ständer ein Problem. Der Kundenservice ist jedoch aufmerksam. Ich hoffe, dass das Motorrad rechtzeitig zum Geburtstag unseres Sohnes repariert werden kann
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Hinweis: 3 von 5
Der Hinterreifen ist wirklich nicht stabil, da er an der Ventilstelle durchstochen war
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Hallo, Sie haben einen Kanister Öl auf der Seite mit dem Hinweis zur Lieferung, dass kein Kanister vorhanden ist.
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Hallo, Das Ölpaket ist optional für +6€ auszuwählen. Es tut mir leid, dass Sie die Option nicht gesehen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Motorrad sieht schön aus, aber ich hatte einige Probleme (CDI defekt beim Kauf, elektrischer Kabelbaum mit falschen Anschlüssen und Zündplatte für den Wettbewerb bei der Lieferung rissig) und die Einstellungen des Motors, was für eine Katastrophe!
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Lieferdatum nicht eingehalten
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Hallo, Ihre Bestellung wurde am Montag, den 30.11. um 15:45 Uhr aufgegeben, am Dienstag, den 1.12. versendet und am Donnerstag, den 3.12. geliefert. Wir haben unsere Fristen von 48H/72H eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Perfekt, nichts zu sagen über die Seite
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Naja, man findet das Gleiche auf Aliexpress
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe nur 3 Sterne gegeben, weil ich nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten habe. Mein Motor wurde von der Firma TNT verloren, obwohl ich ausdrücklich um Lieferung durch GLS (viel kompetenter) gebeten hatte. Nach diesem Problem hat der Kundenservice angeblich die notwendigen Schritte bei TNT unternommen und die Überraschung, ich rufe sie eine Woche später an und sie sagen mir, dass mein Fall gerade erst eine Woche später gesendet wurde. Im Großen und Ganzen ist der Kundenservice von Mini MX nicht zu schlecht, aber man sollte sich nicht beeilen, auch wenn man einen Monat warten muss, um seine Bestellung zu erhalten oder erstattet zu werden.
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Ich bin einmal enttäuscht, ich hätte gerne eine kommerzielle Geste von Ihnen, da Teile fehlen..
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Korrekt
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Gute Seite in normaler Zeit, nur diese Bestellung nicht optimal
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Hinweis: 3 von 5
Ich finde die Seite etwas langsam beim Laden, aber die Produkte sind auf Lager
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Ich habe den falschen Artikel erhalten, ich habe ihn zurückgeschickt, den Kundenservice kontaktiert, niemand antwortet, am Ende habe ich für einen Artikel bezahlt, ich habe den Artikel zurückgeschickt, ich wurde betrogen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir haben Sie um einen Nachweis gebeten, um Ihren Kundenservice bearbeiten zu können. Können Sie uns diesen bitte zusenden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können? Was die Rücksendung betrifft, haben wir bisher nichts erhalten, haben Sie eine Sendungsverfolgung? Wir sind auch von 10 bis 19 Uhr unter 0972390537 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Bestellung kam zu spät an
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Hinweis: 3 von 5
Produkt von durchschnittlicher Qualität, aber für den Preis konnte man nicht mehr erwarten...
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Die Seite ist gut, aber die Produkte sind nicht von sehr guter Qualität, die CDIs haben Probleme und der Kabelbaum hat nicht die richtige Verbindung zur Spule
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Hinweis: 3 von 5
Aktualisierte, einfache und gut organisierte Seite, aber: Die Leiste auf der Seite (Bewertungen unserer Kunden), die ständig auf der Seite bleibt, und dass man bei jedem Seitenwechsel auf 'Ich akzeptiere die Cookies' klicken muss, ist schrecklich, bitte tun Sie etwas dagegen
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und die notwendigen Maßnahmen für die RGPD-Zustimmungsdatenleiste getroffen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, unvollständige Bestellung und der Kundenservice lässt einen zweifeln!
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Hallo, Wie ich Ihnen per E-Mail mitgeteilt habe, war es das letzte Stück auf Lager, das Stück könnte verloren gegangen sein. Unsere einzige Lösung ist, Ihnen das Geld zurückzuerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Keine Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren, für eine Seite dieser Größe ist das schon verrückt..
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sobald die Bestellung zur Vorbereitung bereitgestellt wurde, sind wir nicht in der Lage, den Vorbereitungsprozess zu stoppen, um unsere Versandfristen zu garantieren. Ihre Bestellung wurde am 30.11. um 8:24 Uhr zur Vorbereitung übergeben (siehe in Ihrem Kundenkonto). Wir bedauern erneut, dass wir nach diesem Schritt nicht eingreifen können, unser einziges Ziel ist es, die Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber es fehlt an Informationen zur Montage und den Einstellungen des Motorrads, sonst sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Die Zündspule hat nicht den richtigen Anschluss für den Kabelbaum.
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Schade, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde
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Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Bestellung und erschreckende Lieferfristen, obwohl ich 48/72h gewählt hatte!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die Fristen für BELGIEN wurden stark durch COVID beeinträchtigt, Transportbeschränkungen wurden auf den Websites der Transportunternehmen bekannt gegeben und wir bitten um Entschuldigung, das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Situation sollte sich normalerweise wieder normalisieren und wir hoffen, dass Ihre nächste Lieferung schneller erfolgt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung, die am 25.11. um 20:58 Uhr aufgegeben wurde, am folgenden Tag von unseren Lagern am 26.11. um 11:46 Uhr versendet wurde, die Verzögerung liegt ausschließlich am Transport. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Beschreibung nicht präzise genug
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Hinweis: 1 von 5
Meine erste Bestellung war einwandfrei, der Service war sehr gut. Enttäuscht von der zweiten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Der Kundenservice wurde kontaktiert, wir hoffen, dass er Ihnen so schnell wie möglich antwortet. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Ich gebe eine durchschnittliche Bewertung, weil ich das Paket in einwandfreiem Zustand erhalten habe, nichts zu sagen, aber ich hatte eine Lieferung in 24 Stunden gewählt und habe es in 48 Stunden erhalten.
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Ich habe das Paket nie erhalten..
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Hinweis: 1 von 5
Ja, bezüglich der Seite bin ich zufrieden.
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Hinweis: 1 von 5
Das Hinterrad kam kaputt nach 2 Stunden Motorradfahren an.
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Hallo, Haben Sie die Nutzungshinweise beachtet, wie sie auf dem Artikelblatt angegeben sind? Können Sie uns ein Foto senden, damit wir es zur Kenntnis nehmen können? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Produkte ist perfekt, nur die Lieferung ist nicht pünktlich.
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Hinweis: 3 von 5
Hallo zusammen, ich habe eine 125 Rookie gekauft, zuerst kam das Paket mit einem riesigen Loch an, dann habe ich mein Motorrad montiert, alles war perfekt, außer der Lenkerpolster, der zerknittert war und Schnittstellen hatte, also nicht optimal, das Dekokit war auf einer Seite schlecht angebracht, ebenso wie das linke Hinterrad. Das Motorrad hat Schwierigkeiten, bei Hitze neu zu starten, also muss die Vergasereinstellung gemacht werden. Ich bin 1,83 m groß, das Motorrad ist ein bisschen klein, aber es geht beim Fahren. Der Motor ist jedoch top, drehmomentstark, reaktionsschnell usw. Bei der Beschleunigung hält es problemlos 140cc. Ihr solltet trotzdem den Zustand der Motorräder überprüfen, bevor sie zur Lieferung gehen.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Nachverfolgung, aber mir fehlt die Zündkerze unter den Artikeln, die ich bestellt habe. Ich habe sie noch nicht kontaktiert, um zu erfahren, wie es weitergeht.
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Hinweis: 1 von 5
Habe nicht das richtige Teil erhalten. Enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben einen Schlauch bestellt, was haben Sie erhalten? Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des erhaltenen Teils zu kontaktieren, wenn ein Fehler aufgetreten ist, werden wir schnell das Notwendige tun. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Viel Auswahl, aber auch viele nicht vorhergesehene Lagerengpässe, was die Lieferung betrifft, sie ist endlos, das ist unvorstellbar.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Wir haben über 150.000 Teile im Katalog und in unseren Lagern verfügbar. Wir bemühen uns trotz der aktuellen Situation, so schnell wie möglich nachzuliefern. Sie haben nur einen CDI für 5,95€ am Mittwoch, den 18.11. um 15:00 Uhr bestellt, die Bestellung wurde am nächsten Tag, also am Donnerstag, versendet, die Lieferung, die Sie gewählt haben, war die günstigste, das heißt Colissimo, das Paket kam am Montag an. Wenn Sie es eilig haben, wählen Sie TNT, das ist 24h garantiert. Ich finde Ihren Kommentar sehr hart und bezweifle, dass wir es in Bezug auf die Frist besser machen können. Vielleicht ist das einzige Ziel, uns eine schlechte Bewertung zu geben, wer weiß. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßige Felgenqualität, leichte Verformung des Wulstes. Felgenböden von schlechter Qualität sind beim Zusammenbau gebrochen. Für die Reifen in Bezug auf den Preis.
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Hinweis: 3 von 5
Wenn ich 50€ für die Lieferung bezahle, wird der Artikel nicht einmal pünktlich geliefert, das finde ich wirklich nicht korrekt!! Ansonsten guter Artikel.
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Hinweis: 1 von 5
Endlose Lieferfristen! Ganz zu schweigen von den Lagerengpässen und das, das ist nicht die Post!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ich bezweifle, dass es notwendig ist, den vorherigen Austausch zu wiederholen. Wir bemühen uns, so nah wie möglich an unseren Beständen zu sein, das Kettenrad wurde innerhalb von 72 Stunden nach einem Lagerengpass nachbestellt. Ihre Bestellung wurde sofort versendet. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen können und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Ein Teil war beschädigt und nicht einmal verpackt, wahrscheinlich ein gebrauchtes Teil.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Die gebrauchten Teile befinden sich in der Kategorie Gebraucht, ansonsten sind alle unsere Produkte neu. Wenn das Produkt nicht passt, zögern Sie nicht, es zurückzusenden, es wird Ihnen vollständig erstattet. Wir stehen Ihnen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig zufrieden, auf der Website habe ich eine 17-Zoll-Vorderradfelge aus schwarzem Stahl bestellt, in dem Angebot steht klar Felgen + Achse von 15 mm (mit Distanzstücken) wie auf dem Foto, aber bei der Lieferung nur die Felge, aber ohne Achse!
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