Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe ein CDI Racing V2 bestellt, angeblich universell, aber als ich es angeschlossen habe, ist es durchgebrannt. Ihr Service hat mir geantwortet, dass ich ein CDI vom Typ Original bestellen sollte??? Man fragt sich, was Sie unter universell verstehen, außerdem erschien die Marke meines Motors auf Ihrer Kompatibilitätsliste??? Wirklich sehr enttäuscht von Ihrem Service, in Zukunft werde ich vermeiden, auf Ihrer Website zu bestellen und mein Umfeld dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
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Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit Ihren Einkäufen nicht zufrieden waren, der Kundenservice wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um zu versuchen, die Situation zu klären. Schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle es überhaupt nicht, ich habe einen Tank vom Typ CRF79 bestellt und stattdessen einen Typ CRF50 erhalten, und was die Rücksendung betrifft, reden wir nicht darüber, ich warte immer noch auf meinen Tank oder meine Rückerstattung nach 2 Wochen, immer noch nichts.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wie mit dem Kundenservice besprochen, wurde eine Lösung gefunden. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung, abgesehen von dem Ritzel, das ohne Befestigungsschraube geliefert wurde.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, viel Auswahl, aber viele minderwertige Sachen zum gleichen Preis wie die Marke. Man kann die Marke direkt nehmen, bei den Ersatzteilen oder kompletten Motoren fehlen oft Teile.
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Hinweis: 1 von 5
Wie bei den letzten 3 Bestellungen hier kommen die Teile beschädigt an... Diesmal ist es ein Lenker, der verbogen angekommen ist. Antwort des Kundenservices: Wenn Sie ihn nicht beschädigt haben, werden wir Ihnen das Geld zurückerstatten, aus diesem Satz habe ich gut verstanden, dass ich auf die Rückerstattung verzichten kann... Und wenn ich nicht noch einmal bezahle, ist mein Sohn nicht bereit, wieder auf sein Motorrad zu steigen...
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
Es gab Probleme mit der Lieferung, abgesehen davon ist der Kundenservice sehr aufmerksam und die Produkte sind perfekt.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Regenkleidung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Ihr Paket befindet sich seit dem 03.09.2022, also zwei Tage nach Ihrer Bestellung, beim Abholpunkt. Einen schönen Tag noch :)
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Ich habe sie nie erhalten!!!! Kein Poster in der Box!!!! Ich verlange eine Rückerstattung!
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Hallo, die Sendungsverfolgung zeigt uns, dass das Paket rechtzeitig an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert wurde. Wir bitten um Entschuldigung für das fehlende "Poster"-Geschenk in Ihrer Bestellung, dieses wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt, da es ein Geschenk ist. Zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 zu kontaktieren, bei Ihrer nächsten Bestellung fügen wir es Ihnen sowie andere Goodies hinzu, unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung :) Nochmals unsere Entschuldigung. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
Die Geschwindigkeit war ausgezeichnet, aber die Schrauben des Produkts waren viel zu kurz.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nichts erhalten.
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Hallo, Ihr Paket ist seit dem 6.09.2022 an einem Abholpunkt verfügbar, also am Tag nach Ihrer Bestellung, schwer schneller zu machen ^^' unser Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 1 von 5
Nicht erhaltenes Poster.
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Hallo, wir entschuldigen uns, aber Sie haben bei Ihrer Bestellung kein Poster ausgewählt, das ist kein Versehen unsererseits. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 3 von 5
Was den Bestellprozess betrifft, kann ich nichts sagen, aber es wird kompliziert, wenn ich für die Lieferung am nächsten Tag bezahle, also am Freitag vor 13 Uhr keine Lieferung erhalte, ich rufe an und man sagt mir, es gab einen Fehler im Lager, Sie werden Ihr Paket morgen, Samstag, erhalten und dann bekomme ich eine E-Mail von Chronopost, die mir sagt, dass ich am Montag geliefert werde, sodass mein Sohn nicht an seinem Wettbewerb teilnehmen konnte.
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Hinweis: 1 von 5
Unzuverlässig. Man hat mir ein 4-Takt-Motorrad mit 2-Takt-Öl geschickt und außerdem läuft der Motor schlecht, ich musste bereits eine Vergasereinstellung vornehmen, obwohl es sich um Werkseinstellungen handelt. Kurz gesagt, ich rate von diesem Verkäufer ab.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir Ihnen tatsächlich 4-Takt-Öl geschickt. Was den Motor betrifft, ist die Vergasereinstellung keine Werkseinstellung, sondern eine Einstellung, die dem Käufer obliegt, wie in den technischen Daten des Produkts angegeben: "Die Fahrzeuge werden im Werkszustand auf Palette geliefert. Es obliegt dem Käufer, den Zusammenbau des Fahrzeugs (Gabel, Stoßdämpfer, Lenker, Speichenspannung...) abzuschließen und sicherzustellen, dass es in Betrieb genommen wird sowie die Einstellungen (insbesondere Ventilspiel, Vergasereinstellungen, Düsen usw.) vorzunehmen." Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir stehen Ihnen von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag zur Verfügung :) Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
Warte auf eine Antwort vom Kundenservice per E-Mail und Telefon.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ultra schnelle Lieferung! Leider war der Zustand des erhaltenen Kartons etwas zu viel, einige Teile waren beschädigt und das Dekoset war schlecht geklebt, was sehr ärgerlich für ein normalerweise neues Motorrad ist. Ich habe einen Gutschein über 40 Euro auf der Website für die Unannehmlichkeiten erhalten, aber ich bin von meinem Kauf enttäuscht, eine schlechte Erfahrung für mich.
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Hinweis: 1 von 5
Der Starter wurde erhalten, aber die Federn sind nicht in die Einkerbungen eingeklinkt, also zieht es ins Leere...
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen, das MMX-Team.
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war gut, aber das Produkt war zerkratzt.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, aber Vorsicht beim Rückversand, da es aus eigener Tasche geht und ich gerade die Kosten dafür getragen habe. Rücksendung eines zu kleinen Helms trotz guter Maße, 17 Euro Rücksendekosten.
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Hinweis: 3 von 5
Der Ansaugkrümmer ist nur 26 und nicht 30.
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Hinweis: 3 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber es fehlt an Auswahl bei den Kunststoffaufklebern.
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Hinweis: 3 von 5
Zu oft fehlen mir die technischen Daten, Abmessungen und andere Informationen, die es ermöglichen würden, mit vollem Wissen zu bestellen und ohne Fehler...
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Mini-Motorrad für den Geburtstag meiner Tochter mehr als eine Woche vor dem großen Tag bestellt, die Lieferung sollte maximal 72 Stunden nach dem Kauf erfolgen und ich habe das Geschenk für meine Tochter nicht erhalten!!!! Ich kämpfe gerade mit den Lieferanten, um das Paket zu finden, das offensichtlich nirgendwo ist!!!
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Hallo, es gab eine Verzögerung bei Ihrer Bestellung aufgrund eines Problems mit dem Transporteur, unabhängig von unserem Willen. Es tut uns leid. Sie hatten auch unseren Kundenservice am Telefon, der Ihnen dieses Problem mitgeteilt hat. Laut der Sendungsverfolgung des Transporteurs sollte Ihre Bestellung diese Woche ankommen. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten und wir stehen Ihnen jederzeit per E-Mail, Telefon oder Chat zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
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Korrekt
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung meines Motors 160yx, aber der Kupplungszahnrad ist beim dritten Start gebrochen.
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Hinweis: 3 von 5
Ein Artikel fehlte von zwei und der Lieferkarton war sehr beschädigt.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe Handschuhe von Shot gekauft, die sich nach nur zwei Anwendungen selbst durchlöchert haben. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um ihnen davon zu berichten, und seitdem habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Vielen Dank im Voraus, dass Sie etwas unternehmen.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Probleme mit dem Kontaktformular auf unserer Website. Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden versprochen, während ich die Motorrad nach 45 Minuten Fahrt im Lager des Transporteurs nach einer Woche Wartezeit abholen musste. Das Motorrad hält das Standgas im Leerlauf nicht, und die Ventile sind schlecht eingestellt. Ich denke, es ist ein gutes Motorrad, aber wenn man neu kauft, erwartet man nicht, bereits Kosten zu haben.
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Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Motor, wertvoll.
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Hinweis: 3 von 5
Gut.
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Hinweis: 3 von 5
Eher zufrieden.
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Hinweis: 3 von 5
Eine Überhitzung des Motors und der Aufkleber für den Auspuff löst sich.
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Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand und Lieferung, aber die Verpackung muss überarbeitet werden, ich habe einen beschädigten Karton am Bremsscheibenbereich des Rades erhalten und dieser war verzogen...
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin extrem enttäuscht von dem Mini Mx-Team, da ich schon lange auf dieser Seite bestelle und seit einiger Zeit immer mehr beschädigte Teile erhalte. Die letzten vier Bestellungen, die ich aufgegeben habe, sind verspätet angekommen, einschließlich der letzten, die nicht einmal angekommen ist. Ich bezahle immer die teuersten und schnellsten Lieferungen, da ich die Teile, die ich bestelle, so schnell wie möglich benötige, ich mache jeden Tag Mechanik. Kurz gesagt, ich finde es inakzeptabel von einer Seite, die angeblich professionell sein sollte.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Was die beschädigten Teile betrifft, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns dies zu melden, damit wir Ihnen einen Austausch des Produkts anbieten können. Was die Lieferung betrifft, so haben die Transportdienstleister während der Sommermonate oft einige Verzögerungen, jedoch wurde Ihre Bestellung, die am 02.08. um 20 Uhr aufgegeben wurde, am nächsten Tag ohne Verzögerung von unserem Logistikdienst versendet. Wir haben das Paket an GLS übergeben, das Ihnen tatsächlich erst am folgenden Mittwoch liefern konnte. Wir empfehlen CHRONOPOST für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, die für uns der Premium-Service in Bezug auf Lieferung ist. Wir versuchen immer, Ihnen einen schnellen Service bei der Vorbereitung und Lieferung anzubieten, jedoch ist die Lieferung unabhängig von unserem Willen und wir bitten um Ihr Verständnis. Wir hoffen dennoch, dass Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung ist gut angekommen, aber ich habe jetzt zweimal express über Chronopost bestellt und zweimal kam die Lieferung mit einem Tag Verspätung an.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, Fehler bei der Bestellung und der Kundenservice antwortet nicht. In der Hoffnung, schnellstmöglich kontaktiert zu werden.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Leider scheint es, dass wir Ihre E-Mail nicht erhalten haben. Haben Sie sie an die Adresse [email protected] gesendet? Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
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Hinweis: 1 von 5
Gut erhaltene Felgen, aber sie sind beschädigt, sehen aus wie gebrauchte Felgen, es fehlt Farbe, viele Kratzer... und ich bin enttäuscht.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung kam beschädigt an, und es fehlt das Spannteil, was jedoch ein wichtiges Teil ist.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
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Hinweis: 3 von 5
Ein wenig langsamer im Vergleich zum ersten Mal.
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Hinweis: 3 von 5
Katastrophaler Lieferservice.
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