Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
1 beschädigtes Originalprodukt, 1 Produkt entspricht nicht dem Foto.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Karton war beschädigt, ich habe 1200 Euro für einen Motor bezahlt, ich bin mit dem Preis, den ich bezahlt habe, nicht zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, in dieser Bestellung gibt es keinen Motor, Sie haben Tücher, Armaturen und einen Schlauch bestellt. Bitte beachten Sie, dass die Kartons, die unsere Lager verlassen, neu sind. Wir bemühen uns, die Ware in einwandfreiem Zustand an die Transportdienstleister zu übergeben, leider erleiden Pakete manchmal während des Transports Schäden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir bitten um Entschuldigung. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie eine Schadensmeldung benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Lieferung ok, aber enttäuscht vom Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das Teil entspricht nicht der Beschreibung und passt nicht auf das Motorrad... obwohl es als kompatibel gekennzeichnet war...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, welches Modell von Pit Bike haben Sie? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Viele Artikel sind ausverkauft
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Eine gut, eine mit Loch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er das Notwendige tun kann? (Es kann vorkommen, dass beim Zusammenbau die Kammer eingeklemmt wird) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zahnräder passen nicht auf meine Honda 125 CBF 2010
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, die Teile, die wir anbieten, sind für Dirt Bikes und Pit Bikes. In unseren Beschreibungen ist nicht angegeben, dass sie mit der HONDA 125 CBF kompatibel sind. Wir empfehlen Ihnen, sich an einen HONDA-Händler zu wenden. Sie können Ihr Produkt selbstverständlich über das Rücksendeformular am Ende der Seite zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Superweicher Stoßdämpfer, die Feder muss Spiel gehabt haben, keine Zeit zum Zurückschicken, also schade. Das war meine letzte Bestellung hier.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es tut mir leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dieser Stoßdämpfer hat 850LBS (wie in der Beschreibung angegeben). Ich empfehle Ihnen, auf 1000LBS umzusteigen, der Ihnen einen härteren Stoßdämpfer bietet. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Reaktiv, um Ihnen bei der Bestellung zu helfen, aber die Lieferung hat mich sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Motorrad in der falschen Farbe und beschädigt angekommen. Der Kundenservice ist schlecht, keine Diskussion möglich, kein Produktaustausch. Ich behalte mein beschädigtes Motorrad und es ist nicht die richtige Farbe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Motor erhalten mit einem kleinen Riss auf der grauen Beschichtung, aber insgesamt ist es sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlecht! Ich habe Sie angerufen, um zu fragen, was die Referenz für das komplette Hinterradbremssystem für die MMX Drift 140cc 2022 ist, und ich habe ein System erhalten, das „anpassbar“ ist, aber ich musste das neue System demontieren, um den alten Bremsleitung wieder zu verwenden, weil Ihre zu kurz ist! (Das Originalsystem ist geneigt, während Ihres gerade ist, also ist die Leitung zu kurz!) Ein riesiges Chaos!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber als ich das Motorrad montiert habe, war die Gabel leicht zerkratzt sowie der Lenker, und auch der große graue Schlauch, der hinten aus dem Motor herauskommt, war durchstochen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Wir laden Sie ein, sich an unser Verkaufsteam zu wenden, das Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung steht.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Eine lange Geschichte, ich habe MINIMX angerufen, um mich über das Ende der Promotion für die Kayo 140cc zu informieren. Sie haben mir am 07.10.2021 gesagt, dass die Promotion am nächsten Tag, also am 08.10.2021, endet. Ich habe also in Eile eine Zahlung in 4 Raten vorgenommen, 5 Tage nach der Promotion war sie immer noch verfügbar, sogar 100€ günstiger. Ich betrachte dies als eine Lüge des Kundenservices und als Betrug, sie wollten nichts wissen!!! Ein kleines Problem mit dem Motorrad, da der Rahmen gebrochen ist, der Ölkühler beschädigt, die Farbe nicht gut, nicht zu viel schädliches Schweißen, eine Schande, dass die Maschinen beim Zusammenbau nicht kontrolliert werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern wirklich die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice und der Marketingservice nicht direkt miteinander verbunden sind und nicht über bevorstehende Ereignisse informiert sind, um sie nicht in eine unangenehme Lage zu bringen. Die KAYO TT140 hat einen Blitzverkauf am 12.10.2021 um 00:00 Uhr (Mitternacht) und endet, wie angezeigt, am 15.10.2021 um 23:59 Uhr. Ihre Bestellung wurde am 06.10.2021 aufgegeben... Wir leiten Ihr Feedback zum beschädigten Kühler bei der Lieferung an den Kundenservice weiter. Haben Sie bereits ein Ticket eröffnet? Wir hoffen aufrichtig, schnell auf Ihre Unannehmlichkeiten reagieren zu können und Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung einwandfrei, aber einige Produkte müssen überprüft werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unzureichende Bezeichnungen der Teile je nach Modelljahr. Verkauf von Gabelsimmerringen einzeln... man läuft auf dem Kopf! Es ist wie der Kauf eines einzelnen Schuhs! Qualität der Teile... chinesisch...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir vertreiben die Marke YCF und deren Teile. Tatsächlich wird der Simmerring bei YCF einzeln verkauft. Wir stimmen Ihnen vollkommen zu, dass es logischer wäre, sie paarweise zu verkaufen, aber es wird so im Katalog der Marke angeboten. Was die Ersatzteile und deren Herkunft betrifft, so werden alle Pitbikes in China hergestellt, die Teile ebenfalls, Motorenteile, KMC-Kette, die YX-Motoren werden von einer chinesischen Fabrik hergestellt, ebenso wie LIFAN, ZONGSHEN, DUCAR, LONCIN... usw. Daher sind die Teile zwangsläufig auch chinesisch. Wir arbeiten jedoch mit vielen anderen Marken zusammen, die in Europa zusammenbauen und/oder herstellen. Ihre Qualität ist überlegen und der Preis angemessen. FABA, FORMULA, SCALVINI (Italien), Trail Bike, UNI FILTER, TWIN AIR (USA), MICHELIN, PIRELLI, KENDA, VEE RUBBER, AFAM, DID, TCS Performance (Frankreich), STARBAR (Frankreich), PRO TAPER, NEKEN, FOX, DAYTONA... usw. Wir bieten eine große Auswahl in unserem Katalog an, um alle Budgets und Wünsche zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, ich habe nicht das richtige Teil erhalten und per E-Mail wird mir gesagt, dass ich das richtige erhalten habe! Ich möchte sagen, Kundenservice 0, inkompetentes Personal! Es ist eine Woche her und ich habe immer noch keine Lösung für das Problem erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Ticket wird noch bearbeitet. Können Sie uns einfach ein Foto Ihres Hebels senden? Wenn es einen Fehler gab, senden wir Ihnen einen neuen. Wir haben im Lager überprüft und nur das Etikett war falsch. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, aber Sie müssen uns nur ein Foto zusenden. Wir hoffen, Ihr Problem schnell zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bestellt, die Dichtungen waren auf Lager, und am Ende kontaktierten sie mich und sagten, dass das Produkt ausverkauft ist. Kurz gesagt, ein wenig enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Teil erhalten, nicht das, was ich bestellt habe. Keine Überprüfung der Beschreibung des Teils, um es korrekt zu ersetzen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, zunächst einmal entschuldigen wir uns und laden Sie ein, sich an unser Vertriebsteam unter 09.72.39.05.37 zu wenden. Es steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Motorrad dort 125cc 4T Mini MX Rookie gekauft, für einen Preis von 699,00 Euro, und es läuft nicht einmal!! Ich habe alles überprüft, Benzin, das zum Vergaser geht, der Funke an der Zündkerze, ich versuche es, aber es gibt immer noch kein Zeichen, dass es startet... wirklich nicht kaufen!!! Ich empfehle es überhaupt nicht, meiden Sie es, es ist ein chinesisches Motorrad!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihr Motorrad nicht voll genießen können. Haben Sie den technischen Service kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden? Wir sind sicher, dass sich das schnell lösen wird. Wenn Sie einen Funken an der Zündkerze haben, liegt das Problem auf der Benzin- und Vergaserseite. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir schnell eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeiten viel zu lang!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe zwei Felgen bestellt und muss sie auf meine Kosten zurücksenden, kein guter Ort zum Bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, aber Sie haben die Produkte erhalten, die Sie bestellt haben. Tatsächlich übernehmen wir im Falle eines Bestellfehlers keine Rücksendekosten. Das ist nicht der Fall, wenn der Fehler von unseren Dienstleistungen kommt. In diesem Fall übernehmen wir alle Kosten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht das richtige Teil erhalten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht, haben Sie uns kein Problem mit der Lieferung gemeldet. Wenn Sie einen Austausch oder eine Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter 09.72.39.05.37 oder per E-Mail an [email protected]. Unsere Berater stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber Reifen von sehr schlechter Qualität, der Gummi ist bereits sehr abgenutzt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nach 1 Woche Wartezeit immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut, aber die Produkte insgesamt sind nicht toll.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Der Karton kam voller Öl an. Der Lieferant wollte ihn in diesem Zustand nicht abgeben, aber wir haben ihm keine Wahl gelassen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf unserer Website. Ein Motor enthält zwangsläufig Öl im Inneren, und es kommt leider vor, dass der Karton während des Transports, trotz der Anweisungen auf unseren Verpackungen, umgedreht wird. Unsere Transportdienstleister haben die Anweisung, in solchen Fällen den Karton vor der Lieferung zu wechseln. Es tut uns leid, dass dies nicht geschehen ist.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen 4-Takt-Motor mit 200 cm³ und habe ein Dichtungsset erhalten, das zur Hälfte 150 cm³ und zur Hälfte 100 cm³ ist, und mir fehlen die Dichtungen für den Zylinderkopf. Die Produkte sind jedoch von guter Qualität, also empfehle ich, aber achte genau auf die Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen grünen Luftfilter angefordert und bekomme einen schwarzen, wie wollen Sie, dass ich zufrieden bin, das ist nicht möglich, also wo werden Sie mir das richtige Teil zurücksenden oder ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, zunächst einmal entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, der, da bin ich mir sicher, schnell das Notwendige tun wird. (Ein Foto des erhaltenen Teils wird angefordert) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Motorrad, nur gab es einen Benzinleck, schade.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung 10 Minuten nach der Aufgabe storniert. Die Bestellung wurde trotzdem versendet, also musste ich sie auf meine Kosten zurücksenden. Also nein, ich empfehle nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung um 19:30 Uhr am 02.09. aufgegeben, wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung wurde am nächsten Tag um 9:11 Uhr durchgeführt und um 10:08 Uhr versendet. Um eine Vorbereitungs- und Versandzeit zu garantieren, haben wir leider nicht die Möglichkeit, eine laufende Vorbereitung zu unterbrechen, um unsere Verpflichtungsfristen einzuhalten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es sind 15 Tage vergangen, seit ich bestellt habe, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Auf der Website wird sie als „an den Abholpunkt geliefert“ angezeigt. Dieser hat sie jedoch nie erhalten. Wenn ich auf die Website des Transportdienstleisters gehe, wird angezeigt, dass meine Bestellung sich noch in der Vorbereitung bei MMX befindet. Ich hoffe, im schlimmsten Fall, dass ich für meine Bestellung in Höhe von 400€ erstattet werde... trotzdem.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Tatsächlich hat Ihre Lieferung während des Transports eine Beschädigung erlitten, sie ist laut Sendungsverfolgung an den Absender zurückgeschickt worden. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und tun unser Bestes, um Ihre Bestellung zu erfüllen und diesen Streit mit dem Transporteur zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin unzufrieden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir laden Sie ein, einen Gripster für Ihr Rad auf Ihrer Felge zu installieren. Wenn das Ventil abgerissen ist, liegt es daran, dass es sich mit dem Reifen gedreht hat. Die notwendigen Dinge, um diese häufige Panne zu vermeiden, sind Felgenband + Gripster, das wird Ihre Innenschlauch an der Felge halten und verhindern, dass das Ventil beim Verschieben mit dem Reifen abgerissen wird. Tipp: Um ein Felgenband herzustellen, schneiden Sie Ihren alten Innenschlauch und legen Sie ihn auf Ihre Felge. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, es ist eine typische Panne im Motocross. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
E-Mail an den Kundenservice gesendet, aber keine Antwort von ihnen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zuerst habe ich die falsche Farbe erhalten und außerdem muss ich die Rücksendekosten bezahlen, ich finde das übertrieben, ich werde nach einigen Recherchen im Internet nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Kommentar betrifft die grüne Zündspule und nicht den blauen Luftfilter, den Sie erhalten haben. Wie wir versucht haben zu erklären, können die Farben variieren, Sie haben eine grüne Zündspule erhalten, aber der Farbton des Grüns gefällt Ihnen nicht, was wir verstehen und wofür wir uns entschuldigen. Das Produkt entspricht den Anforderungen, unser Austausch wurde gestoppt: "Sie sollten die Rücksendekosten des Teils konsultieren". Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und möchten, dass Sie wissen, dass wir immer versuchen, eine Lösung zu finden. Tatsächlich werden Sie immer und in allen Unternehmen Unzufriedenheiten finden, aber wenn es eine Allgemeinheit wäre, wären wir heute nicht hier. Wir hoffen dennoch, Ihnen eine positive Lösung zu finden und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Richtiges Produkt, aber die Lieferung war schlecht, ich hatte um 24 Stunden gebeten, ich habe mein Paket nach 5 Tagen erhalten, das ist nicht normal, wir bezahlen für einen Service umsonst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie, die Verzögerung, die Ihr Paket erlitten hat, zu entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist. Ihr Paket konnte am Freitag nicht von Chronopost bearbeitet werden und wurde am Montag geliefert. Die Lieferung am Samstag ist leider nicht garantiert und hängt von der Region ab. Wir hoffen dennoch, dass es Ihren Erwartungen entspricht und bitten Sie erneut, unsere Entschuldigung zu akzeptieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht, weil ich ein neues TT 140 Kayo gekauft habe und es mit einem gebrochenen Kotflügel erhalten habe. Minimix hat eine Lösung gefunden, mir 20 Euro für ein neu gekauftes Motorrad zu erstatten. Ich hätte gedacht, sie würden mir einen Kotflügel zuschicken, aber das ist nicht wichtig, es stört nicht beim Fahren. Aber ich erhalte mein Paket beschädigt, und das ist wirklich schade. Ansonsten sehr professionelles Team und sehr gute Qualität der Materialien, ich empfehle sie, Franck.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Seit dem 25. August ist das Paket in meiner Stadt, aber ich habe immer noch nicht mein Paket erhalten, ich habe es heute am 30. August erhalten, das bedeutet, dass das Paket seit 5 Tagen in meiner Stadt ist. Das Paket kam an, zerfetzt von 2, aber alles ist verzeihlich, ich hoffe, ich bin verständlich genug und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen sind. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, falls Sie Schwierigkeiten beim Transport haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.