Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Ich habe keine technische Datenblätter erhalten, um die Kabel zu erkennen
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Einfache Website
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Rote Benzinschläuche bestellt, du erhältst rot, aber es ist mehr orange als rot. Und das Kühlerkit ist in zwei Stunden geschnitten, als hätte ich ein komplettes Motor-Dichtungsset gekauft
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Ich hätte gerne Aufkleber zum Preis, den ich bezahlt habe
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Ich habe eine Bestellung mit Lieferung 48/72h gemacht (in 3 Tagen erhalten) und eine andere ein paar Tage später mit 24/48h (in 4 Tagen erhalten, obwohl ich eine Fahr-Session geplant hatte...)
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Enttäuscht von der letzten Lieferung.
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Hallo, haben Sie Ihren fehlenden Artikel dem Kundenservice gemeldet? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Zu klein, Rücksendung
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Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr. Sie erhalten es in einer Woche!
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Ich habe bezahlt, um innerhalb von 48 Stunden geliefert zu werden, und 14 Tage später immer noch kein Paket, und der Kundenservice hat mir freundlich gesagt, ich solle mich mit Chronopost auseinandersetzen.
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Hallo, Ihr Paket wartet immer noch auf zusätzliche Informationen: Kommentar: Wartet auf zusätzliche Informationen für die neue Lieferung Kommentar: Bitte senden Sie uns Ihre Lieferanweisungen, damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Sie müssen tatsächlich Chronopost kontaktieren, um ihnen weitere Informationen zu übermitteln, andernfalls wird es an den Absender zurückgeschickt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber in diesem Stadium sind Sie der Einzige, der dieses Lieferproblem lösen kann. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Material bestellt und bezahlt, um einige Tage später zu erfahren, dass einer der beiden Artikel nicht verfügbar ist, sodass ich ihn woanders abholen muss, und nach Erhalt der vorrätigen Artikel keine Informationen zur Verbindung, weder telefonisch noch per E-Mail beim Kundenservice, die nicht mehr wissen! Material, das als kompatibel angegeben ist, ist es letztendlich nicht. Enttäuscht, da die Seite ziemlich vollständig, aber nicht aktuell ist und der Kundenservice keine Kenntnisse über das Material hat.
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Hallo, Diese Bestellung betrifft eine Zündplatte und einen Vergaser. Laut Ihrer Historie wurde keine Änderung an dieser Bestellung vorgenommen. Unser angezeigter Lagerbestand ist in Echtzeit, jedoch kann es vorkommen, dass eine Abweichung zwischen dem theoretischen und dem physischen Bestand bei dem letzten verfügbaren Teil (angezeigter Lagerbestand auf der Website) auftritt. Unsere telefonischen Mitarbeiter sind sehr reaktionsschnell, um Sie zu informieren, falls dies der Fall ist. Was ihr Wissen betrifft, wenn es nicht ausreicht, können sie sich jedoch auf unsere Werkstatt stützen, die Ihnen sicherlich Ratschläge geben wird. Dennoch ist dieses Zündkit mit YX- und Lifan-Motoren von 125cc bis 150cc (außer dem 150cc LIFAN) kompatibel. Was den Vergaser betrifft, so ist er ein Klassiker im Pit Bike. Welche Schwierigkeiten hatten Sie? Welchen Motor haben Sie? Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen besseren Service und bessere Ratschläge bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Der Vergaser funktioniert überhaupt nicht.
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Hallo, Der 26mm MIKUNI Vergaser ist eines der meistverkauften und verbreitetsten Modelle. Sie müssen jedoch Ihr Leerlauf und die Nadel- sowie Düsenanpassung vornehmen, wenn die werkseitige Einstellung nicht ausreicht. Ein Vergaser kann nicht einfach plug and play sein, da er unbedingt an den Motor angepasst werden muss. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Griff erhalten, aber nicht verstellbar. Rücksendung des Produkts!
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Super Verkäuferseite, aber die Waren entsprechen nicht den Erwartungen.
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Hallo, Wir haben Ihren Kommentar und Ihre Anfrage an den Kundenservice zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihnen die notwendige Unterstützung für die ordnungsgemäße Funktion Ihres Produkts bieten werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hallo, Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich mit dem 26mm VERGASER unzufrieden bin, da die Bearbeitung des Schiebers schlecht ist. Ich kann daher mein Gaspedal nicht richtig einstellen, sodass das Teil mir mehr für Schrauben als für etwas anderes nützen wird. Aber ich halte es Ihnen nicht vor, Sie können sehen, ich habe einen 26mm MIKUNI Vergaser bei Ihnen nachbestellt!
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Ich muss die Bestellung überprüfen, da das Gewinde der Bremsscheibe defekt ist, die Schraube dreht sich im Leeren.
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Mein Produkt ist von schlechter Qualität
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1. Bestellung Anfang März erhalten, aber die 2. seit 10 Tagen keine Neuigkeiten
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Nicht zufrieden mit den Bremsen
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Bestellung entspricht, aber ein Teil der Bestellung ist gebraucht. Ich bezahle für neues Material...
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Hallo, Zunächst einmal entschuldige ich mich für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Sie haben sich bei der Größe und dem Trikot vertan, aber ich mache ihnen keinen Vorwurf. Fehler sind menschlich
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Gute Seite
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Schlechte Kommunikation
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Die Dichtungen, die ich bestellt habe, passen nicht zum Fahrzeug, das ich auf der Website gekauft habe
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Es gibt immer Verspätungen.
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Schade, dass der Karton beschädigt war. Bei der Ankunft in der Post wurde er nicht am angegebenen Tag, sondern am folgenden Tag geliefert.
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Bestellter Hauptzylinder von schlechter Qualität... Verkauft als Banjo in M8, obwohl es ein M10 mit einem Anschluss ist, um auf M8 zu wechseln, der Anschluss hat sich bei einem nicht gewalttätigen Dreh des Schlüssels aufgrund des geringen Materials zwischen den beiden getrennt. Nichts zu sagen über die Website und die Lieferung, aber Vorsicht bei den Produkten...
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Bestellung aufgegeben und bezahlt mit Expresslieferung 48-72h und am selben Tag bezahlt, ich habe sie nach 15 Tagen erhalten, nachdem ich mehrere E-Mails senden musste.
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Hallo, Die COLISSIMO-Option ist keine Expresslieferungsoption. Wir werden Ihnen in einigen Wochen einen Expressdienst mit der Integration des CHRONOPOST-Services anbieten können. Ihre Bestellung, die am 15.03. aufgegeben wurde, wurde am 16.03. an Colissimo übergeben, ohne dass es zu Verzögerungen kam. Leider ist die ungewöhnliche Verzögerung unabhängig von unserem Willen. Unsere Dienste haben mehrfach den Vorfall gemeldet, um die Lieferung des Pakets zu beschleunigen, das anscheinend einen Vorfall erlitten hat. Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung, die leider unabhängig von unserem Willen ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Produkt schnell erhalten, innerhalb der vereinbarten Frist
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Gut für den Filter
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Schlechter Kundenservice, zu meiden. Motorrad hat 2 Monate und nicht einmal 3 Stunden Nutzung, Bremsbeläge kaputt und Sattel kaputt, keine Garantie, obwohl es ein Fabrikproblem ist!! Schlecht!!
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Hallo, Die Bremsbeläge sind ausschließlich an Ihre Nutzung gebunden. Wir können keine Garantie auf Verbrauchsmaterialien (Schläuche, Reifen, Bremsbeläge usw.) geben. Was Ihren Kommentar betrifft, so bezieht er sich nicht auf die aktuelle Bestellung. Es tut mir leid, dass die Antwort des Kundenservices nicht positiv war. Bitte beachten Sie, dass Sie Treuepunkte auf Ihrem Kundenkonto haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Der Kabelbaum ist von schlechter Qualität, ich bin enttäuscht.
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Hallo, Es handelt sich um den Standard-CDI-Kabelbaum mit einem Stecker. Was ist das Problem mit Ihrem Produkt?
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Gut
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Es gibt immer Fehler, wir haben nicht immer die richtige Referenz bei der Lieferung
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Bestellte Teile, die als vorrätig angegeben wurden, aber immer noch keine Neuigkeiten darüber, noch eine Sendungsnummer, nichts. Ich weiß nicht, woher die Teile kommen, aber wenn sie aus China kommen, kann ich selbst zu AliExpress gehen.
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Hallo, Unsere Lager befinden sich im 83 in Fréjus und alle unsere Sendungen stammen von unserem einzigen und einzigartigen Logistikstandort. Ihre Bestellung, die am 09.03. aufgegeben wurde, wurde am 09.03. versendet. Wir tun unser Bestes, um diese ungewöhnlich lange Verzögerung bei Ihrer Bestellung so schnell wie möglich zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Paket nicht zugestellt (Lieferadresse in einem Geschäft...), ohne jegliche Benachrichtigung oder Anruf/SMS zurückgeschickt, und auf meine Kosten. ZUSAMMENFASSUNG: kein Material, aber 5,50€ verloren!!
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Hallo, In der Tat wurde die Rücksendung ohne Benachrichtigung oder Zustellversuch durchgeführt, eine Rückerstattungsanfrage für die Versandkosten wurde soeben gestellt. Wir entschuldigen uns für diesen abnormalen Verlauf, der unabhängig von unserem Willen ist, und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 1 von 5
Teile erhalten, die nicht bestellt wurden, sehr schlechter Kundenservice, unprofessionell.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind sehr überrascht über Ihren Kommentar zu unserem Kundenservice, der geantwortet und Ihnen aufgrund eines Lagerfehlers bei diesem Produkt vollständig erstattet hat. Tatsächlich haben wir eine Bearbeitungszeit, um das Kundenservice-Dossier zu erstellen und eine positive Rückmeldung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Ich habe eine kostenpflichtige Lieferung gewählt, um es in maximal 48 Stunden zu erhalten, und es hat doppelt so lange gedauert wie angekündigt. Das ist nicht korrekt.
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Der Helm hatte Dellen an der Vorderseite
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Hallo, Ihre Bestellung betrifft einen Twin Air Luftfilter und ein Schutzspray. Bitte stimmen Sie Ihren Kommentar mit Ihrer Bestellung ab. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Gute Seite, sehr reaktionsschnell. Vergessen Sie nicht, die Kunden zu binden.
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Hallo, mein Teil ist beschädigt angekommen, was machen Sie?
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Hallo, wir laden Sie ein, den Kundenservice unter 0972390537 zu kontaktieren, damit er das Notwendige tun kann. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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