Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Fehlendes Produkt in der Bestellung, Socke auf Filter
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Hallo, bei einer Lieferung mit einem fehlenden Produkt müssen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Nötige tun können. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
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Hinweis: 1 von 5
Der Absender hat nicht das Nötige für den Zoll getan. Ich selbst musste mich darum kümmern, damit das Paket freigegeben wird.
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir tun unser Möglichstes, damit die Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden. Es kann manchmal zu Computer- oder menschlichen Fehlern kommen, dafür bedauern wir. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Bestellung schnell erhalten
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Hinweis: 3 von 5
Das Monster-Dekokit ist gut, nichts zu sagen, aber der Rand ist schlecht gemacht, man muss das Dekokit ein wenig biegen, damit es in die Verkleidung passt
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Vielleicht ist es eine schlechte Serie, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von einigen Produkten, schade, dass man nichts als Austausch für das beschädigte Produkt anbieten kann
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren
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Hinweis: 1 von 5
Immer noch ein Problem bei Ihnen, Lieferung von Teilen, die nichts mit der Bestellung zu tun haben, oder ich musste erstattet werden, weil Sie Ihre Bestände schlecht verwalten und keine Lösung suchen
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Hinweis: 1 von 5
Ich wurde abgebucht. Die Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert.... die Rückerstattung war teilweise..
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit, jedoch haben Sie Ihre Adresse falsch angegeben, indem Sie Frankreich anstelle von Guadeloupe angegeben haben, daher wurde das Paket verschickt und dann vom Transporteur zurückgeschickt, der die Transportkosten berechnet hat. Sie wurden für den Wert Ihrer Bestellung abzüglich dieser Transportkosten aufgrund des Adressfehlers zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
Navigation der Website einfach.. Lieferung zum vereinbarten Datum und Uhrzeit.
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung nicht sehr schnell und keine Anleitung mit dem Produkt
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Hinweis: 3 von 5
Mangel an Neuheiten und einige Preise viel zu hoch
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Hinweis: 1 von 5
Kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten. Erpressung bezüglich der Rücksendekosten auf Ihre Kosten.
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Hallo, wir bedauern, jedoch übernehmen wir keine Rücksendekosten aufgrund von Größenfehlern bei Kleidung (wie in unseren AGB angegeben), wir machen keine Erpressung. Mit freundlichen Grüßen das Team MiniMX
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit durch GLS, geschätzte Lieferung in 24/48h, Paket 8 Tage nach dem geschätzten Zeitraum erhalten
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit, nichts zu beanstanden, ich habe nur meinen Motor im Karton erhalten, und eine leicht eingerissene Vergaserdichtung
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Hinweis: 3 von 5
Motorträger beschädigt
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben bereits mehrmals bei Minimix bestellt, aber sind enttäuscht von unserer letzten Bestellung, bei der wir das Teil zurückgeschickt haben, das nicht zu unserem Motorradmodell passte, und die Versandkosten der ersten Sendung wurden nicht erstattet.. Obwohl wir auch die Rücksendekosten bezahlt haben. Daher sind wir eher enttäuscht von der Vorgehensweise bei den Rückerstattungen.
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Hinweis: 1 von 5
4 Teile von 5 beschädigt. Bestellung erhalten mit Dingen, die nicht für mich bestimmt sind, und mein Dekokit war nicht in meinem Paket, ich rate von Mini Mx ab.
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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit. Sie haben unseren Kundenservice bezüglich des fehlenden Teils kontaktiert. Unser Service hat so schnell wie möglich geantwortet und das fehlende Teil so schnell wie möglich erneut versendet. Allerdings waren laut Ihren Angaben keine Teile beschädigt, und die zu viel erhaltenen Teile wurden Ihnen geschenkt. Leider können wir nicht mehr tun. Mit freundlichen Grüßen das Team Mini Mx.
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Hinweis: 3 von 5
Gut gestaltete Seite, nicht sehr intuitiv in der mobilen Version
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Hinweis: 3 von 5
Einfache Navigation auf der Website, aber Artikel nicht als ausverkauft gekennzeichnet. Reaktiver Service, aber ein wenig geizig. Anstatt einen Austausch gegen einen etwas teureren Artikel zu machen, wird er gegen einen billigeren Artikel ausgetauscht; Schnelligkeit der Lieferung.
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Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht vom Kundenservice. Maschine beschädigt bei Empfang, einige Teile sind defekt und kein Ersatz, das ist nicht normal.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice versucht derzeit, eine positive Lösung mit Ihnen zu finden, damit Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
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Hinweis: 1 von 5
Schlechter Kundenservice
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat sich mit einem kommerziellen Angebot bezüglich des beschädigten Teils bei Ihnen gemeldet, jedoch kann der Service keine rückwirkende Promotion auf eine bereits getätigte Bestellung anwenden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
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Hinweis: 3 von 5
Gut
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen den Erwartungen. Die Rücksendung aufgrund eines Fehlers hat mich 17 Euro für einen Lenker im Wert von 70 Euro gekostet, ich würde in Zukunft ein Geschäft mit kostenlosen Rücksendungen wählen.
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Hinweis: 3 von 5
Trotz eines Lieferfehlers war der Kundenservice reaktiv und hat mir beim zweiten Mal das richtige Produkt geschickt.
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Hinweis: 1 von 5
schlechter Kundenservice, sehr enttäuscht, kein kommerzielles Angebot
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Hersteller garantiert keine Stahlfelgen und betrachtet diese Art von Bruch als normalen Verschleiß.
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Hinweis: 3 von 5
Gut geliefert und sehr schnell
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 14.11.21 einen Helm gekauft, basierend auf der Größentabelle des Verkäufers und meinem alten Helm, der von derselben Marke und demselben Modell ist, nur die Farbe ist anders. Als ich ihn erhielt, bemerkte ich, dass etwas nicht stimmte, also rief ich den Kundenservice an, um die absurden Rückgabebedingungen im Jahr 2021 zu klären. Die Rücksendungen sind kostenpflichtig und der Ansprechpartner wollte nichts wissen, kein Angebot!!! Für eine Sicherheitsausrüstung... Kurz gesagt, für mich ist diese Seite nicht vertrauenswürdig.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was war mit dem Helm nicht in Ordnung? Rücksendungen bei einem Bestellfehler sind tatsächlich vom Kunden zu tragen, wie in unseren AGB angegeben. Alle Anfragen zu kommerziellen Angeboten müssen per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
A
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Hinweis: 3 von 5
Super, außer dass der himmelblaue Lenker voller Kratzer war. Nach etwa fünfzehn E-Mails habe ich endlich eine Rückerstattung erhalten. Ansonsten alles gut und ich werde nicht woanders nach meinen Teilen suchen. Von den 2 Bestellungen war nur der Lenker ein Problem.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig, da Rad von 17 statt 14
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, wir versuchen, eine positive Lösung für Ihr Problem in unseren E-Mail-Austauschen zu finden.
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Hinweis: 1 von 5
Keine Fristen für die Lieferung eingehalten. Ich habe zusätzlich bezahlt, um es innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, ich habe es eine Woche später an einem Abholpunkt mit meinem unbekannten Paket erhalten.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir liefern nur an Werktagen. Sie haben am Freitag, den 12. bestellt, mit einer Lieferung in 24h/48h je nach Region (wie auf der Website angegeben). Ihr Paket wurde tatsächlich an einem Abholpunkt geliefert, nachdem der Fahrer bei Ihnen zu Hause war. TNT hat sich entschieden, Ihr Paket an einem Abholpunkt zu lassen, um eine Rücksendung an den Absender zu vermeiden.
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist nicht schlecht.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, abgesehen vom Lieferdatum und der Lieferung.
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Hinweis: 1 von 5
Mangelhafte Servicequalität und überhaupt nicht kommerziell
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, um eine positive Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Mini Mx Team
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung vor 14 Uhr aufgegeben, aber nicht am selben Tag versendet... Enttäuscht, da einige Teile nicht auf das Motorrad passen... Das ist wirklich chinesische Ware.
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Hallo, Ihre Bestellung wurde am 02.11.2021 aufgegeben, direkt nach einem 3-tägigen Wochenende aufgrund des Feiertags, was zu einem Anstieg der Bestellungen geführt hat, den unsere Vorbereitungsteams so schnell wie möglich bearbeitet haben. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Wenn die Teile nicht passen, können Sie sie an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren, um weitere Informationen zur Identifizierung der Teile zu erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig zufrieden
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Hinweis: 3 von 5
Schnellgas kam leider bereits defekt bei der Lieferung an...
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe diesen Lenker bestellt, ich habe nicht den richtigen erhalten, ich habe ihn vor fast 15 Tagen zurückgeschickt, keine Rückerstattung.
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Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle diese Seite überhaupt nicht, Achtung beim Plastik-Kit. Ich habe meine erhalten, eine Seite super gut montiert, ohne Probleme, ohne Versatz, die andere Seite hat großen Versatz. Ich habe also den Kundenservice kontaktiert, der mir sagt, dass es nicht das richtige Modell ist, also warum passt eine Seite gut? Jedenfalls sagen sie mir, ich solle sie zurückschicken, natürlich auf meine Kosten, also behalte ich sie, aber ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen und empfehle sie überhaupt nicht.
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Hallo, die KLX110 Plastik-Kits passen auf die Pit Bikes in KLX110, es gibt auch Montagen in BBR. Ich denke jedoch, dass Sie, angesichts Ihrer Maschine (mindestens aus den Jahren 2008), versuchen sollten, sie anzupassen. Falls das nicht möglich ist, lade ich Sie ein, die Artikel für eine Rückerstattung zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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